Is-sistemi tad-disinn saru parti integrali mix-xogħol tagħna ta 'kuljum, tant li t-tkabbir u l-maturazzjoni b'suċċess ta' sistema ta 'disinn jistgħu jagħmlu jew ikissru prodott jew proġett. Tokens, komponenti u organizzazzjoni kbar mhumiex biżżejjed - ħafna drabi huma l-kultura u l-kura li joħolqu sistema sostenibbli u adottata b'mod wiesa '. Jista 'jkun diffiċli li tiddetermina fejn ninvestu l-ħin u l-attenzjoni tagħna. Kif nibnu u nżommu sistemi tad-disinn li jappoġġaw it-timijiet tagħna, intejbu x-xogħol tagħna, u jikbru flimkien magħna?
Silta: Kultura tas-Sistema tad-Disinn Il-kultura hija ħaġa umoristiċi. Ilkoll għandna xi intwizzjoni dwar kemm hi importanti—għall-inqas nafu li rridu naħdmu f’kultura kbira u nevitaw dawk tossiċi. Iżda l-kultura hija notorjament diffiċli biex tiddefinixxiha, u t-tibdilha tista 'tħossha aktar maġika milli realtà. Kultura ta’ kumpanija waħda tista’ tkun ta’ ispirazzjoni għal xi wħud u tedjanti għal oħrajn, post ta’ tkabbir għal xi wħud u toħnoq għal oħrajn. Iż-żieda mal-sfumatura, mhux biss il-kumpanija tiegħek għandha kultura kollha kemm hi, iżda għandha ħafna sottokulturi. Dan għaliex il-kultura ma hi maħluqa minn ebda individwu. Il-kultura hija xi ħaġa li sseħħ meta l-istess grupp ta’ nies jinġabru flimkien ripetutament matul iż-żmien. Għalhekk, hekk kif kumpanija tikber, u żżid il-ġerarkija u l-istruttura, it-timijiet iffurmati madwar miri speċifiċi, prodotti, karatteristiċi, dixxiplini, eċċ, kollha jiżviluppaw is-sottokulturi tagħhom stess. Probabilment għandek subkultura tad-disinn. Probabilment għandek sottokultura ta 'sjieda tal-prodott. X'aktarx li saħansitra jkollok sottokultura li tifforma madwar dawk in-nies li jagħmlu sejħa Zoom kull nhar ta' Tlieta waqt l-ikla ta' nofsinhar biex jgħattu u jiċċettjaw. Hemm mijiet jew aktar sottokulturi fil-biċċa l-kbira ta 'organizzazzjonijiet ta' daqs tajjeb. Huwa kkumplikat, sfumat, u importanti immens. Meta individwu jkun qed jiġġieled mal-mod kif jiġi ġestit, kultura waħda tippermettilhom joffru feedback awtentiku lill-kap tiegħu, filwaqt li oħra twassalhom biex ifittxu impjieg ġdid. Meta kumpanija tipprovdi ikla b’xejn nhar ta’ Ġimgħa, kultura waħda toħloq sens ta’ gratitudni għal dan il-benefiċċju; ieħor iġiegħlek tħoss li din l-ikla b’xejn tiġi bl-istennija li qatt ma tista’ titlaq mix-xogħol. Kultura waħda tipprijoritizza r-riżultati finanzjarji fuq l-interazzjonijiet rispettużi. Kultura waħda tħeġġeġ il-kompetizzjoni bejn it-timijiet, filwaqt li oħra tenfasizza l-kollaborazzjoni mal-koworkers. Għaliex Kultura? Fil-bidu tal-2021, il-kumpanija tiegħi ntalbet tgħin lil organizzazzjoni kbira tippjana, tiddisinja u tibni sistema ta’ disinn flimkien mal-prodott minimu vijabbli ta’ idea ta’ prodott ġdid. Dan huwa t-tip ta’ xogħol li nħobbu tassew, għalhekk it-tim kien eċċitati li jaqbeż fih. Bħala awtur ta’ ktieb dwar is-sistemi tad-disinn, ma rrid xejn aktar milli ngħidlek kemm dan l-ingaġġ mar b’mod tal-għaġeb. Minflok, kienet taqbida tremenda. Minkejja li dan kien it-tip perfett ta' xogħol għat-tim tiegħi u jien fuq il-karta, kellna nieħdu d-deċiżjoni iebsa li nimxu 'l bogħod mill-klijent tagħna fl-aħħar ta' dik is-sena. Mhux għax ma stajniex nagħmlu x-xogħol. Mhux minħabba xi sfidi tekniċi jew tħassib dwar il-baġit. Ir-raġuni li tajna kienet “inkompatibbiltà kulturali.” Fi kważi għoxrin sena tmexxi n-negozji tiegħi stess, dan qatt ma kien ġara lili. Wara kollox, il-klijenti tagħna ma jiġux għandna għax ikollhom kollox dehret - jiġu għax jafu li għandhom bżonn l-għajnuna. Jekk ma stajniex niggwidawhom fi staġun diffiċli, għaliex aħna saħansitra neżisti!? M'għandniex xi ngħidu, ma qagħditx tajjeb miegħi. Għalhekk, wara li segwejt ftit ħjut inutli ta 'biża' li sempliċement ma stajniex naqtgħuha, qattajt is-sena d-dieħla niddejjaq f'toqba tal-fenek ta 'riċerka dwar il-kultura organizzattiva. Din it-taqsima li jmiss hija sommarju ta’ dak li tgħallimt f’dik is-sena u kif kont qed nużaha minn dak iż-żmien. Biex nibdew, ejja nsibu fehim komuni ta 'x'inhi l-kultura. X'Inhi l-Kultura? Matul l-aħħar deċennji, intqal ħafna dwar il-kultura fuq il-post tax-xogħol. Minn nifhmu għaliex hija importanti u kif tħalli impatt fuq il-modi li nwasslu, biex noffru metodoloġiji biex nibdlu. Sibt valur tremend fir-riċerka u l-kitbiet ta 'Edgar Schein, teoriku tan-negozju u psikologu. Schein joffri mudell sempliċi biex jispjega x'inhi l-kultura, billi jqassamha fi tliet livelli:
Artifacts L-artifacts huma l-ogħla livell tal-mudell ta 'Schein. Dawn huma l-affarijiet li n-nies jaħsbu dwarhom meta tgħid "kultura" - il-vantaġġi viżibbli li toffri kumpanija. Darba ħdimt f'post fejn stajna nefqu biex inġibu doughnuts għat-tim. Xogħol ieħor li kont ipprovda mejda tal-foosball. Kumpanija waħda ħeġġiġna biex insajru l-ikla flimkien kull ġimgħa. Dawn it-tipi ta 'affarijiet, flimkien mal-swag tal-kumpanija, il-kanal fi Slack fejn ikollok tiftaħar dwar sħabek, u l-irtir tal-kumpanija huma kollha "artifatti" tal-kultura tal-kumpanija tiegħek. Valuri U Twemmin Mifruxa Is-saff li jmiss jissejjaħ “valuri u twemmin miżżewġin.” Dan huwa dak li n-nies ġewwa l-kultura jgħidu li jemmnu. Hija l-lista tal-valuri, id-dikjarazzjoni tal-missjoni, il-viżjoni. Huwa l-kontenut fuq il-websajt u miksi mal-ħitan. Huwa l-għalf li tistenna li tikseb meta taċċetta l-impjieg għax huwa kif in-nies wieġbu l-mistoqsijiet kollha tiegħek matul il-proċess tal-intervista. Assunzjonijiet Bażiċi Sottostanti L-aktar saff profond jissejjaħ "suppożizzjonijiet bażiċi bażiċi." Dan huwa dak li verament jemmnu n-nies ġewwa l-organizzazzjoni. Huwa l-mod kif iġibu ruħhom it-tmexxija u l-impjegati, l-aktar quddiem deċiżjoni diffiċli. Dan is-saff huwa l-għerq tal-kultura tiegħek. U ma jimpurtax dak li turi (artifatti), irrispettivament minn dak li tgħid (twemmin miżżewweġ), l-affarijiet li temmen (suppożizzjonijiet sottostanti) se joħorġu eventwalment. Jibda Fil-Qiegħ Bħala impjegat, int ser tesperjenza dawn l-affarijiet minn fuq għal isfel. Fl-ewwel jum tiegħek, tosserva dak li qed jiġri madwarek - tara l-artifacts tal-kultura. Eventwalment, issir taf ftit nies. Hekk kif ikollok aktar u aktar konversazzjonijiet magħhom, int ser tibda tisma 'kif jitkellmu dwar il-kultura - it-twemmin mħaddna tagħhom. F'xi punt, in-nies ġewwa l-kultura tiegħek se jiffaċċjaw xi sitwazzjonijiet iebsa. Dan huwa fejn il-gomma tiltaqa' mat-triq u meta titgħallem x'inhuma s-suppożizzjonijiet bażiċi bażiċi ta 'dawk l-individwi. Organizzazzjonijiet ħżiena għas-saħħa m'għandhomx proċess biex joħorġu u jivvalutaw dawk is-suppożizzjonijiet sottostanti. Organizzazzjonijiet b'saħħithom jafu li l-kultura tibda bis-suppożizzjonijiet bażiċi sottostanti ta 'kull individwu fil-kumpanija. Organizzazzjonijiet ħżiena għas-saħħa jippruvaw joħolqu kultura b'vantaġġi u dikjarazzjonijiet tal-missjoni. Organizzazzjonijiet b'saħħithom jippermettu li ż-żewġ saffi ta 'fuq joħorġu b'mod naturali mis-saff ta' isfel. Meta s-suppożizzjonijiet bażiċi bażiċi ma jaqblux mat-twemmin u l-artifatti mħaddna, l-iskonnessjoni hija qawwija. Ħafna drabi jkun diffiċli li tiġi artikolata l-problema, iżda n-nies iħossuha. Din hija l-kumpanija b'valur ewlieni ta '"familja l-ewwel" li teħtieġ li tivvjaġġa l-ħin kollu mingħajr l-ebda rikonoxximent tal-impatt li għandha fuq il-familja attwali tiegħek. It-twemmin mħaddan li tingħata prijorità lill-familja mhuwiex appoġġjat b'mod attiv fid-deċiżjonijiet li qed jittieħdu. Qawwa U Dgħjufija Ilkoll konxjament nafu dawn l-affarijiet, u dan huwa rifless fil-lingwa li nużaw hekk kif nitkellmu dwar il-kultura ta 'organizzazzjoni. Għandna t-tendenza li nużaw il-kliem "qawwija" u "dgħajfa" biex niddeskrivu l-kultura. Tista 'tgħid, "Dik il-kumpanija għandha kultura b'saħħitha." Din id-dikjarazzjoni hija indikazzjoni li s-saffi huma allinjati, u dan ifisser li l-kultura nnifisha sservi bħala mod ta 'gwida tad-deċiżjonijiet. Jekk ilkoll għandna valuri kondiviżi, nistgħu nafdaw l-abbiltà ta’ xulxin li jieħdu deċiżjonijiet li jallinjaw ma’ dawk il-valuri. Bil-maqlub, organizzazzjoni b'kultura dgħajfa tkun nieqsa mill-allinjament bejn l-affarijiet li jgħidu u d-deċiżjonijiet li jieħdu. Dawn il-kulturi spiss iżidu kontinwament politiki u proċeduri sabiex iħarsu l-imġiba tal-individwi. F'dan ix-xenarju, il-kultura hija dgħajfa għaliex ma toffrix il-gwida organika li tagħmel kultura aktar b'saħħitha - l-allinjament ħażin ifisser li l-affarijiet li nagħżlu li nagħmlu huma differenti mill-affarijiet li ngħidu. Dan ma jfissirx li l-politiki u l-proċeduri huma ħżiena. Hekk kif il-kumpaniji jikbru, hemm bżonn li jiġu dokumentati l-aspettattivi għan-nies. In-natura proattiva ta’ kultura b’saħħitha tfisser li dawn id-dokumenti spiss huma formalizzazzjoni ta’ dak li ħareġ b’mod organiku, filwaqt li kultura dgħajfa tirreaġixxi għal sitwazzjonijiet negattivi bit-tama li tevita li l-ħażin jerġa’ jseħħ. Nota tal-Editur Tħobb dak li qrajt s'issa? Din hija biss silta mill-ktieb li jmiss ta’ Ben, Maturing Design Systems, li fih jesplora l-anatomija ta’ sistema ta’ disinn, jispjega kif il-kultura tifforma r-riżultati, u jaqsam gwida prattika għall-isfidi f’kull stadju — mill-bini v1 u t-tkabbir ta’ adozzjoni b’saħħitha għan-navigazzjoni “fis-snin tal-adoloxxenza” u fl-aħħar mill-aħħar tmexxi sistema stabbli u influwenti. Werrej
KuntestIntroduzzjoni għall-kuntest tas-sistemi tad-disinn, li tifhem fejn jgħixu fl-organizzazzjoni tiegħek, x'tmigħhom, u jekk għandekx tibni waħda. Kultura tas-Sistema tad-Disinn A profonda dwar x'inhi l-kultura, għaliex huwa importanti li t-timijiet tas-sistema tad-disinn jifhmu, ukif tiftaħ il-ħila għalik li tagħti valur reali. L-Anatomija ta' Sistema ta' Disinn Esplorazzjoni tas-saffi u l-partijiet li jiffurmaw sistema ta' disinn ibbażata fuq l-evalwazzjoni ta' mijiet ta' sistemi ta' disinn fuq bosta snin. Maturità Ħarsa ġenerali tal-mudell tal-maturità tas-sistema tad-disinn inklużi l-erba 'stadji tal-maturità, stejjer tal-oriġini, qafas għall-maturazzjoni b'mod b'saħħtu, u qafas għall-ħolqien tal-istabbiltà tas-sistema tad-disinn. Stadju 1, Verżjoni tal-Bini OneA tgħaddi f'xi tfisser li tkun fl-istadju 1 tal-maturità tas-sistema tad-disinn u ftit mudelli mentali biex iżommuk iffukat fuq l-affarijiet it-tajbin f'dan l-istadju bikri. Stadju 2, Adozzjoni Tkabbir Tneħħi l-ippakkjar tal-istadju 2 tal-mudell tal-maturità tas-sistema tad-disinn u ħarsa profonda fl-adozzjoni: twessa' l-perspettiva tiegħek dwar l-adozzjoni, il-kurva tal-adozzjoni, u kif toħloq adozzjoni sostenibbli. Stadju 3, Sopravivenza s-Snin Teenage Nifhmu t-tħassib rilevanti għall-istadju 3 tal-mudell tal-maturità tas-sistema tad-disinn u kif jiġu indirizzati l-isfidi aktar sfumati li jiġu ma’ dan il-livell ta’ maturità. Stadju 4, L-Evolviment ta’ Programm b’Saħħitna. Jesplora xi jfisser li tkun fl-istadju 4 tal-mudell tal-maturità tas-sistema tad-disinn, meta tkun sirt mexxej influwenti f’għajnejn il-bqija tal-organizzazzjoni tiegħek.
Dwar L-Awtur
Ben Callahan huwa awtur, riċerkatur tas-sistema tad-disinn, kowċ, u kelliem. Huwa waqqaf Redwoods, komunità tas-sistema tad-disinn, u The Question, forum ta’ kull ġimgħa għat-tagħlim kollaborattiv. Bħala sieħeb fundatur fi Sparkbox, huwa jgħin lill-organizzazzjonijiet idaħħlu l-kultura ċċentrata fuq il-bniedem fis-sistemi tad-disinn tagħhom. Ix-xogħol tiegħu jgħaqqad in-nies u s-sistemi, u jenfasizza t-tkabbir sostenibbli, l-allinjament tat-tim, u l-impatt sinifikanti fit-teknoloġija. Huwa jemmen li kull interazzjoni hija opportunità biex titgħallem.
Testimonjanzi tar-Reviżuri "Dan il-ktieb huwa pjan ċar u insightful għall-maturazzjoni tas-sistemi tad-disinn fuq skala. Għal timijiet appoġġjati tajjeb, joffri strateġija u ċarezza msejsa f'eżempji reali. Għal timijiet iżgħar bħal tiegħi, iservi bħala North Star li tgħinek tappoġġja għax-xogħol u ssib soluzzjonijiet li jaqblu mal-maturità tat-tim tiegħek. Nirrakkomandah ħafna lil kull min jibni sistema ta 'disinn. "— Product Designer Porter.
"Ben jiġbed konnessjonijiet bejn il-proċess, il-kollaborazzjoni, u l-identità b'modi li jħossuhom kemm intuwittivi kif ukoll rivelatorji. Ħafna kotba tas-sistema tad-disinn jgħixu komdu fit-tattika u teknika, iżda dan imur lil hinn mill-kif u l-għaliex - jistieden lill-qarrejja biex jirriflettu fuq ir-rwoli tagħhom mhux biss bħala sidien tal-prodotti, disinjaturi jew inġiniera, iżda bħala amministraturi ta 'fehim kondiviż fi ħdan organizzazzjonijiet. allinjament, u titlob lill-qarrejja biex jikkunsidraw kif jistgħu jġibu l-intenzjoni, l-empatija u r-reżistenza fis-sistemi li jmissu.”— Tarunya Varma, Product Design Manager, Tide
"Is-"Maturing Design Systems" ta' Ben Callahan ipoġġi l-lingwa għall-ġlidiet li ħafna minna jħossuhom iżda ma nistgħux nispjegawx. Jiġbdu l-influwenza moħbija tal-kultura, is-setup, u t-tmexxija, u jipprovdik iċ-ċarezza, l-għodod u l-oqfsa biex tikkoreġi l-kors u tmexxi 'l quddiem ix-xogħol tas-sistema tiegħek, kemm jekk tkun qed tinnaviga f'startup li qed tikber jew f'intrapriża li tiskala, u tiskala. "Gwida Prattika għall-Komponenti tas-Sistema tad-Disinn"
Titlifx! Permezz ta’ snin ta’ intervisti, taħriġ u konsultazzjoni, Ben skopra mudell ta’ kif jimmaturaw is-sistemi tad-disinn. Il-fehim ta’ kif is-sistemi għandhom it-tendenza li jimmaturaw jippermettilek toħloq programm sostenibbli madwar is-sistema tad-disinn tiegħek — wieħed li jirrikonoxxi n-naħa umana u ta’ ġestjoni tal-bidla ta’ dan ix-xogħol, mhux biss dak tekniku u kreattiv. Dan il-ktieb se jkun riżors siewi għal kull min jaħdem b'sistemi ta' disinn! Ifrex Il-Kelma Irreġistra man-newsletter Smashing tagħna u kun minn tal-ewwel li tkun taf meta Maturing Design Systems tkun disponibbli għall-ordni minn qabel. Ma nistgħux nistennew li naqsmu dan il-ktieb miegħek!
