Benvingut de nou a l'Informe de rendiment de publicacions, una sèrie on compilem i analitzem les publicacions i les campanyes de les xarxes socials que ens inspiren, i desglossem el que les fa tan genials. No només examinem l'execució creativa impecable de cada publicació o campanya, sinó també l'impacte de la marca. Aquesta vegada, estem aprofundint en les principals campanyes de màrqueting d'influencers de l'any. Segons una enquesta de Sprout Pulse del primer trimestre de 2025, la majoria dels venedors diuen que el contingut d'influencer supera el contingut de la marca en termes d'abast, compromís i conversió, i un altre 65% confia molt en la capacitat del seu equip per demostrar el ROI dels esforços dels influencers.
Quan desplacem els nostres feeds, queda clar quantes marques aposten pel màrqueting d'influencers. S'ha convertit en la tàctica de publicitat de facto a les xarxes socials i fins i tot als canals de màrqueting tradicionals. Però moltes de les nostres campanyes preferides estan dirigides per microcreadors i els últims estimats d'Internet, no els més influents. Els consumidors desitgen la relacibilitat i la norma (amb una bona dosi d'aspiració) i estan perdent la gana per productes exagerats, transports massius i contingut polit. Analitzem la creativitat de la campanya, les mètriques de rendiment i els punts de vista dels professionals que hi ha al darrere de la marca, començant per Staples i el "Staples Baddie". Staples x The Staples Baddie: deixeu que els empleats creïn "The Staples Baddie", també conegut com el creador Oblivion (@blivxx), que passa per Kaeden dia a dia, és un autèntic empleat d'un East Coast Staples. Va començar a publicar sobre les capacitats de la marca a TikTok, vídeos que han acumulat més de 10 milions de visualitzacions.
Oblivion demostra com els clients poden crear tot, des de segells personalitzats fins a tasses impreses, alhora que estalvien molt de temps i diners. Els comentaristes dels seus vídeos sovint diuen que ha obert els ulls a una àmplia gamma de productes de Staples que mai sabien que existien. Segons Influencer Marketing de Sprout Social, Oblivion té una taxa de participació del 23,4%, un impressionant 23% superior a la de creadors similars. Per ser clar, el contingut que produeix és generat pels empleats. Però quan Staples la va veure viral, es van animar ràpidament a seguir publicant, comentant les seves publicacions, enviant-li un paquet d'atenció personalitzada i parlant públicament sobre el molt que estima el seu contingut. La marca acaba d'anunciar la seva associació, després que els seus fans demanessin a la marca que ho fes oficial.
Tal com va dir Bob Sherwin, CMO de Staples, al New York Times, "[Ha estat] increïble veure el contingut de Kaeden ressonar tan àmpliament... [La companyia ha vist] augments mesurables en el trànsit de les botigues i augments significatius en les categories que apareixen en publicacions virals, incloses tasses personalitzades i productes d'impressió especialitzats". L'obra: The Staples Baddie és un recordatori potent que els empleats també poden ser influents. Els creadors dels empleats tenen influència a les comunitats de les quals formen part en línia i poden ser una part vital del vostre programa de defensa dels empleats. Tot i que les marques no haurien d'adoptar un enfocament totalment lliure del contingut dels creadors dels empleats, haurien de donar espai als seus empleats per expressar-se de manera natural, com va fer Staples per a Oblivion. Quan els empleats reben llibertat creativa i permís per construir la seva marca personal, aporten experiències, personalitats i experiència diverses al contingut de la vostra marca. Midi Health x @JustBeingMelani: promociona el teu millor contingut d'influencer Midi Health és una organització de telesalut que ofereix atenció especialitzada a dones de mitjana edat, un capítol que l'àmbit mèdic no sempre ha tractat amb cura o matisos. Com a disruptor en l'espai sanitari, la marca ha adoptat un enfocament digital, socialment primer, per augmentar la consciència, que inclou l'associació amb creadors. La seva associació més exitosa fins ara és amb Melani Sanders, coneguda en línia com a @JustBeingMelani.
L'autora i influencer es descriu com la "fundadora del Do Not Care Club™", que anima les dones en perimenopausa, menopausa i postmenopausa a donar-se més gràcia. Fins i tot va escriure un llibre amb el mateix nom. A la seva publicació principal sobre Midi Health, Melani segueix el seu format de publicació estàndard, enumerant totes les coses que no els importen a les dones del Do Not Care Club™. La versió patrocinada de la publicació ha acumulat més de 150.000 compromisos fins ara, i és com ens hem trobat amb la publicació a principis d'any. El vídeo va superar el millor contingut d'Instagram de la marca en desenes de milers. Per Sprout Influencer Marketing, la taxa de participació posterior va ser del 3,2% (més superior a la taxa de participació mitjana de Melani del 2,1%) i elel valor dels mitjans guanyats va ser de gairebé 362.000 dòlars. Aquest èxit arriba en un moment en què més d'una quarta part dels usuaris socials busquen activament consells de benestar i millora personal a les xarxes socials, segons l'enquesta Sprout Pulse Survey del tercer trimestre de 2025. L'obra: a mesura que els nostres algorismes esdevenen més nínxols, és important crear associacions d'influencers a llarg termini amb aquells que ja tenen credibilitat al racó d'Internet del vostre públic. Obteniu els influencers investigant temes dels quals parlen, no només trets com la mida o la ubicació del públic. I quan una publicació d'influencer funciona bé, poseu-hi una despesa pagada addicional (amb el permís de l'influencer, és clar). La màgia passa quan els anuncis de pagament se senten orgànics. DoorDash x Rob Rausch: aprofiteu la cultura d'Internet i els fandoms Rob Rausch és un lluitador de serps, una estrella de la realitat i una influència en creixement. Després d'arribar a la fama als programes Love Island i Traitors, Rausch va rebre ofertes per a una varietat d'ofertes de marca. DoorDash va ser dels primers a aconseguir una associació, adoptant un enfocament poc convencional. Els usuaris han comentat amb incredulitat que el compte oficial de DoorDash publica aquest contingut. No cal dir que la marca va prioritzar guanyar bona voluntat abans que impulsar el seu servei.
L'estratègia està liderada per Zaria Parvez, responsable de Social. Ella va dir al Wall Street Journal el geni social que hi ha darrere: "[El] món de la publicitat tradicional prioritzarà un vídeo d'heroi, i després tot és més si passa. Però la manera com funciona el nostre equip és que se sap que aquesta gent està a les xarxes socials i el que els fan entusiasma és si els doneu alguna cosa que entenguin a través de la lent de l'ou de Pasqua, però també és un contingut nou, segons Robs Raus. ara? O una nova imatge sense camisa, per exemple.
L'enfocament no lineal ha funcionat especialment bé per a aquesta associació. Segons Sprout Influencer Marketing, el vídeo principal de la campanya va generar una taxa de participació del 18% a TikTok, un augment de la participació 50 vegades. L'obra: Les xarxes socials han canviat la manera de consumir la televisió i, per això, la canalització de l'estrella de la realitat a la influència està ben establerta. Per a les marques centrades a crear rellevància cultural, és fonamental formar part de les converses de fandoms que tenen lloc a les xarxes socials. Quan us acompanyeu amb aquests influencers, creeu moments a Internet, no anuncis glorificats. KFC x @TurnUpTwinsTV: Co-creeu la vostra identitat de marca Els bessons TurnUp, Minnie i Mattie, són els creadors originals del jingle de la marca, convertint-se en viral per crear un jingle Crumbl Cookie sense demanar el 2024, un vídeo amb més de 80 milions de visualitzacions fins ara a TikTok. Les germanes van prestar la seva infecciosa alegria, harmonia i lletres dolces a una recent col·laboració de KFC per reintroduir el Twister Wrap de la marca de menjar ràpid de pollastre. El vídeo va rebre més de 15.000 compromisos a TikTok i Instagram. Segons Sprout Influencer Marketing, el vídeo també va rebre una taxa de participació del 4% quan es va publicar al compte de la marca, una taxa significativament més alta que la taxa de participació mitjana de marques similars (0,25%).
L'estil de vídeo dels TurnUp Twins té el mateix sabor de jingles als primers dies del màrqueting. La nostàlgia juga bé per a KFC, ja que el Twister Wrap era un dels favorits dels anys 90. La cançó ja s'ha associat amb KFC. A la secció de comentaris de TikTok, els usuaris van escriure "Twist it! Twist it!" i va demanar que la cançó es convertís en un anunci. L'obra: les empreses de menjar ràpid, com moltes, estan competint per l'atenció quan es tracta de llançaments. En comptes de crear moments de flash-in-the-pan, utilitzeu el màrqueting d'influencers per celebrar les fites principals i basar-vos en la vostra història de marca existent. Strava x creadors locals de LA: organitza esdeveniments IRL Durant la Marató de LA del 2026, l'aplicació de seguiment d'activitats Strava va allotjar un panell exclusiu només per invitació. L'acte íntim va començar amb una carrera de tres milles seguida d'un esmorzar, i va comptar amb la presència d'atletes, creadors i fundadors de clubs de carrera. El panell en si va ser liderat per creadors locals, entre els quals Danielle Burnett, fundadora del club de carreres de talla inclosa Big Girls Who Run; Maya Leppard, creadora de Bad at Running, un club virtual per a nous corredors; Mariah Dyson, una atleta de Nike i fundadora del club de running GirlGangCrazy centrat en les dones; i Marvin Garcia, fundador d'un dels clubs de carrera més grans de L.A., Good Vibes Track Club.
L'esdeveniment va ser l'últim d'una sèrie de finestres emergents i trobades que la marca anomena "Kudos Collective", un cop d'ull a la funció de felicitació al'aplicació que permet animar altres esportistes. La marca sap que la comunitat és una de les principals raons per les quals la gent utilitza la seva plataforma, per això prioritzen els esdeveniments centrats en la comunitat per sobre dels patrocinis i campanyes cridaners. Tal com Melanie Jarrett, directora d'associacions de Strava, va dir a Glossy: "Especialment optem per no patrocinar curses directament [per tal que puguem continuar sent] agnòstics de marca i plataforma. Part del que fa que [les nostres trobades] siguin un bitllet tan calent és que [molts corredors influents i fundadors de clubs d'execució] en realitat mai estan tots a la mateixa habitació junts, perquè alguns [soci, Lulemon i aquest] ho fan amb Nike. coses, així que hi ha una certa màgia en la qual veus que [els corredors influents] es reconeixen, es troben per primera vegada i comparteixen les millors pràctiques sobre com cadascú fan créixer les seves comunitats de corredors a les seves ciutats locals". L'obra: segons The State of Influencer Marketing Report, el 80% dels consumidors estan més disposats a comprar a marques que s'associen amb influencers més enllà del contingut de les xarxes socials. Fes un cop d'ull a Strava i crea el teu esdeveniment de la comunitat (o sèrie d'esdeveniments) centrat en connexions significatives, no només gustos i compromisos. Cultiva la comunitat dirigida pels creadors Així conclou aquesta entrega de PPR. Estigueu atents a la nostra propera edició i, mentrestant, recordeu aquests punts clau:
Publicació de l'informe de rendiment
Els creadors autèntics sovint superen les campanyes polides. En lloc de sobredirecció, els venedors haurien de donar suport als influencers sense eliminar la personalitat que els fa tenir èxit. La credibilitat dins de les comunitats de nínxol importa més que l'abast. Els professionals del màrqueting haurien de prioritzar l'alineació dels temes i la credibilitat de l'audiència per sobre del nombre de seguidors, i augmentar el contingut dels creadors de millor rendiment amb suport de pagament per ampliar-ne l'abast. La rellevància cultural ve de participar en la conversa. En lloc de tractar les associacions de creadors com anuncis tradicionals, els venedors haurien de centrar-se a produir contingut que sembli propi de les plataformes socials i que ampliï la història a través de múltiples publicacions, formats i acudits interns. El màrqueting d'influencer funciona millor quan s'estén més enllà del feed. Les marques que impliquen influencers en experiències, esdeveniments o iniciatives de la comunitat reals poden aprofundir les relacions amb l'audiència i generar una lleialtat més forta.
Llegeix a continuació: aprofundeix en la nostra guia que desglossa les principals tendències que defineixen el futur del màrqueting d'influencers. I si veus una publicació o campanya social que mereix ser destacada, etiqueta @sproutsocial i utilitza #PostPerformanceReport per incloure la teva idea en un article futur. L'edició especial del post PPR: les millors campanyes de màrqueting d'influencers del 2026 (fins ara) va aparèixer primer a Sprout Social.
