Kung maghunahuna kita bahin sa mga tawo nga bungol, kanunay natong gihunahuna ang mga stereotype, sama sa mga "baldado" nga mga tigulang nga adunay mga hearing aid. Bisan pa, kini nga panan-aw layo sa kamatuoran ug kanunay nga nagdala sa dili maayo nga mga desisyon ug guba nga mga produkto. Atong tan-awon kung kanus-a ug kung giunsa ang pagkabungol mitungha, ug kung giunsa ang pagdesinyo sa mas maayo nga mga kasinatian alang sa mga tawo nga adunay pagkawala sa pandungog.
Ang Pagkabungol Usa ka Spectrum Ang pagkabungol naglangkob sa usa ka halapad nga continuum, gikan sa menor de edad hangtod sa grabe nga pagkawala sa pandungog. Mokabat sa 90–95% sa mga bungol gikan sa mga pamilya nga makadungog, ug ang pagkabungol kasagaran dili lamang usa ka kondisyon nga natawo ang mga tawo. Kanunay kini nga mahitabo tungod sa pagkaladlad sa kusog nga mga kasaba, ug kini usab motungha uban ang edad, sakit, ug mga aksidente.
Ang kakusog sa tingog gisukod sa mga yunit nga gitawag ug decibel (dB). Ang tanan naa sa spectrum sa pagkabungol, gikan sa normal nga pandungog (hangtod sa 15 dB) hangtod sa grabeng pagkawala sa pandungog (91+ dB):
Gamay nga Pagkawala sa Pandungog, 16–25 dBAt 16 dB nga pagkawala sa pandungog, ang usa ka tawo mahimong masipyat hangtod sa 10% sa pagsulti kung ang usa ka mamumulong anaa sa layo nga labaw sa 3 ka tiil. Gamay nga pagkawala sa pandungog, 26–40 dBAng hinay nga mga tunog lisud madungog, lakip ang paghunghong, nga hapit 40 dB ang volume. Mas lisud nga makadungog sa hinay nga mga tingog sa sinultihan nga gisulti sa normal nga volume. Sa 40dB nga pagkawala sa pandungog, ang usa ka tawo mahimong masipyat sa 50% sa mga panaghisgot sa miting. Kasarangan nga pagkawala sa pandungog, 41–55 dBA nga tawo mahimong halos dili makadungog sa pagsulti kung ang laing tawo nagsulti sa normal nga volume. Sa usa ka 50dB nga pagkawala sa pandungog, ang usa ka tawo mahimong dili makakuha sa 80% sa pagsulti. Moderately Severe Hearing Loss, 56–70 dBA nga tawo mahimong adunay problema sa pagpaminaw sa mga tingog sa usa ka dishwasher (60dB). Sa 70 dB, mahimong masipyat sila sa halos tanang sinultihan. Grabe nga Pagkawala sa Pandungog, 71–90 dBA nga tawo dili makadungog sa pagsulti kung ang usa ka tawo nagsulti sa normal nga lebel. Mahimong madungog lang nila ang pipila ka kusog kaayo nga mga kasaba: vacuum (70 dB), blender (78 dB), hair dryer (90 dB). Labaw nga Pagkawala sa Pandungog, 91+ dBHear no speech ug sa labing kusog nga tingog sama sa music player sa full volume (100 dB), nga makadaot sa mga tawo nga normal ang pandungog, o busina sa sakyanan (110 dB).
Angayan nga hisgutan nga ang pagkawala sa pandungog mahimo usab nga sitwasyon ug temporaryo, tungod kay ang mga tawo nga adunay "normal" nga pandungog (0 hangtod 25 dB nga pagkawala sa pandungog) kanunay nga makasugat og mga sitwasyon diin dili sila makadungog, pananglitan, tungod sa saba nga palibot. Mapuslanon nga mga Butang nga Mahibal-an Bahin sa Pagkabungol Ang mga pangagpas kanunay nga peligroso, ug sa kaso sa pagkabungol, adunay pipila nga dili tukma. Pananglitan, kadaghanan sa mga bungol wala gyud kahibalo sa usa ka sign language - kini mga 1% ra sa US. Usab, bisan pa sa among mga gilauman, sa tinuud wala’y unibersal nga sign language nga gigamit sa tanan. Pananglitan, ang mga British nga nagpirma kanunay dili makasabut sa mga Amerikano nga nagpirma. Adunay mga 300 ka lainlaing sign language sa tibuok kalibutan nga aktibong gigamit. “Dili gayod namo kuwestiyonon ang paghimog sulod nga mabatonan sa lainlaing sinulat o sinultihan nga mga pinulongan, ug ang samang paagi angayng mapadapat sa mga senyas nga pinulongan.”—Johanna Steiner
Ang mga sign language dili lang mga lihok o pantomime. Sila mga 4D spatial nga mga pinulongan nga adunay kaugalingong gramatika ug syntax, bulag sa sinultihan nga mga pinulongan, ug wala silay sinulat nga porma. Nagsalig sila pag-ayo sa ekspresyon sa nawong aron ipahayag ang kahulogan ug pagpasiugda. Ug dili usab sila unibersal - ang matag nasud adunay kaugalingon nga sign language ug dialekto.
Makasabot ra ka sa 30% sa mga pulong pinaagi sa pagbasa sa ngabil. Kadaghanan sa mga bungol dili makahibalo ug sign language. Daghang sign language ang adunay lokal nga diyalekto nga lisod sabton. Dili tanan nga mga bungol maayo nga mopirma ug kanunay nga nagsalig sa makita nga mga timailhan. Alang sa daghang bungol, ang sinultihan nga pinulongan mao ang ilang ikaduhang pinulongan. Ang sign language kay 4-dimensional, nga naglakip sa 3D space, time ug mga ekspresyon sa nawong.
Unsaon Pagpakigsulti nga Matinahuron Hinumdomi nga daghang bungol ang naggamit sa sinultihan nga pinulongan sa ilang nasod ingong ilang ikaduhang pinulongan. Busa aron makigkomunikar sa usa ka bungol, labing maayo nga mangutana pinaagig sulat. Ayaw pangutana kung unsa ka masabtan sa usa ka tawo, o kung makabasa ba sila kanimo. Bisan pa, sama sa giingon ni Rachel Edwards, ayaw paghunahuna nga ang usa ka tawo komportable sa sinulat nga sinultian tungod kay sila bungol. Usahay ang ilang literacy mahimong ubos, ug busa ang paghatag og impormasyon ingon nga teksto ug ang pag-ingon nga kini naglangkob sa imong bungol nga tiggamit mahimong dili ang tubag. Usab, ayaw paghunahuna nga ang matag bungol makabasa sa ngabil. Makita ra nimo ang mga 30% sa mga pulong sa baba sa usa ka tawo. Mao nga daghang mga bungol ang nanginahanglan dugang nga visual cues, sama sa text o cued speech.
Importante usab ang paggamit sa matinahuron nga pinulongan. Ang mga bungol dili kanunay magtan-aw sa ilang kaugalingon nga baldado, apan isip usa kacultural linguistic minority nga adunay talagsaon nga pagkatawo. Ang uban, ingon sa namatikdan ni Meryl Evan, wala magpaila nga bungol o lisod sa pandungog, kondili “may diperensya sa pandungog”. Mao nga, kadaghanan sa usa ka indibidwal kung giunsa nila gusto nga mailhan.
Bungol (Capital ‘D’)Kultura Bungol nga mga tawo nga bungol sukad sa pagkatawo o sa wala pa makat-on sa pagsulti. Ang sign language sa kasagaran mao ang unang pinulongan, ug ang sinulat nga pinulongan mao ang ikaduha. bungol (Lowercase 'd') Mga tawo nga nadaot sa pandungog sa ulahi sa kinabuhi. Gigamit sa mga tawo nga gibati nga mas duol sa kalibutan sa pandungog/lisud-sa-pandungog ug mas gusto nga makigkomunikar sa sinulat ug/o binaba. Lisud sa Pandungog Ang mga tawo nga adunay malumo hangtod sa kasarangan nga pagkawala sa pandungog nga kasagarang nakigsulti sa binaba ug naggamit mga tabang sa pandungog.
Sa kinatibuk-an, likayi ang pagkadaot sa pandungog kung mahimo nimo, ug gamita ang Bungol (para sa mga bungol sa kadaghanan sa ilang kinabuhi), bungol (para niadtong nahimong bungol sa ulahi), o hard of hearing (HoH) para sa partial hearing loss. Apan sa bisan unsang paagi, pangutana una nga matinahuron ug dayon respetuha ang gusto sa tawo. Praktikal nga mga Giya sa UX Kung nagdesinyo sa mga UI ug sulud, hunahunaa kini nga hinungdanon nga mga panudlo sa pagka-access alang sa mga bungol ug dili makadungog nga tiggamit:
Ayaw himoa ang telepono nga gikinahanglan o ang bugtong paagi sa pagkontak. Paghatag og mga alternatibo sa text para sa tanang madungog nga alerto o pahibalo. Idugang ang haptic feedback sa mobile (pananglitan, mga pattern sa vibration). Siguruha nga maayo ang suga aron matabangan ang mga tawo nga makakita sa mga ekspresyon sa nawong. Ang lingin nga lingkoranan kasagarang mas maayo, aron ang tanan makakita sa mga nawong sa usag usa. Kanunay iapil ang mga paghulagway sa dili gisulti nga mga tunog (pananglitan, ulan, katawa) sa imong sulud. Pagdugang og transcript ug closed caption para sa audio ug video. Klaro nga mailhan ang matag mamumulong sa tanan nga sulud sa audio ug video. Pagdesinyo daghang mga paagi aron makigkomunikar sa matag higayon (online + personal). Dapita ang mga partisipante sa video nga ipadayon ang camera aron mapadali ang pagbasa sa ngabil ug ang pagtan-aw sa mga ekspresyon sa nawong, nga nagpahayag sa tono. Kanunay nga sulayan ang mga produkto sa aktuwal nga komunidad, imbis nga maghimo mga pangagpas alang kanila.
Pagputos Gisubli nako ang akong kaugalingon sama sa usa ka guba nga rekord, apan ang mas maayo nga pagka-access kanunay nga nakabenepisyo sa tanan. Kung gipauswag namo ang mga kasinatian alang sa pipila ka mga grupo sa mga tawo, kini kanunay nga nagpauswag sa mga kasinatian alang usab sa lainlaing mga grupo. Sama sa husto nga namatikdan ni Marie Van Driessche, aron magdesinyo usa ka maayo nga kasinatian alang sa pagka-access, kinahanglan naton nga magdesinyo uban sa mga tawo, imbes alang kanila. Ug kana nagpasabut nga kanunay iapil ang mga tawo nga adunay live nga kasinatian sa pagbulag sa proseso sa pagdesinyo - tungod kay sila ang tinuod nga mga eksperto. Ang accessibility dili mahitabo sa aksidente - kini usa ka tinuyo nga desisyon ug usa ka pasalig. Walay digital nga produkto ang neyutral. Kinahanglan adunay usa ka tinuyo nga paningkamot sa paghimo sa mga produkto ug serbisyo nga mas dali nga ma-access. Dili lamang kini nakabenepisyo sa tanan, apan gipakita usab kung unsa ang gibarugan ug gipabilhan sa usa ka kompanya. Ug sa higayon nga ikaw adunay usa ka pasalig, mas sayon ang pagpabilin sa accessibility imbes nga idugang kini sa katapusang minuto isip usa ka saklay - kung ulahi na ang pagbuhat niini sa husto ug mahal kaayo aron mahimo kini nga maayo. Himamata ang "Smart Interface Design Patterns" Makita nimo ang dugang nga mga detalye sa mga pattern sa disenyo ug UX sa Smart Interface Design Patterns, ang among 15h-video nga kurso nga adunay 100s nga praktikal nga mga ehemplo gikan sa tinuod nga kinabuhi nga mga proyekto - nga adunay live UX nga pagbansay sa ulahi karong tuiga. Ang tanan gikan sa mega-dropdowns hangtod sa komplikado nga mga lamesa sa negosyo - nga adunay 5 ka bag-ong mga bahin nga gidugang matag tuig. Ambak sa usa ka libre nga preview. Gamita ang code BIRDIE aron makadaginot og 15% nga diskwento. Himamata ang Smart Interface Design Patterns, among video course sa interface design & UX.
Video + Paghanas sa UXVideo langVideo + Paghanas sa UX$ 495.00 $ 699.00
Pagkuha og Video + UX Training25 video lessons (15h) + Live UX Training.100 ka adlaw nga money-back-guarantee.Video lang$ 300.00$ 395.00
Kuhaa ang video course40 video lessons (15h). Gi-update matag tuig. Anaa usab ingon usa ka UX Bundle nga adunay 2 nga kurso sa video.
Mapuslanon nga mga Kapanguhaan
Ang Pagdesinyo Alang sa mga Bungol Makatabang sa Tanan, ni Marie Van Driessche "Mga konsiderasyon sa disenyo alang sa Bungol, bungol, ug lisod sa pagpaminaw", ni Paul Roberts Labaw sa Video Caption ug Sign Language, ni Svetlana Kouznetsova "Best Practices Para sa CC ug Subtitles UX", ni Vitaly Friedman Pag-access sa Web alang sa mga Gumagamit nga Bungol Inclusive Design Toolkit: Hearing “Unsa Kini Sama sa Natawo nga Malisud sa Pagpaminaw”, ni Twanna A. Hines, M.S. "Accessibility: Podcasts for the deaf", ni Mubarak Alabidun
Mapuslanon nga mga Libro
Dili Igo ang Tingog, ni Svetlana Kouznetsova Mismatch: Sa Unsang Paagi Giporma ang Pag-apil sa Disenyo, ni Kat Holmes Pagtukod alang sa Tanan: Palapdan ang Imong Produkto Pinaagi sa Inklusibo nga Disenyo (+ libre nga kinutlo), ni AnnieJean-Baptiste
