Meta naħsbu dwar nies li huma neqsin mis-smigħ, ħafna drabi nassumu sterjotipi, bħal adulti anzjani "b'diżabilità" b'hearing aids. Madankollu, din il-perċezzjoni hija 'l bogħod mill-verità u ħafna drabi twassal għal deċiżjonijiet ħżiena u prodotti miksura. Ejja nħarsu lejn meta u kif titfaċċa t-truxija, u kif tfassal esperjenzi aħjar għal nies b'telf tas-smigħ.
It-Troxija Huwa Spettru It-truxija tinfirex fuq continuum wiesa', minn telf ta' smigħ minuri sa profond. Madwar 90–95% tan-nies neqsin mis-smigħ ġejjin minn familji li jisimgħu, u ħafna drabi t-truxija mhix biss kundizzjoni li twieldu biha n-nies. Spiss isseħħ minħabba l-espożizzjoni għal ħsejjes qawwija, u joħroġ ukoll bl-età, il-mard u l-inċidenti.
Il-qawwa tal-ħoss hija mkejla f'unitajiet imsejħa decibels (dB). Kulħadd jinsab fl-ispettru tat-truxija, minn smigħ normali (sa 15 dB) għal telf ta' smigħ profond (91+ dB):
Telf żgħir tas-smigħ, 16–25 dBAt telf tas-smigħ ta' 16 dB, persuna tista' titlef sa 10% tad-diskors meta kelliem ikun f'distanza akbar minn 3 piedi. Telf tas-smigħ ħafif, 26–40 dB Ħsejjes morbidi huma diffiċli biex jinstemgħu, inkluż whispering, li huwa madwar 40 dB fil-volum. Huwa aktar diffiċli li tisma 'ħsejjes ta' diskors artab mitkellma f'volum normali. F'telf tas-smigħ ta '40dB, persuna tista' titlef 50% tad-diskussjonijiet tal-laqgħat. Telf tas-smigħ moderat, 41–55 dBA persuna tista 'tisma' kważi l-ebda diskors meta persuna oħra tkun qed titkellem b'volum normali. F'telf ta 'smigħ ta' 50dB, persuna tista 'ma tieħux sa 80% tad-diskors. Telf ta' Smigħ moderatament Sever, persuna ta' 56–70 dBA jista' jkollha problemi biex tisma' l-ħsejjes ta' magna tal-ħasil tal-platti (60dB). F'70 dB, jistgħu jitilfu kważi d-diskors kollu. Telf ta' Smigħ Sever, 71–90 dBA persuna ma tisma' l-ebda diskors meta persuna tkun qed titkellem f'livell normali. Jistgħu jisimgħu biss xi ħsejjes qawwija ħafna: vakwu (70 dB), blender (78 dB), hair dryer (90 dB). Telf ta' Smigħ Profond, 91+ dBIsma' l-ebda diskors u l-iktar ħsejjes qawwija ħafna bħal plejer tal-mużika b'volum sħiħ (100 dB), li jkun ta' ħsara għal nies b'smigħ normali, jew ħorn tal-karozza (110 dB).
Ta’ min isemmi li t-telf tas-smigħ jista’ wkoll ikun ta’ sitwazzjoni u temporanju, peress li nies b’smigħ “normali” (telf ta’ smigħ minn 0 sa 25 dB) dejjem se jiltaqgħu ma’ sitwazzjonijiet fejn ma jistgħux jisimgħu, eż., minħabba ambjenti storbjużi. Affarijiet Utli Biex Tkun Taf Dwar It-Troxija Is-suppożizzjonijiet huma dejjem perikolużi, u fil-każ ta 'truxija, hemm pjuttost ftit li mhumiex preċiżi. Pereżempju, ħafna nies neqsin mis-smigħ fil-fatt ma jafux lingwa tas-sinjali - huwa biss madwar 1% fl-Istati Uniti. Ukoll, minkejja l-aspettattivi tagħna, fil-fatt m'hemm l-ebda lingwa tas-sinjali universali li kulħadd juża. Pereżempju, il-firmatarji Brittaniċi ħafna drabi ma jistgħux jifhmu lill-firmatarji Amerikani. Globalment hemm madwar 300 lingwa tas-sinjali differenti użati b'mod attiv. “Qatt ma niddubitaw li l-kontenut ikun disponibbli f’lingwi differenti miktuba jew mitkellma, u l-istess għandu japplika għal-lingwi tas-sinjali.”— Johanna Steiner
Il-lingwi tas-sinjali mhumiex biss ġesti jew pantomima. Huma lingwi spazjali 4D bil-grammatika u s-sintassi tagħhom stess, separati minn lingwi mitkellma, u m'għandhomx forma miktuba. Jiddependu ħafna fuq l-espressjoni tal-wiċċ biex iwasslu tifsira u enfasi. U lanqas huma universali - kull pajjiż għandu l-lingwa tas-sinjali u d-djaletti tiegħu.
Tista' tifhem biss 30% tal-kliem permezz tal-qari tax-xufftejn. Ħafna nies neqsin mis-smigħ ma jafu l-ebda lingwa tas-sinjali. Ħafna lingwi tas-sinjali għandhom djaletti lokali li jistgħu jkunu diffiċli biex jiġu interpretati. Mhux in-nies neqsin mis-smigħ kollha huma firmatarji fluwenti u ħafna drabi jiddependu fuq ħjiel viżwali. Għal ħafna nies neqsin mis-smigħ, lingwa mitkellma hija t-tieni lingwa tagħhom. Il-lingwa tas-sinjali hija 4-dimensjonali, li tinkorpora spazju 3D, ħin u wkoll espressjonijiet tal-wiċċ.
Kif tikkomunika bir-rispett Żomm f’moħħok li ħafna nies neqsin mis-smigħ jużaw il-lingwa mitkellma ta’ pajjiżhom bħala t-tieni lingwa tagħhom. Allura biex tikkomunika ma 'persuna neqsin mis-smigħ, l-aħjar huwa li tistaqsi bil-miktub. Titlobx kemm persuna tista' tifhem, jew jekk tistax taqralek ix-xufftejn. Madankollu, kif innotat Rachel Edwards, tassumix li xi ħadd huwa komdu bil-lingwa miktuba għax huwa trux. Xi drabi l-litteriżmu tagħhom jista 'jkun baxx, u għalhekk jipprovdu informazzjoni bħala test u jassumi li tkopri l-utenti neqsin mis-smigħ tiegħek jista' ma jkunx it-tweġiba. Ukoll, tassumix li kull persuna torox tista 'taqra x-xufftejn. Tista 'tara biss madwar 30% tal-kliem fuq ħalq xi ħadd. Huwa għalhekk li ħafna nies neqsin mis-smigħ jeħtieġu indikazzjonijiet viżwali addizzjonali, bħal test jew diskors imsejjaħ.
Huwa wkoll kruċjali li tuża lingwaġġ rispettuż. Persuni neqsin mis-smigħ mhux dejjem jaraw lilhom infushom bħala diżabbli, iżda pjuttost bħala aminoranza lingwistika kulturali b’identità unika. Oħrajn, kif innotat Meryl Evan, ma jidentifikawx bħala neqsin mis-smigħ jew neqsin mis-smigħ, iżda pjuttost bħala "indeboliment tas-smigħ". Għalhekk, huwa l-aktar f'idejn individwu kif irid jidentifika.
Neqsin mis-smigħ (Kapital ‘D’)Persuni Kulturalment Neqsin mis-smigħ li ilhom torox mit-twelid jew qabel jitgħallmu jitkellmu. Il-lingwa tas-sinjali ħafna drabi hija l-ewwel lingwa, u l-lingwa miktuba hija t-tieni. neqsin mis-smigħ (‘d’) Nies li żviluppaw telf tas-smigħ aktar tard f’ħajjithom. Użat minn nies li jħossuhom eqreb tad-dinja tas-smigħ/bix-smigħ u jippreferu jikkomunikaw bil-miktub u/jew orali. Ibsin mis-Smigħ Nies b'telf ta' smigħ ħafif għal moderat li tipikament jikkomunikaw bil-fomm u jużaw apparat tas-smigħ.
B'mod ġenerali, evita l-indeboliment tas-smigħ jekk tista', u uża Deaf (għal dawk neqsin mis-smigħ għall-biċċa l-kbira ta' ħajjithom), torox (għal dawk li saru neqsin mis-smigħ aktar tard), jew iebsa mis-smigħ (HoH) għal telf parzjali tas-smigħ. Imma jew il-mod, l-ewwel staqsi bil-pulit u mbagħad irrispetta l-preferenzi tal-persuna. Linji Gwida Prattiċi UX Meta tfassal l-UIs u l-kontenut, ikkunsidra dawn il-linji gwida ewlenin dwar l-aċċessibbiltà għal utenti neqsin mis-smigħ u li ma jisimgħux:
M'għandekx tagħmel it-telefon meħtieġ jew l-uniku metodu ta 'kuntatt. Ipprovdi alternattivi ta' test għat-twissijiet jew avviżi kollha li jinstemgħu. Żid feedback haptic fuq il-mowbajl (eż., mudelli ta 'vibrazzjoni). Żgura dawl tajjeb biex jgħin lin-nies jaraw l-espressjonijiet tal-wiċċ. Is-sits ċirkolari normalment jaħdmu aħjar, sabiex kulħadd ikun jista 'jara wiċċ xulxin. Dejjem inkludi deskrizzjonijiet ta’ ħsejjes mhux mitkellma (eż., xita, daħk) fil-kontenut tiegħek. Żid traskrizzjoni u captions magħluqa għall-awdjo u l-vidjo. Identifika b'mod ċar kull kelliem fil-kontenut kollu awdjo u vidjo. Iddisinja diversi modi biex tikkomunika f'kull każ (online + personalment). Stieden lill-parteċipanti tal-vidjow biex iżommu l-kamera mixgħula biex jiffaċilitaw il-qari tax-xufftejn u l-wiri tal-espressjonijiet tal-wiċċ, li jwasslu t-ton. Dejjem ittestja l-prodotti mal-komunità attwali, minflok tagħmel suppożizzjonijiet għalihom.
Tgeżwir Up Nibqa' nirrepeti lili nnifsi bħal rekord miksur, iżda aċċessibilità aħjar dejjem tibbenefika lil kulħadd. Meta ntejbu l-esperjenzi għal xi gruppi ta’ nies, spiss ittejjeb l-esperjenzi għal gruppi kompletament differenti wkoll. Kif innotat sewwa Marie Van Driessche, biex niddisinjaw esperjenza kbira għall-aċċessibbiltà, irridu niddisinjaw man-nies, aktar milli għalihom. U dan ifisser dejjem tinkludi nies b'esperjenza ta' esklużjoni fil-proċess tad-disinn - peress li huma l-esperti veri. L-aċċessibbiltà qatt ma sseħħ b'mod aċċidentali - hija deċiżjoni intenzjonata u impenn. L-ebda prodott diġitali mhu newtrali. Għandu jkun hemm sforz deliberat biex il-prodotti u s-servizzi jsiru aktar aċċessibbli. Mhux biss tibbenefika lil kulħadd, iżda turi wkoll dak li tirrappreżenta u valuri kumpanija. U ladarba jkollok impenn, ikun ħafna aktar faċli li żżomm l-aċċessibbiltà aktar milli żżidha fl-aħħar minuta bħala crutch — meta jkun diġà tard wisq biex tagħmel dan tajjeb u għalja wisq biex tagħmel dan tajjeb. Iltaqa '"Disinn ta' Disinn ta' Interface Intelliġenti" Tista' ssib aktar dettalji dwar il-mudelli tad-disinn u l-UX fi Smart Interface Design Patterns, il-kors tal-vidjo tagħna ta' 15-il siegħa b'100s ta' eżempji prattiċi minn proġetti tal-ħajja reali — b'taħriġ UX ħaj aktar tard din is-sena. Kollox minn mega-dropdowns għal tabelli kumplessi ta 'intrapriżi — b'5 segmenti ġodda miżjuda kull sena. Aqbeż għal preview b'xejn. Uża l-kodiċi BIRDIE biex tiffranka 15% off. Iltaqa 'Smart Interface Design Patterns, il-kors tal-vidjo tagħna dwar id-disinn tal-interface u l-UX.
Vidjow + Taħriġ UXVidjo bissVidjo + Taħriġ UX$ 495.00 $ 699.00
Ikseb Vidjow + Taħriġ UX25 lezzjoni bil-vidjo (15-il siegħa) + Taħriġ UX Live.100 jum garanzija ta' flus lura. Vidjo biss$ 300.00$ 395.00
Ikseb il-kors bil-vidjo40 lezzjoni bil-vidjo (15h). Aġġornata kull sena. Disponibbli wkoll bħala UX Bundle b'2 korsijiet bil-vidjo.
Riżorsi Utli
Iddisinjar Għal Nies Deaf Jgħin lil Kulħadd, minn Marie Van Driessche "Kunsiderazzjonijiet tad-disinn għall-persuni neqsin mis-smigħ, torox u li ma jisimgħux", minn Paul Roberts Lil hinn mill-Captions tal-Vidjo u l-Lingwa tas-Sinjali, minn Svetlana Kouznetsova "L-Aħjar Prattiċi Għal CC u Sottotitli UX", minn Vitaly Friedman Aċċessibilità tal-Web għal Utenti Neqsin mis-Smigħ Toolkit tad-Disinn Inklużiv: Smigħ “X’inhi Li Titwieled Iebsa mis-Smigħ”, minn Twanna A. Hines, M.S. “Aċċessibbiltà: Podcasts għall-persuni neqsin mis-smigħ”, minn Mubarak Alabidun
Kotba Utli
Ħoss Mhux Biżżejjed, minn Svetlana Kouznetsova Taqbil ħażin: Kif Disinn tal-Forom tal-Inklużjoni, minn Kat Holmes Bini għal Kulħadd: Estendi l-Missiegħ tal-Prodott Tiegħek permezz ta’ Disinn Inklużiv (+ silta b’xejn), minn AnnieJean-Baptiste