इरादे कन्नै खपत, एपिसोडिक सामग्री ते खबरें दे निर्माता। सोशल मीडिया दा परिदृश्य इस वक्त किछ साल पहलां दी तुलना विच बहुत ही अलग जगह लगदा है। ते एह् इस चाल्लीं दी सामग्री च दिक्खेआ जंदा ऐ जेह् ड़ी लोक दिक्खना ते उंदे कन्नै जुड़ना चांह् दे न, खास करियै ब्रांडें थमां। पूरे अमरीका, यूके ते ऑस्ट्रेलिया च 2,000 शा मते सोशल मीडिया उपयोगकर्ताएं दे साढ़े हालिया Q1 2026 पल्स सर्वेक्षण ने मुद्दें दी सरणी च खोदया-खबरें ते ब्रांडें पर भरोसे थमां लेइयै राजनीतिक स्टैंड लैने आह् ले रचनाकारें तगर ते जेह् ड़ा उ’नेंगी 2026 च ब्रांडें थमां दिक्खने ते बचने दी उम्मीद ऐ। इस पूरे लेख च डेटा Q1 पल्स सर्वेक्षण थमां आया ऐ जदूं तगर एह् नेईं दस्सेआ गेआ ऐ। सोशल मीडिया पर खबरें ते भरोसा निगरानी करने आस्तै नेटवर्क दा धमाका होआ ऐ, ते खबरें दे निर्माता ते प्रभावशाली लोकें दे उभार ने इस सवाल गी होर बी पेचीदा करी दित्ता ऐ जे लोकें गी अपनी खबरां कुत्थुआं मिलदियां न। दरअसल, सोशल मीडिया हुण लगभग आधी आबादी वास्ते खबरां दा सब तों आम स्रोत है, जिस करके खबर दे स्रोत दे तौर ते टीवी तों ठीक अग्गे रख दित्ता है। जेन जेड (67%) ते मिलेनियल (61%) आस्तै एह् होर बी बड्डी कहानी ही, जिने सोशल मीडिया गी खबरें लेई अपने शीर्ष त्रै स्रोतें च शामल कीता।
खबरें गी तुप्पने लेई लोकें आसेआ इस्तेमाल कीते जाने आह्ले शीर्ष नेटवर्क दी जानकारी दित्ती गेई ऐ जेह्ड़े फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, रेडिट ते इंस्टाग्राम हे। जदूं गल्ल आंदी ही कि लोक किवें चाहंदे हन कि ओ खबर सोशल प्लेटफार्म ते उन्हां तक पहुंचा जावे तां ए मिक्स हो गई। व्यापक तौर उप्पर, बहुसंख्यक (39%) लोकें दस्सेआ जे ओह् चाह्न्दे न जे खबरें दे संगठन ते व्यक्तिगत रिपोर्टर सोशल मीडिया पर मता सक्रिय होन तां जे ब्रेकिंग अपडेट साझा करन ते दर्शकें कन्नै जुड़ी सकन। जदूं तुस युवा पीढ़ियें गी दिक्खो तां जेन जेड (51%) ते मिलेनियल (48%) आस्तै एह् होर बी जरूरी ऐ। एह् उस बदलाव गी दर्शांदा ऐ जेह्ड़ा अस सोशल मीडिया च दिक्खा करदे आं, सिर्फ प्रसारण थमां लेइयै समुदाय निर्माण तगर।
ते जि’यां-जि’यां समुदाय आस्तै एह् इच्छा बधदी जा करदी ऐ, उपभोक्ता इक ऐसी आवाज़ दी तलाश च न जिंदे उप्पर ओह् भरोसा करी सकन, जिस पर एआई दा असर पेआ ऐ की जे एह् होर बी सर्वव्यापी होई गेआ ऐ। एआई प्रभाव दे बीच सोशल मीडिया पर भरोसा उस्सै चाल्ली दा गै रौंह्दा ऐ हालांकि सोशल खबरें दे प्लेटफार्में लेई विकास दा इक बड़ा बड्डा क्षेत्र ऐ, पर एआई वीडियो जनरेशन टूल दे उदय लोकें गी इस गल्लै पर रुकावट देआ करदा ऐ जे ओह् असल च ऑनलाइन केह् भरोसा करी सकदे न। इस संकेत दे जवाब च, "वीडियो जनरेशन एआई उपकरणें दे उछाल दे नतीजे च मिगी सोशल मीडिया पर दिक्खने आह् ली खबरें उप्पर कम भरोसा ऐ," सर्वेक्षण च शामल 88% लोकें आखेआ जे ओह् या तां सख्ती कन्नै या किश हद तगर सहमत न। इस बयान कन्नै सख्ती कन्नै सहमत लोकें दा सबनें शा मता हिस्सा अमरीका च हा (46%), पर एह् जनसांख्यिकीय च सच्च ऐ।
भरोसे च एह् गिरावट समग्र रूप कन्नै सोशल मीडिया आस्तै सच्च नेईं ही, सोशल मीडिया पर भरोसे दा स्तर इस आला दे बाहर बहुमत आस्तै इक गै रेहा। कुल तौर उप्पर भरोसा 16% बरतूनियें लेई बधी गेआ ऐ, पिछले 12 म्हीनें च 49% लेई इ’यै रेहा ऐ ते 35% लेई घट्ट होई गेआ ऐ। जेन जेड दे बहुमत (72%) दा आखना ऐ जे उस अवधि च उंदा भरोसा या तां बधी गेआ ऐ जां इयै गै रेहा ऐ।
जित्थें भरोसा जरूर बधी गेआ हा, उत्थें एह् मते सारें शा मता सुरक्षा ते गोपनीयता च सुधारें दे कारण हा, जिसदे कारण 32% सर्वेक्षण दे प्रतिक्रियाएं जां अच्छे सामग्री दे अनुभवें (24%) गी चलाया गेआ। गलत सूचना (30%) ते अनियमित ऐआई स्लोप (20%) दे दावें दे कारण भरोसे च कमी आई। एआई भरोसे गी प्रभावित करा करदा ऐ, पर ओह् असर किश क्षेत्रें च, जि’यां खबरें च, समग्र रूप कन्नै सोशल मीडिया पर मता ऐ। फिलहाल, एह् उनें इलाकें च भरोसे गी मता प्रभावित करा’रदा ऐ जित्थें लोक सच्चाई दी तलाश च न, इसलेई जेकर तुस अपने दर्शकें कन्नै ईमानदार ते पारदर्शी तरीके कन्नै गल्लबात करने दी कोशश करा करदे ओ तां मनुक्खी-जनित सामग्री अजें बी रस्ता ऐ। सामाजिक ते राजनीतिक मुद्दें पर रुख अपनांदे होई ब्रांड पिछले किश ब’रें च ब्रांडें दे स्टैंड लैने पर उपभोक्ताएं दी उम्मीदें च बदलाव आया ऐ। पर हून रचनाकार बी अपनी अतीत ते वर्तमान रायें आस्तै गर्म सीट पर बैठे दे न। व्यवहार च, साढ़े आंकड़े दस्सदे न जे जदूं तगर एह् बहुमत नेईं ऐ, तां बी आम तौर पर पसंद ऐ जे ब्रांड समाजक मुद्दें पर खड़ोते दे न।
इस सवाल दी गल्ल आंदे वक्त सब तों आम जवाब ए पसंद सी कि ब्रांड मुद्दे ते तदूं ही स्टैंड लैन, जदों ओ सीधा तौर ते उन्हां दे उत्पाद या उद्योग नाल जुड़े होन। पर तकरीबन इक चौथाई उपयोगकर्ताएं गी बड्डे सार्वजनिक मुद्दें पर साफ रुख दी उम्मीद ऐ, चाहे ओह् उद्योग कुसै बी चाल्ली दा होऐ। नंबर रचनाकारें लेई बी इसी जनेही ही, हालाँकि इस च थोह् ड़ी-मती गिनतरी ही जिनेंगी आखेआ हा जे ओह् ब्रांडें दी तुलना च जदूं रचनाकार राजनीति च शामल होंदे न तां ओह् सक्रिय रूप कन्नै इसगी नापसंद करदे न (14% बनाम 11%)। बेबी बूमरें च ब्रांडें (19%) दी तुलना च जदूं रचनाकार राजनीति च शामल होंदे न तां सक्रिय रूप कन्नै नापसंद होने दी संभावना मती ही।
पर असल विच खरीददारी दे फैसले वास्ते स्टैंड लैण दा क्या मतलब हे? खरीददार ब्रांडें थमां बचदे न, पर शायद गै अपने मूल्यें गी सांझा करने आह् ले ब्रांडें दा समर्थन करने लेई अपने रस्ते कोला बाहर निकलदे न हालांकि बहुमत दाउपभोक्ता चाह्न्दे न जे ब्रांड कुसै बी चाल्लीं दा स्टैंड लैन, चाहे ओह् संसाधन दे रूप च कम्म करा करदा हा जां कुसै बी चाल्ली दा स्पश्ट बयान, उंदे खरीददारी दे बर्ताव पर जेह् ड़ा असर पेआ हा, ओह् मता बक्खरा हा:
सर्वेक्षण दे 32% लोकें आखेआ जे राजनीतिक रुखें दा उंदे खरीददारी दे फैसलें उप्पर शून्य असर पौंदा ऐ, जिंदे च सिर्फ कीमत ते गुणवत्ता उप्पर आधारित रुखें दा गै असर पौंदा ऐ। 29% लोकें आक्खेआ जेकर उंदे मूल्यें च टकराव होई जंदा ऐ तां ओह् ब्रांडें दे उत्पाद खरीदना बंद करी देंगन। सिर्फ 15% ने गै इक ब्रांड दे मूल्यें गी समर्थन देने लेई सक्रिय रूप कन्नै उत्पाद खरीदने दी जानकारी दित्ती ऐ।
समाजक मुद्दें पर रुख अपनाना जां नेईं इस पर विचार करदे बेल्लै आमतौर पर एह् उसलै आसान होंदा ऐ जिसलै एह् कोई मुद्दा ऐ जेह् ड़ा तुंदे ब्रांड दे कारोबार कन्नै सीधे तौर पर जुड़े दा ऐ। पर व्यक्तिगत फैसला केईं कारकें उप्पर निर्भर करदा ऐ। इनें च मुद्दे दी गंभीरता, फ्रंटलाइन कर्मचारियें दी राय, एग्जीक्यूटिव राय ते ब्रांड मूल्य शामल होई सकदे न, ते एह् इस गल्लै दी जांच सूची बनाना सार्थक ऐ जे कोई समाजक मुद्दा कदूं पैह् ले थमां परिभाषित मापदंडें दे सेट गी पूरा करदा ऐ।
2026 च सोशल पर उपभोक्ता केह् चांह्दे न एआई सोशल मीडिया पर मता नियमित रूप कन्नै दिक्खने गी मिलदा ऐ, ते एह्दे कन्नै लोक नेटवर्क पर कीऽ दिक्खना चांह्दे न। साढ़ी हालिया 2026 सोशल मीडिया सामग्री रणनीति रिपोर्ट च पाया गेआ ऐ जे एआई-जनरेटेड कंटेंट उनें शीर्शक चीजें च शामल ऐ जिंदे कन्नै मार्केटिंग करने आह् लें इस ब’रे प्रयोग करने दी योजना बनाई ऐ। पर उपभोक्ता होर मती मनुक्खी-निर्मित सामग्री चाह्न्दे न। ते एह् डिस्कनेक्ट सोशल मीडिया पर ब्रांडें थमां उपभोक्ता कीऽ चाह्न्दे न इस बारै व्यापक गल्लबात च फीड करदा ऐ। साढ़े Q1 पल्स सर्वेक्षण ने इस गल्लै उप्पर गहरी नज़र पाई जे एआई पूरे सोशल मीडिया च यूजर दे व्यवहार ते धारणा गी किस चाल्ली प्रभावित करा करदा ऐ। सोशल मीडिया पर एआई दे असर खबरें उप्पर भरोसे उप्पर एआई दे असर दे बारे च अस पैह्लें गै गल्ल करी चुके दे आं, पर इसदा मता व्यापक प्रभाव ऐ। एआई स्लोप गल्लबात दा इक बड्डा विषय रेहा ऐ, ते इसदा उदय सोशल मीडिया यूजर्स च विवादित रेहा ऐ। सोशल मीडिया पर इसदी व्यापकता दी पुष्टि साढ़ी शोध कन्नै कीती गेई ऐ, जित्थें 56% लोकें सोशल मीडिया पर एआई गी अक्सर जां मती बार स्लोप दिक्खने दी जानकारी दित्ती ऐ, जिस च 83% ने इसगी घट्टोघट्ट कदें-कदें दिक्खेआ ऐ।
बेबी बूमरें च इसगी अक्सर दिक्खने दी रिपोर्ट करने दी संभावना सारें शा घट्ट ही, जिस च सिर्फ 37% लोकें इसगी नियमित रूप कन्नै दिक्खने दी संभावना ही ते 19% लोकें दा दावा ऐ जे ओह् इसगी कदें बी नेईं दिक्खदे। पर, इस समूह च बी एआई स्लोप पर सारें शा मती नकारात्मक प्रतिक्रिया ही, जिस च 56% लोकें दा आक्खना ऐ जे जेकर ओह् इसगी दिक्खदे न तां उंदे कन्नै इस कन्नै गल्लबात करने दी संभावना मती घट्ट होग। जेन जेड दा इस किस्म दी सामग्री कन्नै गल्लबात करने दे प्रति होर तटस्थ दृष्टिकोण हा। 34% लोकें आखेआ जे उंदे च कम्म करने दी घट्टोघट्ट किश संभावना ऐ, जिसलै के 40% लोकें दा एह् कम्म करने दी संभावना नेईं ऐ। एह् आखदे होई जे उंदे च खातें गी अनफॉलो, म्यूट जां ब्लॉक करने दी बी मती संभावना ही कीजे उंदी सामग्री गी एआई स्लोप दी तर्ज पर महसूस होआ हा, जिसदे कन्नै 50% लोकें दा आक्खना ऐ जे उ’नें पैह्लें गै ऐसा करी लैता ऐ। एह् इस सबक गी मजबूत करदा ऐ जे जेकर मार्केटिंग ते सोशल टीमें गी सामग्री बनाने च एआई दा इस्तेमाल करना ऐ तां इसगी इरादे कन्नै करने दी लोड़ ऐ। सृजन आस्तै एआई निर्माण ग्राहकें कन्नै गूंजने दी संभावना नेईं ऐ। एह् दिक्खने आह् ला ऐ जे एआई सामग्री बनाने थमां नकारात्मक प्रभावें गी दो तरीके कन्नै घट्ट कीता जाई सकदा ऐ। सामग्री उत्पादन दे हर कदम पर इक मनुक्ख गी शामल रक्खो, ते एआई सामग्री गी लेबल करो, कीजे एह् बिना लेबल आह् ली एआई सामग्री ऐ जिस पर लोक मते सारे ऐतराज करदे न।
2026 च सोशल मीडिया पर ब्रांडें लेई उपभोक्ताएं दी इच्छा ग्राहकें कन्नै जेह् ड़ी गल्ल गूंजी जंदी ऐ, उसदी गल्ल करचै तां अस इस ब’रे सोशल मीडिया पर कुल मिलाइयै ब्रांडें थमां केह् चाह्न्दे न, उ’नेंगी खत्म करगे। 66% लोकें आखेआ जे ओह् इक साल पैह्लें दी तुलना च जिस सामग्री कन्नै जुड़े दे न, उंदे बारे च ओह् मता चयनात्मक महसूस करदे न, पर ओह् चयनात्मकता केह् दिखदी ऐ? इरादे कन्नै सामग्री दे खपत दी साफ इच्छा ऐ। शीर्शक प्रतिक्रियाएं सारे उसगी इक थीम दे रूप च साझा करदे न, चाहे ओह् स्क्रीन दे समें गी डिस्कनेक्ट करना ते घट्ट करना, मकसद कन्नै लॉग इन करना जां आत्म-सुधार दा समर्थन करने आह् ली सामग्री दा उपभोग करना होऐ।
जेन जेड (15%) बेबी बूमर कन्नै स्क्रीन टाइम डिस्कनेक्ट/घट्ट करने दा चयन करने दी संभावना सारें शा घट्ट ही (29%)। जेन जेड बी हर दूए जनसांख्यिकीय (11%) थमां मती दर कन्नै मती सामग्री बनाना चांह् दा हा ते घट्ट खपत करना चांह् दा हा। जानबूझकर खपत दी एह् खोज उस गल्लै च स्थानांतरित होई गेई जेह्ड़ी लोक सोशल मीडिया पर ब्रांडें थमां दिक्खना चांह्दे न। शैक्षिक सामग्री #1 सामग्री प्रकार ही जेह्ड़ी सारी पीढ़ियां ब्रांडें थमां दिक्खना चांह्दियां न।
उपभोक्ताएं लेई समुदाय बी इक बड्डा फोकस हा, जिस च 27% लोकें दा आक्खना हा जे ओह् चांह्दे न जे ब्रांड इस सामग्री पर केंद्रित होन। ब्रांडें गी लोकें गी इकट्ठा करने आह् ली सामग्री बनाइयै इरादे दे इस पल च झुकने दी लोड़ ऐ। उपभोक्ताएं दा ध्यान मनोरंजन, शिक्षा ते समुदाय बनाने पर ऐ, इसलेई उस च झुको, खास करियै जेकर इसगी इक प्रारूप च जोड़ेआ जाई सकदा ऐ जेह् ड़ा बी गूंजदा ऐ। मसलन, इक फ्रंट-लाइन कर्मचारी दा इक शैक्षिक टुकड़ा, जां एपिसोडिक बनाने थमां परदे दे पिच्छें-सामग्रीसामग्री दोनें च गुंजाइश होने दी संभावना मती ऐ । स्वचालन पर प्रामाणिकता टेक्नोलॉजी कदें बी सामग्री पैदा करने च इस थमां मती समर्थ नेईं रेही ऐ, पर इसदे बावजूद बी बरतूनी मनुक्खी कनेक्शन आस्तै इस थमां मता बेताब नेईं रेह्। जि’यां साढ़े Q1 पल्स सर्वेक्षण थमां पता चलदा ऐ जे निष्क्रिय स्क्रॉल दा दौर इरादे कन्नै खपत गी जगह देआ करदा ऐ। चाहे ओह् एआई स्लोप गी रोकना होऐ जां सगाई चारा थमां पिच्छें हटना, ब्रांड ते रचनाकारें गी संदेश सर्वसम्मति कन्नै ऐ: गुणवत्ता, प्रामाणिकता ते समुदाय सारें शा मती मात्रा गी ट्रम्प करदे न। संगठनें गी प्रसारक होने थमां भरोसेमंद संसाधनें तगर पजाना लोड़चदा ऐ। ब्रांडें गी आने आह् ले ब’रे लेई त्रौं-तरफा रणनीति दा पालन करने दी लोड़ ऐ:
खबरें ते डिजिटल सामग्री च भरोसा डगमगाने कन्नै, ब्रांडें लेई अपने दर्शकें कन्नै जुड़ने लेई स्वचालित सामग्री गी लेबल करना बड़ा जरूरी ऐ। दर्शक शैक्षिक सामग्री दी लालसा करदे न, इसलेई ब्रांडें गी सिर्फ गल्लबात च शामल होने दे बजाय मूर्त मूल्य प्रदान करने पर ध्यान देना चाहिदा। जदके उपभोक्ता ब्रांडें दे मूल्य होने दी उम्मीद करदे न, तां एह् स्टैंड उसलै सारें शा मती गूंजदे न जदूं एह् तुंदे ब्रांड दे असल उद्योग ते विशेषज्ञता च जड़ें कन्नै जुड़े दे होंदे न।
अंततः, 2026 च सोशल मीडिया जानबूझकर गी इनाम दिंदा ऐ, ते जेह् ड़े ब्रांड समुदाय निर्माण पर स्वचालित शॉर्टकट दा पक्ष लैंदे न, उ’नेंगी होर चुनिंदा, संदेह करने आह् ले दर्शकें आसेआ स्थाई रूप कन्नै अनदेखा करने दा खतरा ऐ। उपभोक्ता ब्रांडें थमां केह् दिक्खना चांह् दे न, ते इसदे कन्नै गै मार्केटिंग करने आह् लें ने आने आह् ले ब’रे लेई केह् योजना बनाई ऐ इसदे बारे च होर मती जानकारी आस्तै 2026 सोशल मीडिया सामग्री रणनीति रिपोर्ट डाउनलोड करो। The post 2026 च सोशल मीडिया दी स्थिति: स्प्राउट दे ताजा पल्स सर्वेक्षण दे आंकड़े appeared first on Sprout Social.
