Matumizi ya kukusudia, maudhui ya matukio na waundaji wa habari. Mandhari ya mitandao ya kijamii inahisi kama mahali tofauti sana hivi sasa kuliko ilivyokuwa miaka michache iliyopita. Na hiyo inaonekana katika aina ya maudhui ambayo watu wanataka kuona na kujihusisha nayo, hasa kutoka kwa chapa. Utafiti wetu wa hivi majuzi wa Q1 2026 Pulse wa zaidi ya watumiaji 2,000 wa mitandao ya kijamii kote Marekani, Uingereza na Australia ulichanganua masuala kadhaa—kutoka kuamini habari na chapa hadi watayarishi wanaochukua misimamo ya kisiasa hadi kile wanachotarajia kuona na kuepuka kutoka kwa chapa mwaka wa 2026. Data katika nakala hii yote inatoka kwa Utafiti wa Mapigo ya Q1 isipokuwa kama itaelezwa vinginevyo. Habari na uaminifu kwenye mitandao ya kijamii Kumekuwa na mlipuko wa mitandao ya kufuatilia, na kuongezeka kwa waundaji wa habari na washawishi kumekuwa na utata zaidi swali la wapi watu wanapata habari zao. Kwa kweli, mitandao ya kijamii sasa ndiyo chanzo cha habari zaidi kwa karibu nusu ya watu wote, na kuiweka mbele ya TV kama chanzo cha habari. Hii ilikuwa hadithi kubwa zaidi kwa Gen Z (67%) na milenia (61%), ambao walitaja mitandao ya kijamii kama moja ya vyanzo vyao vitatu bora vya habari.
Mitandao maarufu ambayo watu waliripoti kutumia kupata habari ilikuwa Facebook, Instagram, YouTube, Reddit na Instagram. Ilipofikia jinsi watu walivyotaka habari hizo zipelekwe kwao kwenye mitandao ya kijamii, ilichanganywa. Kwa maneno mapana, wingi (39%) ya watu waliripoti kwamba wanataka mashirika ya habari na wanahabari mahususi wawe watendaji zaidi kwenye mitandao ya kijamii ili kushiriki masasisho mapya na kujihusisha na hadhira. Unapotazama vizazi vichanga, ni muhimu zaidi kwa Gen Z (51%) na milenia (48%). Hii inaonyesha mabadiliko tunayoona kwenye mitandao ya kijamii, kutoka kwa utangazaji hadi ujenzi wa jamii.
Na tamaa hii ya jumuiya inapoongezeka, watumiaji wanatafuta sauti wanayoweza kuamini, ambayo AI imekuwa na athari kwa kuwa imeenea zaidi kila mahali. Imani kwenye mitandao ya kijamii inabaki sawa huku kukiwa na athari za AI Ingawa kijamii ni eneo kubwa la ukuaji wa majukwaa ya habari, kuongezeka kwa zana za kutengeneza video za AI kunawapa watu kusitisha kile wanachoweza kuamini mtandaoni. Kujibu swali hilo, "Kuongezeka kwa zana za AI za kutengeneza video kumesababisha mimi kuwa na imani kidogo katika habari ninazoziona kwenye mitandao ya kijamii," 88% ya watu waliohojiwa walisema walikubali kwa dhati au kwa kiasi fulani. Marekani ilikuwa na idadi kubwa zaidi ya watu wanaokubaliana na kauli hii (46%), lakini ni kweli katika idadi ya watu.
Kushuka huku kwa uaminifu hakukuwa kweli kwa mitandao ya kijamii kwa ujumla, huku viwango vya uaminifu kwenye mitandao ya kijamii vikisalia sawa kwa walio wengi nje ya niche hii. Kuaminiana kwa jumla kumeongezeka kwa 16% ya watumiaji, kusalia sawa kwa 49% na kupungua kwa 35% katika miezi 12 iliyopita. Wengi wa Gen Z (72%) wanasema imani yao imeongezeka au imebaki vile vile katika kipindi hicho.
Ambapo uaminifu uliongezeka, mara nyingi ilikuwa kwa sababu ya kuboreshwa kwa usalama na faragha, ambayo ilisababisha 32% ya majibu ya utafiti au uzoefu mzuri wa maudhui (24%). Uaminifu ulipungua kwa sababu ya madai ya habari potofu (30%) na mteremko wa AI usiodhibitiwa (20%). AI inaathiri uaminifu, lakini athari hiyo ni kubwa katika baadhi ya maeneo, kama vile habari, kuliko kwenye mitandao ya kijamii kwa ujumla. Kwa sasa, inaathiri imani zaidi katika maeneo ambayo watu wanatafuta ukweli, kwa hivyo ikiwa unajaribu kuwasiliana na hadhira yako kwa njia ya uaminifu na uwazi, maudhui yanayozalishwa na binadamu bado ndiyo njia ya kufanya. Chapa zinazochukua msimamo katika masuala ya kijamii na kisiasa Katika miaka michache iliyopita, matarajio ya watumiaji kwenye chapa zinazochukua msimamo yameibuka. Lakini sasa watayarishi pia wako katika kiti moto kwa maoni yao ya zamani na ya sasa. Kiutendaji, data yetu inaonyesha kwamba ingawa si wengi, kuna mapendeleo ya jumla ambayo chapa huchukua msimamo kuhusu masuala ya kijamii.
Jibu la kawaida lilipokuja kwa swali hili lilikuwa upendeleo kwamba chapa kuchukua msimamo juu ya masuala ikiwa tu yanahusiana moja kwa moja na bidhaa au tasnia yao. Lakini takriban robo ya watumiaji wanatarajia msimamo wazi juu ya maswala kuu ya umma, bila kujali tasnia. Nambari zilifanana kwa watayarishi, ingawa kulikuwa na idadi kubwa zaidi ambao walisema hawaipendi kabisa wakati watayarishi wanajihusisha na siasa ikilinganishwa na chapa (14% dhidi ya 11%). Watoto wanaokuza watoto walikuwa na uwezekano mkubwa wa kutopenda watayarishi wanapojihusisha na siasa (31%) ikilinganishwa na chapa (19%).
Lakini kuchukua msimamo kunamaanisha nini kwa maamuzi ya ununuzi? Wanunuzi huepuka chapa, lakini mara chache hujitolea kusaidia chapa zinazoshiriki maadili yao Ingawa wengi wawateja wanataka chapa kuchukua msimamo wa aina fulani, iwe hiyo ilikuwa ikifanya kazi kama nyenzo au aina fulani ya taarifa wazi, athari ambayo ilikuwa na tabia yao ya ununuzi ilitofautiana sana:
32% ya waliojibu katika utafiti walisema kuwa misimamo ya kisiasa haina athari yoyote kwa maamuzi yao ya ununuzi, na ile inayozingatia bei na ubora pekee. 29% walisema wataacha kununua bidhaa za chapa ikiwa maadili yao yatakinzana. Ni 15% pekee walioripoti kununua bidhaa kikamilifu ili kuunga mkono thamani za chapa.
Unapozingatia kama kuchukua msimamo kuhusu masuala ya kijamii, kwa ujumla ni rahisi ikiwa ni suala ambalo linahusiana moja kwa moja na biashara ya chapa yako. Lakini uamuzi wa mtu binafsi unategemea mambo kadhaa. Haya yanaweza kujumuisha uzito wa suala, maoni ya mfanyikazi aliye mstari wa mbele, maoni ya watendaji wakuu na thamani za chapa, na ni vyema kuunda orodha ya kuangalia wakati suala la kijamii linapofikia seti iliyobainishwa mapema ya vigezo.
Kile ambacho watumiaji wanataka kwenye kijamii mnamo 2026 AI inaonekana mara kwa mara kwenye mitandao ya kijamii, na inaathiri kile ambacho watu wanataka kuona kwenye mitandao. Ripoti yetu ya hivi majuzi ya Mkakati wa Maudhui ya Mitandao ya Kijamii ya 2026 iligundua kuwa maudhui yanayozalishwa na AI yalikuwa mojawapo ya mambo makuu ambayo wauzaji walipanga kufanya majaribio mwaka huu. Lakini watumiaji wanataka maudhui zaidi yaliyoundwa na binadamu. Na kukatwa huku kunaingia kwenye mazungumzo mapana kuhusu kile ambacho watumiaji wanataka kutoka kwa chapa kwenye mitandao ya kijamii. Utafiti wetu wa Mapigo ya Moyo wa Q1 ulikagua kwa kina jinsi AI inavyoathiri tabia na mtazamo wa watumiaji kwenye mitandao ya kijamii. Athari za AI kwenye mitandao ya kijamii Tayari tumezungumza juu ya athari ambayo AI ina juu ya uaminifu katika habari, lakini ina ushawishi mpana zaidi. Mteremko wa AI umekuwa mada kuu ya mazungumzo, na kuongezeka kwake kumekuwa na utata kati ya watumiaji wa mitandao ya kijamii. Kuenea kwake kwenye mitandao ya kijamii kunathibitishwa na utafiti wetu, ambapo 56% ya waliojibu waliripoti kuona AI ikiteremka kwenye mitandao ya kijamii mara nyingi au mara nyingi sana, huku 83% wakiiona angalau wakati mwingine.
Watoto wanaozaliwa ndio walikuwa na uwezekano mdogo wa kuripoti kuiona mara kwa mara, huku 37% tu wakiiona mara kwa mara na 19% wakidai hawaioni kamwe. Walakini, kikundi hiki pia kilikuwa na athari mbaya zaidi kwa mteremko wa AI, huku 56% wakisema kuwa itakuwa na uwezekano mkubwa wa kuingiliana nayo ikiwa wangeiona. Gen Z ilikuwa na mtazamo usioegemea upande wowote katika kuingiliana na aina hii ya maudhui. 34% walisema wana uwezekano wa kuhusika, wakati 40% hawakuweza kufanya hivyo. Hiyo ilisema, pia walikuwa na uwezekano mkubwa wa kuacha kufuata, kunyamazisha au kuzuia akaunti kwa sababu maudhui yao yalihisi kama AI mteremko, huku 50% wakisema tayari wamefanya hivyo. Hii inaimarisha somo kwamba ikiwa wauzaji na timu za kijamii zitatumia AI katika kuunda maudhui, inahitaji kufanywa kwa kukusudia. Uundaji wa AI kwa ajili ya uundaji hauwezekani kuwavutia wateja. Inafaa kumbuka kuwa athari mbaya kutoka kwa uundaji wa maudhui ya AI zinaweza kupunguzwa kwa njia mbili. Shirikisha mtu katika kila hatua ya utayarishaji wa maudhui, na uweke lebo maudhui ya AI, kwa kuwa yana maudhui ya AI yasiyo na lebo ambayo watu hupinga zaidi.
Matamanio ya wateja kwa chapa kwenye mitandao ya kijamii mnamo 2026 Tukizungumza juu ya kile kinachowahusu wateja, tutamalizia kile wanachotaka kutoka kwa chapa kwa jumla kwenye mitandao ya kijamii mwaka huu. 66% ya watu walisema wanahisi kuchagua zaidi kuhusu maudhui wanayojihusisha nayo ikilinganishwa na mwaka mmoja uliopita, lakini uteuzi huo unaonekanaje? Kuna hamu ya wazi ya matumizi ya yaliyomo kimakusudi. Majibu makuu yote yanashiriki hilo kama mandhari, iwe ni kutenganisha na kupunguza muda wa kutumia kifaa, kuingia kwa madhumuni au kutumia maudhui yanayoruhusu kujiboresha.
Gen Z (15%) ndiyo iliyokuwa na uwezekano mdogo zaidi wa kuchagua kutenganisha/kupunguza muda wa kutumia skrini kwa kutumia viboreshaji vya watoto mara nyingi zaidi (29%). Gen Z pia ilitaka kuunda maudhui zaidi na kutumia kidogo zaidi kwa kiwango cha juu kuliko kila idadi ya watu (11%). Azma hii ya matumizi ya kimakusudi imehamishwa hadi kwa kile ambacho watu wanataka kuona kutoka kwa chapa kwenye mitandao ya kijamii. Maudhui ya elimu yalikuwa aina #1 ya maudhui ambayo vizazi vyote vinataka kuona kutoka kwa chapa.
Jumuiya pia ilizingatiwa sana kwa watumiaji, huku 27% wakisema wanataka chapa kuangaziwa kwenye maudhui haya. Biashara zinahitaji kuegemea wakati huu wa kukusudia kwa kuunda maudhui ambayo huwaleta watu pamoja. Wateja wanaangazia burudani, elimu na jumuia ya ujenzi, kwa hivyo zingatia hilo, haswa ikiwa inaweza kuunganishwa kuwa umbizo ambalo pia linasikika. Kwa mfano, sehemu ya elimu kutoka kwa mfanyakazi wa mstari wa mbele, au yaliyomo nyuma ya pazia kutoka kwa utengenezaji wa vipindi.maudhui yote mawili yana uwezekano mkubwa wa kusikika. Uhalisi juu ya otomatiki Teknolojia haijawahi kuwa na uwezo zaidi wa kuzalisha maudhui, bado watumiaji hawajawahi kukata tamaa zaidi kwa uhusiano wa kibinadamu. Kama vile Utafiti wetu wa Mapigo ya Moyo wa Q1 unavyoonyesha, enzi ya usogezaji tu inatoa nafasi kwa matumizi ya kimakusudi. Iwe ni kuzuia mteremko wa AI au kuachana na chambo cha uchumba, ujumbe kwa chambo na watayarishi ni moja kwa moja: ubora, uhalisi na jumuia sauti zote za trump. Mashirika lazima yabadilike kutoka kuwa watangazaji hadi rasilimali za kuaminika. Biashara zinahitaji kufuata mkakati wa pande tatu kwa mwaka ujao:
Kwa uaminifu katika habari na maudhui ya dijitali yanayoyumba, kuweka lebo kwenye maudhui ya kiotomatiki ni muhimu kwa chapa kuungana na watazamaji wao. Hadhira hutamani maudhui ya elimu, kwa hivyo chapa zinapaswa kuzingatia kutoa thamani inayoonekana badala ya kujiunga tu na mazungumzo. Ingawa watumiaji wanatarajia chapa kuwa na maadili, misimamo hii husikika zaidi inapojikita katika tasnia na utaalamu halisi wa chapa yako.
Hatimaye, mitandao ya kijamii mwaka wa 2026 huthawabisha wanaofanya makusudi, na chapa zinazopendelea njia za mkato za kiotomatiki kuliko hatari ya ujenzi wa jumuiya kupuuzwa kabisa na hadhira iliyochaguliwa zaidi na yenye kutia shaka. Kwa maarifa zaidi kuhusu kile ambacho watumiaji wanataka kuona kutoka kwa chapa, na vile vile kile ambacho wauzaji wamepanga kwa mwaka ujao, pakua Ripoti ya Mkakati wa Maudhui ya Mitandao ya Kijamii ya 2026. The post Hali ya mitandao ya kijamii mwaka wa 2026: Data kutoka kwa uchunguzi wa hivi punde wa mapigo ya moyo wa Sprout ulionekana kwanza kwenye Chipukizi Social.
