ʻAʻohe hoʻolālā i noho kaʻawale. Ma keʻano he mea hoʻolālā, manaʻo pinepine mākou i nā kūlana kūikawā e hoʻohana ai nā kānaka i kā mākou huahana. He mea maʻamau paha ia - akā aia kekahi mau kūlana ʻē aʻe - wikiwiki, hoʻonāukiuki, pilikia. A ʻo lākou ka mea a mākou e helu pinepine ai. No laila pehea mākou e helu ai no ia mau kūlana? Pehea e hiki ai iā mākou ke kōkua i ka poʻe e hoʻohana i kā mākou huahana i ka wā e hoʻopaʻa ai i ke koʻikoʻi - me ka ʻole o ka hoʻohui ʻana i kā lākou ukana cognitive? E nānā pono kākou. E aʻo i kahi e kūpono ai kāu huahana i ke ola o nā kānaka I ka hoʻolālā ʻana i nā huahana kikohoʻe, i kekahi manawa, pili nui mākou i kā mākou mau hiʻohiʻona hou a me nā kahe - poina pinepine i ka ʻoiaʻiʻo ʻino kahi e kūpono ai kēia mau hiʻohiʻona a me nā kahe. A pinepine ʻo ia he 10s o nā huahana ʻē aʻe, 100s o nā papa ʻē aʻe, a me 1000s o nā leka uila ʻē aʻe.
Inā pono kāu mea kūʻai aku e hoʻohana i ka mīkini ʻoi aku ka liʻiliʻi, me ka pale liʻiliʻi 22" a me ka nui o ka walaʻau hope, hiki iā lākou ke hoʻohana i kāu huahana ma kahi ʻokoʻa āu i noʻonoʻo ai, e laʻa, e hoʻokaʻawale i ka pale i ʻāpana e ʻike i nā manaʻo ʻelua i ka manawa like (e like me ka hōʻike ʻana ma luna). He kiʻekiʻe ka manawa e hoʻohana ai kā mākou mea kūʻai i kā mākou huahana i ka hana ʻana i kekahi mea ʻē aʻe, pinepine me ka liʻiliʻi o ka hoʻoikaika ʻana, liʻiliʻi loa ke ahonui, nui nā pilikia koʻikoʻi (a ʻoi aku ka nui) a me ka nui o ke kaumaha. A ma laila e hana pono ai kā mākou huahana i kāna hana. He aha ka pilikia? He aha kā mākou e ʻōlelo ai ke kamaʻilio mākou e pili ana i ka "stress"? E like me kā H Locke i hōʻike ai, ʻo ke koʻikoʻi ka pane o ke kino i kahi kūlana hiki ʻole ke mālama. Aia ka ʻokoʻa ma waena o nā mea e hiki ai i nā kānaka ke hoʻomalu, ko lākou mau akamai ponoʻī, a me ka paʻakikī i mua o lākou. Inā ʻaʻole hiki ke hoʻokele ʻia ke kūlana a ʻoi aku ka neʻe o ka pahuhopu a lākou e makemake ai e hoʻokō, hana ia i kahi manaʻo nui o ka hāʻule. Hiki ke hoʻonāukiuki a hoʻohaumia.
Loaʻa i kekahi mau hāʻule i kahi ākea kūloko, akā he nui ka hopena lōʻihi. ʻAʻole hiki i nā poʻe he nui ke koho i nā huahana a lākou e hoʻohana ai no ka hana, no laila ke hāʻule pinepine ka mea hana, hoʻonāukiuki, a i ʻole hilinaʻi ʻole, pili ia i ka mea hana, ka hana, nā hoa hana, a me nā kaʻina hana i loko o ka hui. He kumukūʻai kiʻekiʻe ka fragility - a pēlā pū ka huhū. Pehea e hoʻoikaika ai ka pilikia i nā mea hoʻohana ʻAʻole ia he mea kupanaha: hoʻopau ke koʻikoʻi i ka nānā, hoʻomanaʻo, cognition, a me ka hoʻoholo ʻana. He mea paʻakikī ka hoʻonohonoho mua ʻana a huki i nā hopena kūpono. I nā manawa pilikia, hilinaʻi mākou i ka hoʻoholo wikiwiki, intuitive, ʻaʻole noʻonoʻo. ʻO ka maʻamau, alakaʻi ia i nā pane instinctive e pili ana i nā maʻamau i hoʻokumu ʻia.
Ke pilikia nā mea hoʻohana, ʻike lākou i ka hoʻoheheʻe ʻana i ka naʻau - he mokuʻāina ia i ka wā e haʻiki ai ko lākou ʻike peripheral, hāʻule ka ʻike heluhelu, hoʻohaʻahaʻa nā mākau kaʻa maikaʻi, a hāʻule nui ke ahonui. Ma lalo o ke koʻikoʻi, hoʻoholo pinepine ka poʻe i ka wikiwiki, aʻo nā poʻe ʻē aʻe e lolo loa. ʻO kēlā me kēia ʻaoʻao kahi ala e hiki ai i nā hewa - pinepine i hiki ʻole ke hoʻohuli ʻia a pinepine ʻole ka manawa no nā kūkākūkā nui. Ma ke kūpono, e hana ʻia kēia mau hoʻoholo ma mua o ka manawa - a laila manaʻo ʻia inā pono. Akā i ka hana, ʻaʻole hiki i nā manawa a pau. E like me ka mea i ʻike ʻia, ʻo kahi ala maikaʻi e kōkua ai i ka poʻe e hoʻoponopono i ke koʻikoʻi ma o ka hoʻolako ʻana i ke kauoha e pili ana i kā lākou mālama ʻana. Hana hoʻokahi ma kahi o ka hana nui ʻAʻole hiki i nā kānaka ke hana i nā hana he nui, ʻoi aku hoʻi i nā kūlana koʻikoʻi a i ʻole pilikia. ʻOi aku me kahi puʻupuʻu nui o ka hana i mua o lākou, pono ka poʻe i kahi kauoha e holomua ai, hilinaʻi. No laila ʻoi aku ka maikaʻi o nā ʻaoʻao maʻalahi ma mua o hoʻokahi ʻaoʻao paʻakikī nui. ʻO ke kauoha ʻo ia ka hāʻawi ʻana i nā mea hoʻohana i kahi hoʻolālā o ka hana e hoʻopau ai i kahi hana. ʻAʻohe mea hoʻohilahila, ʻaʻohe hoʻokele pono ʻole. Nīnau mākou i nā nīnau maʻalahi a wikiwiki i nā hana maʻalahi, kēlā me kēia, hoʻokahi mea i ka manawa.
ʻO kahi laʻana o ka hoʻolālā ʻo ka Task List Pattern, i hana ʻia e nā poʻe maikaʻi ma Gov.uk. Hoʻokaʻawale mākou i kahi hana i ke kaʻina o nā hana liʻiliʻi, wehewehe iā lākou me nā lepili hiki ke hana ʻia, hāʻawi i nā kūlana, a nānā i ka holomua. No ke kākoʻo ʻana i ka pololei, hoʻoponopono mākou i nā hoʻonohonoho paʻamau, nā waiwai, nā preset, a me nā hana. Eia kekahi, he mea nui ka hoʻonohonoho o nā hana a me nā pihi, no laila ke kau mua nei mākou i nā mea koʻikoʻi i mea e maʻalahi ai ka loaʻa. A laila hoʻohui mākou i nā pale i kūkulu ʻia (e laʻa, wehe i ka hiʻohiʻona) e pale ai i nā hewa hiki ʻole ke hoʻohuli. Kākoʻo i nā pilikia pilikia ʻO ke kōkua maikaʻi loa i ka wā pilikia, ʻo ia ke kōkua i ka poʻe e hoʻoponopono i ke kūlana ma kahi ala i wehewehe maikaʻi ʻia. ʻO ia ke ʻano o ka mākaukau ʻana a me ka hoʻolālā ʻana i kahi ʻano ulia pōpilikia, e laʻa, e hoʻāla i nā mākaʻikaʻi koke i nā pilina pilikia, e puʻunaue i nā hana i hāʻawi mua ʻia, a hoʻokumu i kahi laina okamaʻilio.
ʻO Rediplan App na Australian Red Cross he hoa hoʻolālā pilikia e paipai i nā kamaʻāina e hoʻomākaukau i kā lākou mau palapala a me nā waiwai me kekahi mau papa helu a me nā hana - me nā ʻaelike koʻikoʻi, nā wahi hālāwai, a me nā ʻike olakino, ma kahi hoʻokahi. ʻAʻole lawa ka Friction ʻAʻole like nā koʻikoʻi a pau i ka pōʻino. E like me kā Krystal Higgins i hōʻike ai, inā ʻaʻole lawa ka hakakā i ka wā e kau ai i nā mea hoʻohana hou a paʻa loa ka ʻike a paʻa ʻia nā mea hoʻohana ma o nā hana maʻamau, pilikia ʻoe ʻaʻole lākou e ʻike i ka waiwai pilikino i loaʻa iā lākou mai ka ʻike a, i ka hopena, nalowale ka hoihoi.
Hoʻolālā a hoʻāʻo no nā hihia koʻikoʻi ʻAʻole nā hihia pilikia. ʻAʻole hiki iā mākou ke wānana i ke kūlana manaʻo i hele mai ai kahi mea hoʻohana i kā mākou pūnaewele a hoʻohana paha i kā mākou huahana. ʻO ke kanaka e ʻimi nei i ka ʻike kikoʻī ma kahi pūnaewele haukapila a i ʻole ke kipa ʻana i kahi pūnaewele hoʻokele aie, no ka laʻana, ua pilikia paha. I kēia manawa, inā nui ka interface, e hoʻohui wale ia i kā lākou ukana cognitive. He mea koʻikoʻi ka hoʻāʻo ʻana i kāu huahana no ka pale ʻana i kēia. He mea pono ke hoʻonohonoho i kahi lā makahiki e hoʻāʻo koʻikoʻi i kāu huahana a hoʻomaʻemaʻe i nā pane pilikia. Hiki ke maʻalahi e like me ka holo ʻana i ka hoʻāʻo ʻana, a i ʻole ka holo ʻana i nā hoʻokolohua ma kahi ʻano maoli, walaʻau, paʻa i kahi e hana maoli ai nā mea hoʻohana - i nā manawa kiʻekiʻe. A inā he ulia pōpilikia, pono mākou e nānā inā hana nā fallbacks e like me ka mea i manaʻo ʻia a inā kōkua ka UX o ka huahana i kēia manawa i ka poʻe e hoʻokele i nā hemahema a me nā kūlana kūʻokoʻa. ʻOpiʻi ʻana E hiki mai ana nā ulia pōpilikia - he manawa wale nō ia. Me ka hoʻolālā maikaʻi, hiki iā mākou ke kōkua i ka hoʻēmi ʻana i ka pōʻino a me ka hoʻopaʻa ʻana i ka pōʻino, a paʻakikī i ka hana hewa ʻole. Ma kona puʻuwai, ʻo ia ka maikaʻi o ka UX maikaʻi loa. Nā mea lawe nui ʻAʻole hiki i ka poʻe ke hana nui, ʻoi aku ka nui o nā kūlana koʻikoʻi.
Hoʻopilikia ka pilikia i ka nānā, ka hoʻomanaʻo, ka ʻike, ka hoʻoholo ʻana. Eia kekahi, paʻakikī ke hoʻonohonoho mua a huki i nā hopena kūpono. Ma lalo o ke koʻikoʻi, hilinaʻi mākou i nā hoʻoholo wikiwiki a intuitive - ʻaʻole noʻonoʻo. Alakaʻi ia i nā pane instinctive e pili ana i nā maʻamau i hoʻokumu ʻia.
Pahuhopu: Nā kahe hoʻolālā e kākoʻo ana i ka nānā ʻana a me ka pololei kiʻekiʻe.
E hoʻomaka me nā hoʻonohonoho paʻamau, nā waiwai, nā preset, a me nā hana. ʻO ka mua kiʻekiʻe: ka hoʻonohonoho o nā hana a me nā pihi. E hoʻokaʻawale i nā hana paʻakikī i nā ʻanuʻu maʻalahi (10s–30s kēlā me kēia). Hoʻohui i nā pale i kūkulu ʻia e pale i nā hewa hiki ʻole ke hoʻihoʻi ʻia (Undo).
E hoʻololi i nā mea hoʻohana i ka hana hoʻokahi: e noi i hoʻokahi mea i ka manawa.
ʻOi aku ka maikaʻi o nā ʻaoʻao maʻalahi ma mua o hoʻokahi ʻaoʻao paʻakikī. Manaʻo i kahi papa hana ʻanuʻu e hahai ai. E noʻonoʻo, hoʻolālā, a me nā kahe hoʻāʻo no nā pane pilikia ma mua o ka manawa. Hoʻohui i ke ʻano pilikia no nā makaʻala koke a me nā haʻawina hana.
E hālāwai me "Pehea e ana i ka UX a me ka hopena o ka hoʻolālā" Hiki iā ʻoe ke loaʻa nā kikoʻī hou aku ma UX Strategy ma 🪴 Measure UX & Design Impact (8h), he alakaʻi kūpono no nā mea hoʻolālā a me nā alakaʻi UX e ana a hōʻike i kāu hopena UX ma ka ʻoihana. E hoʻohana i ke code 🎟 IMPACT e mālama i 20% i kēia lā. E lele i nā kikoʻī.
Hoʻomaʻamaʻa wikiō + Hoʻomaʻamaʻa UXVideo wale nōVideo + Hoʻomaʻamaʻa UX$ 495.00 $ 799.00
E kiʻi i nā haʻawina wikiō + UX Training25 (8h) + Live UX Training.100 mau lā kālā-hoʻihoʻi-hōʻoia. Video wale $ 250.00$ 395.00
E kiʻi i ka papa wikiō25 haʻawina wikiō (8h). Hoʻonui ʻia i kēlā me kēia makahiki. Loaʻa pū ʻia ma ke ʻano he UX Bundle me 2 mau papa wikiō.
Nā Punawai Pono
"Hoʻolālā i ka SOS Emergency System", na Ritik Jayy "Hoʻolālā no ka pilikia", na Eric Meyer "Hoʻolālā no nā mea hoʻohana i koʻikoʻi" (Series), na H Locke Hoʻolālā no ka pilikia (Podcast), na Katie Swindler Hoʻolālā ʻana no nā hihia Edge a me nā ʻokoʻa, na ʻoe maoli Hoʻolālā no ke ola maoli, na Sara Wachter-Boettcher, Eric Mayer "Nā pae koʻikoʻi maikaʻi loa no ke kau ʻana, na Krystal Higgins
Heluhelu hou
"Pehea e hōʻemi ai i ka hopena o ke kaiapuni o kāu pūnaewele", James Chudley "AI In UX: Loaʻa i nā mea hou aku me ka liʻiliʻi", Paul Boag "Pehea e hana ai i kāu noiʻi UX paʻakikī e haʻalele", Vitaly Friedman "Mai Prompt To Partner: Hoʻolālā i kāu Kokua AI Kuʻuna," Lyndon Cerejo
