डिजाइन प्रणालीहरू हाम्रो दैनिक कार्यको अभिन्न अंग बनेका छन्, यति धेरै कि डिजाइन प्रणालीको सफल वृद्धि र परिपक्वताले उत्पादन वा परियोजना बनाउन वा तोड्न सक्छ। उत्कृष्ट टोकनहरू, कम्पोनेन्टहरू र संगठन पर्याप्त छैनन् - यो प्रायः संस्कृति र क्युरेसन हो जसले दिगो, व्यापक रूपमा अपनाएको प्रणाली सिर्जना गर्दछ। हाम्रो समय र ध्यान कहाँ लगानी गर्ने भनेर निर्धारण गर्न गाह्रो हुन सक्छ। हामी कसरी हाम्रो टोलीहरूलाई समर्थन गर्ने, हाम्रो कामलाई बढावा दिने, र हामीसँगै बढ्ने डिजाइन प्रणालीहरू निर्माण र मर्मत गर्छौं?
अंश: डिजाइन प्रणाली संस्कृति संस्कृति एउटा रमाइलो कुरा हो । हामी सबैलाई यो कत्तिको महत्त्वपूर्ण छ भन्ने बारे केही अन्तर्ज्ञान छ - कम्तिमा हामीलाई थाहा छ कि हामी एक महान संस्कृतिमा काम गर्न चाहन्छौं र विषाक्तहरूबाट बच्न चाहन्छौं। तर संस्कृतिलाई परिभाषित गर्न कुख्यात रूपमा गाह्रो छ, र यसलाई परिवर्तन गर्दा वास्तविकता भन्दा जादू जस्तै महसुस हुन सक्छ। एक कम्पनी संस्कृति कसैको लागि प्रेरणादायी र अरूको लागि बोरिंग हुन सक्छ, कसैको लागि वृद्धिको ठाउँ र अरूको लागि दबाइ। अति सूक्ष्मतामा थप्दै, तपाईको कम्पनीको समग्र संस्कृति मात्र होइन, तर यसमा धेरै उपसंस्कृतिहरू छन्। किनभने संस्कृति कुनै व्यक्तिले सिर्जना गरेको होइन। संस्कृति भनेको त्यस्तो चीज हो जुन मानिसको एउटै समूह समयसँगै बारम्बार भेला हुन्छ। त्यसोभए, कम्पनी बढ्दै जाँदा, पदानुक्रम र संरचना थप्दै, विशिष्ट लक्ष्यहरू, उत्पादनहरू, सुविधाहरू, अनुशासनहरू, र यस्तै वरिपरि गठन गरिएका टोलीहरूले सबैले आफ्नै उप-संस्कृतिहरू विकास गर्छन्। तपाईंसँग सम्भवतः डिजाइन उपसंस्कृति छ। तपाईंसँग सम्भवतः उत्पादन स्वामित्व उपसंस्कृति छ। तपाइँसँग सायद ती व्यक्तिहरूको वरिपरि एउटा उपसंस्कृति पनि छ जो हरेक मंगलबार दिउँसोको खानामा जुम कलमा बुन्न र च्याट गर्न आउँछन्। धेरै राम्रो आकारको संस्थाहरूमा सयौं वा बढी उपसंस्कृतिहरू छन्। यो जटिल, सूक्ष्म र अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ। जब एक व्यक्तिले उनीहरूलाई व्यवस्थित गर्ने तरिकासँग संघर्ष गरिरहेको हुन्छ, एउटा संस्कृतिले उनीहरूलाई आफ्नो मालिकलाई प्रामाणिक प्रतिक्रिया प्रदान गर्न सक्षम बनाउँछ, जबकि अर्कोले उनीहरूलाई नयाँ काम खोज्न नेतृत्व गर्दछ। जब कम्पनीले शुक्रबार नि:शुल्क खाजा उपलब्ध गराउँछ, एउटा संस्कृतिले यस लाभको लागि कृतज्ञताको भावना सिर्जना गर्छ; अर्कोले तपाईंलाई यो नि: शुल्क खाजा जस्तो महसुस गराउँदछ कि तपाईंले काम छोड्न सक्नुहुन्न भन्ने अपेक्षाको साथ आउँछ। एउटा संस्कृतिले सम्मानजनक अन्तरक्रियाहरू भन्दा वित्तीय परिणामहरूलाई प्राथमिकता दिन्छ। एउटा संस्कृतिले टोलीहरू बीच प्रतिस्पर्धालाई प्रोत्साहन दिन्छ, जबकि अर्कोले सहकर्मीहरूसँगको सहकार्यमा जोड दिन्छ। संस्कृति किन ? 2021 को सुरुमा, मेरो कम्पनीलाई नयाँ उत्पादन विचारको न्यूनतम व्यवहार्य उत्पादनको साथसाथै ठूलो संगठन योजना, डिजाइन र डिजाइन प्रणाली निर्माण गर्न मद्दत गर्न भनियो। यो हामीले साँच्चै मनपर्ने काम हो, त्यसैले टोली उफ्रन उत्साहित थियो। डिजाइन प्रणालीको बारेमा एउटा पुस्तकको लेखकको रूपमा, म तपाईंलाई यो सगाई कति अचम्मको रूपमा गयो भनेर बताउन बाहेक अरू केही चाहन्न। बरु, यो एक ठूलो संघर्ष थियो। यो मेरो टोली र कागजमा मेरो लागि उत्तम प्रकारको काम भए तापनि, हामीले त्यो वर्षको अन्त्यमा हाम्रो ग्राहकबाट टाढा जान कडा निर्णय लिनुपर्यो। हामीले काम गर्न नसकेकाले होइन । कुनै प्राविधिक चुनौती वा बजेट चिन्ताको कारणले होइन। हामीले दिएको कारण "सांस्कृतिक असंगति" थियो। मेरो आफ्नै व्यवसाय चलाएको लगभग बीस वर्षमा, यो मेरो साथ कहिल्यै भएको थिएन। आखिर, हाम्रा ग्राहकहरू हामीकहाँ आउँदैनन् किनभने तिनीहरूले सबै कुरा पत्ता लगाएका छन् - तिनीहरू आउँछन् किनभने उनीहरूलाई थाहा छ कि उनीहरूलाई मद्दत चाहिन्छ। यदि हामीले उनीहरूलाई कठिन मौसममा मार्गदर्शन गर्न सकेनौं भने, हामी किन अस्तित्वमा रह्यौं!? भन्न आवश्यक छैन, यो मसँग राम्रोसँग बसेन। त्यसोभए, हामीले यसलाई काट्न नसक्ने डरका केही बेकार थ्रेडहरू पछ्याएर, मैले अर्को वर्ष संगठनात्मक संस्कृतिमा अनुसन्धानको खरायो प्वालमा डुब्न बिताएँ। यो अर्को खण्ड मैले त्यो वर्षमा के सिकें र मैले त्यसलाई कसरी प्रयोग गर्न लगाएको छु भन्ने सारांश हो। सुरु गर्नको लागि, संस्कृति भनेको के हो भन्ने साझा बुझाइ खोजौं। संस्कृति भनेको के हो? पछिल्ला केही दशकहरूमा, कार्यस्थल संस्कृतिको बारेमा धेरै भनिएको छ। यो किन महत्त्वपूर्ण छ र यसले हामीले नेतृत्व गर्ने तरिकाहरूलाई कसरी प्रभाव पार्छ भन्ने कुरा बुझ्नदेखि, यसलाई परिवर्तन गर्नका लागि विधिहरू प्रस्ताव गर्न। मैले व्यापार सिद्धान्तकार र मनोवैज्ञानिक एडगर शेनको अनुसन्धान र लेखहरूमा ठूलो मूल्य पाएको छु। Schein संस्कृति के हो भनेर व्याख्या गर्न एक सरल मोडेल प्रदान गर्दछ, यसलाई तीन तहमा विभाजन गर्दै:
कलाकृतिहरू कलाकृतिहरू Schein को मोडेल को शीर्ष स्तर हो। यी चीजहरू हुन् जुन मानिसहरूले सोच्छन् जब तपाइँ "संस्कृति" भन्नुहुन्छ — कम्पनीले प्रस्ताव गर्ने दृश्यात्मक लाभहरू। मैले एक पटक टोलीको लागि डोनट्स ल्याउन खर्च गर्न सक्ने ठाउँमा काम गरें। अर्को काम मैले foosball टेबल प्रदान गरेको थिएँ। एउटा कम्पनीले हामीलाई हरेक हप्ता सँगै खाना पकाउन प्रोत्साहन दियो। यी प्रकारका चीजहरू, साथैकम्पनी स्वैग, स्ल्याकको च्यानल जहाँ तपाइँ तपाइँका साथीहरूको बारेमा घमण्ड गर्न सक्नुहुन्छ, र कम्पनी रिट्रीट तपाइँको कम्पनी संस्कृतिको सबै "कलाकृतिहरू" हुन्। एस्पाउज्ड मान र विश्वासहरू अर्को तहलाई "स्पाउज्ड मान र विश्वासहरू" भनिन्छ। यो संस्कृति भित्रका मानिसहरूले विश्वास गर्छन् भन्ने कुरा हो। यो मानहरूको सूची हो, मिशन कथन, दर्शन। यो वेबसाइटमा सामग्री हो र भित्ताहरूमा प्लास्टर गरिएको छ। यो तपाईले काम स्वीकार गर्दा तपाईले प्राप्त गर्ने अपेक्षा गर्नुभएको सामान हो किनभने यो अन्तर्वार्ता प्रक्रियामा मानिसहरूले तपाईका सबै प्रश्नहरूको जवाफ दिने तरिका हो। आधारभूत आधारभूत मान्यताहरू सबैभन्दा गहिरो तहलाई "आधारभूत आधारभूत मान्यताहरू" भनिन्छ। यो संगठन भित्रका मानिसहरू वास्तवमा विश्वास गर्छन्। यो नेतृत्व र कर्मचारीहरूको व्यवहार गर्ने तरिका हो, विशेष गरी एक कठिन निर्णय को सामना मा। यो तह तपाईंको संस्कृतिको जरा हो। र तपाईले जे देखाउनुहुन्छ (कलाकृतिहरू), तपाईले के भन्नुहुन्छ (प्रस्तुत विश्वासहरू) फरक पर्दैन, तपाईले विश्वास गर्ने कुराहरू (अन्तर्भूत धारणाहरू) अन्ततः बाहिर आउनेछन्। यो तलबाट सुरु हुन्छ एक कर्मचारीको रूपमा, तपाईंले यी चीजहरू माथिबाट तल अनुभव गर्नुहुनेछ। तपाइँको पहिलो दिनमा, तपाइँ तपाइँको वरिपरि के भइरहेको छ अवलोकन गर्नुहुन्छ - तपाइँ संस्कृति को कलाकृतिहरू देख्नुहुन्छ। अन्ततः, तपाईंले केही मानिसहरूलाई चिन्नुहुन्छ। जब तपाईंसँग उनीहरूसँग धेरै र धेरै कुराकानीहरू हुन्छन्, तपाईंले उनीहरूले संस्कृतिको बारेमा कसरी कुरा गर्छन् भन्ने कुरा सुन्न थाल्नुहुनेछ - तिनीहरूका विश्वासहरू। केही बिन्दुमा, तपाईंको संस्कृति भित्रका मानिसहरूले केही कठिन परिस्थितिहरूको सामना गर्नुपर्नेछ। यो जहाँ रबर सडक भेट्छ र जब तपाइँ ती व्यक्तिहरूको आधारभूत आधारभूत धारणाहरू के हो भनेर जान्नुहुनेछ। अस्वस्थ संस्थाहरूसँग ती अन्तर्निहित धारणाहरूलाई सतह र मूल्याङ्कन गर्ने प्रक्रिया हुँदैन। स्वस्थ संगठनहरूलाई थाहा छ कि संस्कृति कम्पनीमा प्रत्येक व्यक्तिको आधारभूत आधारभूत धारणाहरूबाट सुरु हुन्छ। अस्वस्थ संस्थाहरूले लाभ र मिशन कथनहरूको साथ संस्कृति सिर्जना गर्ने प्रयास गर्छन्। स्वस्थ संगठनहरूले शीर्ष दुई तहहरूलाई तल्लो तहबाट स्वाभाविक रूपमा निस्कन अनुमति दिन्छ। जब आधारभूत अन्तर्निहित धारणाहरू समर्थन गरिएका विश्वासहरू र कलाकृतिहरूसँग मिल्दैनन्, विच्छेदन बलियो हुन्छ। यो अक्सर समस्या व्यक्त गर्न गाह्रो छ, तर मानिसहरूले महसुस गर्नेछन्। यो "परिवार पहिलो" को मूल मूल्य भएको कम्पनी हो जसको लागि तपाइँले तपाइँको वास्तविक परिवारमा पार्ने प्रभावको पहिचान नगरी सधैं यात्रा गर्न आवश्यक छ। परिवारलाई प्राथमिकता दिने विश्वासलाई सक्रिय रूपमा लिइने निर्णयहरूमा समर्थन गरिएको छैन। शक्ति र कमजोरी हामी सबै अवचेतन रूपमा यी चीजहरू जान्दछौं, र यो हामीले संस्थाको संस्कृतिको बारेमा कुरा गर्दा हामीले प्रयोग गर्ने भाषामा प्रतिबिम्बित हुन्छ। हामी संस्कृति वर्णन गर्न "बलियो" र "कमजोर" शब्दहरू प्रयोग गर्छौं। तपाईले भन्न सक्नुहुन्छ, "त्यो कम्पनीको बलियो संस्कृति छ।" यो कथन एक संकेत हो कि तहहरू पङ्क्तिबद्ध छन्, र यसको मतलब संस्कृति आफैले निर्णयहरूको मार्गनिर्देशनको रूपमा कार्य गर्दछ। यदि हामी सबैसँग साझा मूल्यहरू छन् भने, हामी ती मानहरूसँग पङ्क्तिबद्ध गर्ने निर्णयहरू गर्ने एकअर्काको क्षमतामा विश्वास गर्न सक्छौं। यसको विपरीत, कमजोर संस्कृति भएको संस्थाले उनीहरूले भनेको कुरा र उनीहरूले गर्ने निर्णयहरू बीचको पङ्क्तिबद्धता हराइरहेको छ। यी संस्कृतिहरूले अक्सर व्यक्तिहरूको व्यवहारलाई प्रहरी गर्न नीतिहरू र प्रक्रियाहरू थप्छन्। यस परिदृश्यमा, संस्कृति कमजोर छ किनभने यसले जैविक मार्गनिर्देशन प्रदान गर्दैन जुन बलियो संस्कृतिले गर्छ — गलत अलाइनमेन्ट भनेको हामीले गर्न रोजेका कुराहरू हामीले भनेका कुराहरू भन्दा भिन्न हुन्छन्। यसको अर्थ नीति र कार्यविधि खराब छ भन्न मिल्दैन । कम्पनीहरू बढ्दै जाँदा, मानिसहरूका लागि अपेक्षाहरू कागजात गर्न आवश्यक छ। बलियो संस्कृतिको सक्रिय प्रकृतिको मतलब यी कागजातहरू प्रायः के संगठित रूपमा देखा परेको छ भन्ने औपचारिकता हो, जबकि कमजोर संस्कृतिले नराम्रोलाई फेरि हुनबाट रोक्नको लागि नकारात्मक परिस्थितिहरूमा प्रतिक्रिया दिन्छ। सम्पादकको नोट तपाईंले अहिलेसम्म पढेको कुरा मनपर्छ? यो बेनको आगामी पुस्तक, म्याच्युरिङ डिजाइन सिस्टम्सको एउटा अंश मात्र हो, जसमा उसले डिजाइन प्रणालीको शरीर रचनाको अन्वेषण गर्छ, कसरी संस्कृतिले नतिजाहरूलाई आकार दिन्छ, र प्रत्येक चरणमा चुनौतीहरूका लागि व्यावहारिक मार्गदर्शन साझा गर्दछ — v1 निर्माण गर्ने र "किशोर वर्षहरू" नेभिगेट गर्न स्वस्थ अपनाउने र अन्ततः एक स्थिर, प्रभावशाली प्रणाली चलाउने। सामग्रीको तालिका
सन्दर्भ डिजाइन प्रणालीहरूको सन्दर्भको परिचय, तिनीहरू तपाईंको संगठनमा कहाँ बस्छन्, उनीहरूलाई के फीड गर्छ, र तपाईंले एउटा निर्माण गर्नुपर्छ कि गर्दैन भन्ने कुरा बुझ्नुहोस्। डिजाइन प्रणाली संस्कृति संस्कृति के हो भन्ने बारे गहिरो डुब्नुहोस्, डिजाइन प्रणाली टोलीहरूले बुझ्नु किन महत्त्वपूर्ण छ, रयसले तपाइँलाई वास्तविक मूल्य प्रदान गर्ने क्षमता कसरी अनलक गर्दछ। डिजाइन प्रणालीको एनाटोमी धेरै वर्षहरूमा सयौं डिजाइन प्रणालीहरूको मूल्याङ्कनमा आधारित डिजाइन प्रणाली बनाउने तहहरू र भागहरूको अन्वेषण। परिपक्वतापरिपक्वताका चार चरणहरू, उत्पत्ति कथाहरू, स्वस्थ तरिकामा परिपक्वताको लागि एक रूपरेखा, र डिजाइन प्रणाली स्थिरता सिर्जना गर्ने ढाँचा सहित डिजाइन प्रणाली परिपक्वता मोडेलको एक ओभर दृश्य। चरण 1, निर्माण संस्करण OneA डिजाइन प्रणाली परिपक्वताको चरण 1 मा हुनुको अर्थ के हो र यस प्रारम्भिक चरणमा तपाईंलाई सही कुराहरूमा ध्यान केन्द्रित राख्न केही मानसिक मोडेलहरूमा डुब्नुहोस्। स्टेज 2, डिजाइन प्रणाली परिपक्वता मोडेलको बढ्दो ग्रहण अनप्याकिंग चरण 2 र दत्तक ग्रहणमा गहिरो डुबाइ: अपनाउने, ग्रहण कर्भ, र दिगो अपनाउने कसरी सिर्जना गर्ने भन्ने बारे तपाईंको दृष्टिकोणलाई फराकिलो बनाउँदै। स्टेज 3, किशोरावस्थामा बाँच्ने डिजाइन प्रणाली परिपक्वता मोडेलको चरण 3 को लागि सान्दर्भिक सरोकारहरू बुझ्दै र परिपक्वताको यस स्तरमा आउने थप सूक्ष्म चुनौतीहरूलाई कसरी सम्बोधन गर्ने। चरण 4, एक स्वस्थ कार्यक्रमको विकास गर्दै डिजाइन प्रणाली परिपक्वता मोडेलको चरण 4 मा हुनुको अर्थ के हो भनेर अन्वेषण गर्दै, जब तपाईं आफ्नो संगठनका बाँकी सदस्यहरूको नजरमा प्रभावशाली नेता बन्नुभयो।
लेखक को बारेमा
बेन Callahan एक लेखक, डिजाइन प्रणाली शोधकर्ता, कोच, र वक्ता हो। उहाँले Redwoods, एक डिजाइन प्रणाली समुदाय, र प्रश्न, सहयोगी शिक्षाको लागि साप्ताहिक फोरम स्थापना गर्नुभयो। Sparkbox मा एक संस्थापक साझेदारको रूपमा, उहाँले संगठनहरूलाई तिनीहरूको डिजाइन प्रणालीहरूमा मानव-केन्द्रित संस्कृति इम्बेड गर्न मद्दत गर्नुहुन्छ। उहाँको कामले मानिसहरू र प्रणालीहरूलाई जोड्छ, दिगो विकास, टोली पङ्क्तिबद्धता, र प्रविधिमा अर्थपूर्ण प्रभावलाई जोड दिन्छ। हरेक अन्तरक्रिया सिक्ने अवसर हो भन्ने उनको विश्वास छ ।
समीक्षकको प्रशंसापत्र "यो पुस्तक स्केलमा परिपक्व डिजाइन प्रणालीहरूको लागि स्पष्ट र अन्तरदृष्टिपूर्ण खाका हो। राम्रोसँग समर्थित टोलीहरूका लागि, यसले वास्तविक उदाहरणहरूमा आधारित रणनीति र स्पष्टता प्रदान गर्दछ। मेरो जस्तै साना टोलीहरूका लागि, यसले तपाईंलाई कामको पक्षमा वकालत गर्न र तपाईंको टोलीको परिपक्वतामा मिल्ने समाधानहरू खोज्न मद्दत गर्ने उत्तर ताराको रूपमा काम गर्दछ। म यसलाई जो कोहीलाई सिफारिस गर्दछु।
"बेनले प्रक्रिया, सहयोग, र पहिचान बीचको सम्बन्धलाई सहज र खुलासा गर्ने दुवै तरिकाले जोड्दछ। धेरै डिजाइन प्रणाली पुस्तकहरू रणनीतिक र प्राविधिकमा सहज रूपमा बाँच्छन्, तर यो कसरी र किनमा जान्छ - पाठकहरूलाई उत्पादन मालिकहरू, डिजाइनरहरू वा इन्जिनियरहरूको रूपमा मात्र नभई तिनीहरूको भूमिकाहरूमा प्रतिबिम्बित गर्न आमन्त्रित गर्दछ, तर यो पुस्तकले साझा गरिएको जटिलताको भण्डार वा प्रिस्क्राइबको रूपमा बुझ्दछ। यसको सट्टा, यसले आत्म-अनुसन्धान र पङ्क्तिबद्धतालाई प्रोत्साहन दिन्छ, पाठकहरूलाई उनीहरूले छुने प्रणालीहरूमा कसरी इरादा, समानुभूति र लचिलोपन ल्याउन सक्छन् भनेर विचार गर्न आग्रह गर्दछ।
"बेन कालाहानको "परिपक्व डिजाइन प्रणाली" ले हामी मध्ये धेरैले महसुस गरेको संघर्षमा भाषा राख्छ तर धेरै व्याख्या गर्न सक्दैन। यसले संस्कृति, सेटअप र नेतृत्वको लुकेको प्रभावलाई अनप्याक गर्दछ, तपाइँलाई स्पष्टता, उपकरण र फ्रेमवर्क प्रदान गर्दछ पाठ्यक्रम-सही गर्न र तपाइँको प्रणालीको कामलाई अगाडि बढाउनको लागि, चाहे तपाइँ बढ्दो स्टार्टअप, डिजाइन, लेक्सिरी, लेक्सिआड, लेक्सेली नेभिगेट गर्दै हुनुहुन्छ। र "डिजाइन प्रणाली अवयवहरूको लागि व्यावहारिक गाइड" को लेखक
नछुटाउनुहोस्! वर्षौंको अन्तर्वार्ता, कोचिङ र परामर्शको माध्यमबाट, बेनले डिजाइन प्रणालीहरू कसरी परिपक्व हुन्छन् भन्ने मोडेल पत्ता लगाएका छन्। प्रणालीहरू कसरी परिपक्व हुन्छन् भन्ने कुरा बुझ्दा तपाइँलाई तपाइँको डिजाइन प्रणालीको वरिपरि एक दिगो कार्यक्रम सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ - जसले यस कार्यको मानव र परिवर्तन-व्यवस्थापन पक्षलाई स्वीकार गर्दछ, प्राविधिक र रचनात्मक मात्र होइन। यो पुस्तक डिजाइन प्रणाली संग काम गर्ने जो कोही को लागी एक बहुमूल्य स्रोत हुनेछ! शब्द फैलाउनुहोस् हाम्रो Smashing न्यूजलेटरमा साइन अप गर्नुहोस् र परिपक्व डिजाइन प्रणालीहरू प्रि-अर्डरको लागि उपलब्ध हुँदा थाहा पाउने पहिलो बन्नुहोस्। हामी तपाईंसँग यो पुस्तक साझेदारी गर्न पर्खन सक्दैनौं!
