Penggunaan yang disengajakan, kandungan episodik dan pencipta berita. Landskap media sosial terasa seperti tempat yang sangat berbeza sekarang berbanding beberapa tahun lalu. Dan itu dicerminkan dalam jenis kandungan yang orang ingin lihat dan terlibat, terutamanya daripada jenama. Tinjauan Nadi S1 2026 kami baru-baru ini ke atas lebih 2,000 pengguna media sosial di seluruh AS, UK dan Australia menggali pelbagai isu—dari kepercayaan terhadap berita dan jenama kepada pencipta yang berpendirian politik kepada perkara yang mereka harapkan untuk dilihat dan dielakkan daripada jenama pada tahun 2026. Data sepanjang artikel ini datang daripada Tinjauan Nadi Q1 melainkan dinyatakan sebaliknya. Berita dan kepercayaan di media sosial Terdapat letupan rangkaian untuk dipantau, dan kebangkitan pencipta berita dan pengaruh hanya merumitkan lagi persoalan di mana orang ramai mendapat berita mereka. Malah, media sosial kini menjadi sumber berita yang paling biasa untuk hampir separuh penduduk, meletakkannya di hadapan TV sebagai sumber berita. Ini adalah cerita yang lebih besar untuk Gen Z (67%) dan milenium (61%), yang menyebut media sosial sebagai salah satu daripada tiga sumber utama mereka untuk berita.
Rangkaian teratas yang dilaporkan orang gunakan untuk mencari berita ialah Facebook, Instagram, YouTube, Reddit dan Instagram. Apabila ia datang kepada bagaimana orang mahu berita itu disampaikan kepada mereka di platform sosial, ia bercampur-campur. Secara umum, sebilangan besar (39%) orang melaporkan bahawa mereka mahu organisasi berita dan wartawan individu menjadi lebih aktif di media sosial untuk berkongsi kemas kini terkini dan terlibat dengan khalayak. Apabila anda melihat generasi muda, ia lebih penting untuk Gen Z (51%) dan milenium (48%). Ini mencerminkan peralihan yang kita lihat merentas media sosial, daripada hanya penyiaran kepada pembinaan komuniti.
Dan apabila keinginan untuk komuniti ini meningkat, pengguna mencari suara yang boleh mereka percayai, yang AI telah memberi kesan kerana ia telah menjadi lebih banyak di mana-mana. Kepercayaan pada media sosial kekal sama di tengah-tengah kesan AI Walaupun sosial merupakan bidang pertumbuhan yang besar untuk platform berita, peningkatan alat penjanaan video AI memberi orang ramai berhenti seketika mengenai perkara yang sebenarnya boleh mereka percayai dalam talian. Sebagai tindak balas kepada gesaan, "Peningkatan alat AI penjanaan video telah menyebabkan saya kurang mempercayai berita yang saya lihat di media sosial," 88% orang yang ditinjau berkata mereka sama ada sangat atau agak bersetuju. AS mempunyai perkadaran tertinggi orang yang sangat bersetuju dengan kenyataan ini (46%), tetapi ia adalah benar merentas demografi.
Penurunan kepercayaan ini tidak benar untuk media sosial secara keseluruhan, dengan tahap kepercayaan pada media sosial kekal sama untuk majoriti di luar niche ini. Kepercayaan keseluruhan telah meningkat untuk 16% pengguna, kekal sama untuk 49% dan menurun sebanyak 35% dalam tempoh 12 bulan yang lalu. Majoriti Gen Z (72%) mengatakan kepercayaan mereka sama ada meningkat atau kekal sama dalam tempoh itu.
Apabila kepercayaan meningkat, kebanyakannya disebabkan oleh peningkatan pada keselamatan dan privasi, yang mendorong 32% respons tinjauan atau pengalaman kandungan yang baik (24%). Kepercayaan menurun disebabkan dakwaan maklumat yang salah (30%) dan slop AI yang tidak dikawal (20%). AI memberi kesan kepada kepercayaan, tetapi impak itu lebih besar dalam beberapa bidang, seperti berita, berbanding media sosial secara keseluruhan. Pada masa ini, ia memberi kesan kepada kepercayaan kebanyakannya di kawasan yang orang ramai mencari kebenaran, jadi jika anda cuba berkomunikasi dengan khalayak anda dengan cara yang jujur dan telus, kandungan yang dijana oleh manusia masih lagi sesuai. Jenama mengambil pendirian dalam isu sosial dan politik Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, jangkaan pengguna terhadap jenama yang mengambil pendirian telah berkembang. Tetapi kini pencipta juga berada di kerusi panas untuk pendapat masa lalu dan sekarang. Dalam amalan, data kami menunjukkan bahawa walaupun ia bukan majoriti, terdapat keutamaan umum bahawa jenama mengambil pendirian dalam isu sosial.
Tanggapan yang paling biasa apabila datang kepada soalan ini ialah keutamaan bahawa jenama mengambil pendirian dalam isu hanya jika ia berkaitan secara langsung dengan produk atau industri mereka. Tetapi kira-kira satu perempat daripada pengguna menjangkakan pendirian yang jelas mengenai isu awam utama, tidak kira industri. Angkanya adalah serupa untuk pencipta, walaupun terdapat sebilangan besar yang mengatakan mereka secara aktif tidak menyukainya apabila pencipta terlibat dalam politik berbanding jenama (14% lwn. 11%). Baby boomer lebih berkemungkinan tidak suka secara aktif apabila pencipta terlibat dalam politik (31%) berbanding jenama (19%).
Tetapi apakah maksud mengambil pendirian untuk keputusan pembelian? Pembeli mengelak jenama, tetapi jarang keluar dari cara mereka untuk menyokong jenama yang berkongsi nilai mereka Walaupun majoritipengguna mahu jenama mengambil pendirian dalam beberapa bentuk, sama ada itu bertindak sebagai sumber atau beberapa bentuk pernyataan eksplisit, kesan yang ada pada tingkah laku pembelian mereka berbeza dengan ketara:
32% daripada responden kaji selidik mengatakan bahawa pendirian politik mempunyai kesan sifar terhadap keputusan pembelian mereka, dengan keputusan berdasarkan harga dan kualiti sahaja. 29% berkata mereka akan berhenti membeli produk jenama jika nilai mereka bertembung. Hanya 15% melaporkan secara aktif membeli produk untuk menyokong nilai jenama.
Apabila mempertimbangkan sama ada untuk mengambil pendirian mengenai isu sosial, secara amnya lebih mudah apabila isu itu berkaitan secara langsung dengan perniagaan jenama anda. Tetapi keputusan individu bergantung kepada beberapa faktor. Ini boleh termasuk tahap keterukan isu, pendapat pekerja barisan hadapan, pendapat eksekutif dan nilai jenama, dan adalah berbaloi untuk membuat senarai semak apabila isu sosial memenuhi set kriteria yang telah ditetapkan.
Perkara yang pengguna mahukan pada sosial pada tahun 2026 AI muncul lebih kerap di media sosial, dan ia mempengaruhi perkara yang orang mahu lihat di rangkaian. Laporan Strategi Kandungan Media Sosial 2026 kami baru-baru ini mendapati bahawa kandungan yang dijana AI adalah salah satu perkara utama yang dirancang oleh pemasar untuk mencuba tahun ini. Tetapi pengguna mahukan lebih banyak kandungan ciptaan manusia. Dan pemutusan sambungan ini memberi suapan kepada perbualan yang lebih luas tentang perkara yang pengguna inginkan daripada jenama di media sosial. Tinjauan Nadi Q1 kami melihat dengan lebih mendalam tentang cara AI mempengaruhi tingkah laku dan persepsi pengguna merentas media sosial. Kesan AI pada media sosial Kami telah pun bercakap tentang kesan AI terhadap kepercayaan terhadap berita, tetapi ia mempunyai pengaruh yang lebih luas. AI slop telah menjadi topik utama perbualan, dan peningkatannya telah menjadi kontroversi di kalangan pengguna media sosial. Penyebarannya di media sosial disahkan oleh penyelidikan kami, di mana 56% responden melaporkan melihat AI merosot di media sosial dengan kerap atau sangat kerap, dengan 83% melihatnya sekurang-kurangnya kadang-kadang.
Baby boomer adalah yang paling kurang mungkin melaporkan melihatnya dengan kerap, dengan hanya 37% melihatnya secara kerap dan 19% mendakwa mereka tidak pernah melihatnya. Walau bagaimanapun, kumpulan ini juga mempunyai reaksi negatif yang paling kuat terhadap slop AI, dengan 56% mengatakan mereka tidak mungkin berinteraksi dengannya jika mereka melihatnya. Gen Z mempunyai pandangan yang lebih neutral terhadap berinteraksi dengan jenis kandungan ini. 34% mengatakan mereka sekurang-kurangnya agak berkemungkinan terlibat, manakala 40% tidak mungkin berbuat demikian. Walau bagaimanapun, mereka juga yang paling berkemungkinan untuk menyahikuti, meredam atau menyekat akaun kerana kandungan mereka terasa seperti AI merosot, dengan 50% mengatakan mereka telah melakukannya. Ini mengukuhkan pengajaran bahawa jika pemasar dan pasukan sosial akan menggunakan AI dalam penciptaan kandungan, ia perlu dilakukan dengan sengaja. Penciptaan AI untuk kepentingan penciptaan tidak mungkin bergema dengan pelanggan. Perlu diingat bahawa kesan negatif daripada penciptaan kandungan AI boleh dikurangkan dengan dua cara. Pastikan seseorang terlibat dalam setiap langkah pengeluaran kandungan, dan labelkan kandungan AI, kerana kandungan AI tidak berlabel yang kebanyakan orang bantah.
Keinginan pengguna untuk jenama di media sosial pada tahun 2026 Bercakap tentang perkara yang bergema dengan pelanggan, kami akan menyelesaikan perkara yang mereka mahukan daripada jenama secara keseluruhan di media sosial tahun ini. 66% orang berkata mereka berasa lebih selektif tentang kandungan yang mereka libatkan berbanding setahun yang lalu, tetapi apakah rupa selektiviti itu? Terdapat keinginan yang jelas untuk penggunaan kandungan yang disengajakan. Respons teratas semuanya berkongsi itu sebagai tema, sama ada memutuskan sambungan dan mengurangkan masa skrin, log masuk dengan tujuan atau menggunakan kandungan yang menyokong peningkatan diri.
Gen Z (15%) adalah yang paling kurang berkemungkinan memilih memutuskan sambungan/mengurangkan masa skrin dengan baby boomer paling berkemungkinan besar (29%). Gen Z juga ingin mencipta lebih banyak kandungan dan menggunakan lebih sedikit pada kadar yang lebih tinggi daripada setiap demografi lain (11%). Pencarian untuk penggunaan yang disengajakan ini dipindahkan kepada perkara yang orang mahu lihat daripada jenama di media sosial. Kandungan pendidikan ialah jenis kandungan #1 yang semua generasi mahu lihat daripada jenama.
Komuniti juga menjadi tumpuan besar bagi pengguna, dengan 27% mengatakan mereka mahu jenama tertumpu pada kandungan ini. Jenama perlu bersandar pada detik kesengajaan ini dengan mencipta kandungan yang menyatukan orang ramai. Pengguna memberi tumpuan kepada hiburan, pendidikan dan membina komuniti, jadi bersandar pada itu, terutamanya jika ia boleh digabungkan ke dalam format yang juga bergema. Contohnya, karya pendidikan daripada pekerja barisan hadapan, atau kandungan di belakang tabir daripada pembuatan episodkandungan kedua-duanya mempunyai kemungkinan yang lebih tinggi untuk bergema. Ketulenan berbanding automasi Teknologi tidak pernah lebih berkemampuan untuk menjana kandungan, namun pengguna tidak pernah lebih terdesak untuk hubungan manusia. Seperti yang didedahkan oleh Tinjauan Nadi Q1 kami, era penatalan pasif memberi laluan kepada penggunaan yang disengajakan. Sama ada ia menyekat kecerobohan AI atau berundur daripada umpan penglibatan, mesej kepada jenama dan pencipta adalah sebulat suara: kualiti, keaslian dan komuniti semuanya unggul. Organisasi mesti beralih daripada menjadi penyiar kepada sumber yang boleh dipercayai. Jenama perlu mengikuti strategi serampang tiga mata untuk tahun hadapan:
Dengan kepercayaan terhadap berita dan kandungan digital yang goyah, pelabelan kandungan automatik adalah penting untuk jenama berhubung dengan khalayak mereka. Khalayak mendambakan kandungan pendidikan, jadi jenama harus menumpukan pada penyediaan nilai ketara dan bukannya menyertai perbualan. Walaupun pengguna mengharapkan jenama mempunyai nilai, pendirian ini paling bergema apabila ia berakar umbi dalam industri dan kepakaran sebenar jenama anda.
Akhirnya, media sosial pada tahun 2026 memberi ganjaran kepada mereka yang disengajakan dan jenama yang mengutamakan pintasan automatik berbanding risiko pembinaan komuniti diabaikan secara kekal oleh khalayak yang lebih selektif dan ragu-ragu. Untuk mendapatkan lebih banyak cerapan tentang perkara yang pengguna ingin lihat daripada jenama, serta perkara yang telah dirancang oleh pemasar untuk tahun hadapan, muat turun Laporan Strategi Kandungan Media Sosial 2026. The post Keadaan media sosial pada 2026: Data daripada tinjauan nadi terbaru Sprout muncul pertama di Sprout Social.
