Hiç hili dizaýn izolýasiýa ýok. Dizaýner hökmünde köplenç adamlar önümimizi ulanjak aýratyn ýagdaýlary göz öňüne getirýäris. Bu hakykatdanam adaty bir zat bolup biler - ýöne başga-da gyssagly, lapykeç, stresli ýagdaýlar bolar. We seýrek hasaplaýanlarymyz şular. Şeýle ýagdaýlary nädip hasaplamaly? Adamlara stres bilen göreşýän wagtymyz - akyl ýüküni goşmazdan önümlerimizi ulanmaga nädip kömek edip bileris? Geliň, has içgin seredeliň. Önümiňiziň adamlaryň durmuşyna laýyk gelýän ýerini öwreniň Sanly önümleri dizaýn edenimizde, käwagt ýalpyldawuk täze aýratynlyklarymyza we akymlarymyza birneme goşulýarys - köplenç bu aýratynlyklaryň we akymlaryň oňat gabat gelmeli bulaşyk hakykatyny ýatdan çykarýarys. Köplenç bu başga önümleriň 10-syny, 100-den gowrak beýleki bellikleri we 1000-den gowrak e-poçta manysyny berýär.
Müşderileriňiz kiçijik 22 "ekranly we köp fon sesli birneme köne enjam ulanmaly bolsa, önümiňizi göz öňüne getirişiňizden başgaça ulanyp bilerler, meselem, iki görnüşi bir wagtda görmek üçin ekrany iki bölege bölmek (ýokarda görkezilişi ýaly). Müşderilerimiziň başga bir zat edende önümimizi ulanmagy gaty ähtimal, köplenç gaty az höwes, gaty az sabyrlylyk, köp gyssagly (we has möhümi) meseleler we sagdyn däl dozada. Ine, önümimiz öz işini gowy ýerine ýetirmeli. Stress näme? “Stress” hakda aýdanymyzda nämäni göz öňünde tutýarys? H Lokkiň belleýşi ýaly, stres bedeniň başaryp bilmeýän ýagdaýa beren jogabydyr. Adamlaryň dolandyryp biljek zatlary, öz başarnyklary we öňündäki kynçylyklaryň arasynda gabat gelmezlik bar. Unagdaý dolandyryp bolmajak ýaly görünse we ýetmek isleýän maksady hasam daşlaşsa, ägirt uly şowsuzlyk duýgusyny döredýär. Örän tolgundyryjy we demotiwasiýa edip biler.
Käbir şowsuzlyklaryň ýerli çäkleri bar, ýöne köpüsi gaty täsirli. Köp adamlar iş üçin ulanmaly önümlerini saýlap bilmeýärler, şonuň üçin bir gural birnäçe gezek şowsuzlyga uçrasa, lapykeçlige ýa-da ygtybarsyz bolsa, bu işçä, işe, kärdeşlere we guramadaky proseslere täsir edýär. Gowşaklygyň gaty gymmaty bar - lapykeçlik hem. Stress ulanyjynyň özara täsirine nähili täsir edýär Bu gaty geň zat däl: stres ünsi, ýady, bilimi we karar kabul etmegi bozýar. Ileri tutmagy we logiki netijeleri çykarmagy kynlaşdyrýar. Stress döwründe pikirlenmän, çalt, içgin hökümlere bil baglaýarys. Adatça, döredilen endiklere esaslanýan instinktiw jogaplara sebäp bolýar.
Ulanyjylar gyssagly ýagdaýda ýüze çykanda, aň-düşünje tunelini başdan geçirýärler - olaryň periferiýa görüşleri daralanda, okamak düşüniş peselýär, hereketlendirijilik ukyplary erbetleşýär we sabyrlylyk peselýär. Basyş astynda adamlar köplenç howlukmaç karar berýärler, beýlekiler bolsa ysmaz bolýar. Her niçigem bolsa ýalňyşlyklara ýol bar - köplenç yzyna gaýtaryp bolmajak we köplenç giňişleýin ara alyp maslahatlaşmak üçin wagt ýok. Iň gowusy, bu kararlar wagtyndan öň kabul edilerdi we zerur bolanda teklip edilerdi. Emma iş ýüzünde bu hemişe mümkin däl. Görnüşi ýaly, adamlara stres bilen göreşmäge kömek etmegiň gowy usuly, ony nädip dolandyrýandyklary barada tertip-düzgün bermekdir. Köp wezipeli ýerine ýeke-täk wezipe Adamlar, esasanam gaty dartgynly ýagdaýlarda ýa-da adatdan daşary ýagdaýlarda hakykatdanam köp wezipeli bolup bilmeýärler. Esasanam, öňlerinde uly bir iş bar bolsa, adamlar ygtybarly ösüş gazanmak üçin belli bir tertibe mätäç. Şonuň üçin has ýönekeý sahypalar adatça bir uly çylşyrymly sahypadan has gowy işleýär. Sargyt ulanyjylara bir işi ýerine ýetirmek üçin anyk hereket meýilnamasyny bermek diýmekdir. Hiç hili ünsüňi bölmeýän, gereksiz nawigasiýa ýok. Simpleönekeý soraglar berýäris we ýönekeý hereketleri yzygiderli yzarlaýarys, birin-birin bir zat.
Meýilnamanyň mysaly, Gov.uk.-da gowy adamlar tarapyndan oýlanyp tapylan Taslama sanawy nagşy. Bir meseläni kiçi meseleleriň yzygiderliligine bölýäris, hereketli bellikler bilen suratlandyrýarys, statuslary kesgitleýäris we ösüşi yzarlaýarys. Takyklygy goldamak üçin deslapky sazlamalary, bahalary, deslapky we hereketleri täzeden gözden geçirýäris. Mundan başga-da, hereketleriň we düwmeleriň tertibi möhümdir, şonuň üçin olary tapmagy aňsatlaşdyrmak üçin ilki bilen ileri tutulýan zatlary goýýarys. Soň bolsa yzyna gaýtaryp bolmajak ýalňyşlyklaryň öňüni almak üçin içerki howpsuzlyk çäreleri goşýarys (meselem, yzyna gaýtarmak aýratynlygy). Adatdan daşary ýagdaýlarda goldaw Adatdan daşary ýagdaýlar wagtynda iň täsirli kömek, adamlara ýagdaýy anyk we täsirli çözmäge kömek etmekdir. Bu, adatdan daşary ýagdaý re modeimine taýynlyk görmek we taslamak, meselem, gyssagly aragatnaşyklarda gyssagly duýduryşlary işjeňleşdirmek, öňünden bellenen meseleleri paýlamak we bir setir döretmek.aragatnaşyk.
Awstraliýanyň Gyzyl Haç guramasy tarapyndan döredilen Rediplan programmasy, raýatlary resminamalaryny we zatlaryny birnäçe gözegçilik sanawy we hereketler bilen, şol sanda esasy şertnamalary, ýygnak ýerlerini we lukmançylyk maglumatlaryny bir ýerde taýýarlamaga höweslendirýän gyssagly meýilnama. Diňe ýeterlik sürtülme Stresshli stresler deň derejede zyýanly däldir. Krystal Higginsiň belleýşi ýaly, täze ulanyjylara müneniňizde ýeterlik sürtülme bolmasa we tejribe gaty passiw bolsa ýa-da iň esasy meselelerde-de ulanyjylar el bilen tutulsa, tejribeden alýan şahsy gymmatlyklaryna düşünmezlik we netijede gyzyklanmany ýitirmek howpy abanýar.
Stress ýagdaýlary üçin dizaýn we synag Stress ýagdaýlary däl. Ulanyjynyň sahypamyza gelýän ýa-da önümimizi ulanýan emosional ýagdaýyny çaklap bilmeris. Keselhananyň web sahypasynda anyk maglumat gözleýän ýa-da karzy dolandyrmak web sahypasyna giren adam, belki-de, eýýäm ünsi çekýär. Indi, interfeýs gaty köp bolsa, diňe akyl ýüküni artdyrar. Önümiňiziň stres synagy munuň ýüze çykmazlygy üçin möhümdir. Önümiňizi barlamak we gyssagly kömek çärelerini arassalamak üçin her ýyl bellemek peýdalydyr. Mazmun synagyny işletmek ýa-da ulanyjylaryň işleýän ýerinde hakyky, şowhunly, işli gurşawda synaglary geçirmek ýaly ýönekeý bolup biler - iň ýokary döwürde. Adatdan daşary ýagdaýlar ýüze çykan halatynda yza gaýdyşlaryň garaşylşy ýaly işleýändigini ýa-da önümiň häzirki UX adamlara şowsuzlyklary we adatdan daşary ýagdaýlary ýeterlik derejede dolandyrmaga kömek edýändigini barlamaly. Upapmak Adatdan daşary ýagdaýlar ahyrsoňy bolar - bu diňe wagt meselesidir. Gowy dizaýn bilen töwekgelçiligi azaltmaga we zyýany gözegçilikde saklamaga kömek edip bileris we yzyna gaýtaryp bolmajak ýalňyşlyklary goýberip bileris. UXüreginde, UX-yň gaty gowy tarapy. Esasy usullar Adamlar, esasanam gaty dartgynly ýagdaýlarda köp adamly bolup bilmeýärler.
Stress ünsi, ýady, bilimi, karar kabul etmegi bozýar. Şeýle hem, ileri tutmak we logiki netijeleri çykarmak kyn. Stress astynda, çalt däl, içgin pikirlere bil baglaýarys - pikirlenmän. Bellenen endiklere esaslanýan instinktiw jogaplara alyp barýar.
Maksat: Fokus we ýokary takyklygy goldaýan dizaýn akymlary.
Has oňat sazlamalar, bahalar, deslapky we hereketlerden başlaň. Ilki bilen ýokary ähmiýetli: hereketleriň we düwmeleriň tertibi. Çylşyrymly meseleleri ýönekeý ädimleriň hataryna bölüň (hersi 10s - 30s). Yzyna gaýtaryp bolmajak ýalňyşlyklaryň öňüni almak üçin içerki howpsuzlyk çärelerini goşuň (Yzyna gaýtaryň).
Ulanyjylary ýeke-täk işe geçiriň: bir gezekde bir zat soraň.
Has ýönekeý sahypalar bir çylşyrymly sahypadan has gowy işlemegi mümkin. Geljekde ädimme-ädim hereket meýilnamasyny teklip ediň. Gyssagly kömek çäreleri üçin öňünden gözläň, dizaýn ediň we synag akymlaryny gözden geçiriň. Derrew duýduryşlar we ýumuş ýumuşlary üçin gyssagly re modeim goşuň.
“UX-ny nädip ölçemeli we dizaýn täsirini” bilen tanyşyň UX Strategiýasy barada has giňişleýin maglumaty 🪴 Measure UX & Design Impact (8h) -da tapyp bilersiňiz, dizaýnerler we UX üçin amaly gollanma, UX-yň işewürlige täsirini ölçemäge we görkezmäge alyp barýar. Şu gün 20% arzanlatmak üçin 🎟 IMPACT koduny ulanyň. Jikme-jikliklere geçiň.
Wideo + UX Okuw Wideo diňe Wideo + UX Okuw 495.00 $ 799.00
Wideo + UX Training25 wideo sapaklaryny alyň (8s) + Live UX Training.100 gün pul-yzyna kepilnama.Wideo diňe 250.00 $ 395.00
Wideo kursuny alyň 25 wideo sapagy (8s). Lyylda täzelenýär. Şeýle hem 2 wideo kursy bolan UX bukjasy hökmünde elýeterli.
Peýdaly çeşmeler
“SOS gyssagly ulgamyny taslamak”, Ritik Jeý “Krizis üçin dizaýn”, Erik Maýer “Stressli ulanyjylar üçin dizaýn” (Seriýa), H Lokk Stress üçin dizaýn (Podcast), Keýti Swindler Gyradaky ýagdaýlar we kadadan çykmalar üçin dizaýn Hakyky durmuş üçin dizaýn, Sara Wachter-Boetçer, Erik Maýer “Uçarda münmek üçin iň amatly stres derejeleri, Krystal Higgins
Goşmaça okamak
“Sahypaňyzyň daşky gurşawa ýetirýän täsirini nädip azaltmaly”, Jeýms Çudli “AI UX: Az bilen has köp zat gazanyň”, Pol Boag “UX gözlegiňizi nädip äsgermezlik etmeli” Witaliý Fridman “Gyssagly hyzmatdaşdan: omörite AI kömekçini dizaýn etmek” Lindon Cerejo
