Ko e siofi ‘o e mitia fakasosiale ko e founga ia ‘oku tauhi ai ‘e he ngaahi brands ‘a e me’a ‘oku lea’aki kiate kinautolu pea fekau’aki mo kinautolu.
Ko e tefito’i ‘atamai ‘o e kau fakatau ta’etotongi, ‘oatu kiate koe ‘a e ngaahi ‘ilo taimi mo’oni ki he ngaahi fetalanoa’aki, ongo, mo e ngaahi founga ‘e lava ke ne fa’u ‘a e me’a kotoa pe mei ho’o fakamaketi ki ho’o ngaahi koloa.
ʻI he fakahinohino ko ʻení, ʻoku mau vahevahe ʻa e meʻa ko e siofi ʻo e mītia fakasōsialé, ko e hā ʻoku mahuʻinga aí, mo e founga ke langa hake ai ha founga ʻoku ola leleí.
Key takeawaysKo e siofi ‘o e mitia fakasosiale ‘oku ne tauhi koe ‘i he loop ‘i he me’a ‘oku lea’aki ‘e he kakai fekau’aki mo ho’o brand, tagged pe not.A spike ‘i he ngaahi fakamatala pe ko ha liliu ‘i he le’o ‘e lava ke hoko ko ha faka’ilonga fakatokanga vave ‘o ha faingata’a’ia ‘i he mitia fakasosiale, pe ko ha faingamalie ke puna ‘i he ivi lelei kimu’a pea toki fades.Monitoring ‘oku ‘ikai ko e me’a pe ‘oku fekau’aki mo ho’o brand. 'Oku tokoni foki ia ke ke muimui'i 'a e ngaahi founga ngaue 'a e fe'auhi, launches, mo e gaps.The lelei taha 'a e ngaahi timi liliu 'a e fakamatala fakasosiale ki he ngaue 'i he maketi, poupou, fakatau, mo e koloa, 'ikai ko e ngaahi me'angaue siofi fakasosiale pe hange ko e Hootsuite tokoni'i koe ke ke muimui'i 'a e ngaahi fetalanoa'aki, 'analaiso 'a e ongo, pea tali 'i he taimi mo'oni.
Ko e hā ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé?
Ko e siofi 'o e mitia fakasosiale ko e founga ia 'o hono muimui'i 'o e me'a 'oku lea'aki 'e he kakai fekau'aki mo ho'o brand 'i he mitia fakasosiale.
ʻOku kau heni ʻa e ngaahi lave kuo fakaʻilongaʻí mo e ʻikai fakaʻilongaʻí, tatau ai pē pe ʻoku nau ʻasi ʻi he ngaahi fakamatala ʻi hoʻo ngaahi ʻakauni pē ʻaʻaú pe ʻi he ngaahi fetalanoaʻaki ʻoku hoko ʻi ha feituʻu kehe ʻi he uepi fakasōsialé.
ʻOku ngāue fēfē ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé?
Ko e siofi ‘o e mitia fakasosiale ‘oku ‘ikai ko ha ‘ekitivitī pē ia ‘e taha. Ko ha fefiofi ia ‘o e ngaahi faka’ilonga ‘oku, fakataha, talaatu ‘a e me’a ‘oku lea’aki ‘e he kakai fekau’aki mo ho’o brand, ho’o kau fe’auhi, mo ho’o industry.
Ko e ngaahi konga mahuʻinga ʻeni ʻoku nau faʻu ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé:
Brand mentions: Muimui'i 'a e taimi 'oku talanoa ai 'a e kakai fekau'aki mo ho'o brand 'i he ngaahi fakamatala, ngaahi pou, mo e ngaahi fetalanoa'aki.
ʻAnalaiso ʻo e ongoʻí: Mahinoʻi ʻa e ongo ʻa e kakaí fekauʻaki mo hoʻo brand ʻaki ʻenau vakaiʻi pe ʻoku lelei, kovi, pe tuʻu-ʻataʻatā ʻa e ngaahi lave ki aí.
'Analaiso 'o e kau fe'auhi: Tauhi 'a e ngaahi tabs 'i he me'a 'oku lea'aki 'e he kakai fekau'aki mo ho'o kau fe'auhi, kau ai 'enau ngaahi kemipeini, ngaahi koloa, mo e ngaahi ava.
Ngaahi founga 'o e ngaue'anga: Muimui ki he ngaahi fetalanoa'aki lalahi ange 'i ho'o ngaue'anga, kau ai 'a e ngaahi kaveinga 'oku 'alu, hashtags, mo e ngaahi momeniti 'o e viral.
Faka'ilonga'i 'o e Influencer: Kumi 'a e kakai 'oku nau 'osi talanoa ki ho'o brand 'e lava ke nau hoko ko ha ngaahi hoa ngaue pe kau taukapo.
Vahevahe 'o e le'o (SOV): Fua 'a e lahi 'o e talanoa 'oku ma'u 'e ho'o brand 'i hono fakafehoanaki ki he kau fe'auhi.
Fakatotoloʻi ʻo e faingataʻá: Puke ʻa e ngaahi spike ʻi he ngaahi lave pe ngaahi liliu ʻi he ongoʻí ʻi he kamataʻangá, koeʻuhí ke ke lava ʻo tali kimuʻa pea toki fakalalahi ʻa e ngaahi meʻá.
Hashtag muimui'i: Monitor 'a e founga 'oku fakahoko ai ho'o hashtags branded, ngaahi faka'ilonga kemipeini, mo e ngaahi lea mahu'inga 'o e ngaue'anga.
Fakataha, ʻoku liliu ʻe he ngaahi fakaʻilonga ko ʻení ʻa e ngaahi fetalanoaʻaki fakasōsiale fakaʻahó ki ha ngaahi ʻilo ʻoku lava ke ngāueʻaki ki hoʻo timí.
Ponasi!!!
Fai ha ngaue ki he ngaahi 'ilo 'a e kasitomaa mo e faka'uli 'a e uesia ki ho'o kautaha 'aki 'etau fakahinohino kakato ki he fanongo fakasosiale 'o faka'aonga'i 'a e Hootsuite x Talkwalker. Download he taimi ni
Ko e siofi ‘o e mitia fakasosiale mo e fanongo fakasosiale: Ko e ha ‘a e faikehekehe?
ʻOku fekauʻaki vāofi ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé mo e fanongo fakasōsialé, ka ʻokú na fakahoko ha ngaahi taumuʻa kehekehe.
Ko e siofi fakasosiale 'oku reactive. ‘Oku fakatefito ia ‘i hono muimui’i ‘o e ngaahi lave mo e tali ki he me’a ‘oku hoko ‘i he taimi totonu.
Ko e fanongo fakasōsialé ‘oku fakavavevave. 'Oku kamata ia 'aki hono 'analaiso 'a e fakamatala mei he siofi fakasosiale ke 'ilo'i 'a e ngaahi founga mo e ngaahi founga lalahi ange. 'I hono fakalea 'e taha, 'Oku ne vakai ki he 'ata lahi ange ke fakalelei'i ho'o founga fakamaketi 'i he mitia fakasosiale 'i he taimi.
Hangē ko ʻení, ʻoku ʻiloʻi ʻe he siofi ʻo e mītia fakasōsialé ʻa e ngaahi fakamatala fekauʻaki mo hoʻo brand ʻi he ʻinitanetí ʻe lava ke ne fakaʻaongaʻi ha tali vave mei hoʻo ngaahi timi tokoni fakasōsiale pe kasitomaá.
Maʻuʻanga fakamatala: Uāpi Pāka
ʻOku laka ki mui ʻa e fanongo ʻi he mītia fakasōsialé pea vakai ki he ngaahi fakamatala tatau pē ʻi he ʻalu ʻa e taimí ke ʻiloʻi ʻa e liliu ʻo e ongoʻí.
Ko e hā ʻoku fie maʻu ai ʻe he ngaahi brands ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé?
'Oku tokoni 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ki he ngaahi faka'ilonga ke nau nofo ma'u 'i he 'ilo, malu'i honau ongoongo, mo faka'aonga'i 'a e ngaahi fakamatala taimi mo'oni ke fakalelei'i 'a e ngaahi koloa, kemipeini, mo e a'usia fakakatoa 'a e kasitomaa.
Tau vakai’i fakalelei ange ‘a e ngaahi lelei ‘o e tumutumu ‘o e siofi ‘o e mitia fakasosiale.
Mahino ki ho‘o kau fanongó .
‘Oku faingofua ke ke muimui’i ‘a e ngaahi fakamatala mo e ngaahi lave ‘i ho’o ngaahi post ‘a’au. Ka 'oku 'iai moe kakai 'oku nau talanoa ki ho'o brand 'o 'ikai ke nau tagging koe. Kapau ko e konga kinautolu ‘o e fetalanoa‘akí, ko e konga kinautolu ‘o ho‘o kau fanongó.
Sōsiale‘oku ‘oatu ‘e he siofi ‘o e mitia ha vakai kakato ange ki he tokotaha ‘oku talanoa ki ho’o brand (pe ko ho’o ngaahi koloa) pea mo e me’a ‘oku nau lea’aki.
Nip ngaahi fakatamaki 'e lava ke hoko 'i he bud .
'I hono muimui'i 'o e ngaahi lave 'i he taimi, 'e lava ke ke fokotu'u ha makatu'unga ki he anga 'o e ongo'i 'a e kakai fekau'aki mo ho'o brand.
‘Oku faingofua ange ai ke ‘ilo’i ‘a e taimi ‘oku liliu ai ‘a e ongo ‘a e kasitomaa, pe ko ha spike ‘i he ngaahi fakamatala kovi pe ko ha tangi ‘a e kasitomaa kuo ne to’o ha mo’ui ‘a’ana.
Hange ko 'eni, 'i he taimi na'e 'asi mai ai 'a e ngaahi 'ulu'i ongoongo fekau'aki mo e CEO 'o e Chipotle 'oku tukuaki'i 'oku ne fakataumu'a ki he kau kasitomaa 'oku ma'u pa'anga lahi ange, na'e vave 'a e tali 'a e brand 'i he mitia fakasosiale, kau ai 'a e ngaahi pou tagged mo e untagged fakatou'osi.
Maʻuʻanga fakamatala: Sipotle
'E lava ke tokoni atu 'a e ngaahi me'angaue 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale ke ke muimui'i ho'o vahevahe 'o e le'o pea 'oatu 'a e ngaahi fakatokanga mo e ngaahi fakatokanga taimi mo'oni ki ha ngaahi liliu fakafokifā, 'a ia 'e lava ke ne ta'ofi 'a e ngaahi faingata'a 'e ala hoko kimu'a pea nau toki fakalalahi.
Ka ‘oku ‘ikai ko e pule’i ‘o e faingata’a kotoa pe! ‘E lava foki ke sio ‘a e siofi ki he ivi lelei. Kapau 'oku fakamaama 'e ha pou 'a e ngaahi peau 'o e 'ea fakakomipiuta, mahalo ko e faingamalie haohaoa ia ke tanaki atu ha patiseti ki ha pou.
Fakahā hoʻo ngaahi kemipeini fakamāketí .
'E lava ke fua 'e he siofi 'o e mitia fakasosiale 'a e ngaahi tali ki ho'o ngaahi kemipeini fakasosiale 'i he taimi mo'oni. Ka tokaga fakamitaki a koe, maeke ia koe ke taute e tau hikiaga he puna.
'Oku ne toe surfaces 'a e ngaahi 'ilo 'aonga, hange ko e ngaahi fehu'i angamaheni, ngaahi hoha'a, pe ngaahi fakakaukau fo'ou 'o e koloa pe fakalelei'i.
Maʻuʻanga fakamatala: Starbucks
'Oku lahi ange, 'e lava ke tokoni'i koe 'e he siofi ke ke sio ki he ngaahi founga 'oku taau ke tapping ki ai, mei he hashtags manakoa ki he memes 'oku 'uhinga lelei ki ho'o brand.
Pea ‘oku ‘ikai ko ho’o ngaahi kemipeini fakamaketi pe ko e kakano pe ‘a’au. Te ke lava ʻo ako ha meʻa lahi ʻi hoʻo siofi ʻa e kau feʻauhí.
Naʻe kamataʻi ʻe ha feʻauhi ha kemipeini lavameʻa pe puna ki ha tōʻonga naʻe ʻikai ke ola lelei? Ko ho’o sio ki he me’a ‘oku ngaue (pea mo e me’a ‘oku ‘ikai) ‘e lava ke tokoni ia ke ke fakalelei’i ho’o founga pea faka’ehi’ehi mei he toe fai ‘a e ngaahi fehalaaki tatau.
Mahino ho'o feitu'u fe'au'auhi .
Ko e siofi ‘o e mitia fakasosiale ‘oku ‘ikai ko ho’o brand pe. 'Oku tokoni foki ia ke ke siofi 'a e ngaahi fetalanoa'aki fekau'aki mo ho'o kau fe'auhi mo ho'o pisinisi fakakatoa. 'Oku 'ai 'e he me'a ni ke faingofua ange ke benchmark 'a e fakahoko ngaue pea mahino 'a e founga 'oku fakafehoanaki ai ho'o brand.
'E lava ke funga 'a e siofi 'a e ngaahi faka'ilonga vave, hange ko e:
Ngaahi fakalakalaka fo'ou 'o e koloa pe ngaahi fokotu'u .
Ngaahi fotunga 'oku 'asi hake
Ngaahi liliu lalahi ki he kau ngaue pe taki .
Plus, 'e lava ke ke ako pe ko e fē 'a e ngaahi founga pule'i 'o e ongoongo 'oku ngaue lelei taha (pea kovi taha) ki he ngaahi faka'ilonga 'oku tatau mo ho'o.
Feohi mo ho‘o kau fanongó .
‘I he taimi ‘oku tag ai ‘e he kakaí ho’o brand ‘i he sōsialé, ‘oku nau fa’a ‘amanaki ki ha tali. ‘Oku tokoni atu ha palani siofi ke ke nofo ma’u ‘i he tumutumu ‘o e ngaahi lave ko ia, tatau ai pe pe ko e ha e lahi ‘o e ngaahi tu’unga ‘oku ke pule’i.
Ka ko e mahu'inga mo'oni 'oku mahulu hake ia 'i he ngaahi pou tagged. ‘Oku tokoni foki ‘a e siofi ke ke kumi ‘a e ngaahi fetalanoa’aki ‘oku ‘ikai ke lave hangatonu ki ai ho’o brand.
Ko e ngaahi momeniti ko iá ‘e lava ke hoko ia ko e ngaahi faingamālie lahi taha ke ikuna‘i ai ha kasitomaa loto-mamahi pe ko ha tokotaha ‘e lava ke ne fakatau. Pe, ke fakafiefia’i ha taha ‘oku ‘osi hiva’i ho’o ngaahi fakahikihiki.
Ma'u'anga fakamatala: Grubhub
Founga ke langa hake ha founga ngaue 'atamai lelei ki he mitia fakasosiale .
Ke langa hake ha founga siofi 'atamai lelei 'o e mitia fakasosiale, muimui ki he ngaahi sitepu ko 'eni:
Fokotuʻu hoʻo ngaahi taumuʻá .
Fakapapauʻi ʻa e meʻa ke muimuiʻí .
Fili ʻa e meʻangāue totonú .
Vahevahe 'a e ngaahi 'ilo 'i he ngaahi timi
1. Fokotuʻu hoʻo ngaahi taumuʻá .
Kamata ʻaki hono fakaʻuhingaʻi ʻa e meʻa ʻokú ke fie ako mei hoʻo ngaahi feinga siofi fakasōsialé.
Ko ha founga tokoni ko e fakakaukau ki he ngaahi fehuʻi ʻokú ke fie tali ʻo fakafou ʻi he siofi ʻo e mītia fakasōsialé. Pea, fakapapauʻi pe ko e hā ʻa e fakamatala fakasōsiale ʻokú ke fie maʻu ke muimuiʻi ke maʻu ʻa e ngaahi tali ko iá.
ʻOku kau ʻi he ngaahi taumuʻa angamahení ʻa e:
Mahino ho ongoongo brand .
Monitor 'o e kau fe'auhi .
Ko hono ʻiloʻi ʻo e kau taukave pe kau tākiekina ʻe ala lavá .
Spotting ngaahi faingamalie ki he poupou mo e fetu'utaki 'a e kasitomaa .
Ki ha ngaahi fakakaukau lahi ange, vakai ki he'etau pou 'i hono fokotu'u 'o e ngaahi taumu'a 'atamai 'o e mitia fakasosiale.
2. Fakapapauʻi ʻa e meʻa ke muimuiʻí .
Ko e taimi pē ʻe mahino ai hoʻo ngaahi taumuʻá, te ke lava ʻo fakapapauʻi ʻa e meʻa ke siofi (pea mo fē).
Ko e ni'ihi 'eni 'o e ngaahi fo'i lea mahu'inga taha ke muimui'i:
Ko ho hingoa fakaʻilonga
Ko ho'o ngaahi hingoa koloa, kau ai 'a e ngaahi sipela hala angamaheni .
Ko ho’o kau fe’auhi’ brand mo e ngaahi hingoa ‘o e koloa, kau ai ‘a e ngaahi sipela hala angamaheni .
Ko e hingoa ‘o ho’o CEO, fakataha mo e kau memipa kehe ‘o ho’o timi taki .
Ngaahi lea 'o e ngaue'anga, ngaahi lea mahu'inga, mo e hashtags .
Hashtags faka'ilonga
Hashtags 'o e feitu'u-pau ki he ngaahi pisinisi piliki-mo e-moata .
Ngaahi slogan pe ngaahi lea pukepuke .
Pro tip : Kapau 'oku spans ho'o kau fanongo 'oku lahi ange 'i he vahefonua fakasiokalafi 'e taha, fakakau 'a e ngaahi kehekehe 'o e lea lahi 'o ho'o ngaahi lea mahu'inga mo e hashtags.
3. Fili ʻa e meʻangāue totonú .
‘E lava ke ke siofi ho’o mitia fakasosiale ‘aki ho nima, ka ‘oku fakamole taimi. Ta'e kaumeʻangāue, ʻoku fie maʻu ke ke:
Vakaiʻi ʻa e ngaahi lave ʻi he peletifoomu takitaha .
Fekumi ki he ngaahi lea mahu'inga pau mo e hashtags .
Muimuiʻi ʻa e ngaahi fetalanoaʻaki ʻa e kau feʻauhí
Tohi to'oto'o 'a e me'a kotoa pe 'i ha pepa
Ko e lahi taha 'o e ngaahi timi 'oku vave 'a e outgrow 'a e founga ko 'eni, 'a ia ko e feitu'u ia 'oku ha'u ai 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale mo e ngaahi me'angaue fanongo fakasosiale.
'Oku faka'otometiki 'e he ngaahi me'angaue 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale 'a e founga ko 'eni, 'omi ho'o fakamatala kotoa pe ki ha feitu'u 'e taha. ʻOku fakaʻatā ʻe he meʻá ni ke ke ʻanalaiso ʻa e ongoʻí, muimuiʻi ʻa e ngaahi ʻulungāangá, mo fakaleleiʻi ʻa e ngaahi taimi talí.
Kuo mau ma’u ha pou kakato ‘oku fakatapui ke tokoni’i koe ke ke fili ‘a e me’angaue totonu ‘o e siofi ‘o e mitia fakasosiale ki ho’o pisinisi. ‘Amui ange ‘i he pou ko ‘eni, te mau fakahaa’i atu foki ‘a e founga ke fokotu’u ai ho’o polokalama siofi ‘o e mitia fakasosiale ‘aki ‘emau me’angaue manakoa. (Fakatokanga faka’auha: Ko e Hootsuite ia.)
4. Vahevahe 'a e ngaahi 'ilo 'i he ngaahi timi
ʻOku mahuʻinga taha ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé ʻi he taimi ʻoku fononga ai ʻa e ngaahi ʻiloʻiló ʻo fakalaka atu ʻi he timi fakasōsialé.
Kamata 'aki hono looping 'i ho'o ngaahi timi fakasosiale mo e kasitomaa, 'a ia 'e lava ke nau ngaue vave 'i he ngaahi lave, ngaahi fehu'i, mo e ngaahi fakakaukau 'a e kasitomaa.
Fakatatau kia Perakakis, Mastorakis, mo Kopanakis (Sioʻi ʻo e Mītia Fakasōsialé: Ko ha Founga ʻatamai Foʻou, 2019):
'E lava ke tokoni 'a e ngaahi me'angaue 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale ki he kau maketi ke nau 'ilo'i 'a e ngaahi faingamalie ki he fetu'utaki mo e kau kasitomaa 'aki hono 'oatu 'a e ngaahi 'ilo mahu'inga... fakapapau'i 'a e taimi mo e founga ke tali fakafoki ki he kau kasitomaa.
Mei ai, fakalahi atu ki he:
Ngaahi timi fakamaketi, ke fakalelei'i 'a e founga fakalukufua mo e fekau .
Ngaahi timi fakatau, ke mahino 'a e ngaahi fie ma'u mo e ngaahi fakafepaki 'a e kasitomaa .
Ngaahi timi koloa, ke 'ilo'i 'a e ngaahi faingamalie mo e ngaahi fakalakalaka .
Hange ko 'eni, vakai ki he synergy haohaoa ko 'eni 'i he vaha'a 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale mo e a'usia 'a e kasitomaa 'o e offline, 'a ia 'oku toe loops takai holo ki he a'u 'a e mitia fakasosiale 'o e 'okani lahi ange.
Founga ke siofi 'a e mitia fakasosiale 'aki 'a e Hootsuite .
1. Muimui'i ho'o fakamatala 'aki 'a e ngaahi vaitafe Hootsuite .
'I ho'o dashboard Hootsuite, 'e lava ke ke fokotu'u 'a e ngaahi vaitafe ke siofi 'a e ngaahi lave 'i he mitia fakasosiale, ngaahi lea mahu'inga, mo e hashtags ki he ngaahi netiueka fakasosiale lahi.
'Oku fokotu'utu'u 'a e ngaahi vaitafe 'o e Hootsuite ki he ngaahi poate customizable, koe'uhi ke ke lava 'o fokotu'utu'u ho'o setup 'o e siofi 'i ha founga 'oku ngaue ki ho'o timi. Hangē ko ʻení, te ke lava ʻo faʻu:
Palakipoe 'e taha ki he peletifoomu .
Ko e poate 'e taha ki he brand 'oku lave ki ai .
Ko e taha ki he kau fe'auhi pe ngaahi lea mahu'inga 'o e industry .
Ko hono fokotuʻu ha vaitafé ʻoku faingofua pē. Fili hoʻo tuʻunga mo e ʻakauni mītia fakasōsialé, pea fili leva ʻa e meʻa ʻokú ke fie muimuiʻí.
Te ke lava foki 'o boost ho'o siofi 'aki 'a e Hootsuite Fanongo (fakalele 'e he Talkwalker). ʻI hono tānaki atu ha Vaitafe Fanongo, te ke lava ʻo ʻomi ha ngaahi ʻilo loloto ange ʻo fakahangatonu ki hoʻo dashboard.
Ke fai ia, fokotuʻu mo tānaki atu ʻa e polokalama Talkwalker ki he Ngaahi Vaitafe.
Mei ai, 'e lava ke ke tanaki atu 'a e Hootsuite Fanongo Stream ki ha poate 'oku 'i ai pe fa'u ha Poate fo'ou.
Ko e taimi pe 'oku fokotu'u ai ho'o ngaahi vaitafe, 'e lava ke ke vakai'i 'i ha taimi pe. Te ke lava foki ‘o tanaki atu ‘a e ngaahi vaitafe kimuí ni mai mo e trending ke nofo ‘i ‘olunga ‘i he me‘a ‘oku ma‘u ai ‘a e to‘o.
2. Lue loloto ange ki he siofi fe'au'auhi mo e ngaahi me'angaue Hootsuite Analytics .
Kapau ko e siofi fe'au'auhi ko ha me'a mahu'inga, 'Oku tokoni'i koe 'e he Hootsuite Analytics ke ke 'alu 'o fakalaka atu 'i he muimui'i 'o e funga-levolo.
Kamata 'aki hono tanaki atu ho'o kau fe'auhi 'i 'olunga ('i he vaha'a 'o e ua mo e 20 ki he tu'unga, 'o fakatatau ki ho'o palani). Mei ai, 'e lava ke ke fa'u ha lipooti 'analaiso fe'au'auhi 'oku ne fakahaa'i:
Ngaahi pou 'oku fakahoko 'i 'olunga mo e ma'ulalo taha
Founga 'oku fakafehoanaki ai 'a e fakahoko 'o e fe'auhi ki ho'o .
Ko e hā e faʻahinga ʻo e ngaahi meʻa ʻi he mītia fakasōsialé ʻoku nau fakaʻuli ʻa e fetuʻutaki lahi tahá (maʻau mo hoʻo kau feʻauhí)
'Oku 'ai 'e he me'a ni ke faingofua ke benchmark 'a e fakahoko ngaue mo 'ilo'i 'a e ngaahi faingamalie ke fakalelei'i ho'o founga ngaue.
Te ke ma’u foki ‘a e ngaahi ‘ilo ki he hashtags ‘oku ngaue lelei taha ki ho’o kau fe’auhi, makatu’unga ‘i he metrics ‘o e fetu’utaki hange ko e ngaahi fakamatala, manako, mo e ngaahi vahevahe.
#1 Me'angaue 'analaiso ki he tupulaki .
Ngaahi lipooti faka'ofo'ofa. Fakamaʻa ʻa e fakamatalá. Ngaahi ʻilo ʻoku lava ke ngāueʻí ke tokoniʻi koe ke ke tupulaki vave ange. Kamata ho'o 'ahi'ahi ta'etotongi
3. Ma'u ha ngaahi 'ilo loloto mo e Talkwalker .
Talkwalker ko e me’angaue AI-powered takimu’a ia ki he siofi ‘o e mitia fakasosiale mo e fanongo fakasosiale, pea ‘oku ma’u tonu ia ‘i loto ‘i he me’angaue pule’i ‘o e mitia fakasosiale ‘a e Hootsuite.
'Oku tokoni 'a e Talkwalker ke mahino kiate koe 'a e me'a 'oku lea'aki 'e he kakai fekau'aki mo ho'o brand 'i he ngaahi ma'u'anga tokoni kehekehe, kau ai 'a e ngaahi blogs, ngaahi fakataha'anga, mo e ngaahi saiti ongoongo, 'aki 'a e ngaahi 'ilo 'oku fakaivia 'e he 'atamai fakatupu.
'Oku ne to'o 'a e fakamatala mei he 'olunga 'i he 150 .miliona 'o e ngaahi ma'u'anga tokoni, kau ai 'a e ngaahi tu'unga 'oku 'asi hake hange ko e Bluesky. Te ke lava 'o fakafa'ahinga'i ho'o fakamatala 'aki 'a e ngaahi filita 'e 50 pea vahevahe 'a e ngaahi fetalanoa'aki ki he kau mēmipa 'o e timi fekau'aki ke muimui'i.
FAQ: Siofi 'o e mitia fakasosialeKo e ha 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale pea 'oku anga fefe 'ene ngaue ki he ngaahi pisinisi?Ko e siofi 'o e mitia fakasosiale ko e founga ia 'o hono muimui'i 'o e me'a 'oku lea'aki 'e he kakai fekau'aki mo ho'o brand 'i he ngaahi tu'unga 'o e mitia fakasosiale. 'Oku ngaue ia 'aki hono faka'aonga'i 'o ha me'angaue 'o e siofi (hange ko e Hootsuite) ke tanaki 'a e ngaahi lave 'i he taimi mo'oni 'o makatu'unga 'i he ngaahi lea mahu'inga pau. 'E lava leva ke vakai'i 'e he ngaahi timi 'a e ngaahi fetalanoa'aki, tali 'a e ngaahi fakamatala, pea muimui'i 'a e ngaahi founga 'i he taimi.'Oku anga fefe hono faka'aonga'i 'e he ngaahi kautaha 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke muimui'i 'a e ngaahi lave ki he brand mo e ongo?'Oku faka'aonga'i 'e he ngaahi kautaha 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke muimui'i 'a e ngaahi lave ki he brand pea mahino kiate kinautolu 'a e ongo 'a e kakai fekau'aki mo 'enau brand. ‘I hono ‘analaiso ‘a e ngaahi fetalanoa‘akí ‘i he faai mai ‘a e taimí, ‘e lava ke nau sio ai pe ‘oku lelei, kovi, pe tu‘u-‘ata‘atā ‘a e ngaahi fakakaukau ‘oku ‘omaí. 'Oku tokoni 'eni ki he ngaahi timi ke ma'u ha makatu'unga 'o e fakakatoa 'o e brand perception.What 'a e ngaahi me'angaue lelei taha 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale ki he ngaahi timi 'o e kautaha?Ko e ngaahi me'angaue lelei taha 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale ki he ngaahi timi 'o e kautaha 'oku kau ai 'a e Hootsuite, mo e Talkwalker. Hootsuite tu'u 'i tu'a 'aki hono fakataha'i 'o e siofi, fetu'utaki, mo e mitia fakasosiale analytics 'i ha tu'unga 'e taha, 'o 'ai ke faingofua ange ki he ngaahi timi ke pule'i 'a e ngaahi fetalanoa'aki 'i he mitia fakasosiale, muimui'i 'a e fakahoko, pea nofo 'i he aligned 'i he ngaahi channels.How 'o e mitia fakasosiale 'oku kehekehe mei he fanongo fakasosiale?Ko e siofi 'o e mitia fakasosiale 'oku lahi ange 'a e reactive ki he kau tangata happen 'oku nau tokanga taha ki he con. ʻOku fakaʻaongaʻi lahi ange ʻa e fanongo fakasōsialé. 'Oku ne vakai ki he ngaahi sipinga 'i he ngaahi fetalanoa'aki ko ia 'i he taimi ke mahino 'a e ongo, 'ilo'i 'a e ngaahi founga 'oku 'asi hake, pea faka'ilo 'a e founga ngaue taimi loloa.How 'e lava ke faka'aonga'i 'e he ngaahi pisinisi 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke pule'i 'a e fakatu'utamaki mo e ongoongo?'Oku faka'aonga'i 'e he ngaahi pisinisi 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke 'ilo'i vave 'a e ngaahi me'a pea tali kimu'a pea nau toki fakalalahi. 'I hono muimui'i 'o e spikes 'i he ngaahi lave pe ngaahi liliu 'i he ongo, 'e lava ke 'ilo'i 'e he ngaahi timi 'a e ngaahi fakatu'utamaki 'e ala hoko. 'I he taimi tatau, 'e lava ke fakaivia 'e he siofi 'a e ongo lelei 'aki 'a e fetu'utaki mo e kau kasitomaa fiefia mo e amplifying 'a e ngaahi fakakaukau lelei. pisinisi?","acceptedAnswer":{"@type":"Tali","text":"Ko e siofi 'o e mitia fakasosiale ko e founga ia 'o e muimui'i 'o e me'a 'oku lea'aki 'e he kakai fekau'aki mo ho'o brand 'i he ngaahi tu'unga 'o e mitia fakasosiale 'Oku ngaue ia 'aki hono faka'aonga'i 'o ha me'angaue siofi (hange ko e Hootsuite) ke tanaki 'a e ngaahi lave 'i he taimi mo'oni 'o makatu'unga 'i he ngaahi lea mahu'inga 'o e Timi 'e lava ke track. taimi."}},{"@fa'ahinga":"Fehu'i","hingoa":"'Oku anga fefe hono faka'aonga'i 'e he ngaahi kautaha 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke muimui'i 'a e ngaahi lave ki he brand mo e ongo?","tali tali":{"@fa'ahinga":"Tali","text":"'Oku faka'aonga'i 'e he ngaahi kautaha 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke muimui'i 'a e ngaahi lave 'a e brand 'i he taimi 'oku nau anaback 'e lava ke mahino kiate kinautolu 'a e founga 'oku nau ongo'i lelei ai fekau'aki mo 'enau brand convers. negative, pe neutral. 'Oku tokoni 'eni ki he ngaahi timi ke ma'u ha makatu'unga 'o e fakakaukau fakakatoa 'o e brand."}},{"@fa'ahinga":"Fehu'i","hingoa":"Ko e ha 'a e ngaahi me'angaue lelei taha 'o e siofi 'o e mitia fakasosiale ki he ngaahi timi 'o e kautaha?","acceptedAnswer":{"@fa'ahinga":"Tali","text":"Ko e mitia fakasosiale lelei taha 'oku kau ai Talkwalker 'oku tu'u mavahe 'aki hono fakataha'i 'o e siofi, fetu'utaki, mo e analytics 'o e mitia fakasosiale 'i ha tu'unga 'e taha, 'o 'ai ke faingofua ange ki he ngaahi timi ke nau pule'i 'a e ngaahi fetalanoa'aki 'i he mitia fakasosiale, muimui'i 'a e fakahoko ngaue, pea nofo 'i he ngaahi halanga mitia fakasosiale."}},{"@type":"Fehu'i","hingoa":"Fēfē 'a e siofi fakasosiale differ mei he mitia fakasosiale. fanongo?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ko e siofi 'o e mitia fakasosiale 'oku reactive ange, tokanga taha ki he muimui'i 'o e ngaahi lave mo e tali ki he ngaahi fetalanoa'aki fekau'aki 'i he'enau hoko 'Oku faka'aonga'i lahi ange 'a e fanongo fakasosiale 'Oku ne vakai ki he ngaahi sipinga 'i he ngaahi fetalanoa'aki ko ia 'i he taimi ke mahino 'a e ngaahi ongo 'oku 'asi mai, 'ilo'i 'a e ngaahi ongo 'oku 'asi mai. founga ngaue."}},{"@type":"Fehu'i","hingoa":"'E lava fēfē ke faka'aonga'i 'e he ngaahi pisinisi 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke pule'i 'a e fakatu'utamaki mo e ongoongo?","taliTali":{"@type":"Tali","text":"'Oku faka'aonga'i 'e he ngaahi pisinisi 'a e siofi 'o e mitia fakasosiale ke 'ilo'i 'a e ngaahi ongo 'i he taimi vave pea tali kimu'a pea nau spicking sentiments 'i he trafy 'a e timi shift. ngaahi fakatu'utamaki 'e ala hoko 'I he taimi tatau, 'e lava ke fakaivia 'e he siofi 'a e ongo lelei 'aki 'a e fetu'utaki mo e kau kasitomaa fiefia mo e amplifying 'a e ngaahi fakakaukau lelei."}}]}
Fakahaofi taimi pule'i ho'o 'i he mitia fakasosiale 'aki 'a e .Suite Hooti. Pulusi mo fakataimi-tepile'i 'a e ngaahi pou 'i he mitia fakasosiale, siofi 'a e ngaahi fetalanoa'aki, fakakau ho'o kau fanongo taumu'a, fua 'a e ngaahi ola, mo e lahi ange — kotoa mei he dashboard 'e taha. Feinga ta'etotongi he 'aho ni.
Kamata
The post Ko e hā ʻa e siofi ʻo e mītia fakasōsialé? 'Oku fakamatala 'a e kau mataotao 'asi 'uluaki 'i he Mitia Fakasosiale 'o e Maketi & Pule'i Dashboard.
