Ya mere, anyị na-echepụta na ụgbọ mmiri ọhụrụ atụmatụ na-egbuke egbuke. Kedu ka anyị ga-esi mara ma ọ na-arụ ọrụ? Kedu ka anyị ga-esi tụọ ma soro mmetụta ya? Enweghị ụkọ na igwe metrik UX, mana gịnị ma ọ bụrụ na anyị chọrọ guzobe metric UX dị mfe, nke nwere ike ikwugharị, bara uru - ọkachasị maka njirimara anyị? Ọfọn, ka anyị hụ otu esi eme nke ahụ.
Mbụ m nụrụ banyere usoro TARS sitere na akụkọ magburu onwe ya nke Adrian H. Raudschl na "Otu esi atụle mmetụta nke atụmatụ". N'ebe a, Adrian mere ka ọ pụta ìhè ka ndị otu ya si egwu wee kpebie atụmatụ ndị ha ga-elekwasị anya - wee depụta ha megide ibe ha na 2 × 2 quadrant matrix. Ọ tụgharịrị bụrụ usoro bara uru nke ukwuu iji hụ mmetụta nke ọrụ UX site na oghere nke metrik azụmahịa. Ka anyị hụ ka o si arụ ọrụ. 1. Ndị na-ege ntị (%) Anyị na-amalite site n'ịkọwa ndị na-ege ntị lekwasịrị anya site n'inyocha pasent ole nke ndị ọrụ ngwaahịa nwere nsogbu akọwapụtara nke otu atụmatụ chọrọ idozi. Anyị nwere ike ịmụ ihe ndị dị adị ma ọ bụ ndị yiri ya na-agbalị idozi nsogbu ndị yiri ya, yana ole ndị ọrụ na-emekọrịta ihe. Ndị na-ege ntị ezubere abụghị otu na ojiji njirimara n'agbanyeghị. Dị ka Adrian kwuru, ọ bụrụ na anyị maara na 5% nke ndị ọrụ niile na-eji njirimara mbupụ mbupụ dị ugbu a, ọ pụtaghị na ndị na-ege ntị bụ 5%. Ọtụtụ ndị ọrụ nwere ike ịnwe nsogbu nke njirimara mbupụ na-agbalị idozi, mana ha enweghị ike ịchọta ya. Ajụjụ anyị na-ajụ: "Olee pasentị ndị ọrụ ngwaahịa anyị nwere nsogbu ahụ akọwapụtara nke njirimara ọhụrụ chọrọ idozi?"
2. A = Nkuchi (%) Ọzọ, anyị na-atụle otú anyị si 'na-enweta' ndị na-ege anyị ntị. Maka nke ahụ, anyị na-enyocha ọnụọgụ ndị ọrụ na-eme nke ọma na njirimara ahụ n'otu oge. Anyị anaghị elekwasị anya na CTR ma ọ bụ oge nnọkọ ebe ahụ, kama ọ bụrụ na ndị ọrụ na-etinye aka na ya. Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ihe ọ bụla na-egosi na ha hụrụ na ọ bara uru, dị ka ikesa URL mbupụ, ọnụọgụ faịlụ ebupụ, ma ọ bụ ojiji nke nzacha na ntọala.
Nkuchi njirimara dị elu (> 60%) na-egosi na nsogbu ahụ nwere mmetụta. Nkuchi dị ala (<20%) nwere ike ịpụta na nsogbu ahụ nwere ihe ndọghachi azụ dị mfe nke ndị mmadụ dabere na ya. Ịgbanwe omume na-ewekwa oge, ya mere a na-atụ anya nkuchi dị ala na mmalite. Mgbe ụfọdụ, nkuchi njirimara dị ala enweghị ihe jikọrọ ya na njirimara n'onwe ya, kama ebe ọ na-anọdụ ala na UI. Ndị ọrụ enweghị ike ịchọpụta ya ma ọ bụrụ na ezoro ezo ma ọ bụ ọ nwere akara na-agbagwoju anya. Ọ ga-abụrịrị doro anya nke ọma maka ndị mmadụ ịsụ ngọngọ na ya. Nkuchi dị obere anaghị adị ka ọdịda mgbe niile. Ọ bụrụ na nsogbu na-emetụta naanị 10% nke ndị ọrụ, ịkụ 50-75% nkuchi n'ime niche ahụ pụtara na njirimara ahụ bụ ihe ịga nke ọma. Ajụjụ anyị na-ajụ: "Ole pasent nke ndị ọrụ ebumnuche na-eji njirimara ahụ dozie nsogbu ahụ?"
3. Njide (%) Ọzọ, anyị na-amụ ma a na-eji njirimara eme ihe ugboro ugboro. Anyị na-atụle ugboro ojiji, ma ọ bụ kpọmkwem, ole ndị ọrụ na-etinye aka na njirimara ahụ na-anọgide na-eji ya ka oge na-aga. Dịka, ọ bụ mgbama siri ike maka mmetụta bara uru. Ọ bụrụ na njirimara nwere> 50% ọnụego njide (nkezi), anyị nwere ike inwe obi ike na ọ nwere mkpa atụmatụ dị elu. Ọnụego njide 25–35% na-egosi mkpa atụmatụ dị ọkara, na njide 10–20% bụ mkpa atụmatụ dị ala. Ajuju anyị na-ajụ: "N'ime ndị ọrụ niile nwetara njirimara nke ọma, mmadụ ole lọghachiri iji ya ọzọ?"
4. Akara afọ ojuju (CES) N'ikpeazụ, anyị na-atụ ọkwa afọ ojuju nke ndị ọrụ nwere na njirimara ahụ anyị bugara. Anyị anaghị ajụ onye ọ bụla - anyị na-arịọ naanị ndị ọrụ “ejigidere”. Ọ na-enyere anyị aka ịhụ nsogbu ndị zoro ezo nke nwere ike ọ gaghị egosipụta na akara njide.
Ozugbo ndị ọrụ jiri njirimara mee ọtụtụ oge, anyị na-ajụ ha ka ọ dị mfe idozi nsogbu mgbe ha jiri njirimara ahụ - n'etiti "nke siri ike" na "dị mfe karịa ka a tụrụ anya ya". Anyị maara ka anyị chọrọ isi akara. Iji TARS maka atụmatụ atụmatụ Ozugbo anyị malitere iji TARS tụọ nha, anyị nwere ike gbakọọ akara S÷T - pasent nke ndị ọrụ afọ ojuju ÷ Ndị ọrụ ebumnuche. Ọ na-enye anyị nghọta nke otu njirimara na-arụ ọrụ nke ọma maka ndị na-ege ntị ebu n'obi. Ozugbo anyị mere nke ahụ maka njirimara ọ bụla, anyị nwere ike ịdepụta atụmatụ niile n'ofe 4 quadrant na matriks 2 × 2.
Atụmatụ ndị na-arụ ọrụ nke ọma kwesịrị ịṅa ntị na: ha nwere njide dị ala mana afọ ojuju dị elu. Ọ nwere ike ịbụ naanị atụmatụ ndị ọrụ na-ekwesịghị iji ugboro ugboro, mana mgbe ha na-eme ya, ọ na-arụ ọrụ nke ukwuu. Atụmatụ ọrụ nwere njide dị elu mana afọ ojuju dị ala, yabụ ikekwe anyị kwesịrị ịrụ ọrụ na haimeziwanye ha. Ma mgbe ahụ, anyị nwekwara ike ịchọpụta njirimara bụ isi na atụmatụ ọrụ - ma soro ndị na-emepụta ihe, PMs, na ndị injinia nwee mkparịta ụka banyere ihe anyị kwesịrị ịrụ ọrụ na-esote. Ọnụego mgbanwe abụghị Metric UX TARS anaghị ekpuchi ọnụego mgbanwe, yana maka ezi ihe kpatara ya. Dị ka Fabian Lenz siri kwupụta, a na-elekarị ntugharị anya dị ka ihe kacha egosi ihe ịga nke ọma - ma n'omume ọ na-esikarị ike iwepụta njikọ doro anya n'etiti atụmatụ imewe obere na nnukwu ebumnuche ntụgharị.
Nke bụ eziokwu bụ na ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ onye ọ bụla nọ n'òtù ahụ na-arụ ọrụ maka ntụgharị ka mma. Enwere ike ijikọ elu elu na ọtụtụ atụmatụ dị iche iche - site na ire ahịa na ịzụ ahịa na nkwalite arụmọrụ weebụ ruo mmetụta nke oge ruo na atụmatụ UX. UX nwere ike, n'ezie, melite ntughari, ma ọ bụghị n'ezie UX metric. Ọtụtụ mgbe, ndị mmadụ enweghị ike ịhọrọ ngwaahịa ha na-eji. Na mgbe mgbe, a chọrọ azụmahịa ga-esi na mkpa na mgba, kama ntụkwasị obi na ekele. Ngbanwe dị elu n'agbanyeghị UX ọjọọ Dị ka Fabian na-ede, ọnụ ọgụgụ ntụgharị dị elu nwere ike ime n'agbanyeghị UX dara ogbenye, n'ihi na:
Ike ika siri ike na-adọta ndị mmadụ, Usoro ike ngwa ngwa mana dị irè, Ọnụ ahịa mara mma nke ukwuu, Marketing na-arụ ọrụ nke ọma, Iguzosi ike n'ihe nke ndị ahịa akụkọ ihe mere eme, Ndị ọrụ enweghị ụzọ ọzọ.
Ngbanwe dị ala n'agbanyeghị nnukwu UX N'otu oge ahụ, mgbanwe mgbanwe dị ala nwere ike ime n'agbanyeghị nnukwu UX, n'ihi na:
Enyemaka emetụtaghị ndị na-ege ntị, Ndị ọrụ atụkwasịghị akara ahụ, Ụdị azụmahịa na-adịghị mma ma ọ bụ nnukwu ihe ize ndụ nke ọdịda, Ịre ahịa anaghị erute ndị na-ege ntị nke ọma, Ihe ndị dị na mpụga (ọnụahịa, oge, asọmpi).
Ntugharị emelitere bụ nsonaazụ dị mma nke atụmatụ UX. Mana ezigbo ọrụ UX na-eme ka arụcha ọrụ dịkwuo mma, na-ebelata oge n'ọrụ, na-ebelata mperi, ma na-ezere mkpọnwụ mkpebi. Ma enwere ọtụtụ metrik imewe ihe anyị nwere ike iji soro UX wee kwalite ọganiihu na-adigide. Na-achịkọta Naanị metric ngwaahịa anaghị enye echiche ziri ezi maka otu ngwaahịa si arụ ọrụ nke ọma. Ịre ahịa nwere ike ịrụ ọrụ nke ọma, mana ndị ọrụ nwere ike ghara ịdị oke mma yana nkụda mmụọ. Ma churn dị ala n'ihi na ndị ọrụ enweghị ike ịhọrọ ngwá ọrụ ha na-eji.
Anyị chọrọ metrik UX iji ghọta ma melite ahụmịhe onye ọrụ. Ihe kacha amasị m gbasara TARS bụ na ọ bụ ụzọ dị mma iji jikọọ ojiji ndị ahịa yana ahụmịhe nke ndị ahịa na metrik ngwaahịa dị mkpa. Onwe m, a ga m agbatị TARS na metrik lekwasịrị anya UX yana KPI - dabere na mkpa nke ọrụ ahụ. Nnukwu ekele Adrian H. Raudaschl maka itinye ya ọnụ. Ma ọ bụrụ na ị nwere mmasị na metrik, ana m akwado ka ị soro ya maka ntuziaka bara uru na nke bara uru na gburugburu naanị nke ahụ! Zute "Otu esi atụ UX na Mmetụta imewe" Ị nwere ike ịchọta nkọwa ndị ọzọ na UX Strategy na 🪴 Tụtara UX & Mmetụta Mmetụta (8h), ntuziaka bara uru maka ndị na-emepụta ihe na UX na-eduga n'ịtụ ma gosipụta mmetụta UX gị na azụmahịa. Jiri koodu 🎟 IMPACT chekwaa 20% kwụsịrị taa. Gaa na nkọwa.
Vidiyo + Ọzụzụ UX Vidiyo naanị Vidiyo + Ọzụzụ UX$ 495.00 $ 799.00
Nweta nkuzi vidiyo + UX Training25 (8h) + Ọzụzụ UX dị ndụ. 100 ụbọchị ego na-akwụghachi ụgwọ. Vidiyo naanị $ 250.00$ 395.00
Nweta nkuzi vidiyo 25 nkuzi vidiyo (8h). A na-emelite kwa afọ. Ọ dịkwa ka ngwugwu UX nwere nkuzi vidiyo 3.
Akụrụngwa bara uru
"Otu esi atụle UX na Mmetụta imewe", nke gị n'ezie "Iche echiche azụmahịa maka ndị na-emepụta ihe", nke Ryan Rumsey dere "ROI nke Design Project "Ka Metrics UX ziri ezi si egosi uru na-agbanwe egwuregwu", nke Jared Spool dere "Ndị mgbako nlere nha nyocha nyocha"
Ọgụgụ ọzọ
"Ịmepụta maka nchekasị na ihe mberede", Vitaly Friedman "AI na UX: Na-enwetakwu ihe na obere", Paul Boag "Nsogbu nnweta na ụzọ nyocha dị ka CAPTCHA", Eleanor Hecks "Site na ngwa ngwa gaa na onye mmekọ: Ịmepụta onye enyemaka AI omenala gị", Lyndon Cerejo
