Ka jalo re tlhama le go romela karolo e ntšha e e phatsimang. Re itse jang gore a e a bereka? Re lekanya jang le go latedisa khuetso ya yona? Ga go na tlhaelo ya dimeteriki tsa UX, mme go tweng fa re ne re batla go tlhoma dimeteriki tsa UX tse di bonolo, tse di ka boelediwang, tse di nang le bokao — segolobogolo tsa dikarolo tsa rona? Ebu, a re bone gore re ka dira jang seo.
Ke utlwile la ntlha ka letlhomeso la TARS go tswa mo athikeleng e e gakgamatsang ya ga Adrian H. Raudschl e e buang ka “Kafa o ka Lekanyang Diphelelo Tsa Diponagalo ka Gone”. Fano, Adrian o ne a tlhomolola kafa setlhopha sa gagwe se latedisang le go swetsa ka gone gore ke dikarolo dife tse se tshwanetseng go tlhoma mogopolo mo go tsone — mme morago ga moo a bo a di mmapa kgatlhanong le tse dingwe mo thulaganyong ya di-quadrants tsa 2 × 2. E ile ya itshupa e le letlhomeso le le mosola thata go bona ka leitlho la mogopolo khuetso ya tiro ya UX ka lense ya dimeteriki tsa kgwebo. A re bone gore e dira jang. 1. Bareetsi ba ba Ikaeletsweng (%) Re simolola ka go lekanya bareetsi ba ba ikaeletsweng ka go sekaseka gore ke diperesente di le kae tsa badirisi ba sedirisiwa tse di nang le bothata jo bo rileng jo karolo e ikaeletseng go bo rarabolola. Re ka ithuta dikarolo tse di leng teng kgotsa tse di tshwanang tse di lekang go rarabolola mathata a a tshwanang, le gore ke badirisi ba le kae ba ba dirisanang le tsone. Bareetsi ba ba ikaeletsweng ga ba tshwane le tiriso ya dikarolo le fa go ntse jalo. Jaaka Adrian a lemogile, fa re itse gore karolo e e leng teng ya Konopo ya Thomelontle e dirisiwa ke 5% ya badirisi botlhe, ga go reye gore bareetsi ba ba ikaeletsweng ke 5%. Badirisi ba le bantsi ba ka nna ba bo ba na le bothata jo karolo ya thomelontle e lekang go bo rarabolola, mme ga ba kgone go bo bona. Potso e re e botsang: “Ke diperesente di le kae tsa badirisi botlhe ba sedirisiwa sa rona tse di nang le bothata joo jo karolo e ntšha e ikaeletseng go bo rarabolola?”
2. A = Go amogelwa (%) Morago ga moo, re lekanya gore re “bona” bareetsi ba rona sentle go le kana kang. Go dira jalo, re latedisa gore ke badirisi ba le kae ba ba dirisanang ka katlego le karolo eo mo pakeng e e rileng ya nako. Ga re tlhome mogopolo mo di-CTR kgotsa mo nakong ya thulaganyo koo, mme go na le moo fa badirisi ba dirisana le yone ka tsela e e nang le bokao. Ka sekai, fa sengwe se bontsha gore ba e fitlhetse e le botlhokwa, jaaka go abelana URL ya thomelontle, palo ya difaele tse di rometsweng ntle, kgotsa tiriso ya ditlhotlhi le diseting.
Go amogelwa ga diponagalo tse di kwa godimo (>60%) go supa gore bothata bo ne bo na le tshusumetso. Go amogelwa go go kwa tlase (<20%) go ka kaya gore bothata bo na le ditharabololo tse di bonolo tse batho ba ikaegileng ka tsone. Go fetola mekgwa go tsaya nako, le gone, mme ka jalo go amogelwa go go kwa tlase kwa tshimologong go solofetswe. Ka dinako tse dingwe, go amogelwa ga ntlha e e kwa tlase ga go amane ka gope le ntlha ka boyone, mme go na le moo e nna kae mo UI. Badirisi ba ka nna ba se ka ba e bona fa e fitlhegile kgotsa fa e na le letshwao le le tlhakanyang tlhogo. E tshwanetse ya bo e bonala sentle gore batho ba kgopiwe ke yone. Go amogelwa go go kwa tlase ga se ka metlha go lekanang le go palelwa. Fa bothata bo ama fela 10% ya badirisi, go betsa 50–75% ya kamogelo mo teng ga niche eo e e rileng go raya gore ntlha e atlegile. Potso e re e botsang: “Ke diperesente di le kae tsa badirisi ba ba tlhagafetseng ba ba ikaeletsweng ba tota ba dirisang karolo eno go rarabolola bothata joo?”
3. Go boloka (%) Morago ga moo, re ithuta gore a tota karolo nngwe e dirisiwa gangwe le gape. Re lekanya makgetlo a tiriso, kgotsa ka tlhamalalo, ke badirisi ba le kae ba ba neng ba dirisana le karolo eno ba ba nnang ba e dirisa fa nako e ntse e tsamaya. Gantsi, ke letshwao le le maatla la tlhotlheletso e e nang le bokao. Fa ntlha e na le >50% ya seelo sa go boloka (palogare), re ka tlhomamisega tota gore e na le botlhokwa jo bo kwa godimo jwa togamaano. Seelo sa go boloka sa 25–35% se supa botlhokwa jwa togamaano jo bo magareng, mme go boloka ga 10–20% ke botlhokwa jo bo kwa tlase jwa togamaano. Potso e re e botsang: “Mo badirising botlhe ba ba neng ba amogela karolo nngwe ka tsela e e nang le bokao, ke ba le kae ba ba neng ba boa ba e dirisa gape?”
4. Maduo a Kgotsofalo (CES) La bofelo, re lekanya selekanyo sa kgotsofalo e badirisi ba nang le yone ka karolo eo e re e rometseng. Ga re botse mongwe le mongwe — re botsa fela badirisi ba ba “bolokilweng”. E re thusa go bona mathata a a fitlhegileng a a ka nnang a se ka a bonala mo maduong a go boloka.
Fa badirisi ba setse ba dirisitse ntlha makgetlo a le mmalwa, re ba botsa gore go ne go le motlhofo go le kana kang go rarabolola bothata morago ga gore ba dirise ntlha eo — fa gare ga “go nna thata thata” le “go nna bonolo thata go feta ka fa go neng go solofetswe ka teng”. Re itse gore re batla go ntsha dino jang. Go dirisa TARS mo Togamaanong ya Diponagalo Fa re sena go simolola go lekanya ka TARS, re ka bala maduo a S÷T — phesente ya Badirisi ba ba Kgotsofetseng ÷ Badirisi ba ba Lebilweng. E re naya tlhaloganyo ya gore karolo e dira sentle go le kana kang mo bareetsing ba rona ba ba ikaeletsweng. Fa re setse re dirile jalo mo karolong nngwe le nngwe, re ka dira mmapa wa dikarolo tsotlhe go ralala dikwadrante di le 4 mo thulaganyong ya 2×2.
Dikarolo tse di dirang go feta selekanyo di tshwanelwa ke go elwa tlhoko: di na le go boloka go go kwa tlase mme di kgotsofatsa thata. E ka nna fela ditiriso tse badirisi ba sa tlhokeng go di dirisa kgapetsakgapetsa, mme fa ba di dirisa, di dira sentle thata. Dikarolo tsa maikarabelo di na le go boloka go go kwa godimo mme kgotsofalo e e kwa tlase, ka jalo gongwe re tlhoka go di bereka godi tokafatse. Mme ebe re ka boela ra hlwaya dikarolo tsa mantlha le dikarolo tsa porojeke — mme ra ba le puisano le baqapi, di-PM, le baenjiniere ka seo re lokelang ho sebetsa ho sona se latelang. Seelo sa Phetolo ga se Metriki ya UX TARS ga e akaretse seelo sa phetolo, mme ka lebaka le le utlwalang. Jaaka Fabian Lenz a lemogile, phetogo gantsi e tsewa e le sesupo sa bofelo sa katlego — le fa go ntse jalo mo tirisong ka metlha go nna thata go tlhagisa kgolagano e e tlhamaletseng fa gare ga maiteko a mannye a go tlhama le mekgele e megolo ya phetogo.
Nnete ke gore mo e ka nnang mongwe le mongwe mo setlhopheng o dira go ya kwa phetogong e e botoka. Uptick e ka nna ya golaganngwa le maiteko a mantsi a a farologaneng — go tswa mo thekisong le papatsong go ya kwa go tokafatseng tiragatso ya webo go ya kwa ditlamoragong tsa paka go ya kwa maitekong a UX. UX e ka, e le ruri, tokafatsa phetolo, mme tota ga se meteriki wa UX. Gantsi, batho ga ba kgone go tlhopha sedirisiwa se ba se dirisang. Mme gantsi phelelo e e elediwang ya kgwebo e tswa mo go tlhokegeng le go kgaratlha, go na le go tshepana le go lebogela. Phetolo e e Kwa Godimo Le fa UX e sa Siama Jaaka Fabian a kwala, seelo se se kwa godimo sa phetolo se ka diragala le fa UX e le bokoa, ka gonne:
Maatla a maatla a letshwaokgwebo a gogela batho mo teng, Maano a a bogale mme a le matswela a go potlaka, Ditlhwatlhwa di kgatlha tota, Go maketa go dira sentle thata, Boikanyego jwa bareki jwa hisitori, Badirisi ga ba na tsela e nngwe fela.
Phetolo e e kwa tlase le fa go na le UX e e siameng Ka nako e le nngwe, seelo se se kwa tlase sa phetolo se ka diragala le fa UX e le kgolo, ka gonne:
Ditheko ga di maleba le bareetsi, Badirisi ga ba tshepe letshwaokgwebo, Mokgwa wa kgwebo o o bokoa kgotsa kotsi e kgolo ya go palelwa, Go maketa ga go fitlhelele bareetsi ba ba siameng, Mabaka a kwa ntle (tlhwatlhwa, nako, kgaisano).
Phetolo e e tokafaditsweng ke ditlamorago tse di siameng tsa maiteko a UX. Empa mosebetsi o motle wa UX ka tlwaelo o ntlafatsa ho phethoa ha mosebetsi, o fokotsa nako mosebetsing, o fokotsa diphoso, mme o qoba ho swa ditokololo ho etsa qeto. Mme go na le dimeteriki tse dintsi tsa moakanyetso tse di ka dirisiwang tse re ka di dirisang go latedisa UX le go kgweetsa katlego e e tswelelang. Go phuthela Dimeteriki tsa sedirwa di le tsosi ga se ka metlha di nayang pono e e nepagetseng ya gore sedirwa se dira sentle go le kana kang. Thekiso e ka nna ya dira sentle, mme badirisi ba ka nna ba se ka ba dira sentle thata e bile ba kgobegile marapo. Le fa go ntse jalo, go tlhotlhorega go kwa tlase ka gonne badirisi ga ba kgone go tlhopha sedirisiwa se ba se dirisang.
Re tlhoka dimeteriki tsa UX go tlhaloganya le go tokafatsa maitemogelo a modirisi. Se ke se ratang thata ka TARS ke gore ke tsela e e siameng ya go golaganya tiriso ya bareki le maitemogelo a bareki le dimeteriki tse di maleba tsa dikumo. Ka namana, ke ne ke tla atolosa TARS ka dimeteriki tse di tsepamisitsweng mo UX le di-KPI gape — go ikaegile ka gore porojeke e tlhoka eng. Re leboga Adrian H. Raudaschl thata ka go e kopanya. Mme fa o na le kgatlhego mo dimeteriking, ke go rotloetsa thata gore o mo latele go bona dikaelo tse di mosola le tse di mosola go dikologa seo fela! Kopana le “Kafa o ka Lekanyang UX le Tshusumetso ya Moakanyetso” O ka fitlhela dintlha tse dingwe ka ga Leano la UX mo go 🪴 Lekanya UX & Design Impact (8h), kaedi e e mosola ya batlhami le baeteledipele ba UX go lekanya le go bontsha khuetso ya gago ya UX mo kgwebong. Dirisa khoutu 🎟 IMPACT go boloka 20% gompieno. Tlolela kwa dintlheng.
Vidio + Katiso ya UXBidio felaBidio + Katiso ya UX$ 495.00 $ 799.00
Bona Bidio + Thupelo ya UX25 Dithuto tsa bidio (8h) + Thupelo ya UX e e Tshwaraganeng.Netefaletso ya go busediwa madi ya malatsi a le 100. Bidio fela$ 250.00$ 395.00
Fumana thuto ya video25 dithuto tsa video (8h). E tlhabololwa ngwaga le ngwaga.E teng gape jaaka UX Bundle e e nang le dikhoso di le 3 tsa bidio.
Didirisiwa tse di Mosola
“Kafa o ka Lekanyang UX le Tshusumetso ya Moakanyetso ka Gone”, ka ya gago ka nnete “Go Akanya ga Kgwebo ga Batlhami”, ka Ryan Rumsey “ROI ya Porojeke ya Moakanyetso “Kafa Dimeteriki Tse di Siameng tsa UX di Bontshang Boleng jo bo Fetolang Motshameko ka Gone”, ka Jared Spool “Dikhalekhuleita tsa Bogolo jwa Sampole ya Patlisiso”
Puiso e e Tswelelang
“Go Tlhamela Kgatelelo ya Maikutlo le Maemo a Tshoganyetso”, Vitaly Friedman “AI mo UX: Fitlhelela go le gontsi ka go dirisa go le gonnye”, Paul Boag “Bothata jwa Phitlhelelo ka Mekgwa ya Netefatso e e Jaaka CAPTCHA”, Eleanor Hecks “Go Tswa go Potso go ya go Molekane: Go Tlhama Mothusi wa Gago wa AI yo o Tlwaelegileng”, Lyndon Cerejo
