N'oge mmalite nke webụ, ebe nchọta ahụ bụ okomoko, agbakwunyere na saịtị ozugbo ọ ghọrọ "oke ibu" ịnyagharịa site na ịpị. Anyị na-ewere ya dị ka ndeksi dị n'azụ akwụkwọ: ndepụta okwu nkịtị, nke mkpụrụ akwụkwọ nke na-arụtụ aka na ibe. Ọ bụrụ na ị pịnyere kpọmkwem okwu onye odee ji mee ihe, ị chọtara ihe ị chọrọ. Ọ bụrụ na i meghị, ezutere gị ihuenyo "0 Achọtara" nke dị ka njedebe nwụrụ anwụ dijitalụ. Afọ iri abụọ na ise ka e mesịrị, anyị ka na-ewu ụlọ nchọta nke na-eme dị ka kaadị ndeksi afọ 1990, n'agbanyeghị na ndị mmadụ na-eji ha emezigharị. Taa, mgbe onye ọrụ rutere na saịtị gị ma ọ nweghị ike ịchọta ihe ha chọrọ na igodo ụwa n'ime sekọnd, ha anaghị anwa ịmụta taxonomy gị. Ha na-aga maka igbe ọchụchọ. Ma ọ bụrụ na igbe ahụ daa ha, ma chọọ ka ha jiri ụdị okwu gị akọwapụtara, ma ọ bụ taa ha ahụhụ maka typo, ha na-eme ihe kwesịrị ime ka onye ọ bụla na-emepụta UX mụrụ anya n'abalị. Ha na-ahapụ saịtị gị, gaa na Google, ma pịnye saịtị:yourwebsite.com [questry]. Ma ọ bụ, nke ka njọ, ha na-apịnye ajụjụ ha wee banye na webụsaịtị ndị asọmpi. Mụ onwe m na-eji Google eme ihe n'ofe saịtị ọ fọrọ nke nta ka ọ bụrụ oge ọ bụla. Nke a bụ Paradox-Search. N'ime oge ebe anyị nwere ọtụtụ data na ngwaọrụ ndị ka mma karịa mgbe ọ bụla, ahụmahụ ọchụchọ anyị dị n'ime na-adịkarị njọ nke na ndị ọrụ na-ahọrọ iji ihe nchọta zuru ụwa ọnụ nke ijeri dollar iji chọta otu ibe na saịtị mpaghara. Dị ka ndị na-emepụta ihe ọmụma na ndị na-emepụta UX, anyị ga-ajụ, gịnị kpatara "Big Box" ji emeri, kedu ka anyị ga-esi weghachite ndị ọrụ anyị? The "Syntax Tax" na Ọnwụ nke Kpọmkwem egwuregwu Isi ihe kpatara ịchọ saịtị na-ada bụ ihe m na-akpọ ụtụ Syntax. Nke a bụ ibu ọgụgụ isi anyị na-edokwasị ndị ọrụ mgbe anyị chọrọ ka ha chepụta kpọmkwem eriri mkpụrụedemede anyị jigoro na nchekwa data anyị. Nnyocha sitere na Uto Mmalite na Ọchụchọ vs Navigate gosiri na ihe dị ka 50% nke ndị ọrụ na-aga ozugbo na ebe nchọta mgbe ha rutere na saịtị. Dịka ọmụmaatụ, mgbe onye ọrụ pịnyere "sofa" n'ime ụlọ arịa ụlọ nke chịkọtara ihe niile n'okpuru "ihe ndina," saịtị ahụ na-eweghachite ihe ọ bụla, onye ọrụ ahụ echeghị, "Ah, ekwesịrị m ịnwale otu okwu." Ha na-eche, "Saịtị a enweghị ihe m chọrọ." Nke a bụ ọdịda nke Architecture Ozi (IA). Anyị arụwo usoro anyị ka ọ dakọtara na eriri (usoro mkpụrụedemede nke mkpụrụedemede) karịa ihe (echiche dị n'azụ okwu). Mgbe anyị na-amanye ndị ọrụ ka ha kwekọọ n'okwu ndị dị n'ime anyị, anyị na-atụ ụtụ isi ha.
Ihe kpatara Google ji emeri: Ọ bụghị Ike, Ọ bụ Okwu Ọ dị mfe ịtụli aka anyị elu wee sị, "Anyị enweghị ike ịsọ mpi Google's engineering." Mana ihe ịga nke ọma Google abụghị naanị maka ike ọkụ; ọ bụ maka nghọta okwu. Ọ bụ ezie na anyị na-ejikarị ọchụchọ dị ka akụrụngwa teknụzụ, Google na-ewere ya dị ka ihe ịma aka IA. Data sitere na Baymard Institute na-ekpughe na 41% nke saịtị e-azụmahịa anaghị akwado ọbụna akara akara ma ọ bụ ndebiri, na nke a na-ebutekarị ndị ọrụ na-ahapụ saịtị mgbe otu mgbalị ọchụchọ dara ada. Google meriri n'ihi na ọ na-eji stemming na lemmatization - Usoro IA na-amata "ịgba ọsọ" na "agba ọsọ" bụ otu ebumnuche. Ọtụtụ nchọta dị n'ime bụ “kpuru ìsì” n'akụkụ a, na-emeso “akpụkpọ ụkwụ na-agba ọsọ” na “akpụkpọ ụkwụ na-agba ọsọ” dị ka ihe dị iche iche. Ọ bụrụ na nchọ saịtị gị enweghị ike ijikwa otu dị mfe ma ọ bụ a na-asụpe mpe mpe, ị na-ana ndị ọrụ gị ụgwọ ụtụ maka ịbụ mmadụ.
UX nke “Ma eleghị anya”: Imebe maka nsonaazụ puru omume Na IA ọdịnala, anyị na-eche na ọnụọgụ abụọ: ibe dị na otu, ma ọ bụ na ọ bụghị. Nsonaazụ ọchụchọ bụ makọ ma ọ bụ na ọ bụghị. Ọchịchọ ọgbara ọhụrụ, nke ndị ọrụ na-atụ anya ugbu a, nwere ike ime. Ọ na-emetụta "ọkwa ntụkwasị obi." Dị ka Forresters si kwuo, ndị ọrụ na-eji ọchụchọ bụ ugboro 2-3 nwere ike ịtụgharị karịa ndị na-adịghị, ma ọ bụrụ na ọchụchọ ahụ na-arụ ọrụ. Na 80% nke ndị ọrụ na saịtị e-azụmahịa na-apụ na saịtị n'ihi nsonaazụ ọchụchọ adịghị mma. Dị ka ndị na-emepụta ihe, anyị adịkarịghị emepụta maka etiti etiti. Anyị na-echepụta ibe “Achọtara nsonaazụ” yana ibe “Ọ nweghị nsonaazụ”. Anyị na-atụ uche steeti kacha mkpa: "Ị Pụtara?" Steeti. Ihe nchọta a haziri nke ọma kwesịrị inye egwuregwu “Fuzzy”. Kama ihuenyo oyi "0 achọtara", anyị kwesịrị iji metadata anyị na-ekwu, "Anyị ahụghị nke ahụ na 'Electronics' mana anyị hụrụ egwuregwu 3 na 'Accessories'." Site n'ichepụta maka "Ma eleghị anya," anyị nwere ike idobe onye ọrụ na-aga. Ọmụmụ ihe: Ọnụ nke ọdịnaya "anaghị ahụ anya". Iji ghọta ihe kpatara IA ji bụrụ mmanụ ọkụ makasearch engine, anyị ga-ele anya otú data na-ahaziri n'azụ Mpaghara. N'ime afọ 25 nke omume m, ahụla m na "ịchọta" nke ibe na-ejikọta ya na metadata ahaziri ahazi. Tụlee otu nnukwu ụlọ ọrụ mụ na ya rụkọrọ ọrụ nke nwere akwụkwọ teknụzụ karịrị 5,000. Ọchịchọ ime ha na-eweghachi nsonaazụ adịghị mkpa n'ihi na akara "Title" nke akwụkwọ ọ bụla bụ nọmba SKU dị n'ime (dịka, "DOC-9928-X") karịa aha mmadụ nwere ike ịgụ. Site n'ịtụle ndekọ ọchụchọ, anyị chọpụtara na ndị ọrụ na-achọ "ntuziaka nwụnye." N'ihi na nkebi ahịrịokwu ahụ egosighi na aha dabere na SKU, injin ahụ leghaara faịlụ ndị kachasị mkpa. Anyị mejuputa atumatu a na-achịkwa, nke bụ usoro ahaziri ahazi nke debere SKU n'asụsụ mmadụ. N'ime ọnwa atọ, "ọnụego ọpụpụ" site na ibe ọchụchọ ahụ dara 40%. Nke a abụghị mmezi algọridim; ọ bụ IA fix. Ọ na-egosi na search engine dị mma dị ka map anyị na-enye ya. Oghere Asụsụ Ime N'ime afọ iri abụọ m na UX, achọpụtala m isiokwu na-emegharị ugboro ugboro: ndị otu ime na-ata ahụhụ site na "ọbụbụ ọnụ nke ihe ọmụma." Anyị na-emikpu nke ọma n'okwu ụlọ ọrụ nke anyị, ma ọ bụ mgbe ụfọdụ a na-akpọ jargon azụmahịa, na anyị na-echefu onye ọrụ anaghị asụ asụsụ anyị. M na otu ụlọ ọrụ na-ahụ maka ego na-arụ ọrụ nke nwere nkụda mmụọ maka nnukwu oku na-aga na ebe nkwado ha. Ndị ọrụ nọ na-eme mkpesa na ha enweghị ike ịchọta ozi "ego mbinye ego" na saịtị ahụ. Mgbe anyị lere anya na ndekọ ọchụchọ, "ego mbinye ego" bụ okwu #1 achọtara nke butere efu efu. Gịnị kpatara? N'ihi na ndị otu IA ụlọ ọrụ ahụ akpọpụtala ibe ọ bụla dị mkpa n'okpuru usoro iwu "Ntọhapụ ego." Na ụlọ akụ, "ịkwụ ụgwọ" bụ usoro, mana "Ntọhapụ ego" bụ akwụkwọ iwu nke bụ "ihe" na nchekwa data. N'ihi na igwe nchọta ahụ na-achọ eriri agwa nkịtị, ọ jụrụ ijikọ mkpa onye ọrụ na-achọsi ike na ngwọta gọọmentị nke ụlọ ọrụ ahụ. Nke a bụ ebe ọkachamara IA ga-arụ ọrụ dị ka onye ntụgharị okwu. Site na ịgbakwụnye “ụgwọ mbinye ego” dị ka mkpụrụokwu metadata zoro ezo na ibe mwepụta ego, anyị doziri nsogbu nkwado ọtụtụ nde dollar. Anyị achọghị ihe nkesa ngwa ngwa; anyị chọrọ taxonomy nwere ọmịiko karịa. Usoro nyocha nyocha saịtị-nzọụkwụ anọ Ọ bụrụ na ịchọrọ ị nwetaghachi igbe nchọta gị n'aka Google, ị nweghị ike "tọọ ya wee chefuo ya." Ị ga-emeso ọchụchọ ka ngwaahịa dị ndụ. Nke a bụ usoro m na-eji nyochaa ma kwalite ahụmịhe ọchụchọ: Nkeji 1: Nyochaa “Zero-result”. Wepụ ndekọ ọchụchọ gị site na ụbọchị 90 gara aga. Nyochaa ajụjụ niile weghachitere nsonaazụ efu. Kpọkọtanụ ndị a n'ime bọket atọ:
Ezi oghere Ọdịnaya onye ọrụ chọrọ ka ị nweghị naanị (ihe mgbama maka otu atụmatụ ọdịnaya gị). Ọdịiche dị n'otu ọdịnaya ị nwere, mana akọwara ya n'okwu onye ọrụ anaghị eji (dịka, "Sofa" vs "Couch"). Hazie oghere Onye ọrụ na-achọ “vidiyo” ma ọ bụ “PDF,” mana ọchụchọ gị na-egosi naanị ederede HTML.
Agba 2: Ajụjụ Ebumnobi Mapping Nyochaa ajụjụ 50 kachasị ewu ewu. Ha bụ Navigational (na-achọ otu ibe), Informational (na-achọ "esi esi"), ma ọ bụ azụmahịa (na-achọ otu ngwaahịa)? UI ọchụchọ gị kwesịrị ịdị iche maka nke ọ bụla. Nchọgharị igodo kwesịrị “njikọ ngwa ngwa” onye ọrụ ga-aga ebe ọ na-aga, na-agafe ibe nsonaazụ ya kpamkpam. Nkeji 3: Nnwale dakọtara "Fuzzy". Kpachapụ anya mejọrọ ngwaahịa 10 gị kachasị elu. Jiri plurals, nkịtị typos, na American vs. British English mkpoputa (dịka, "Agba" vs. "Agba"). Ọ bụrụ na nchọta gị daa n'ule ndị a, injin gị enweghị nkwado “stemming”. Nke a bụ ihe teknuzu chọrọ ị ga-akwadorịrị maka otu injinia gị. Usoro 4: Scoping na nzacha UX Lelee ibe nsonaazụ gị. Ọ na-enye nzacha ndị nwere ezi uche n'ezie? Ọ bụrụ na onye ọrụ na-achọ “akpụkpọ ụkwụ,” ha kwesịrị ịhụ nzacha maka nha na agba. Ihe nzacha n'ozuzu nwere ike ịdị njọ dịka enweghị nzacha. Iweghachi igbe Ọchụchọ: Atụmatụ Maka Ndị Ọkachamara IA Iji kwụsị ọpụpụ na Google, anyị ga-agaferịrị "Igbe" wee lelee ihe mkpuchi ahụ. Kwụpụ A: Mejuputa ihe nleba anya semantic.Eghachila naanị ndepụta njikọ. Jiri IA gị nye ọnọdụ. Ọ bụrụ na onye ọrụ na-achọ ngwaahịa, gosi ha ngwaahịa ahụ, ma gosikwa ha akwụkwọ ntuziaka, FAQs, na akụkụ ndị metụtara ya. Ihe nchọta a "associative" na-eṅomi ka ụbụrụ mmadụ si arụ ọrụ na ka Google si arụ ọrụ. Kwụpụ B: Kwụsị ịbụ onye na-agụ akwụkwọ, maliteịbụ onye nlekọta.Onye na-agụ akwụkwọ na-agwa gị kpọmkwem ebe akwụkwọ ahụ dị na shelf. Onye nlekọta na-ege ntị ihe ịchọrọ ime ma nye gị ndụmọdụ. Ogwe nchọta gị kwesịrị iji ederede amụma ọ bụghị naanị iji mechaa okwu, kama iji tụọ ebumnuche. Iji Ogwe Ọchụchọ nke Google kwadoro Iji ihe nchọta “Google kwadoro”, dị ka a na-ahụ na webụsaịtị Mahadum Chicago, bụ n'ezie nnabata na nzukọ dị n'ime saịtị abụrụla nke siri ike maka igodo nke ya ijikwa. Ọ bụ ezie na ọ bụ “ndozi” ngwa ngwa maka nnukwu ụlọ ọrụ iji hụ na ndị ọrụ chọtara ihe, ọ bụkarị nhọrọ na-adịghị mma maka azụmaahịa nwere ọdịnaya miri emi.
Site na ịnyefe ọchụchọ ahụ na Google, ị nyefere ahụmịhe onye ọrụ na algọridim dị n'èzí. Ị na-efunahụ ikike ịkwalite ngwaahịa dị iche iche, ị na-ekpughere ndị ọrụ gị na mgbasa ozi ndị ọzọ, ma na-azụ ndị ahịa gị ka ha hapụ sistemụ gị n'oge ha chọrọ enyemaka. Maka azụmahịa, nchọta kwesịrị ịbụ mkparịta ụka echekwabara nke na-eduzi onye ahịa gaa n'ebumnobi, ọ bụghị ndepụta njikọ nke na-eme ka ha laghachi azụ na webụ mepere emepe.
Ndepụta nyocha UX dị mfe Nke a bụ ndepụta nlele ikpeazụ maka ntụnye aka mgbe ị na-ewu ahụmịhe ọchụchọ maka ndị ọrụ gị. Soro ndị otu ngwaahịa gị rụọ ọrụ iji hụ na ị na-emekọrịta ihe na ndị otu egwuregwu kwesịrị ekwesị.
Gbuo ndị nwụrụ anwụ. Ọ dịghị mgbe naanị kwuo "Ọnweghị nsonaazụ ahụrụ." Ọ bụrụ na egwuregwu adịghị ebe ahụ, tụọ aro otu ụdị, ngwaahịa ama ama, ma ọ bụ ụzọ ịkpọtụrụ nkwado. Dezie matches "fọrọ nke nta." Jide n'aka na ọchụchọ ahụ nwere ike ijikwa ọtụtụ (dị ka "osisi" vs. "osisi") na typos nkịtị. E kwesịghị ịta ndị ọrụ ahụhụ maka mwepu nke isi mkpịsị aka. Buru amụma ihe mgbaru ọsọ onye ọrụ. Jiri “mmanu-atụ aro” iji gosi omume na-enyere aka (dị ka “Sochie usoro m”) ma ọ bụ otu, ọ bụghị naanị ndepụta okwu. Kwuo okwu ka mmadụ. Lee na ndekọ ọchụchọ gị ka ịhụ okwu ndị mmadụ na-eji n'ezie. Ọ bụrụ na ha pịnye "ihe ndina" ma kpọọ ya "sofa," mepụta àkwà mmiri n'azụ ka ha chọta ihe ha chọrọ. Smart filter. Naanị gosi nzacha dị mkpa. Ọ bụrụ na mmadụ achọọ "akpụkpọ ụkwụ," gosi ha nha na ihe nzacha agba, ọ bụghị ndepụta nke na-emetụta saịtị ahụ dum. Gosi, ọ bụghị naanị depụta.Jiri obere mkpịsị aka na akara doro anya na nsonaazụ ọchụchọ ka ndị ọrụ wee hụ ọdịiche dị n'etiti ngwaahịa, blọgụ blọgụ, na isiokwu enyemaka na nlele. Ọsọ bụ ntụkwasị obi. Ọ bụrụ na nchọta na-ewe ihe karịrị sekọnd, jiri ihe nkiri na-ebugharị. Ọ bụrụ na ọ dị oke nwayọ, ndị mmadụ ga-alaghachi na Google ozugbo. Lelee ndekọ "ọdịda" otu ugboro n'ọnwa, lelee ihe ndị mmadụ na-achọ nke weghachiri rịzọlt efu. Nke a bụ "ndepụta ihe ị ga-eme" maka idozi igodo saịtị gị.
Mmechi: Ogwe ọchụchọ bụ mkparịta ụka Igbe nchọta bụ naanị ebe dị na saịtị gị ebe onye ọrụ na-agwa anyị kpọmkwem, n'okwu nke aka ha, ihe ha chọrọ. Mgbe anyị na-aghọtaghị okwu ndị ahụ, mgbe anyị na-ahapụ "Big Box" nke Google ka ọ rụọ ọrụ maka anyị, ọ bụghị nanị na anyị na-efunahụ nlele ibe. Anyị na-atụfu ohere iji gosi na anyị ghọtara ndị ahịa anyị. Ihe ịga nke ọma na UX nke oge a abụghị maka inwe ọtụtụ ọdịnaya; ọ bụ maka inwe ọdịnaya kachasị achọta. Oge erugo ịkwụsị ịtụ ndị ọrụ ụtụ maka syntax ha wee malite imewe maka ebumnuche ha. Site n'ịkwaga site na eriri nkịtị dabara na nghọta semantic, yana site n'ịkwado ngwa nchọta anyị site na iji ihe owuwu ozi gbadoro ụkwụ na mmadụ, anyị nwere ike mechaa mechie oghere ahụ.
