Bienvenue dans Post Performance Report, une série dans laquelle nous compilons et analysons les publications et les campagnes sur les réseaux sociaux qui nous inspirent, et décomposons ce qui les rend si géniaux. Nous n’examinons pas seulement l’exécution créative sans faille de chaque publication ou campagne, mais également l’impact sur la marque. Cette fois, nous approfondissons les meilleures campagnes de marketing d’influence de l’année. Selon une enquête Sprout Pulse du premier trimestre 2025, la plupart des spécialistes du marketing affirment que le contenu des influenceurs surpasse le contenu de la marque en termes de portée, d'engagement et de conversion, et 65 % d'entre eux sont très confiants dans la capacité de leur équipe à démontrer le retour sur investissement des efforts des influenceurs.
Lorsque nous faisons défiler nos flux, nous voyons clairement combien de marques parient sur le marketing d’influence. C’est devenu la tactique publicitaire de facto sur les canaux de marketing sociaux et même traditionnels. Mais bon nombre de nos campagnes préférées sont menées par des micro-créateurs et les derniers chouchous d’Internet, et non par les plus grands influenceurs. Les consommateurs ont soif de relativité et de normcore (avec une bonne dose d'aspiration) et perdent leur appétit pour les produits surfaits, les courses massives et le contenu raffiné. Analysons la création de la campagne, les mesures de performance et les points de vue des praticiens derrière la marque, en commençant par Staples et le « Staples Baddie ». Staples x The Staples Baddie : laissez les employés créer « The Staples Baddie » – alias le créateur Oblivion (@blivxx), qui s'appelle Kaeden au quotidien – est un véritable employé d'East Coast Staples. Elle a commencé à publier des articles sur les capacités de la marque sur TikTok, des vidéos qui ont recueilli plus de 10 millions de vues.
Oblivion montre comment les clients peuvent tout créer, des tampons personnalisés aux tasses imprimées, tout en économisant beaucoup de temps et d'argent. Les commentateurs de ses vidéos disent souvent qu'elle a ouvert les yeux sur un large éventail de produits Staples dont ils ignoraient l'existence. Selon Influencer Marketing de Sprout Social, Oblivion a un taux d'engagement de 23,4 %, soit un impressionnant 23 % de plus que celui des créateurs similaires. Pour être clair, le contenu qu’elle produit est généré par les employés. Mais lorsque Staples l'a vue devenir virale, ils n'ont pas tardé à l'encourager à continuer de publier, à commenter ses publications, à lui envoyer un kit de soins personnalisé et à dire publiquement à quel point ils aiment son contenu. La marque vient d'annoncer son partenariat, après que ses fans l'ont suppliée de l'officialiser.
Comme Bob Sherwin, directeur marketing de Staples, l'a déclaré au New York Times : « [C'est] incroyable de voir le contenu de Kaeden résonner si largement… [La société a constaté] des augmentations mesurables du trafic en magasin et des augmentations significatives dans les catégories présentées dans les publications virales, y compris les tasses personnalisées et les produits d'impression spécialisés. La pièce : The Staples Baddie est un puissant rappel que les employés peuvent également être des influenceurs. Les créateurs d’employés ont de l’influence dans les communautés en ligne dont ils font partie et peuvent jouer un rôle essentiel dans votre programme de défense des droits des employés. Même si les marques ne devraient pas adopter une approche totalement non interventionniste en ce qui concerne le contenu des créateurs employés, elles devraient donner à leurs employés un espace pour s'exprimer naturellement, comme Staples l'a fait pour Oblivion. Lorsque les employés disposent d’une liberté de création et de la permission de construire leur marque personnelle, ils apportent des expériences, des personnalités et une expertise diverses au contenu de votre marque. Midi Health x @JustBeingMelani : Faites la promotion de votre meilleur contenu d'influence Midi Health est une organisation de télésanté qui fournit des soins spécialisés aux femmes en quarantaine – un chapitre que le domaine médical n’a pas toujours traité avec soin ou nuance. En tant que perturbateur dans le domaine de la santé, la marque a adopté une approche numérique et sociale pour accroître sa notoriété, qui comprend des partenariats avec des créateurs. Leur partenariat le plus réussi à ce jour est celui avec Melani Sanders, connue en ligne sous le nom de @JustBeingMelani.
L'auteure et influenceuse se décrit comme la « fondatrice du Do Not Care Club™ », qui encourage les femmes en périménopause, ménopause et postménopause à s'accorder plus de grâce. Elle a même écrit un livre du même nom. Dans son premier article pour Midi Health, Melani suit son format de message standard, énumérant toutes les choses dont les femmes du Do Not Care Club™ ne se soucient pas. La version sponsorisée de la publication a recueilli plus de 150 000 engagements à ce jour, et c'est ainsi que nous sommes tombés sur la publication plus tôt cette année. La vidéo a surpassé de dizaines de milliers le meilleur contenu Instagram de la marque. Selon Sprout Influencer Marketing, le taux d'engagement post était de 3,2 % (supérieur au taux d'engagement moyen de Melani de 2,1 %) et lela valeur médiatique gagnée était de près de 362 000 $. Ce succès intervient à un moment où plus d'un quart des utilisateurs des réseaux sociaux recherchent activement des conseils en matière de bien-être et d'amélioration personnelle sur les réseaux sociaux, selon l'enquête Sprout Pulse du troisième trimestre 2025. Le jeu : à mesure que nos algorithmes deviennent de plus en plus spécialisés, il est important de construire des partenariats d'influence à long terme avec ceux qui ont déjà une crédibilité dans le coin Internet de votre public. Trouvez des influenceurs en recherchant les sujets dont ils parlent, et pas seulement des caractéristiques telles que la taille de l'audience ou l'emplacement. Et lorsqu’une publication d’influenceur fonctionne bien, investissez des dépenses supplémentaires (avec la permission de l’influenceur, bien sûr). La magie se produit lorsque les publicités payantes semblent organiques. DoorDash x Rob Rausch : exploitez la culture Internet et les fandoms Rob Rausch est un lutteur de serpents, une star de télé-réalité et un influenceur en herbe. Après être devenu célèbre dans les émissions Love Island et Traitors, Rausch a reçu des offres pour diverses marques. DoorDash a été parmi les premiers à conclure un partenariat, en adoptant une approche non conventionnelle. Les utilisateurs ont commenté avec incrédulité que le compte officiel DoorDash publie ce contenu. Inutile de dire que la marque a donné la priorité à la bonne volonté plutôt qu’à la promotion de son service.
La stratégie est dirigée par Zaria Parvez, responsable du social. Elle a déclaré au Wall Street Journal le génie social qui se cache derrière cela : "[Le] monde de la publicité traditionnelle donnera la priorité à une vidéo de héros, et alors tout sera supplémentaire si cela se produit. Mais la façon dont notre équipe fonctionne est que ces gens sont connus pour être sur les réseaux sociaux et ce qui enthousiasme les fans, c'est si vous leur donnez quelque chose qu'ils comprennent à travers la lentille de l'œuf de Pâques, mais c'est aussi un nouveau contenu. Pour Rob Rausch, c'est ce qu'il va dire maintenant ? Ou une nouvelle photo torse nu. Nous construisons toujours en six ou sept des éléments de contenu auxiliaires. Cela, pour moi, est en fait plus important que les droits sur un actif linéaire, par exemple.
L'approche non linéaire a particulièrement bien fonctionné pour ce partenariat. Selon Sprout Influencer Marketing, la meilleure vidéo de la campagne a généré un taux d'engagement de 18 % sur TikTok, soit une augmentation d'engagement de 50x. La pièce : Les réseaux sociaux ont changé la façon dont nous consommons la télévision et, de ce fait, le pipeline de la star de télé-réalité à l'influenceur est bien établi. Pour les marques soucieuses de renforcer leur pertinence culturelle, il est essentiel de participer aux conversations fandom qui se déroulent sur les réseaux sociaux. Lorsque vous vous associez à ces influenceurs, créez des moments Internet, pas des publicités glorifiées. KFC x @TurnUpTwinsTV : co-créez votre identité de marque Les TurnUp Twins, Minnie et Mattie, sont les créateurs originaux du jingle de la marque, devenant viraux pour avoir créé un jingle spontané Crumbl Cookie en 2024, une vidéo avec plus de 80 millions de vues à ce jour sur TikTok. Les sœurs ont prêté leur joie contagieuse, leur harmonie et leurs paroles douces à une récente collaboration avec KFC pour réintroduire le Twister Wrap de la marque de restauration rapide au poulet. La vidéo a reçu plus de 15 000 engagements sur TikTok et Instagram. Selon Sprout Influencer Marketing, la vidéo a également reçu un taux d'engagement de 4 % lorsqu'elle est publiée sur le compte de la marque, un taux nettement supérieur au taux d'engagement moyen de marques similaires (0,25 %).
Le style vidéo des TurnUp Twins a la même saveur de jingles aux premiers jours du marketing. La nostalgie joue bien pour KFC, puisque le Twister Wrap était un favori des années 90. La chanson est déjà associée à KFC. Dans la section commentaires sur TikTok, les utilisateurs ont écrit "Twist it! Twist it!" et a plaidé pour que la chanson soit transformée en publicité. La pièce : Les entreprises de restauration rapide, comme beaucoup, se disputent toutes l'attention en matière de sorties. Au lieu de créer des moments éclair, utilisez le marketing d’influence pour célébrer les étapes majeures et développer l’histoire de votre marque existante. Strava x créateurs locaux de Los Angeles : organisez des événements IRL Lors du marathon de Los Angeles 2026, l'application de suivi d'activité Strava a organisé un panel exclusif sur invitation uniquement. L'événement intime a commencé par une course de trois kilomètres suivie d'un petit-déjeuner, en présence d'athlètes, de créateurs et de fondateurs de clubs de course. Le panel lui-même était dirigé par des créateurs locaux, dont Danielle Burnett, fondatrice du club de course inclusif Big Girls Who Run ; Maya Leppard, créatrice de Bad at Running, un club virtuel pour les nouveaux coureurs ; Mariah Dyson, athlète Nike et fondatrice du club de course GirlGangCrazy, axé sur les femmes ; et Marvin Garcia, fondateur de l’un des plus grands clubs de course à pied de Los Angeles, le Good Vibes Track Club.
L'événement était le dernier d'une série de pop-ups et de rencontres que la marque appelle « Kudos Collective », un clin d'œil à la fonctionnalité Kudos del'application qui vous permet d'encourager d'autres athlètes. La marque sait que la communauté est l'une des principales raisons pour lesquelles les gens utilisent sa plateforme, c'est pourquoi elle donne la priorité aux événements centrés sur la communauté plutôt qu'aux parrainages et aux campagnes flashy. Comme Melanie Jarrett, directrice des partenariats chez Strava, l'a déclaré à Glossy, "Nous choisissons spécifiquement de ne pas sponsoriser directement les courses [afin que nous puissions continuer à être] indépendants de la marque et de la plate-forme. Une partie de ce qui rend [nos rencontres] si populaires est que [de nombreux coureurs influents et fondateurs de clubs de course] ne sont en fait jamais tous dans la même pièce ensemble, parce que certains [s'associent avec] Hoka, et celui-ci est avec Nike, et celui-ci fait des trucs de Lululemon - donc il y a une certaine magie. où vous voyez [des coureurs influents] se reconnaître, se rencontrer pour la première fois et partager les meilleures pratiques sur la manière dont ils développent chacun leur communauté de coureurs dans leur ville locale. Le jeu : selon le rapport sur l'état du marketing d'influence, 80 % des consommateurs sont plus disposés à acheter auprès de marques qui s'associent à des influenceurs au-delà du contenu des médias sociaux. Inspirez-vous de Strava et créez votre événement communautaire (ou série d'événements) centré sur des connexions significatives, et pas seulement sur les likes et les engagements. Cultiver une communauté dirigée par des créateurs Ceci conclut cet épisode de PPR. Restez à l’écoute de notre prochaine édition et, en attendant, n’oubliez pas ces points clés :
Points à retenir du rapport sur les performances
Les véritables créateurs surpassent souvent les campagnes raffinées. Au lieu de trop diriger, les spécialistes du marketing devraient soutenir les influenceurs sans les priver de la personnalité qui fait leur succès. La crédibilité au sein des communautés de niche compte plus que la portée. Les spécialistes du marketing doivent donner la priorité à l'alignement du sujet et à la crédibilité de l'audience plutôt qu'au nombre de followers, et amplifier le contenu des créateurs les plus performants avec une assistance payante pour étendre sa portée. La pertinence culturelle vient de la participation à la conversation. Plutôt que de traiter les partenariats avec des créateurs comme des publicités traditionnelles, les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur la production de contenu qui semble natif des plateformes sociales et qui développe l'histoire à travers plusieurs publications, formats et blagues internes. Le marketing d'influence fonctionne mieux lorsqu'il s'étend au-delà du flux. Les marques qui impliquent des influenceurs dans des expériences, des événements ou des initiatives communautaires du monde réel peuvent approfondir les relations avec leur public et susciter une plus grande fidélité.
Lire ensuite : Plongez dans notre guide qui présente les principales tendances qui définissent l'avenir du marketing d'influence. Et si vous voyez une publication ou une campagne sociale qui mérite d'être mise en avant, identifiez @sproutsocial et utilisez #PostPerformanceReport pour inclure votre idée dans un prochain article. L'édition spéciale post PPR : Les meilleures campagnes de marketing d'influence de 2026 (jusqu'à présent) apparaît en premier sur Sprout Social.
