ਆਈਸੋਲੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਅਸੀਂ ਅਕਸਰ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਆਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਪਰ ਹੋਰ ਵੀ ਹੋਣਗੇ - ਜ਼ਰੂਰੀ, ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ, ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ। ਅਤੇ ਉਹ ਉਹ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਸੀਂ ਘੱਟ ਹੀ ਲੇਖਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਤਾਂ ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਲੇਖਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ? ਅਸੀਂ ਤਣਾਅ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ - ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬੋਧਾਤਮਕ ਬੋਝ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ? ਆਉ ਇੱਕ ਡੂੰਘੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰੀਏ. ਅਧਿਐਨ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਈ ਵਾਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚਮਕਦਾਰ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਨਾਲ ਥੋੜਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜੁੜ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ — ਅਕਸਰ ਇਸ ਗੜਬੜ ਵਾਲੀ ਹਕੀਕਤ ਨੂੰ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਿੱਟ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ 10s ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ, 100s ਹੋਰ ਟੈਬਾਂ, ਅਤੇ 1000s ਹੋਰ ਈਮੇਲਾਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ 22" ਸਕਰੀਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਸ਼ੋਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਥੋੜੀ ਪੁਰਾਣੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਦੋਵੇਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਅੱਧਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣਾ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਪਰ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ)। ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ, ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਪ੍ਰੇਰਣਾ, ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਧੀਰਜ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ (ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ) ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਤਣਾਅ ਦੀ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਸਿਹਤਮੰਦ ਖੁਰਾਕ ਦੇ ਨਾਲ। ਅਤੇ ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅ ਕੀ ਹੈ? ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ "ਤਣਾਅ" ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਚ ਲੌਕ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ, ਤਣਾਅ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਸਰੀਰ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਇਹ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਕੀ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਬੇਮੇਲ ਹੈ. ਜੇ ਸਥਿਤੀ ਬੇਕਾਬੂ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਹੋਰ ਦੂਰ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਥਾਨਕ ਸਕੋਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਈਆਂ ਦਾ ਦੂਰਗਾਮੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਾਧਨ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਕੰਮ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦੀ ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਵੇਂ ਤਣਾਅ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਕੋਈ ਵੱਡੀ ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਤਣਾਅ ਧਿਆਨ, ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ, ਬੋਧ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤਰਕਪੂਰਨ ਸਿੱਟੇ ਕੱਢਣਾ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤਣਾਅ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਅਸੀਂ ਤਰਕ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੇਜ਼, ਅਨੁਭਵੀ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਆਦਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸੁਭਾਵਕ ਜਵਾਬਾਂ ਵੱਲ ਖੜਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਬੋਧਾਤਮਕ ਸੁਰੰਗ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪੈਰੀਫਿਰਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਸਮਝ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਧੀਆ ਮੋਟਰ ਹੁਨਰ ਵਿਗੜ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਧੀਰਜ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦਬਾਅ ਹੇਠ, ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਜਲਦੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਸਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਧਰੰਗ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਸੰਭਾਵਿਤ ਰਸਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਅਕਸਰ ਨਾ ਬਦਲੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਵਿਆਪਕ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਲਈ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਫੈਸਲੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ - ਅਤੇ ਫਿਰ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਪਰ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਪਤਾ ਚਲਦਾ ਹੈ, ਤਣਾਅ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮਲਟੀ-ਟਾਸਕਿੰਗ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿੰਗਲ-ਟਾਸਕਿੰਗ ਲੋਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁ-ਕਾਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਤਰੱਕੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਆਦੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਪੰਨੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪੰਨੇ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਰਡਰ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਦੇਣਾ। ਕੋਈ ਭਟਕਣਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬੇਲੋੜੀ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਸਧਾਰਣ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੀਜ਼, ਸਧਾਰਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਟਾਸਕ ਲਿਸਟ ਪੈਟਰਨ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਖੋਜ Gov.uk ਵਿਖੇ ਵਧੀਆ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਨੂੰ ਉਪ-ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦੇ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਲੇਬਲਾਂ ਨਾਲ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਥਿਤੀਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਮੁੱਲਾਂ, ਪ੍ਰੀਸੈਟਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਬਟਨਾਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉੱਚ-ਪਹਿਲ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਨਾ ਬਦਲਣਯੋਗ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਨਡੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ) ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੌਰਾਨ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਦਦ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੋਡ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨਾ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾਸੰਚਾਰ.
ਆਸਟਰੇਲੀਅਨ ਰੈੱਡ ਕਰਾਸ ਦੁਆਰਾ ਰੈਡੀਪਲੈਨ ਐਪ ਇੱਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਯੋਜਨਾ ਸਾਥੀ ਹੈ ਜੋ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਚੈਕਲਿਸਟਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਮੀਟਿੰਗ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਸਭ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ। ਬਸ ਕਾਫ਼ੀ ਰਗੜ ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਰੇ ਤਣਾਅ ਬਰਾਬਰ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਹਿਗਿੰਸ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਨ-ਬੋਰਡ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕਾਫ਼ੀ ਰੰਜਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸਿਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਫੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜੋਖਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਭਵ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਿੱਜੀ ਮੁੱਲ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਦਿਲਚਸਪੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਤਣਾਅ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਤਣਾਅ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਕਿਨਾਰੇ ਦੇ ਕੇਸ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਾਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਰਜ਼ਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਹੁਣ, ਜੇਕਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੇਵਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬੋਧਾਤਮਕ ਲੋਡ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰੇਗਾ. ਅਜਿਹਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਤਣਾਅ-ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਦਿਨ ਸੈੱਟ ਕਰਨਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਚਲਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਅਸਲ, ਰੌਲੇ-ਰੱਪੇ ਵਾਲੇ, ਵਿਅਸਤ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਚਲਾਉਣ ਜਿੰਨਾ ਸਰਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਸਿਖਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ। ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਫਾਲਬੈਕ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਮੌਜੂਦਾ UX ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਸਧਾਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲਪੇਟਣਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਖਰਕਾਰ ਵਾਪਰਨਗੀਆਂ - ਇਹ ਸਿਰਫ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਚੰਗੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਾ ਬਦਲ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸਦੇ ਦਿਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਚੰਗਾ UX ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਹੈ. ਕੁੰਜੀ ਟੇਕਅਵੇਜ਼ ਲੋਕ ਮਲਟੀਟਾਸਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ।
ਤਣਾਅ ਧਿਆਨ, ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ, ਬੋਧ, ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤਰਕਪੂਰਨ ਸਿੱਟੇ ਕੱਢਣਾ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਤਣਾਅ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼, ਅਨੁਭਵੀ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ - ਤਰਕ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਆਦਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸੁਭਾਵਕ ਜਵਾਬਾਂ ਵੱਲ ਖੜਦਾ ਹੈ।
ਟੀਚਾ: ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪ੍ਰਵਾਹ ਜੋ ਫੋਕਸ ਅਤੇ ਉੱਚ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਬਿਹਤਰ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਮੁੱਲਾਂ, ਪ੍ਰੀਸੈਟਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਉੱਚ-ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਪਹਿਲਾਂ: ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਅਤੇ ਬਟਨ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ (ਹਰੇਕ 10s–30s)। ਨਾ ਬਦਲ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਰੁਟੀਆਂ (ਅਨਡੂ) ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੰਗਲ-ਟਾਸਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਪੁੱਛੋ।
ਸਧਾਰਨ ਪੰਨੇ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪੰਨੇ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ। ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਪ੍ਰਵਾਹ ਕਰੋ। ਤਤਕਾਲ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੋਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
"UX ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਵੇ" ਨੂੰ ਮਿਲੋ ਤੁਸੀਂ UX ਰਣਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ 🪴 Measur UX & Design Impact (8h) ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਗਾਈਡ ਅਤੇ UX ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ UX ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅੱਜ 20% ਦੀ ਛੋਟ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਕੋਡ 🎟 IMPACT ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਵੇਰਵਿਆਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਵੀਡੀਓ + UX ਸਿਖਲਾਈ ਵੀਡੀਓ ਸਿਰਫ਼ ਵੀਡੀਓ + UX ਸਿਖਲਾਈ$ 495.00 $ 799.00
ਵੀਡੀਓ + UX Training25 ਵੀਡੀਓ ਸਬਕ (8h) + ਲਾਈਵ UX ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। 100 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸੇ-ਵਾਪਸੀ-ਗਾਰੰਟੀ। ਵੀਡੀਓ ਸਿਰਫ਼ $ 250.00$ 395.00
ਵੀਡੀਓ ਕੋਰਸ25 ਵੀਡੀਓ ਪਾਠ (8h) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਹਰ ਸਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 2 ਵੀਡੀਓ ਕੋਰਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ UX ਬੰਡਲ ਵਜੋਂ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਉਪਯੋਗੀ ਸਰੋਤ
"SOS ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ", ਰਿਤਿਕ ਜੈ ਦੁਆਰਾ ਐਰਿਕ ਮੇਅਰ ਦੁਆਰਾ "ਸੰਕਟ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨਿੰਗ", ਐਚ ਲੌਕ ਦੁਆਰਾ "ਤਣਾਅ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨਿੰਗ" (ਸੀਰੀਜ਼), ਕੇਟੀ ਸਵਿੰਡਲਰ ਦੁਆਰਾ ਤਣਾਅ (ਪੋਡਕਾਸਟ) ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੱਚਮੁੱਚ, ਐਜ ਕੇਸਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਰੀਅਲ ਲਾਈਫ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਸਾਰਾ ਵਾਚਟਰ-ਬੋਏਟਚਰ, ਐਰਿਕ ਮੇਅਰ ਦੁਆਰਾ "ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਤਣਾਅ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਹਿਗਿਨਸ ਦੁਆਰਾ
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨਾ
"ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ", ਜੇਮਜ਼ ਚੁਡਲੇ "ਯੂਐਕਸ ਵਿੱਚ ਏਆਈ: ਘੱਟ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ", ਪਾਲ ਬੋਗ "ਤੁਹਾਡੀ UX ਖੋਜ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ", ਵਿਟਾਲੀ ਫਰੀਡਮੈਨ "ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਤੋਂ ਪਾਰਟਨਰ ਤੱਕ: ਤੁਹਾਡੇ ਕਸਟਮ ਏਆਈ ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ," ਲਿੰਡਨ ਸੇਰੇਜੋ
