Sistem desain geus jadi bagian integral karya urang sapopoé, jadi loba nu tumuwuh suksés tur maturation tina sistem desain bisa nyieun atawa megatkeun produk atawa proyék. Token anu saé, komponén sareng organisasi henteu cekap - éta paling sering budaya sareng kurasi anu nyiptakeun sistem anu sustainable, diadopsi sacara lega. Bisa jadi hésé pikeun nangtukeun mana pikeun investasi waktu jeung perhatian urang. Kumaha urang ngawangun sareng ngajaga sistem desain anu ngadukung tim urang, ningkatkeun padamelan urang, sareng tumbuh sareng urang?
Kutipan: Budaya Sistem Desain Budaya mangrupikeun hal anu lucu. Urang sadayana gaduh intuisi ngeunaan kumaha pentingna éta-sahenteuna urang terang yén urang hoyong damel dina budaya anu hébat sareng nyingkahan anu beracun. Tapi budaya téh notoriously hese dihartikeun, sarta ngarobah éta bisa ngarasa leuwih kawas magic ti kanyataanana. Hiji budaya perusahaan tiasa mere ilham pikeun sababaraha sareng pikaboseneun pikeun anu sanés, tempat kamekaran pikeun sabagian sareng ngahalangan pikeun anu sanés. Nambahkeun kana nuansa, sanés ngan ukur perusahaan anjeun gaduh budaya sacara gembleng, tapi gaduh seueur subkultur. Éta sabab budaya henteu diciptakeun ku individu. Kabudayaan nyaéta hiji hal anu lumangsung nalika sakelompok jalma anu sarua kumpul babarengan sababaraha kali dina waktu. Janten, nalika perusahaan tumbuh, nambihan hirarki sareng struktur, tim dibentuk sakitar tujuan khusus, produk, fitur, disiplin, sareng saterasna, sadayana ngembangkeun subkultur sorangan. Anjeun meureun boga subkultur desain. Anjeun meureun boga subkultur kapamilikan produk. Anjeun sigana ogé ngagaduhan subkultur anu ngabentuk di sekitar jalma-jalma anu nelepon Zoom unggal Salasa nalika tuang siang pikeun ngarajut sareng ngobrol. Aya ratusan atanapi langkung subkultur di kalolobaan organisasi ukuran anu saé. Éta rumit, bernuansa, sareng penting pisan. Nalika hiji individu berjuang sareng cara aranjeunna diurus, hiji budaya ngamungkinkeun aranjeunna nawiskeun eupan balik otentik ka bosna, sedengkeun anu sanésna ngajantenkeun aranjeunna milarian padamelan énggal. Nalika perusahaan nyayogikeun tuang siang gratis dina dinten Jumaah, hiji budaya nyiptakeun rasa syukur pikeun kauntungan ieu; sejen ngajadikeun anjeun ngarasa kawas dahar beurang bébas ieu hadir kalawan ekspektasi nu moal bisa kantos ninggalkeun pagawean. Hiji budaya prioritas hasil finansial ti interaksi hormat. Hiji budaya nyorong kompetisi antara tim, sedengkeun nu sejenna nekenkeun kolaborasi jeung coworkers. Naha Budaya? Dina awal taun 2021, perusahaan kuring dipénta ngabantosan rencana organisasi anu ageung, ngadesain, sareng ngawangun sistem desain sareng produk minimum anu tiasa dianggo pikeun ide produk anyar. Ieu mangrupikeun jinis padamelan anu urang resep pisan, janten tim éta bungah pikeun ngaluncat. Salaku panulis buku ngeunaan sistem desain, Abdi hoyong nanaon leuwih ti ngabejaan Anjeun kumaha amazingly Dursasana ieu indit. Sabalikna, éta perjuangan anu luar biasa. Sanaos ieu mangrupikeun padamelan anu sampurna pikeun tim kuring sareng kuring dina kertas, kami kedah nyandak kaputusan anu sesah pikeun ngajauhan klien kami dina ahir taun éta. Henteu sabab urang henteu tiasa ngalakukeun padamelan. Henteu kusabab tangtangan téknis atanapi masalah anggaran. Alesan anu kami masihan nyaéta "sauyunan budaya". Dina ampir dua puluh taun ngajalankeun usaha kuring sorangan, ieu teu kungsi kajadian ka kuring. Barina ogé, klien kami teu datang ka kami sabab geus sagalana ilahar kaluar - aranjeunna datangna sabab nyaho maranéhna butuh pitulung. Upami urang henteu tiasa nungtun aranjeunna dina usum anu susah, naha urang malah aya!? Gunana pikeun nyebutkeun, éta teu diuk ogé kalawan kuring. Ku kituna, sanggeus nuturkeun sababaraha threads gunana sieun yén urang ngan teu bisa motong éta, abdi spent taun hareup diving handap liang kelenci panalungtikan ngeunaan budaya organisasi. Bagian salajengna ieu mangrupikeun kasimpulan naon anu kuring diajar dina taun éta sareng kumaha kuring parantos ngagunakeun éta ti saprak éta. Pikeun ngamimitian, hayu urang manggihan pamahaman umum naon budaya. Naon Dupi Budaya? Dina sababaraha dekade katukang, seueur anu parantos nyarios ngeunaan budaya tempat kerja. Tina pamahaman naha éta penting sareng kumaha pangaruhna kana cara urang nuju, dugi ka nawiskeun metodologi pikeun ngarobih éta. Kuring mendakan nilai anu luar biasa dina panalungtikan sareng tulisan Edgar Schein, ahli téori bisnis sareng psikolog. Schein nawiskeun modél saderhana pikeun ngajelaskeun naon budaya, ngabagi kana tilu tingkat:
Artéfak Artefak mangrupikeun tingkat luhur modél Schein. Ieu mangrupikeun hal-hal anu dipikirkeun ku jalma nalika anjeun nyarios "budaya" - kauntungan anu katingali anu ditawarkeun perusahaan. Kuring sakali digawé di hiji tempat dimana urang bisa ongkos mawa donat pikeun tim. pakasaban séjén Kuring kungsi disadiakeun hiji méja foosball. Hiji parusahaan wanti urang masak dahar beurang babarengan unggal minggu. Hal-hal sapertos kitu, sarengperusahaan swag, saluran di Slack dimana anjeun tiasa ngagungkeun peers anjeun, sareng mundur perusahaan mangrupikeun "artefak" budaya perusahaan anjeun. Nilai-Nilai Jeung Kapercayaan Lapisan salajengna ka handap disebut "nilai-nilai sareng kapercayaan anu dianut". Ieu naon jalma di jero budaya nyebutkeun aranjeunna percanten. Éta daptar nilai, pernyataan misi, visi. Ieu eusi dina website jeung plastered dina tembok. Ieu mangrupikeun barang anu anjeun ngarepkeun nalika anjeun nampi padamelan sabab éta kumaha jalma-jalma ngawaler sadaya patarosan anjeun salami prosés wawancara. Asumsi Dasar Dasar Lapisan paling jero disebut "asumsi dasar dasar". Ieu anu dipercaya ku jalma-jalma di jero organisasi. Éta cara kapamimpinan sareng karyawan kalakuanana, khususna dina nyanghareupan kaputusan hésé. Lapisan ieu mangrupikeun akar budaya anjeun. Sareng henteu paduli naon anu anjeun tunjukkeun (artefak), henteu paduli naon anu anjeun ucapkeun (kapercayaan anu dianut), hal-hal anu anjeun percanten (asumsi dasar) bakal kaluar tungtungna. Dimimitian Dina Handap Salaku pagawe, anjeun bakal ngalaman hal ieu ti luhur ka handap. Dina dinten munggaran anjeun, anjeun nitenan naon anu lumangsung di sabudeureun anjeun - anjeun ningali artefak budaya. Antukna, anjeun tiasa kenal sareng sababaraha jalma. Nalika anjeun langkung seueur ngobrol sareng aranjeunna, anjeun bakal mimiti nguping kumaha aranjeunna nyarioskeun budaya - kapercayaan anu dianut. Di sawatara titik, jalma di jero budaya anjeun bakal nyanghareupan sababaraha kaayaan tangguh. Ieu tempat karét nyumponan jalan sareng nalika anjeun bakal diajar naon asumsi dasar jalma-jalma éta. Organisasi anu teu séhat henteu gaduh prosés pikeun muka sareng ngahargaan kana asumsi dasarna. Organisasi séhat terang yén budaya dimimitian ku asumsi dasar unggal individu di perusahaan. Organisasi anu teu séhat nyobian nyiptakeun budaya kalayan perks sareng pernyataan misi. Organisasi séhat ngamungkinkeun dua lapisan luhur muncul sacara alami ti lapisan handap. Nalika asumsi dasarna henteu saluyu sareng kapercayaan sareng artefak anu dianut, pegatna kuat. Ieu sering hésé ngucapkeun masalah, tapi jalma bakal ngarasa eta. Ieu mangrupikeun perusahaan anu gaduh nilai inti "kulawarga munggaran" anu ngabutuhkeun anjeun ngarambat sepanjang waktos tanpa pangakuan kana dampakna pikeun kulawarga anjeun anu saleresna. Kapercayaan anu dianut pikeun prioritas kulawarga henteu dirojong sacara aktip dina kaputusan anu dilakukeun. Kakuatan Jeung Kelemahan Urang sadayana sadar terang hal-hal ieu, sareng éta dicerminkeun dina basa anu kami anggo nalika nyarioskeun budaya organisasi. Urang condong ngagunakeun kecap "kuat" jeung "lemah" pikeun ngajelaskeun budaya. Anjeun tiasa nyarios, "Perusahaan éta ngagaduhan budaya anu kuat." Pernyataan ieu mangrupikeun indikasi yén lapisan-lapisan sajajar, sareng éta hartosna kabudayaan sorangan janten jalan pikeun nungtun kaputusan. Upami urang sadayana gaduh nilai anu sami, urang tiasa percanten kana kamampuan masing-masing pikeun nyandak kaputusan anu bakal cocog sareng nilai-nilai éta. Sabalikna, organisasi anu kabudayaan lemah leungiteun alignment antara hal-hal anu diucapkeun sareng kaputusan anu aranjeunna lakukeun. Budaya ieu mindeng terus nambahkeun kawijakan jeung prosedur guna pulisi kabiasaan individu. Dina skenario ieu, kabudayaan lemah sabab henteu nawiskeun pituduh organik anu dilakukeun ku budaya anu langkung kuat - misalignment hartosna hal-hal anu urang pilih pikeun laksanakeun béda sareng anu urang ucapkeun. Éta sanés nyarios kawijakan sareng prosedur anu goréng. Salaku pausahaan tumuwuh, aya anu peryogi pikeun dokumén ekspektasi pikeun jalma. Sifat proaktif tina budaya anu kuat hartosna dokumén ieu sering mangrupikeun formalisasi tina naon anu muncul sacara organik, sedengkeun budaya anu lemah ngaréaksikeun kana kaayaan négatip kalayan harepan pikeun nyegah anu goréng kajadian deui. Catetan Editor Naha anjeun resep naon anu anjeun baca dugi ka ayeuna? Ieu ngan hiji excerpt tina buku upcoming Ben urang, Maturing Desain Systems, di mana anjeunna explores anatomi sistem desain, ngécéskeun kumaha budaya ngawangun hasil, sarta babagi pituduh praktis pikeun tantangan dina unggal tahap - ti ngawangun v1 sarta tumuwuh nyoko cageur mun nganapigasi "taun rumaja" sarta pamustunganana ngajalankeun hiji stabil, sistem pangaruh. Daptar Eusi
KonteksPerkenalan kana kontéks sistem desain, ngartos dimana aranjeunna cicing di organisasi anjeun, naon anu nyéépkeun aranjeunna, sareng naha anjeun kedah ngawangun hiji. Budaya Sistem DesainA teuleum jero kana budaya naon, naha penting pikeun tim sistem desain ngartos, sarengkumaha eta muka konci kamampuhan pikeun anjeun nganteurkeun nilai nyata. Anatomi Sistem Desain Éksplorasi lapisan sareng bagian anu ngawangun sistem desain dumasar kana évaluasi ratusan sistem desain salami mangtaun-taun. KematanganTilikan ngeunaan modél kematangan sistem desain kaasup opat tahapan kematangan, carita asal-usul, kerangka pikeun maturing dina cara anu séhat, sareng kerangka pikeun nyiptakeun stabilitas sistem desain. Tahap 1, Wangunan Vérsi OneA teuleum kana naon hartina dina tahap 1 tina kematangan sistem desain jeung sababaraha model mental pikeun ngajaga anjeun fokus kana hal katuhu dina tahap awal ieu. Tahap 2, Tumuwuh AdoptionUnpacking tahap 2 tina model kematangan sistem desain jeung beuleum jero kana nyoko: ngalegaan sudut pandang anjeun dina nyoko, kurva nyoko, sarta kumaha carana nyieun nyoko sustainable. Tahap 3, Salamet Taun-taun Rumaja Ngartos masalah anu relevan pikeun tahap 3 modél kematangan sistem desain sareng kumaha cara ngatasi tantangan anu langkung seueur anu aya dina tingkat kematangan ieu. Tahap 4, Ngembangkeun Program Sehat Ngajalajah naon hartosna janten dina tahap 4 modél kematangan sistem desain, nalika anjeun parantos janten pamimpin anu gaduh pangaruh dina panon organisasi anjeun.
Ngeunaan Pangarang
Ben Callahan nyaéta panulis, panalungtik sistem desain, palatih, sareng spiker. Anjeunna ngadegkeun Redwoods, komunitas sistem desain, sareng The Question, forum mingguan pikeun diajar kolaborasi. Salaku pasangan founding di Sparkbox, anjeunna mantuan organisasi embed budaya manusa-dipuseurkeun kana sistem desain maranéhanana. Karyana sasak jalma jeung sistem, emphasizing tumuwuhna sustainable, alignment tim, sarta dampak bermakna dina téhnologi. Anjeunna yakin unggal interaksi mangrupa kasempetan pikeun diajar.
Testimonials Reviewers ' "Buku ieu mangrupa blueprint jelas tur insightful pikeun maturing sistem desain dina skala. Pikeun tim well-didukung, éta nawarkeun strategi jeung kajelasan grounded dina conto nyata. Pikeun tim leutik kawas kuring, éta boga fungsi minangka North Star nu mantuan Anjeun ngajengkeun pikeun gawé sarta manggihan solusi anu cocog jeung kematangan tim anjeun. Kuring kacida nyarankeun ka saha wae ngawangun sistem desain. "-Lenerora Porter,
"Ben ngagambar hubungan antara prosés, kolaborasi, sareng identitas ku cara anu karasa intuitif sareng terang. Seueur buku sistem desain hirup nyaman dina taktis sareng téknis, tapi ieu langkung seueur kumaha sareng kana kunaon - ngajak pamiarsa pikeun ngeunteung kana peranna sanés ngan ukur salaku pamilik produk, desainer atanapi insinyur, tapi salaku pangurus pamahaman anu dibagikeun dina organisasi anu rumit, tapi buku ieu didorong ku organisasi anu rumit. pamariksaan diri sareng alignment, naroskeun ka pamiarsa mertimbangkeun kumaha aranjeunna tiasa ngawujudkeun intentionality, empati, sareng daya tahan kana sistem anu aranjeunna toél." - Tarunya Varma, Manajer Desain Produk, Tide
"Sistem Desain Maturing" Ben Callahan nempatkeun basa kana perjuangan anu dirasakeun ku seueur urang, tapi henteu tiasa ngajelaskeun. Komponén Sistem"
Ulah Leupaskeun! Ngaliwatan taun wawancara, asah, sareng konsultasi, Ben parantos mendakan modél kumaha sistem desain dewasa. Ngarti kumaha sistem condong dewasa ngidinan Anjeun pikeun nyieun program sustainable sabudeureun sistem desain Anjeun - salah sahiji anu acknowledges sisi manusa jeung robah-manajemén karya ieu, teu ngan teknis na kreatif. Buku ieu bakal janten sumber anu berharga pikeun saha waé anu damel sareng sistem desain! Nyebarkeun Kecap Ngadaptarkeun buletin Smashing kami sareng janten salah sahiji anu pangheulana terang nalika Sistem Desain Maturing sayogi kanggo preorder. Simkuring teu tiasa ngantosan babagi buku ieu sareng anjeun!
