ການບໍລິໂພກໂດຍເຈດຕະນາ, ເນື້ອໃນຕອນ ແລະຜູ້ສ້າງຂ່າວ. ພູມສັນຖານສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບສະຖານທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍໃນປັດຈຸບັນກ່ວາມັນພຽງແຕ່ສອງສາມປີກ່ອນ. ແລະມັນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ຄົນຢາກເຫັນແລະມີສ່ວນຮ່ວມ, ໂດຍສະເພາະຈາກຍີ່ຫໍ້. ການສໍາຫຼວດ Pulse Q1 2026 ທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຮົາຕໍ່ກັບຜູ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມຫຼາຍກວ່າ 2,000 ຄົນໃນທົ່ວສະຫະລັດ, ອັງກິດ ແລະ ອົດສະຕຣາລີ ໄດ້ຂຸດເຂົ້າໄປໃນຫຼາຍໆບັນຫາ—ຈາກຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຂ່າວ ແລະຍີ່ຫໍ້ ຈົນເຖິງຜູ້ສ້າງທີ່ຖືຈຸດຢືນທາງດ້ານການເມືອງຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຫວັງວ່າຈະເຫັນ ແລະຫຼີກເວັ້ນຈາກຍີ່ຫໍ້ໃນປີ 2026. ຂໍ້ມູນຕະຫຼອດບົດຄວາມນີ້ມາຈາກ Q1 Pulse Survey ເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. ຂ່າວແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ ມີການລະເບີດຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ຈະຕິດຕາມ, ແລະການເພີ່ມຂື້ນຂອງຜູ້ສ້າງຂ່າວແລະຜູ້ມີອິດທິພົນພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄໍາຖາມທີ່ສັບສົນຕື່ມອີກວ່າປະຊາຊົນໄດ້ຮັບຂ່າວຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃສ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນປັດຈຸບັນແມ່ນແຫຼ່ງຂ່າວທົ່ວໄປທີ່ສຸດສໍາລັບເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງປະຊາກອນ, ເຮັດໃຫ້ມັນລ່ວງຫນ້າຂອງໂທລະພາບເປັນແຫຼ່ງຂ່າວ. ນີ້ແມ່ນເລື່ອງໃຫຍ່ກວ່າສໍາລັບ Gen Z (67%) ແລະ millennials (61%), ຜູ້ທີ່ກ່າວເຖິງສື່ມວນຊົນສັງຄົມເປັນຫນຶ່ງໃນສາມແຫຼ່ງຂ່າວສູງສຸດຂອງພວກເຂົາ.
ເຄືອຂ່າຍອັນດັບຕົ້ນໆທີ່ຄົນລາຍງານໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາຂ່າວແມ່ນ Facebook, Instagram, YouTube, Reddit ແລະ Instagram. ເມື່ອເວົ້າເຖິງວິທີທີ່ຄົນຕ້ອງການຂ່າວນັ້ນສົ່ງໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນເວທີສັງຄົມ, ມັນຖືກປະສົມ. ໃນແງ່ທີ່ກວ້າງຂວາງ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງປະຊາຊົນ (39%) ລາຍງານວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ອົງການຂ່າວແລະນັກຂ່າວສ່ວນບຸກຄົນມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນໃນສື່ສັງຄົມເພື່ອແບ່ງປັນການປັບປຸງໃຫມ່ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມ. ເມື່ອທ່ານເບິ່ງຄົນລຸ້ນຫນຸ່ມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນກວ່າສໍາລັບ Gen Z (51%) ແລະພັນປີ (48%). ນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງທີ່ພວກເຮົາເຫັນໃນທົ່ວສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຈາກພຽງແຕ່ການອອກອາກາດໄປສູ່ການສ້າງຊຸມຊົນ.
ແລະຍ້ອນວ່າຄວາມປາຖະຫນາສໍາລັບຊຸມຊົນນີ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກກໍາລັງຊອກຫາສຽງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດໄວ້ວາງໃຈໄດ້, ເຊິ່ງ AI ໄດ້ມີຜົນກະທົບຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ກາຍເປັນທີ່ກວ້າງຂວາງ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍັງຄົງຢູ່ຄືກັນທ່າມກາງຜົນກະທົບຂອງ AI ເຖິງແມ່ນວ່າສັງຄົມເປັນພື້ນທີ່ຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງການຂະຫຍາຍຕົວສໍາລັບເວທີຂ່າວ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເຄື່ອງມືການຜະລິດວິດີໂອ AI ແມ່ນໃຫ້ປະຊາຊົນຢຸດຊົ່ວຄາວກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຊື່ອອອນໄລນ໌. ໃນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການກະຕຸ້ນເຕືອນ, "ການເພີ່ມຂື້ນຂອງເຄື່ອງມື AI ການຜະລິດວິດີໂອໄດ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫນ້ອຍລົງໃນຂ່າວທີ່ຂ້ອຍເຫັນໃນສື່ສັງຄົມ", 88% ຂອງຜູ້ທີ່ຖືກສໍາຫຼວດກ່າວວ່າພວກເຂົາຕົກລົງຢ່າງແຂງແຮງຫຼືບາງຢ່າງ. ສະຫະລັດມີອັດຕາສ່ວນທີ່ສູງທີ່ສຸດຂອງປະຊາຊົນເຫັນດີຢ່າງແຂງແຮງກັບຄໍາຖະແຫຼງການນີ້ (46%), ແຕ່ວ່າມັນເປັນຄວາມຈິງໃນທົ່ວປະຊາກອນ.
ການຫຼຸດລົງຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມໂດຍລວມ, ລະດັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍັງຄົງຢູ່ຄືກັນສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ຢູ່ນອກ niche ນີ້. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໂດຍລວມໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບ 16% ຂອງຜູ້ໃຊ້, ຍັງຄົງຢູ່ຄືເກົ່າສໍາລັບ 49% ແລະຫຼຸດລົງ 35% ໃນ 12 ເດືອນຜ່ານມາ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງ Gen Z (72%) ກ່າວວ່າຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງພວກເຂົາໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືຍັງຄົງຢູ່ຄືກັນໃນໄລຍະເວລານັ້ນ.
ບ່ອນທີ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈເພີ່ມຂຶ້ນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຍ້ອນການປັບປຸງຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ 32% ຂອງການຕອບໂຕ້ການສໍາຫຼວດຫຼືປະສົບການເນື້ອຫາທີ່ດີ (24%). ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼຸດລົງເນື່ອງຈາກການອ້າງເອົາຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ (30%) ແລະ AI slop ທີ່ບໍ່ມີການຄວບຄຸມ (20%). AI ກໍາລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ແຕ່ວ່າຜົນກະທົບນັ້ນແມ່ນໃຫຍ່ກວ່າໃນບາງຂົງເຂດ, ເຊັ່ນຂ່າວ, ກ່ວາໃນສື່ສັງຄົມທັງຫມົດ. ໃນປັດຈຸບັນ, ມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດໃນຂົງເຂດທີ່ຜູ້ຄົນກໍາລັງຊອກຫາຄວາມຈິງ, ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນທາງທີ່ຊື່ສັດແລະໂປ່ງໃສ, ເນື້ອຫາທີ່ມະນຸດສ້າງແມ່ນຍັງເປັນທາງທີ່ຈະໄປ. ຍີ່ຫໍ້ມີຈຸດຢືນຢູ່ໃນບັນຫາສັງຄົມແລະການເມືອງ ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຢືນຢູ່ໄດ້ພັດທະນາ. ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນຜູ້ສ້າງຍັງຢູ່ໃນບ່ອນນັ່ງຮ້ອນສໍາລັບຄວາມຄິດເຫັນໃນອະດີດແລະປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາ. ໃນທາງປະຕິບັດ, ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນຂະນະທີ່ມັນບໍ່ແມ່ນສ່ວນໃຫຍ່, ມີຄວາມມັກທົ່ວໄປທີ່ຍີ່ຫໍ້ຢືນຢູ່ໃນບັນຫາສັງຄົມ.
ຄໍາຕອບທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບຄໍາຖາມນີ້ແມ່ນຄວາມມັກທີ່ຍີ່ຫໍ້ມີຈຸດຢືນຢູ່ໃນບັນຫາພຽງແຕ່ວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືອຸດສາຫະກໍາຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ປະມານຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ຂອງຜູ້ໃຊ້ຄາດວ່າຈະມີຈຸດຢືນຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບບັນຫາສາທາລະນະທີ່ສໍາຄັນ, ບໍ່ວ່າອຸດສາຫະກໍາ. ຕົວເລກແມ່ນຄ້າຍຄືກັນສໍາລັບຜູ້ສ້າງ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີຈໍານວນຫຼາຍກວ່າເລັກນ້ອຍທີ່ບອກວ່າພວກເຂົາບໍ່ມັກມັນຢ່າງຈິງຈັງເມື່ອຜູ້ສ້າງມີສ່ວນຮ່ວມໃນດ້ານການເມືອງທຽບກັບຍີ່ຫໍ້ (14% ທຽບກັບ 11%). Baby boomers ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະບໍ່ມັກຢ່າງຈິງຈັງເມື່ອຜູ້ສ້າງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການເມືອງ (31%) ເມື່ອທຽບກັບຍີ່ຫໍ້ (19%).
ແຕ່ການຢືນຢູ່ໃນຕົວຈິງຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບການຕັດສິນໃຈຊື້? ຜູ້ຊື້ຫລີກລ້ຽງຍີ່ຫໍ້, ແຕ່ບໍ່ຄ່ອຍຈະອອກຈາກວິທີການຂອງພວກເຂົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຍີ່ຫໍ້ທີ່ແບ່ງປັນມູນຄ່າຂອງພວກເຂົາ ເຖິງແມ່ນວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຢືນຢູ່ໃນບາງຮູບແບບ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຊັບພະຍາກອນຫຼືບາງຮູບແບບຂອງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຊັດເຈນ, ຜົນກະທົບທີ່ມີຕໍ່ພຶດຕິກໍາການຊື້ຂອງພວກເຂົາແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ:
32% ຂອງຜູ້ຕອບແບບສໍາຫຼວດກ່າວວ່າຈຸດຢືນທາງດ້ານການເມືອງບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍອີງຕາມລາຄາແລະຄຸນນະພາບຢ່າງດຽວ. 29% ກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະຢຸດການຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງຍີ່ຫໍ້ຖ້າມູນຄ່າຂອງພວກເຂົາຂັດແຍ້ງ. ມີພຽງແຕ່ 15% ລາຍງານວ່າຊື້ຜະລິດຕະພັນຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄຸນຄ່າຂອງຍີ່ຫໍ້.
ເມື່ອພິຈາລະນາວ່າຈະຢືນຢູ່ໃນບັນຫາສັງຄົມ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມັນງ່າຍຂຶ້ນເມື່ອມັນເປັນບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບທຸລະກິດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ແຕ່ການຕັດສິນໃຈສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນຂຶ້ນກັບປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງ. ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປະກອບມີຄວາມຮຸນແຮງຂອງບັນຫາ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານແຖວຫນ້າ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ບໍລິຫານແລະຄຸນຄ່າຂອງຍີ່ຫໍ້, ແລະມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະສ້າງບັນຊີລາຍການກວດສອບເວລາທີ່ບັນຫາສັງຄົມມີເງື່ອນໄຂທີ່ກໍານົດໄວ້ກ່ອນ.
ສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການໃນສັງຄົມໃນປີ 2026 AI ປະກົດຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃນສື່ສັງຄົມ, ແລະມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງທີ່ຄົນຢາກເຫັນໃນເຄືອຂ່າຍ. ບົດລາຍງານຍຸດທະສາດເນື້ອຫາສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນປີ 2026 ທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຮົາພົບວ່າເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍ AI ແມ່ນຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດວາງແຜນທີ່ຈະທົດລອງໃນປີນີ້. ແຕ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍມະນຸດຫຼາຍຂຶ້ນ. ແລະການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການຈາກຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມ. ການສໍາຫຼວດ Pulse Q1 ຂອງພວກເຮົາໄດ້ພິຈາລະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບວິທີການ AI ກໍາລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະການຮັບຮູ້ໃນທົ່ວສື່ສັງຄົມ. ຜົນກະທົບຂອງ AI ໃນສື່ສັງຄົມ ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າມາແລ້ວກ່ຽວກັບຜົນກະທົບທີ່ AI ມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນໃນຂ່າວ, ແຕ່ມັນມີອິດທິພົນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. AI slop ເປັນຫົວຂໍ້ໃຫຍ່ຂອງການສົນທະນາ, ແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງມັນໄດ້ຖືກໂຕ້ຖຽງກັນໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມ. ຄວາມແຜ່ຫຼາຍຂອງມັນຢູ່ໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນໄດ້ຮັບການຢືນຢັນໂດຍການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຮົາ, ບ່ອນທີ່ 56% ຂອງຜູ້ຕອບລາຍງານວ່າເຫັນ AI ເລື່ອນລົງໃນສື່ສັງຄົມເລື້ອຍໆຫຼືເລື້ອຍໆ, ໂດຍ 83% ໄດ້ເຫັນມັນຢ່າງຫນ້ອຍບາງຄັ້ງ.
Baby boomers ມີແນວໂນ້ມຫນ້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຈະລາຍງານເຫັນມັນເລື້ອຍໆ, ມີພຽງແຕ່ 37% ເທົ່ານັ້ນທີ່ເຫັນມັນເປັນປົກກະຕິແລະ 19% ອ້າງວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍເຫັນມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກຸ່ມນີ້ຍັງມີປະຕິກິລິຍາທາງລົບທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດຕໍ່ AI slop, ໂດຍ 56% ເວົ້າວ່າພວກເຂົາຄົງຈະບໍ່ພົວພັນກັບມັນຫຼາຍຖ້າພວກເຂົາເຫັນມັນ. Gen Z ມີທັດສະນະທີ່ເປັນກາງຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ການພົວພັນກັບເນື້ອຫາປະເພດນີ້. 34% ກ່າວວ່າພວກເຂົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມ, ໃນຂະນະທີ່ 40% ຄົງຈະບໍ່ເຮັດແນວນັ້ນ. ທີ່ເວົ້າວ່າ, ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ສຸດທີ່ຈະ unfollow, ປິດຫຼືປິດບັນຊີເນື່ອງຈາກວ່າເນື້ອໃນຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບ AI slop, ມີ 50% ເວົ້າວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດແລ້ວ. ນີ້ເສີມສ້າງບົດຮຽນວ່າຖ້ານັກກາລະຕະຫຼາດແລະທີມງານສັງຄົມຈະໃຊ້ AI ໃນການສ້າງເນື້ອຫາ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈ. ການສ້າງ AI ເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງການສ້າງແມ່ນບໍ່ຫນ້າຈະ resonate ກັບລູກຄ້າ. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ສັງເກດວ່າຜົນກະທົບທາງລົບຈາກການສ້າງເນື້ອຫາ AI ສາມາດຖືກຫຼຸດຜ່ອນໃນສອງທາງ. ໃຫ້ມະນຸດມີສ່ວນຮ່ວມໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງການຜະລິດເນື້ອຫາ, ແລະຕິດປ້າຍກຳກັບເນື້ອຫາ AI, ເພາະວ່າມັນເປັນເນື້ອໃນ AI ທີ່ບໍ່ມີປ້າຍກຳກັບທີ່ຜູ້ຄົນຄັດຄ້ານຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມໃນປີ 2026 ເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ສະທ້ອນກັບລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຈະເຮັດສໍາເລັດສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກຍີ່ຫໍ້ໂດຍລວມໃນສື່ສັງຄົມໃນປີນີ້. 66% ຂອງປະຊາຊົນເວົ້າວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກເລືອກຫຼາຍກ່ຽວກັບເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມເມື່ອທຽບກັບປີກ່ອນ, ແຕ່ວ່າການເລືອກນັ້ນມີລັກສະນະແນວໃດ? ມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບການບໍລິໂພກເນື້ອຫາໂດຍເຈດຕະນາ. ຄໍາຕອບຊັ້ນນໍາທັງຫມົດແບ່ງປັນວ່າເປັນຫົວຂໍ້, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ແລະການຫຼຸດຜ່ອນເວລາຫນ້າຈໍ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍຈຸດປະສົງຫຼືການບໍລິໂພກເນື້ອຫາທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການປັບປຸງຕົນເອງ.
Gen Z (15%) ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ໜ້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເລືອກການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່/ຫຼຸດເວລາໜ້າຈໍກັບ baby boomers ຫຼາຍທີ່ສຸດ (29%). Gen Z ຍັງຕ້ອງການສ້າງເນື້ອຫາເພີ່ມເຕີມແລະບໍລິໂພກຫນ້ອຍໃນອັດຕາທີ່ສູງກວ່າທຸກໆປະຊາກອນ (11%). ການສະແຫວງຫາການບໍລິໂພກໂດຍເຈດຕະນານີ້ໂອນໄປຫາສິ່ງທີ່ຄົນຢາກເຫັນຈາກຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມ. ເນື້ອຫາການສຶກສາແມ່ນປະເພດເນື້ອຫາອັນດັບ 1 ທີ່ຄົນລຸ້ນທຸກຄົນຕ້ອງການເບິ່ງຈາກຍີ່ຫໍ້.
ຊຸມຊົນຍັງເປັນຈຸດສຸມໃຫຍ່ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ໂດຍ 27% ເວົ້າວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ສຸມໃສ່ເນື້ອຫານີ້. ຍີ່ຫໍ້ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເອື່ອຍອີງເຖິງປັດຈຸບັນຂອງຄວາມຕັ້ງໃຈນີ້ໂດຍການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ນໍາເອົາຄົນມາຮ່ວມກັນ. ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນສຸມໃສ່ການບັນເທີງ, ການສຶກສາແລະການກໍ່ສ້າງຊຸມຊົນ, ສະນັ້ນ lean ເຂົ້າໄປໃນນັ້ນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກວ່າມັນສາມາດລວມເຂົ້າກັນເປັນຮູບແບບທີ່ resonate. ຕົວຢ່າງ, ຜົນງານດ້ານການສຶກສາຈາກພະນັກງານແຖວໜ້າ, ຫຼືເບື້ອງຫຼັງ-ເນື້ອໃນຈາກການສ້າງບົດເລື່ອງ.ເນື້ອໃນທັງສອງມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ສູງທີ່ຈະ resonating. ຄວາມຖືກຕ້ອງຫຼາຍກວ່າອັດຕະໂນມັດ ເທກໂນໂລຍີບໍ່ເຄີຍມີຄວາມສາມາດໃນການສ້າງເນື້ອຫາຫຼາຍຂຶ້ນ, ແຕ່ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ເຄີຍມີຄວາມສິ້ນຫວັງຫຼາຍສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດ. ດັ່ງທີ່ການສໍາຫຼວດ Pulse Q1 ຂອງພວກເຮົາເປີດເຜີຍ, ຍຸກຂອງການເລື່ອນແບບ passive ແມ່ນໃຫ້ວິທີການບໍລິໂພກໂດຍເຈດຕະນາ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຂັດຂວາງ AI slop ຫຼື recoiling ຈາກ bait ການມີສ່ວນພົວພັນ, ຂໍ້ຄວາມກັບຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ສ້າງເປັນເອກະສັນກັນ: ຄຸນນະພາບ, ແທ້ຈິງແລະຊຸມຊົນທັງຫມົດ trump volume. ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງ pivot ຈາກການເປັນວິທະຍຸກະຈາຍສຽງໄປຫາຊັບພະຍາກອນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຍຸດທະສາດສາມດ້ານສໍາລັບປີຂ້າງຫນ້າ:
ດ້ວຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຂ່າວແລະເນື້ອຫາດິຈິຕອລ, ການຕິດສະຫຼາກເນື້ອຫາອັດຕະໂນມັດແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ຜູ້ຊົມຢາກມີເນື້ອຫາດ້ານການສຶກສາ, ສະນັ້ນຍີ່ຫໍ້ຄວນສຸມໃສ່ການໃຫ້ຄຸນຄ່າທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນແທນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄາດຫວັງວ່າຍີ່ຫໍ້ຈະມີມູນຄ່າ, ເຫຼົ່ານີ້ຢືນຢູ່ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮາກຖານຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາແລະຄວາມຊໍານານຕົວຈິງຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.
ໃນທີ່ສຸດ, ສື່ສັງຄົມໃນປີ 2026 ມອບລາງວັນໃຫ້ຜູ້ມີເຈດຕະນາ, ແລະຍີ່ຫໍ້ທີ່ມັກທາງລັດອັດຕະໂນມັດຕໍ່ກັບຄວາມສ່ຽງໃນການສ້າງຊຸມຊົນຈະຖືກລະເລີຍຢ່າງຖາວອນໂດຍຜູ້ຊົມທີ່ເລືອກ, ບໍ່ສົງໄສ. ສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການເບິ່ງຈາກຍີ່ຫໍ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສິ່ງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດໄດ້ວາງແຜນໄວ້ສໍາລັບປີຂ້າງຫນ້າ, ດາວໂຫລດບົດລາຍງານຍຸດທະສາດເນື້ອຫາສື່ສັງຄົມ 2026. The post ສະຖານະຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນປີ 2026: ຂໍ້ມູນຈາກການສໍາຫຼວດກໍາມະຈອນຫລ້າສຸດຂອງ Sprout appeared first on Sprout Social.
