සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු සන්නාමයන් ඔවුන්ට පවසන දේ සහ ඔවුන් ගැන වාර්තා කරන ආකාරයයි.
එය මූලික වශයෙන් නොමිලේ පාරිභෝගික බුද්ධිය වන අතර, ඔබේ අලෙවිකරණයේ සිට ඔබේ නිෂ්පාදන දක්වා සියල්ල හැඩගස්වාගත හැකි සංවාද, හැඟීම් සහ ප්රවණතා පිළිබඳ තත්ය කාලීන අවබෝධයක් ලබා දෙයි.
මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ, අපි සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු කුමක්ද, එය වැදගත් වන්නේ ඇයි සහ ක්රියාත්මක වන උපාය මාර්ගයක් ගොඩනගා ගන්නේ කෙසේද යන්න බිඳ දමමු.
ප්රධාන ප්රතික්ෂේපයන්සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය මිනිසුන් ඔබේ සන්නාමය ගැන පවසන දේ, ටැග් කළ හෝ නොකිරීම පිළිබඳ ලූප් එකේ ඔබව තබයි. අදහස්වල වැඩිවීමක් හෝ ස්වරය වෙනස් වීම සමාජ මාධ්ය අර්බුදයක පූර්ව අනතුරු ඇඟවීමේ ලකුණක් විය හැකිය, නැතහොත් එය මැකී යාමට පෙර ධනාත්මක ගම්යතාවක් මත පැනීමේ අවස්ථාවක් විය හැකිය.අධීක්ෂණය යනු ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන පමණක් නොවේ. එය ඔබට තරඟකරුවන්ගේ උපාය මාර්ග, දියත් කිරීම් සහ හිඩැස් හඹා යාමට ද උදවු කරයි. හොඳම කණ්ඩායම් අලෙවිකරණය, සහාය, විකුණුම් සහ නිෂ්පාදන හරහා සමාජ දත්ත ක්රියාවක් බවට පත් කරයි, සමාජීය පමණක් නොව Hootsuite වැනි සමාජ නිරීක්ෂණ මෙවලම් ඔබට සංවාද නිරීක්ෂණය කිරීමට, හැඟීම් විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ තථ්ය කාලීනව ප්රතිචාර දැක්වීමට උදවු කරයි.
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු කුමක්ද?
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු සමාජ මාධ්ය තුළ ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන් පවසන දේ නිරීක්ෂණය කිරීමේ ක්රියාවලියයි.
මෙයට ටැග් කළ සහ ටැග් නොකළ සඳහන යන දෙකම ඇතුළත් වේ, ඒවා ඔබේම ගිණුම්වල අදහස් දැක්වීම්වල හෝ සමාජ වෙබ් අඩවියේ වෙනත් තැනක සිදු වන සංවාදවල පෙන්වයි.
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු එක් ක්රියාකාරකමක් පමණක් නොවේ. එය ඔබේ වෙළඳ නාමය, ඔබේ තරඟකරුවන් සහ ඔබේ කර්මාන්තය ගැන මිනිසුන් පවසන දේ ඔබට පවසන සංඥා මිශ්රණයකි.
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සෑදෙන ප්රධාන සංරචක මෙන්න:
වෙළඳ නාමය සඳහන් කරයි: අදහස්, පළ කිරීම් සහ සංවාද හරහා මිනිසුන් ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන කතා කරන විට නිරීක්ෂණය කරන්න.
හැඟීම් විශ්ලේෂණය: සඳහන් කිරීම් ධනාත්මක, සෘණ හෝ මධ්යස්ථද යන්න බැලීමෙන් ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන්ට හැඟෙන ආකාරය තේරුම් ගන්න.
තරඟකරුවන්ගේ විශ්ලේෂණය: ඔවුන්ගේ ව්යාපාර, නිෂ්පාදන සහ හිඩැස් ඇතුළුව ඔබේ තරඟකරුවන් ගැන මිනිසුන් පවසන දේ පිළිබඳව ටැබ් තබා ගන්න.
කර්මාන්ත ප්රවණතා: ප්රවණතා මාතෘකා, හැෂ් ටැග් සහ වෛරස් අවස්ථා ඇතුළුව, ඔබේ කර්මාන්තයේ විශාල සංවාද අනුගමනය කරන්න.
බලපෑම් කරන්නන් හඳුනා ගැනීම: හවුල්කරුවන් හෝ උපදේශකයින් බවට පත්විය හැකි ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන දැනටමත් කතා කරන පුද්ගලයින් සොයා ගන්න.
හඬ කොටස (SOV): තරඟකරුවන්ට සාපේක්ෂව ඔබේ සන්නාමයට කොපමණ සංවාදයක් තිබේදැයි මැන බලන්න.
අර්බුද හඳුනා ගැනීම: කලින් සඳහන් කිරීම් හෝ මනෝභාවයේ මාරුවීම් වල කරල් අල්ලා ගන්න, එවිට ඔබට දේවල් උත්සන්න වීමට පෙර ප්රතිචාර දැක්විය හැක.
හැෂ් ටැග් ලුහුබැඳීම: ඔබේ සන්නාමගත හැෂ් ටැග්, ප්රචාරක ටැග් සහ කර්මාන්ත මූල පද ක්රියා කරන ආකාරය නිරීක්ෂණය කරන්න.
එක්ව, මෙම සංඥා එදිනෙදා සමාජ සංවාද ඔබේ කණ්ඩායම සඳහා ක්රියාකාරී තීක්ෂ්ණ බුද්ධියක් බවට පත් කරයි.
බෝනස්!!!
Hootsuite x Talkwalker භාවිතයෙන් සමාජ සවන්දීම සඳහා අපගේ සම්පූර්ණ මාර්ගෝපදේශය සමඟින් පාරිභෝගික තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය මත ක්රියා කර ඔබේ සංවිධානයට බලපෑම් ඇති කරන්න. දැන් බාගන්න
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය එදිරිව සමාජ සවන්දීම: වෙනස කුමක්ද?
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සහ සමාජ සවන්දීම සමීපව සම්බන්ධ වන නමුත් ඒවා විවිධ අරමුණු සඳහා සේවය කරයි.
සමාජ නිරීක්ෂණ ප්රතික්රියාශීලී වේ. එය සඳහන් කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීම සහ තථ්ය කාලීනව සිදුවන දේට ප්රතිචාර දැක්වීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.
සමාජ සවන්දීම ක්රියාකාරී වේ. එය ආරම්භ වන්නේ විශාල රටා සහ ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම සඳහා සමාජ නිරීක්ෂණයේ සිට තොරතුරු විශ්ලේෂණය කිරීමෙනි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, එය කාලයත් සමඟ ඔබේ සමාජ මාධ්ය අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා විශාල පින්තූරය දෙස බලයි.
උදාහරණයක් ලෙස, සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය මඟින් ඔබේ සමාජ හෝ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම් වෙතින් ක්ෂණික ප්රතිචාරයක් භාවිත කළ හැකි ඔබේ සන්නාමය සබැඳිව ඇති අදහස් හඳුනා ගනී.
මූලාශ්රය: Warby Parker
සමාජ මාධ්ය සවන්දීම පියවරක් පසුපසට ගෙන හැඟීම් වෙනස් වන ආකාරය බැලීමට කාලයත් සමඟම එම අදහස් දෙස බලයි.
වෙළඳ නාමවලට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සන්නාමයන් දැනුවත්ව සිටීමට, ඔවුන්ගේ කීර්ති නාමය ආරක්ෂා කිරීමට සහ නිෂ්පාදන, ප්රචාරණ සහ සමස්ත පාරිභෝගික අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීමට තත්ය කාලීන ප්රතිපෝෂණ භාවිතා කිරීමට උදවු කරයි.
සමාජ මාධ්ය නිරීක්ෂණයේ ඉහළම ප්රතිලාභ දෙස සමීපව බලමු.
ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් තේරුම් ගන්න
ඔබේම පළ කිරීම් මත අදහස් සහ සඳහන් කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීම පහසුය. නමුත් ඔබව ටැග් නොකර ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන කතා කරන අයද සිටිති. ඔවුන් සංවාදයේ කොටසක් නම්, ඔවුන් ඔබේ සබයේ කොටසක් වේ.
සමාජීයමාධ්ය අධීක්ෂණය මඟින් ඔබේ වෙළඳ නාමය (හෝ ඔබේ නිෂ්පාදන) ගැන කතා කරන්නේ කවුරුන්ද යන්න සහ ඔවුන්ට පැවසිය යුතු දේ පිළිබඳ වඩාත් සම්පූර්ණ දසුනක් ඔබට ලබා දේ.
විභව ව්යසනයන් අංකුරයෙන් ඉවත් කරන්න
කාලයාගේ ඇවෑමෙන් සඳහන් කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීමෙන්, ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන්ට හැඟෙන ආකාරය පිළිබඳ මූලික පදනමක් ඔබට ස්ථාපිත කළ හැකිය.
එය සෘණාත්මක අදහස්වල වැඩිවීමක් හෝ තමන්ගේම ජීවිතයක් ගත කර ඇති පාරිභෝගික පැමිණිල්ලක් වේවා, පාරිභෝගික මනෝභාවය වෙනස් වන විට හඳුනා ගැනීම පහසු කරයි.
උදාහරණයක් ලෙස, Chipotle හි ප්රධාන විධායක නිලධාරියා ඉහළ ආදායම් ලබන ගනුදෙනුකරුවන් ඉලක්ක කර ගත් බවට සිරස්තල මතු වූ විට, වෙළඳ නාමය ටැග් කළ සහ ටැග් නොකළ පළ කිරීම් ඇතුළුව සමාජ මාධ්ය හරහා ඉක්මනින් ප්රතිචාර දැක්වීය.
මූලාශ්රය: Chipotle
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් ඔබට ඔබේ හඬ කොටස නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ඕනෑම හදිසි වෙනස්වීම් සඳහා තත්ය කාලීන ඇඟවීම් සහ දැනුම්දීම් සැපයීමට උදවු කළ හැකි අතර, ඒවා උත්සන්න වීමට පෙර විය හැකි අර්බුද මැඩපැවැත්විය හැකිය.
නමුත් එය අර්බුද කළමනාකරණය ගැන නොවේ! අධීක්ෂණය මගින් ධනාත්මක ගම්යතාව ද හඳුනාගත හැකිය. පළ කිරීමක් ඩිජිටල් ගුවන් තරංග ආලෝකමත් කරන්නේ නම්, එය පළ කිරීමකට යම් අයවැයක් එක් කිරීමට හොඳම අවස්ථාව විය හැකිය.
ඔබේ අලෙවිකරණ ව්යාපාර දැනුවත් කරන්න
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණයට තථ්ය කාලීනව ඔබේ සමාජ ව්යාපාරවලට ප්රතිචාර මැනිය හැක. ඔබ දැඩි අවධානයක් යොමු කරන විට, ඔබට පියාසර කිරීමේදී ගැලපීම් කළ හැකිය.
එය පොදු ප්රශ්න, උත්සුකයන්, හෝ නව නිෂ්පාදන අදහස් හෝ වැඩිදියුණු කිරීම් වැනි ප්රයෝජනවත් විදසුන් ද මතු කරයි.
මූලාශ්රය: Starbucks
වඩාත් පුළුල් ලෙස, ඔබේ වෙළඳ නාමය සඳහා අර්ථවත් වන ජනප්රිය හැෂ් ටැග් සිට මීමස් දක්වා තට්ටු කිරීමට වටිනා ප්රවණතා හඳුනා ගැනීමට අධීක්ෂණය ඔබට උදවු කළ හැක.
එය ඔබේම අලෙවිකරණ ව්යාපාර හෝ අන්තර්ගතය ගැන පමණක් නොවේ. තරඟකරුවන් නැරඹීමෙන් ඔබට බොහෝ දේ ඉගෙන ගත හැකිය.
ප්රතිවාදියෙකු සාර්ථක ප්රචාරණ ව්යාපාරයක් දියත් කළේද නැතහොත් අසාර්ථක වූ ප්රවණතාවයකට පැන්නේද? ක්රියා කරන දේ (සහ නොකරන දේ) දැකීම ඔබේ ප්රවේශය ශෝධනය කිරීමට සහ එම වැරදි නැවත නොකිරීමට උපකාරී වේ.
ඔබේ තරඟකාරී අවකාශය තේරුම් ගන්න
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන පමණක් නොවේ. එය ඔබේ තරඟකරුවන් සහ සමස්තයක් ලෙස ඔබේ කර්මාන්තය පිළිබඳ සංවාද පිළිබඳව විමසිල්ලෙන් සිටීමට ද උපකාරී වේ. මෙය කාර්ය සාධනය මිණුම් සලකුණු කිරීම සහ ඔබේ වෙළඳ නාමය සංසන්දනය කරන ආකාරය තේරුම් ගැනීම පහසු කරයි.
අධීක්ෂණයට මුල් සංඥා මතුවිය හැක, වැනි:
නව නිෂ්පාදන වර්ධනයන් හෝ දියත් කිරීම්
නැගී එන ලක්ෂණ
ප්රධාන පුද්ගලයින් හෝ නායකත්ව වෙනස්කම්
තවද, ඔබට සමාන වෙළඳ නාම සඳහා හොඳම (සහ නරකම) ක්රියා කරන කීර්තිනාම කළමනාකරණ උපාය මාර්ග ඉගෙන ගත හැකිය.
ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් සමඟ සම්බන්ධ වන්න
මිනිසුන් ඔබේ සන්නාමය සමාජගත කරන විට, ඔවුන් සාමාන්යයෙන් ප්රතිචාරයක් අපේක්ෂා කරයි. ඔබ කොපමණ වේදිකා කළමනාකරණය කළත්, එම සඳහන් කිරීම්වලට ඉහළින් සිටීමට අධීක්ෂණ සැලැස්මක් ඔබට උදවු කරයි.
නමුත් නියම වටිනාකම ටැග් කළ පෝස්ට් වලට වඩා වැඩිය. ඔබේ වෙළඳ නාමය සෘජුව සඳහන් කර නැති සංවාද සොයා ගැනීමට ද අධීක්ෂණය ඔබට උදවු කරයි.
එම අවස්ථා බලාපොරොත්තු සුන් වූ පාරිභෝගිකයෙකු හෝ අනාගත ගැනුම්කරුවෙකු දිනා ගැනීමට ඇති විශාලතම අවස්ථාව විය හැකිය. නැතහොත්, දැනටමත් ඔබේ ප්රශංසාව ගායනා කරන කෙනෙකු සතුටු කිරීමට.
මූලාශ්රය: Grubhub
ස්මාර්ට් සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ උපාය මාර්ගයක් ගොඩනගා ගන්නේ කෙසේද
ස්මාර්ට් සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ උපාය මාර්ගයක් ගොඩනැගීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
ඔබේ ඉලක්ක සකසන්න
නිරීක්ෂණය කළ යුතු දේ තීරණය කරන්න
නිවැරදි මෙවලම තෝරන්න
කණ්ඩායම් හරහා තීක්ෂ්ණ බුද්ධි බෙදා ගන්න
1. ඔබේ ඉලක්ක සකසන්න
ඔබේ සමාජ නිරීක්ෂණ උත්සාහයන්ගෙන් ඔබට ඉගෙන ගැනීමට අවශ්ය දේ නිර්වචනය කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න.
ප්රයෝජනවත් ප්රවේශයක් වන්නේ සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය හරහා ඔබට පිළිතුරු දීමට අවශ්ය ප්රශ්න ගැන සිතීමයි. ඉන්පසු, එම පිළිතුරු ලබා ගැනීමට ඔබට නිරීක්ෂණය කළ යුතු සමාජ දත්ත මොනවාදැයි තීරණය කරන්න.
පොදු ඉලක්ක ඇතුළත් වේ:
ඔබේ වෙළඳ නාමයේ කීර්තිය අවබෝධ කර ගැනීම
තරඟකරුවන් නිරීක්ෂණය කිරීම
විභව උපදේශකයින් හෝ බලපෑම් කරන්නන් හඳුනා ගැනීම
පාරිභෝගික සහාය සහ නියැලීම සඳහා අවස්ථා සොයා ගැනීම
තවත් අදහස් සඳහා, ස්මාර්ට් සමාජ මාධ්ය ඉලක්ක සැකසීම පිළිබඳ අපගේ පළ කිරීම පරීක්ෂා කරන්න.
2. නිරීක්ෂණය කළ යුතු දේ තීරණය කරන්න
ඔබගේ ඉලක්ක පැහැදිලි වූ පසු, ඔබට නිරීක්ෂණය කළ යුතු දේ (සහ කොහිද) තීරණය කළ හැක.
ලුහුබැඳීමට වටිනාම නියමයන් කිහිපයක් මෙන්න:
ඔබේ වෙළඳ නාමය
පොදු වැරදි අක්ෂර වින්යාස ඇතුළුව ඔබේ නිෂ්පාදන නම්
පොදු වැරදි අක්ෂර වින්යාස ඇතුළුව ඔබේ තරඟකරුවන්ගේ වෙළඳ නාමය සහ නිෂ්පාදන නම්
ඔබේ ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගේ නම, ඔබේ නායකත්ව කණ්ඩායමේ අනෙකුත් සාමාජිකයන් සමඟ
කර්මාන්ත නියමයන්, මූල පද සහ හැෂ් ටැග්
සන්නාමගත හැෂ් ටැග්
ගඩොල් සහ මෝටාර් ව්යාපාර සඳහා ස්ථානය-විශේෂිත හැෂ් ටැග්
සටන් පාඨ හෝ අල්ලාගැනීම්
ප්රෝ ඉඟිය: ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් භූගෝලීය ප්රදේශ එකකට වඩා විහිදේ නම්, ඔබේ මූල පද සහ හැෂ් ටැග්වල බහු භාෂා වෙනස්කම් ඇතුළත් කරන්න.
3. නිවැරදි මෙවලම තෝරන්න
ඔබට ඔබේ සමාජ මාධ්ය හස්තීයව නිරීක්ෂණය කළ හැක, නමුත් එය කාලය ගත වේ. නැතිවමෙවලම්, ඔබට අවශ්ය:
එක් එක් වේදිකාවේ සඳහන් කිරීම් පරීක්ෂා කරන්න
විශේෂිත මූල පද සහ හැෂ් ටැග් සඳහා සොයන්න
තරඟකරුවන්ගේ සංවාද නිරීක්ෂණය කරන්න
පැතුරුම්පතක ඇති සියල්ල හස්තීයව ලොග් කරන්න
බොහෝ කණ්ඩායම් ඉක්මනින් මෙම ප්රවේශය අභිබවා යයි, සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ සහ සමාජ සවන්දීමේ මෙවලම් පැමිණෙන්නේ එහිදීය.
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් මෙම ක්රියාවලිය ස්වයංක්රීය කරයි, ඔබගේ සියලු දත්ත එක තැනකට ගෙන එයි. මෙය ඔබට හැඟීම් විශ්ලේෂණය කිරීමට, ප්රවණතා නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ප්රතිචාර කාලය වැඩි දියුණු කිරීමට ඉඩ සලසයි.
ඔබේ ව්යාපාරය සඳහා නිවැරදි සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම තෝරා ගැනීමට ඔබට උදවු කිරීමට කැප වූ සම්පූර්ණ පළ කිරීමක් අප සතුව ඇත. පසුව මෙම සටහනේ, අපගේ ප්රියතම මෙවලම සමඟින් ඔබේ සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ වැඩසටහන සකසන ආකාරය ද අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු. (ස්පොයිලර් ඇඟවීම: එය Hootsuite වේ.)
4. කණ්ඩායම් හරහා තීක්ෂ්ණ බුද්ධි බෙදා ගන්න
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සමාජ කණ්ඩායමෙන් ඔබ්බට ගමන් කරන විට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය වඩාත් වටිනා වේ.
සඳහන් කිරීම්, ප්රශ්න සහ පාරිභෝගික ප්රතිපෝෂණ මත ඉක්මනින් ක්රියා කළ හැකි ඔබේ සමාජ සහ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම් තුළ ලූප් කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න.
Perakakis, Mastorakis සහ Kopanakis අනුව (සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය: නව්ය බුද්ධිමය ප්රවේශයක්, 2019):
සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් අලෙවිකරුවන්ට අත්යවශ්ය තීක්ෂ්ණ බුද්ධියක් ලබා දීමෙන් පාරිභෝගිකයින් සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීමේ අවස්ථා හඳුනා ගැනීමට උපකාර කළ හැකිය… ගනුදෙනුකරුවන්ට ආපසු ප්රතිචාර දැක්විය යුත්තේ කවදාද සහ කෙසේද යන්න තීරණය කිරීම.
එතැන් සිට, පුළුල් කරන්න:
අලෙවිකරණ කණ්ඩායම්, සමස්ත උපාය මාර්ග සහ පණිවිඩ යැවීම පිරිපහදු කිරීමට
විකුණුම් කණ්ඩායම්, පාරිභෝගික අවශ්යතා සහ විරෝධතා තේරුම් ගැනීමට
නිෂ්පාදන කණ්ඩායම්, අවස්ථා සහ වැඩිදියුණු කිරීම් හඳුනා ගැනීමට
උදාහරණයක් ලෙස, සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සහ නොබැඳි පාරිභෝගික අත්දැකීම අතර මෙම පරිපූර්ණ සහයෝගීතාවය දෙස බලන්න, එය වඩාත් කාබනික සමාජ මාධ්ය ප්රවේශය වෙත නැවත ලූප් වේ.
Hootsuite සමඟ සමාජ මාධ්ය නිරීක්ෂණය කරන්නේ කෙසේද
1. Hootsuite Streams සමඟින් ඔබගේ දත්ත නිරීක්ෂණය කරන්න
ඔබේ Hootsuite උපකරණ පුවරුව තුළ, ඔබට බහු සමාජ ජාල සඳහා සමාජ මාධ්ය සඳහන් කිරීම්, මූල පද සහ හැෂ් ටැග් නිරීක්ෂණය කිරීමට ප්රවාහ සැකසිය හැක.
Hootsuite ප්රවාහයන් අභිරුචිකරණය කළ හැකි පුවරු වලට සංවිධානය කර ඇත, එබැවින් ඔබට ඔබේ කණ්ඩායම සඳහා ක්රියා කරන ආකාරයට ඔබේ අධීක්ෂණ සැකසුම ව්යුහගත කළ හැක. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට නිර්මාණය කළ හැකිය:
වේදිකාවකට එක පුවරුවක්
වෙළඳ නාමය සඳහන් කිරීම සඳහා එක් පුවරුවක්
තරඟකරුවන් හෝ කර්මාන්ත මූල පද සඳහා තවත් එකක්
ධාරාවක් සැකසීම සරලයි. ඔබේ වේදිකාව සහ සමාජ මාධ්ය ගිණුම තෝරන්න, පසුව ඔබට නිරීක්ෂණය කිරීමට අවශ්ය දේ තෝරන්න.
ඔබට Hootsuite Listening (Talkwalker මගින් බල ගැන්වෙන) සමඟින් ඔබේ අධීක්ෂණය වැඩි කළ හැක. සවන්දීමේ ප්රවාහයක් එක් කිරීමෙන්, ඔබට ඔබේ උපකරණ පුවරුවට සෘජුවම ගැඹුරු ඇතුළාන්තයන් ගෙන ඒමට හැකිය.
එසේ කිරීමට, Talkwalker යෙදුම ස්ථාපනය කර Streams වෙත එක් කරන්න.
එතැන් සිට, ඔබට Hootsuite Listening Stream එක පවතින පුවරුවකට එක් කිරීමට හෝ නව පුවරුවක් නිර්මාණය කිරීමට හැකිය.
ඔබේ ප්රවාහ සැකසූ පසු, ඔබට ඕනෑම වේලාවක ඇතුළු විය හැක. ආකර්ෂණය ලබා ගන්නා දේ මත රැඳී සිටීමට ඔබට මෑත කාලීන සහ නැඹුරු ප්රවාහයන් ද එක් කළ හැකිය.
2. Hootsuite Analytics මෙවලම් සමඟ තරඟකාරී නිරීක්ෂණ වෙත ගැඹුරට කිමිදෙන්න
තරඟකාරී අධීක්ෂණය ප්රමුඛතාවයක් නම්, Hootsuite Analytics ඔබට මතුපිට මට්ටමේ ලුහුබැඳීමෙන් ඔබ්බට යාමට උදවු කරයි.
ඔබේ ඉහළම තරඟකරුවන් එකතු කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න (ඔබේ සැලැස්ම අනුව එක් වේදිකාවකට දෙකත් 20ත් අතර). එතැන් සිට, ඔබට පෙන්වන තරඟකාරී විශ්ලේෂණ වාර්තාවක් නිර්මාණය කළ හැකිය:
ඉහළම සහ අඩුම ක්රියාකාරී තනතුරු
තරඟකරුවන්ගේ කාර්ය සාධනය ඔබේ හා සසඳන ආකාරය
කුමන ආකාරයේ සමාජ මාධ්ය අන්තර්ගතයන් වඩාත් සම්බන්ධ වීමට හේතු වේ (ඔබ සහ ඔබේ තරඟකරුවන් සඳහා)
මෙය කාර්ය සාධනය මිණුම් සලකුණු කිරීම සහ ඔබේ උපාය මාර්ග ශෝධනය කිරීමට ඇති අවස්ථා හඳුනා ගැනීම පහසු කරයි.
අදහස්, කැමැත්ත සහ බෙදාගැනීම් වැනි නියැලීමේ මිතික මත පදනම්ව, ඔබේ තරඟකරුවන් සඳහා වඩාත් හොඳින් ක්රියා කරන හැෂ් ටැග් මොනවාද යන්න පිළිබඳ අවබෝධයක් ද ඔබට ලැබෙනු ඇත.
#1 වර්ධනය සඳහා විශ්ලේෂණ මෙවලම
ලස්සන වාර්තා. දත්ත හිස් කරන්න. ඔබට වේගයෙන් වර්ධනය වීමට උදවු කිරීමට ක්රියාකාරී තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය. ඔබගේ නොමිලේ අත්හදා බැලීම ආරම්භ කරන්න
3. Talkwalker සමඟ ගැඹුරු අවබෝධයක් ලබා ගන්න
Talkwalker යනු සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සහ සමාජ සවන්දීම සඳහා ප්රමුඛතම AI බලයෙන් ක්රියාත්මක වන මෙවලම වන අතර එය Hootsuite හි සමාජ මාධ්ය කළමනාකරණ මෙවලම තුළම ලබා ගත හැකිය.
කෘත්රිම බුද්ධිය මගින් බලගන්වන ලද තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සමඟින්, බ්ලොග්, සංසද, සහ පුවත් අඩවි ඇතුළු පුළුල් පරාසයක මූලාශ්ර හරහා ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන් පවසන දේ තේරුම් ගැනීමට Talkwalker ඔබට උදවු කරයි.
එය 150 ට වැඩි දත්ත ලබා ගනීBluesky වැනි නැගී එන වේදිකා ඇතුළු මිලියන මූලාශ්ර. ඔබට පෙරහන් 50කින් ඔබේ දත්ත වර්ගීකරණය කළ හැකි අතර පසු විපරම් කිරීම සඳහා අදාළ කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට සංවාද පැවරිය හැක.
නිති අසන පැන: සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු කුමක්ද සහ එය ව්යාපාර සඳහා ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු සමාජ මාධ්ය වේදිකා හරහා ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන් පවසන දේ නිරීක්ෂණය කිරීමේ ක්රියාවලියයි. නිශ්චිත මූල පද මත පදනම්ව තථ්ය කාලීනව සඳහන් කිරීම් එකතු කිරීමට අධීක්ෂණ මෙවලමක් (Hootsuite වැනි) භාවිතා කිරීමෙන් එය ක්රියා කරයි. කණ්ඩායම්වලට පසුව සංවාද සමාලෝචනය කිරීමට, අදහස් දැක්වීම්වලට ප්රතිචාර දැක්වීමට සහ කාලයත් සමඟ ප්රවණතා නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. සමාගම් සන්නාම සඳහන් කිරීම් සහ හැඟීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද? සමාගම් සන්නාම සඳහන් කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ වෙළඳ නාමය ගැන මිනිසුන්ට හැඟෙන ආකාරය තේරුම් ගැනීමට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කරයි. කාලයත් සමඟ සංවාද විශ්ලේෂණය කිරීමෙන්, ප්රතිපෝෂණය ධනාත්මක, සෘණාත්මක හෝ මධ්යස්ථද යන්න ඔවුන්ට දැක ගත හැකිය. මෙය කණ්ඩායම්වලට සමස්ත සන්නාම සංජානනයේ මූලික පදනමක් ලබා ගැනීමට උදවු කරයි. ව්යවසාය කණ්ඩායම් සඳහා හොඳම සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් මොනවාද? ව්යවසාය කණ්ඩායම් සඳහා හොඳම සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් අතරට Hootsuite, සහ Talkwalker ඇතුළත් වේ. Hootsuite එක වේදිකාවක් තුළ අධීක්ෂණය, නියැලීම සහ සමාජ මාධ්ය විශ්ලේෂණ ඒකාබද්ධ කිරීමෙන් කැපී පෙනේ, කණ්ඩායම්වලට සමාජ මාධ්ය සංවාද කළමනාකරණය කිරීම, කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ සමාජ මාධ්ය නාලිකා හරහා පෙළ ගැසී සිටීම පහසු කරයි. සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සමාජ සවන්දීමෙන් වෙනස් වන්නේ කෙසේද?සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය වඩාත් ප්රතික්රියාශීලී වේ, ඔවුන් අදාළ සංවාද නිරීක්ෂණය කිරීම සහ ඒවාට ප්රතිචාර දැක්වීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. සමාජ සවන්දීම වඩා ක්රියාකාරී වේ. එය හැඟීම් තේරුම් ගැනීමට, නැගී එන ප්රවණතා හඳුනා ගැනීමට සහ දිගුකාලීන උපාය මාර්ග දැනුම් දීමට කාලයාගේ ඇවෑමෙන් එම සංවාදවල රටා දෙස බලයි. අවදානම් සහ කීර්තිය කළමනාකරණය කිරීමට ව්යාපාරවලට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කළ හැක්කේ කෙසේද? ව්යාපාර විසින් ගැටළු ඉක්මනින් හඳුනා ගැනීමට සහ ඒවා උත්සන්න වීමට පෙර ප්රතිචාර දැක්වීමට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කරයි. සඳහන් කිරීම් හෝ මනෝභාවයේ මාරුවීම් නිරීක්ෂණය කිරීමෙන්, කණ්ඩායම්වලට විභව අවදානම් හඳුනාගත හැකිය. ඒ අතරම, ප්රීතිමත් ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමෙන් සහ හොඳ ප්රතිපෝෂණ විස්තාරණය කිරීමෙන් නිරීක්ෂණයට ධනාත්මක හැඟීම් ශක්තිමත් කළ හැක.{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"එය සමාජ මාධ්ය නිරීක්ෂණය කරන්නේ කෙසේද? ව්යාපාර?","පිළිගත් පිළිතුර":{"@type":"පිළිතුර","පෙළ":"සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය යනු සමාජ මාධ්ය වේදිකා හරහා ඔබගේ සන්නාමය ගැන මිනිසුන් පවසන දේ නිරීක්ෂණය කිරීමේ ක්රියාවලියකි (Hootsuite වැනි) එය ක්රියාකරයි කාලය."}},{"@type":"Question","name":"සන්නාම සඳහන සහ හැඟීම් හඹා යාමට සමාගම් සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"සමාගම් විසින් සන්නාම සඳහනක් හඹා යාමට සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ භාවිතා කරයි මධ්යස්ථ. මෙය කණ්ඩායම් වලට සමස්ත සන්නාම සංජානනයේ මූලික පදනමක් ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ."}},{"@type":"Question","name":"AcceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Hokkersite හි හොඳම සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණ මෙවලම් ඇතුළත් වේ එක් වේදිකාවක් තුළ අධීක්ෂණය, නියැලීම සහ සමාජ මාධ්ය විශ්ලේෂණ ඒකාබද්ධ කිරීම, කණ්ඩායම්වලට සමාජ මාධ්ය සංවාද කළමනාකරණය කිරීම, කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ සමාජ මාධ්ය නාලිකා හරහා පෙළගැසී සිටීම පහසු කරවයි."}},{"@type":"Question","name":"සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය සමාජ සවන්දීමෙන් වෙනස් වන්නේ කෙසේද?","acceptedAnswer":"OcceptedAnswer" මාධ්ය අධීක්ෂණය වඩාත් ප්රතික්රියාශීලී වන අතර, ඒවා සිදු වන විට අදාළ සංවාදවලට ප්රතිචාර දැක්වීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, හැඟීම් තේරුම් ගැනීමට, නැගී එන ප්රවණතා හඳුනා ගැනීමට සහ දිගුකාලීන උපාය මාර්ග දැනුම් දීමට එය වඩාත් ක්රියාශීලී වේ." කීර්තිය?","පිළිගත් පිළිතුර":{"@type":"Answer","text":"සමාජ මාධ්ය අධීක්ෂණය භාවිතා කර ඒවා උත්සන්න වීමට පෙර ප්රතිචාර දක්වයි.
ඔබේ සමාජ මාධ්ය පැවැත්ම කළමනාකරණය කිරීමට කාලය ඉතිරි කරන්නHootsuite. සමාජ මාධ්ය පළ කිරීම් ප්රකාශ කිරීම සහ උපලේඛනගත කිරීම, සංවාද නිරීක්ෂණය කිරීම, ඔබේ ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සම්බන්ධ කර ගැනීම, ප්රතිඵල මැනීම සහ තවත් බොහෝ දේ — සියල්ල එක් උපකරණ පුවරුවකින්. අද එය නොමිලේ උත්සාහ කරන්න.
පටන් ගන්න
The post සමාජ මාධ්ය නිරීක්ෂණය යනු කුමක්ද? ප්රවීණයන් පැහැදිලි කරයි සමාජ මාධ්ය අලෙවිකරණ සහ කළමනාකරණ උපකරණ පුවරුව පළමුව පෙනී සිටියේය.
