Lamun urang mikir ngeunaan jalma anu pireu, urang mindeng nganggap stereotypes, kayaning "cacad" sawawa heubeul kalawan AIDS dédéngéan. Nanging, persépsi ieu jauh tina bebeneran sareng sering nyababkeun kaputusan anu goréng sareng produk rusak. Hayu urang tingali iraha sareng kumaha pireu muncul, sareng kumaha ngarancang pangalaman anu langkung saé pikeun jalma anu kakurangan dédéngéan.
Tuna Rungu Nyaéta Spéktrum Tunarungu ngawengku hiji continuum lega, ti minor nepi ka leungitna dédéngéan profound. Kira-kira 90-95% jalma tunarungu asalna tina kulawarga dédéngéan, sareng tunarungu sering sanés ngan ukur kaayaan anu dilahirkeun ku jalma. Ieu sering kajantenan kusabab kakeunaan sora anu nyaring, sareng ogé muncul kalayan umur, panyakit, sareng kacilakaan.
Nyaring sora diukur dina hijian disebut decibel (dB). Sadayana aya dina spéktrum tunarungu, ti dédéngéan normal (dugi ka 15 dB) dugi ka leungitna dédéngéan anu jero (91+ dB):
Leungitna Pangrungu Saeutik, 16–25 dBAt 16 dB Tunarungu, hiji jalma bisa katinggaleun nepi ka 10% omongan lamun panyatur dina jarak leuwih ti 3 suku. Turunna dédéngéan hampang, 26–40 dBSora lemes hésé kadéngé, kaasup bisik, nu volumena kira-kira 40 dB. Leuwih hese ngadéngé sora ucapan lemes diucapkeun dina volume normal. Dina leungitna dédéngéan 40dB, hiji jalma bisa sono 50% diskusi pasamoan. Tuli dédéngéan sedeng, 41–55 dBA jalma bisa ngadéngé ampir euweuh ucapan lamun batur keur ngobrol dina volume normal. Dina leungitna dédéngéan 50dB, hiji jalma bisa jadi teu nyokot nepi ka 80% ucapan. Leungitna Dédéngéan Sedeng Parah, jalma 56–70 dBA tiasa ngalaman masalah ngupingkeun sora mesin cuci piring (60dB). Dina 70 dB, aranjeunna tiasa sono ampir sadayana ucapan. Leungitna Dédéngéan Parah, 71–90 dBA jalma moal ngadéngé ucapan lamun jalma keur ngobrol dina tingkat normal. Aranjeunna tiasa ngadangu ngan sababaraha sora anu nyaring: vakum (70 dB), Blénder (78 dB), pengering rambut (90 dB). Leungitna Dédéngéan Profound, 91+ dBHuping teu aya ucapan sareng paling seueur sora anu nyaring sapertos pamuter musik dina volume pinuh (100 dB), anu tiasa ngarusak jalma anu dédéngéan normal, atanapi klakson mobil (110 dB).
Perlu disebatkeun yén leungitna dédéngéan ogé tiasa janten situasional sareng samentawis, sabab jalma anu dédéngéan "normal" (0 dugi ka 25 dB leungitna dédéngéan) bakal sok ngalaman kaayaan dimana aranjeunna henteu tiasa ngadangu, contona, kusabab lingkungan anu ribut. Hal Mangpaat Pikeun Nyaho Ngeunaan Tuna Rungu Asumsi sok bahaya, sareng dina kasus pireu, aya sababaraha anu henteu akurat. Salaku conto, seuseueurna jalma pireu saleresna henteu terang basa isyarat - éta ngan sakitar 1% di AS. Ogé, sanajan ekspektasi urang, aya sabenerna euweuh basa isyarat universal anu everybody migunakeun. Contona, signers Britania mindeng teu bisa ngarti signers Amérika. Sacara global aya sakitar 300 basa tanda anu béda anu aktip dianggo. "Kami henteu kantos naroskeun ngadamel eusi dina basa tulisan atanapi lisan anu béda, sareng anu sami kedah dilarapkeun ka basa anu ditandatanganan." - Johanna Steiner
Basa isyarat lain saukur gestur atawa pantomim. Éta basa spasial 4D kalawan tata basa jeung sintaksis sorangan, misah ti basa lisan, sarta aranjeunna teu boga formulir tulisan. Aranjeunna ngandelkeun pisan kana ekspresi raray pikeun nepikeun harti sareng tekenan. Jeung maranéhna ogé teu universal - unggal nagara boga basa tanda na dialek sorangan.
Anjeun ngan bisa ngarti 30% kecap ngaliwatan lip-maca. Kalolobaan jalma tunarungu teu nyaho basa isyarat nanaon. Loba basa tanda boga dialek lokal nu bisa hésé pikeun napsirkeun. Henteu sakabéh jalma pireu anu signers béntés sarta mindeng ngandelkeun clues visual. Pikeun loba jalma tunarungu, basa lisan nyaéta basa kadua maranéhanana. Basa isyarat téh 4 diménsi, incorporating spasi 3D, waktu jeung ogé ekspresi raray.
Kumaha Komunikasi Hormat Inget yén loba jalma tunarungu ngagunakeun basa lisan nagara maranéhanana salaku basa kadua maranéhanana. Janten pikeun komunikasi sareng jalma pireu, langkung saé naroskeun sacara tulisan. Ulah nanya sabaraha hiji jalma bisa ngarti, atawa lamun maranéhna bisa lip-maca anjeun. Nanging, sakumaha anu dicatet ku Rachel Edwards, ulah nganggap yén aya anu teu nyaman sareng basa tulisan sabab pireu. Kadang-kadang melek maranéhna bisa jadi low, sarta jadi nyadiakeun informasi salaku téks na asumsina yén nyertakeun pamaké pireu Anjeun bisa jadi teu jawaban. Ogé, ulah nganggap yén unggal jalma pireu tiasa maca biwir. Anjeun tiasa ningali ukur ngeunaan 30% kecap dina sungut batur. Éta sababna seueur jalma pireu peryogi petunjuk visual tambahan, sapertos téks atanapi pidato cued.
Éta ogé penting pikeun ngagunakeun basa hormat. Jalma pireu teu salawasna ningali dirina salaku ditumpurkeun, tapi rada salaku aminoritas linguistik budaya kalawan identitas unik. Anu sanésna, sakumaha anu diémutan ku Meryl Evan, henteu ngaidentipikasi pireu atanapi sesah dédéngéan, tapi janten "cacat dédéngéan". Janten, kalolobaanana gumantung kana individu kumaha aranjeunna hoyong ngaidentipikasi.
Tuna Rungu (Capital ‘D’)Kabudayaan Tuna Rungu anu geus tunarungu ti lahir atawa saméméh diajar nyarita. Basa isyarat sering janten basa kahiji, sareng basa tulis anu kadua. Tuna Rungu (huruf leutik 'd') Jalma anu ngalaman gangguan dédéngéan engké dina kahirupan. Dipaké ku jalma anu ngarasa leuwih deukeut jeung dunya dédéngéan / teuas-of-dédéngéan sarta leuwih resep komunikasi tulisan jeung / atawa lisan. Kasusah Dédéngéan Jalma anu gangguan dédéngéan hampang nepi ka sedeng anu biasana komunikasi lisan jeung ngagunakeun alat bantu dédéngéan.
Sacara umum, ulah aya gangguan dédéngéan lamun bisa, sarta ngagunakeun Tuna Rungu (pikeun jalma tunarungu pikeun kalolobaan kahirupan maranéhanana), pireu (pikeun jalma anu saterusna jadi pireu), atawa teuas dédéngéan (HoH) pikeun leungitna dédéngéan parsial. Tapi boh cara, nanya sopan heula lajeng hormat preferensi jalma. Pedoman UX Praktis Nalika ngarancang UI sareng eusi, pertimbangkeun tungtunan aksesibilitas konci ieu pikeun pangguna pireu sareng sesah ngadangu:
Ulah nyieun telepon diperlukeun atawa hijina cara kontak. Nyadiakeun alternatif téks pikeun sakabéh panggeuing karungu atawa bewara. Tambahkeun eupan balik haptic on mobile (misalna, pola geter). Pastikeun cahaya anu saé pikeun ngabantosan jalma ningali ekspresi raray. Seating sirkular biasana jalan hadé, jadi dulur bisa ningali rupa unggal lianna. Salawasna kaasup déskripsi sora non-diucapkeun (misalna hujan, tawa) dina eusi Anjeun. Tambahkeun transkrip sareng caption katutup pikeun audio sareng pidéo. Identipikasi sacara jelas unggal speaker dina sadaya eusi audio sareng video. Rarancang sababaraha cara pikeun komunikasi dina unggal instansi (online + di-jalma). Ajak pamilon vidéo pikeun ngajaga kaméra dihurungkeun pikeun ngagampangkeun maca biwir sareng ningali ekspresi raray, anu nyayogikeun nada. Salawasna nguji produk jeung komunitas sabenerna, tinimbang nyieun asumsi pikeun aranjeunna.
Bungkus Kuring terus ngulang sorangan kawas catetan rusak, tapi aksés leuwih hadé salawasna nguntungkeun dulur. Nalika urang ningkatkeun pangalaman pikeun sababaraha kelompok jalma, éta ogé sering ningkatkeun pangalaman pikeun grup anu béda-béda ogé. Salaku Marie Van Driessche rightfully nyatet, mendesain hiji pangalaman gede pikeun diakses, urang kudu ngarancang jeung jalma, tinimbang keur maranehna. Sareng éta hartosna sok kalebet jalma anu gaduh pangalaman hirup tina pangaluaran kana prosés desain - sabab aranjeunna ahli anu leres. Aksesibilitas henteu kantos kajantenan - éta kaputusan anu dihaja sareng komitmen. Henteu aya produk digital anu nétral. Kudu aya usaha anu ngahaja pikeun ngajantenkeun produk sareng jasa langkung diaksés. Henteu ngan ukur nguntungkeun sadayana, tapi ogé nunjukkeun naon anu ditunjuk sareng nilai perusahaan. Sareng sakali anjeun gaduh komitmen, éta bakal langkung gampang pikeun nahan aksésibilitas tinimbang nambihan menit terakhir salaku tongkat - nalika éta parantos telat pikeun ngalakukeun éta leres sareng mahal teuing pikeun ngalakukeunana. Minuhan "Pola Desain Antarmuka Smart" Anjeun tiasa mendakan langkung seueur rinci ngeunaan pola desain sareng UX dina Pola Desain Antarmuka Smart, kursus 15h-video kami kalayan 100 conto praktis tina proyék kahirupan nyata - kalayan pelatihan UX langsung di akhir taun ieu. Sagalana ti mega-dropdowns ka tabel perusahaan kompléks - kalawan 5 bagéan anyar ditambahkeun unggal taun. Luncat ka sawangan gratis. Anggo kode BIRDIE pikeun ngahémat diskon 15%. Minuhan Pola Desain Antarmuka Smart, kursus video kami ngeunaan desain antarmuka & UX.
Video + Pelatihan UXNgan pidéoVideo + Pelatihan UX$ 495.00 $ 699.00
Kéngingkeun pidéo + Pelatihan UX25 palajaran pidéo (15h) + Pelatihan UX Langsung.100 dinten ngajamin artos-balik. Video hungkul $ 300.00$ 395.00
Meunang kursus video40 palajaran video (15h). Diropéa taunan. Ogé sayogi salaku Bundle UX sareng 2 kursus video.
Sumberdaya Mangpaat
Ngarancang Pikeun Jalma Tuna Rungu Mantuan Dulur, ku Marie Van Driessche "Pertimbangan Desain pikeun Tuna Rungu, Tuna Rungu, sareng Sesah Pangrungu", ku Paul Roberts Saluareun Captions Video sareng Basa Isyarat, ku Svetlana Kouznetsova "Praktik Pangalusna Pikeun CC sareng Subtitles UX", ku Vitaly Friedman Aksesibilitas wéb pikeun Pamaké Tuna Rungu Inklusif Desain Toolkit: dédéngéan "Naon Ieu Kawas Dilahirkeun Hard of Dédéngéan", ku Twanna A. Hines, M.S. "Aksesibilitas: Podcast pikeun pireu", ku Mubarak Alabidun
Buku Mangpaat
Sora Teu Cukup, ku Svetlana Kouznetsova Mismatch: Kumaha Inklusi Wangun Desain, ku Kat Holmes Wangunan Pikeun Sarerea: Manjangkeun Jangkauan Produk Anjeun Ngaliwatan Desain Inklusif (+ kutipan gratis), ku AnnieJean-Baptiste
