Konsumsi ngahaja, eusi episodik sareng panyipta warta. Bentang média sosial karasaeun tempat anu béda pisan ayeuna tibatan sababaraha taun ka pengker. Tur éta reflected dina jenis eusi jalma hayang ningali sareng terlibat sareng, utamana ti merek. Survei Pulse Q1 2026 panganyarna kami tina langkung ti 2,000 pangguna média sosial di Amérika Serikat, Inggris sareng Australia ngali rupa-rupa masalah-tina kapercayaan kana warta sareng merek ka panyipta anu nyandak pendirian politik sareng naon anu aranjeunna ngarepkeun ningali sareng nyingkahan tina merek dina 2026. Data sapanjang artikel ieu asalna tina Q1 Pulse Survey iwal disebutkeun béda. Warta sareng kapercayaan dina média sosial Aya ledakan jaringan pikeun ngawaskeun, sareng kebangkitan panyipta warta sareng influencer ngan ukur langkung rumit patarosan dimana jalma-jalma nampi wartana. Nyatana, média sosial ayeuna mangrupikeun sumber warta anu paling umum pikeun ampir satengah populasi, nempatkeun éta payuneun TV salaku sumber warta. Ieu mangrupikeun carita anu langkung ageung pikeun Gen Z (67%) sareng milenial (61%), anu nyebatkeun média sosial salaku salah sahiji tina tilu sumber utama pikeun warta.
Jaringan paling luhur anu dilaporkeun ku jalma-jalma pikeun milarian warta nyaéta Facebook, Instagram, YouTube, Reddit sareng Instagram. Nalika dugi ka kumaha jalma hoyong warta éta dikirimkeun ka aranjeunna dina platform sosial, éta dicampur. Dina istilah anu lega, pluralitas (39%) jalma ngalaporkeun yén aranjeunna hoyong organisasi warta sareng wartawan individu janten langkung aktip dina média sosial pikeun ngabagi pembaruan anu rusak sareng terlibat sareng pamirsa. Lamun anjeun nempo generasi ngora, éta malah leuwih penting pikeun Gen Z (51%) jeung millennials (48%). Ieu ngagambarkeun peralihan anu urang tingali dina média sosial, tina ngan ukur nyiarkeun ka gedong komunitas.
Sareng nalika kahayang pikeun komunitas ningkat, para konsumen milarian sora anu tiasa dipercaya, anu AI parantos ngagaduhan dampak sabab parantos janten langkung seueur. Kapercayaan dina média sosial tetep sami di tengah dampak AI Sanaos sosial mangrupikeun daérah anu ageung pikeun platform warta, naékna alat generasi pidéo AI masihan jalma ngareureuhkeun naon anu aranjeunna tiasa dipercaya sacara online. Dina respon kana ajakan, "Kebangkitan alat AI generasi video geus nyababkeun abdi gaduh kirang kapercayaan dina warta kuring ningali dina média sosial," 88% jalma surveyed ceuk maranéhna boh niatna atawa rada sapuk. AS ngagaduhan proporsi pangluhurna jalma anu satuju pisan kana pernyataan ieu (46%), tapi éta leres dina demografi.
Turunna kapercayaan ieu sanés leres pikeun média sosial sacara gembleng, kalayan tingkat kapercayaan dina média sosial tetep sami pikeun seuseueurna di luar Ecological ieu. Gemblengna kapercayaan parantos ningkat pikeun 16% pangguna, tetep sami pikeun 49% sareng turun 35% salami 12 sasih. Seuseueurna Gen Z (72%) nyatakeun kapercayaan na parantos ningkat atanapi tetep sami dina waktos éta.
Dimana kapercayaan ngaronjat, éta lolobana alatan perbaikan kaamanan sarta privasi, nu drove 32% tina réspon survéy atawa pangalaman eusi alus (24%). Kapercayaan turun kusabab klaim misinformasi (30%) sareng slop AI anu teu diatur (20%). AI mangaruhan kapercayaan, tapi dampak éta langkung ageung di sababaraha daérah, sapertos warta, tibatan dina média sosial sacara gembleng. Ayeuna, éta paling mangaruhan kapercayaan di daérah dimana jalma-jalma milarian bebeneran, janten upami anjeun nyobian komunikasi sareng pamiarsa anjeun dina cara anu jujur sareng transparan, kontén anu dibangkitkeun manusa masih kénéh jalan. Merek nyandak pendirian dina masalah sosial sareng politik Sapanjang sababaraha taun ka pengker, ekspektasi konsumen ngeunaan merek anu nangtung parantos mekar. Tapi ayeuna panyipta ogé dina korsi panas pikeun pamadegan baheula jeung ayeuna maranéhanana. Dina prakték, data urang nunjukeun yen bari éta teu mayoritas, aya hiji leuwih sering dipake tinimbang umum yén merek nyandak nangtung dina isu sosial.
Réspon anu paling umum dina patarosan ieu nyaéta karesep yén merek nyandak pendirian dina masalah ngan upami éta langsung aya hubunganana sareng produk atanapi industrina. Tapi sakitar saparapat pangguna ngarepkeun pendirian anu jelas ngeunaan masalah umum, henteu paduli industri. Jumlahna sami pikeun panyipta, sanaos aya jumlah anu rada ageung anu nyarios yén aranjeunna aktip henteu resep nalika panyipta kalibet dina politik dibandingkeun sareng merek (14% vs. 11%). Baby boomers éta leuwih gampang aktip teu resep lamun panyipta aub dina pulitik (31%) dibandingkeun merek (19%).
Tapi naon hartina nyokot stand sabenerna keur kaputusan meuli? Pembeli ulah merek, tapi jarang balik kaluar tina jalan maranéhna pikeun ngarojong merek nu babagi nilai maranéhanana Padahal mayoritasKonsumén hoyong merek nyandak pendirian dina sababaraha bentuk, naha éta bertindak salaku sumber daya atanapi sababaraha bentuk pernyataan eksplisit, pangaruh anu aya dina paripolah pameseranna béda-béda sacara signifikan:
32% responden survéy ngomong yén stances pulitik boga dampak enol on kaputusan purchasing maranéhanana, jeung pamadegan dumasar kana harga jeung kualitas nyalira. 29% ceuk maranéhna bakal eureun meuli produk merek 'lamun nilai maranéhanana pasea. Ngan 15% dilaporkeun aktip meuli produk pikeun ngarojong nilai brand urang.
Nalika nimbangkeun naha badé nyandak pendirian dina masalah sosial, umumna langkung gampang nalika éta mangrupikeun masalah anu langsung aya hubunganana sareng bisnis merek anjeun. Tapi kaputusan individu gumantung kana sababaraha faktor. Ieu bisa ngawengku severity tina masalah, pamadegan karyawan frontline, pamadegan eksekutif tur nilai brand, sarta éta worthwhile nyieun Daptar pariksa lamun masalah sosial meets susunan kriteria nu geus ditangtukeun.
Naon anu dipikahoyong ku konsumen dina sosial di 2026 AI muncul langkung sering dina média sosial, sareng mangaruhan naon anu hoyong ditingali ku jalma dina jaringan. Laporan Strategi Kandungan Media Sosial 2026 panganyarna kami mendakan yén kontén anu dibangkitkeun AI mangrupikeun salah sahiji hal anu paling penting anu direncanakeun para pemasar pikeun ékspérimén taun ieu. Tapi konsumen hoyong langkung seueur eusi anu diciptakeun ku manusa. Sareng pegatkeun ieu eupan kana paguneman anu langkung lega ngeunaan naon anu dipikahoyong ku konsumen tina merek dina média sosial. Survey Pulse Q1 kami ningali langkung jero kumaha AI mangaruhan paripolah sareng persepsi pangguna dina média sosial. Pangaruh AI dina média sosial Kami parantos nyarios ngeunaan pangaruh AI dina kapercayaan kana warta, tapi éta gaduh pangaruh anu langkung lega. AI slop geus topik utama paguneman, sarta naékna geus kontroversial diantara pamaké média sosial. Pervasiveness na dina média sosial dikonfirmasi ku panalungtikan urang, dimana 56% réspondén dilaporkeun ningali AI slop dina média sosial mindeng atawa sering pisan, kalawan 83% ningali eta sahenteuna kadang.
Baby boomers éta sahenteuna kamungkinan ngalaporkeun ningali eta mindeng, kalawan ngan 37% ningali eta rutin sarta 19% ngaku maranéhna pernah ningali eta. Sanajan kitu, grup ieu ogé boga réaksi négatip neneng mun AI slop, kalawan 56% nyebutkeun aranjeunna bakal pisan saperti teu mirip berinteraksi sareng eta lamun maranéhna ningali eta. Gen Z ngagaduhan pandangan anu langkung nétral pikeun berinteraksi sareng jinis eusi ieu. 34% nyebatkeun aranjeunna sahenteuna sigana bakal kalibet, sedengkeun 40% henteu sigana ngalakukeunana. Kitu cenah, aranjeunna oge paling dipikaresep unfollow, bisu atawa meungpeuk akun sabab eusi maranéhanana ngarasa kawas AI slop, kalawan 50% nyebutkeun aranjeunna geus dipigawé kitu. Ieu reinforces palajaran yén lamun marketers jeung tim sosial bade nganggo AI dina kreasi eusi, éta perlu dipigawé kalawan intentionality. Penciptaan AI pikeun kreasi sigana henteu cocog sareng konsumén. Perlu dicatet yén éfék négatif tina nyiptakeun kontén AI tiasa diréduksi ku dua cara. Tetep manusa aub dina unggal hambalan produksi eusi, sarta labél eusi AI, sakumaha eusi AI unlabeled yén jalma bantahan paling.
Kahayang konsumen pikeun merek dina média sosial di 2026 Diomongkeun ngeunaan naon resonates kalawan konsumén, urang bakal rengse dina naon maranéhna rék ti merek sakabéh dina média sosial taun ieu. 66% jalma nyarios yén aranjeunna langkung selektif ngeunaan kontén anu aranjeunna laksanakeun dibandingkeun sareng sataun katukang, tapi kumaha selektivitas éta? Aya kahayang anu jelas pikeun konsumsi eusi anu dihaja. Réspon anu paling luhur sadayana ngabagi éta salaku téma, naha éta pegatkeun sareng ngirangan waktos layar, lebet kalayan tujuan atanapi ngonsumsi kontén anu ngadukung perbaikan diri.
Gen Z (15%) éta paling saeutik kamungkinan pikeun milih megatkeun sambungan / ngurangan waktu layar kalawan orok boomers paling dipikaresep (29%). Gen Z ogé hoyong nyiptakeun langkung seueur kontén sareng ngonsumsi kirang dina laju anu langkung luhur tibatan unggal demografi sanés (11%). Usaha ieu pikeun konsumsi ngahaja ditransferkeun kana naon anu hoyong urang tingali tina merek dina média sosial. Eusi atikan mangrupikeun jinis eusi #1 sadaya generasi hoyong ningali tina merek.
Komunitas ogé fokus badag pikeun konsumén, kalawan 27% nyebutkeun aranjeunna hoyong merek fokus kana eusi ieu. Merk kudu lean kana moment ieu intentionality ku nyieun eusi nu brings jalma babarengan. Konsumén museurkeun kana hiburan, pendidikan sareng komunitas wangunan, janten condong kana éta, khususna upami éta tiasa digabungkeun kana format anu ogé resonates. Contona, sapotong atikan ti pagawe garis hareup, atawa di balik layar-eusi tina pembuatan episodic.eusi duanana mibanda likelihood luhur resonating. Kaaslian leuwih automation Téknologi henteu kantos langkung mampuh ngahasilkeun kontén, tapi pangguna henteu kantos langkung nekat pikeun sambungan manusa. Salaku Survey Pulse Q1 kami ngungkabkeun, jaman ngagulung pasip masihan jalan pikeun konsumsi anu dihaja. Naha éta ngahalangan slop AI atanapi mundur tina umpan papacangan, pesen ka merek sareng panyipta satuju: kualitas, kaaslian sareng komunitas sadayana volume trump. Organisasi kedah pangsi tina janten penyiar ka sumber anu dipercaya. Merek kedah nuturkeun strategi tilu-pronged pikeun taun payun:
Kalayan kapercayaan kana warta sareng kontén digital anu ngahalangan, panyiri eusi otomatis penting pisan pikeun merek pikeun nyambung sareng pamirsa. Pamirsa ngabutuhkeun eusi atikan, janten merek kedah difokuskeun nyayogikeun nilai anu nyata tinimbang ngan ukur ngiringan paguneman. Nalika konsumen ngarepkeun merek gaduh nilai, lapak ieu paling resonate nalika aranjeunna akar dina industri sareng kaahlian nyata merek anjeun.
Pamustunganana, média sosial dina taun 2026 ngaganjar anu ngahaja, sareng merek anu milih potong kompas otomatis tina résiko wangunan komunitas anu sacara permanén teu dipaliré ku panongton anu langkung selektif, skeptis. Pikeun langkung seueur wawasan ngeunaan naon anu hoyong ditingali ku konsumen tina merek, ogé anu direncanakeun para pemasar pikeun taun payun, unduh Laporan Strategi Kandungan Media Sosial 2026. Tulisan Kaayaan média sosial taun 2026: Data tina survey pulsa panganyarna Sprout muncul munggaran dina Sprout Social.
