Selamat datang kembali di Post Performance Report—sebuah seri di mana kami mengumpulkan dan menganalisis postingan dan kampanye media sosial yang menginspirasi kami, dan menguraikan apa yang membuat mereka begitu jenius. Kami tidak hanya memeriksa eksekusi kreatif yang sempurna dari setiap postingan atau kampanye, namun juga dampak terhadap merek. Kali ini, kami mendalami kampanye pemasaran influencer teratas tahun ini. Menurut Survei Sprout Pulse Q1 2025, sebagian besar pemasar mengatakan konten influencer mengungguli konten merek dalam hal jangkauan, keterlibatan, dan konversi, dan 65% lainnya sangat yakin dengan kemampuan tim mereka untuk menunjukkan ROI dari upaya influencer.
Saat kami menelusuri feed kami, terlihat jelas berapa banyak merek yang bertaruh pada pemasaran influencer. Ini telah menjadi taktik periklanan de facto di saluran sosial—dan bahkan pemasaran tradisional. Namun banyak dari kampanye favorit kami dipimpin oleh mikro-kreator dan pecinta internet terkini, bukan influencer terbesar. Konsumen mendambakan keterhubungan dan norma (dengan tingkat aspirasi yang sehat), dan kehilangan minat terhadap produk-produk yang berlebihan, penjualan dalam jumlah besar, dan konten yang berkualitas. Mari kita membedah materi iklan kampanye, metrik kinerja, dan sudut pandang dari para praktisi di balik merek tersebut, dimulai dengan Staples dan “Staples Baddie.” Staples x The Staples Baddie: Biarkan karyawan berkreasi “The Staples Baddie”—alias pencipta Oblivion (@blivxx), yang sehari-harinya memanggil Kaeden—adalah karyawan asli East Coast Staples. Dia mulai memposting tentang kemampuan merek tersebut di TikTok, video yang telah ditonton lebih dari 10 juta kali.
Oblivion mendemonstrasikan bagaimana pelanggan dapat membuat segalanya mulai dari prangko khusus hingga mug cetak—sekaligus menghemat banyak waktu dan uang. Para komentator di videonya sering kali mengatakan bahwa dia telah membuka mata mereka terhadap beragam produk Staples yang tidak pernah mereka ketahui keberadaannya. Menurut Influencer Marketing oleh Sprout Social, Oblivion memiliki tingkat keterlibatan sebesar 23,4%—23% lebih tinggi dibandingkan pembuat konten serupa. Untuk lebih jelasnya, konten yang dia hasilkan adalah buatan karyawan. Namun ketika Staples melihatnya menjadi viral, mereka dengan cepat mendorongnya untuk terus memposting, mengomentari postingannya, mengiriminya paket perawatan khusus, dan berbicara secara terbuka tentang betapa mereka menyukai kontennya. Merek tersebut baru saja mengumumkan kemitraan mereka, setelah penggemarnya memohon agar merek tersebut meresmikannya.
Seperti yang dikatakan Bob Sherwin, CMO Staples, kepada New York Times, “[Sungguh] luar biasa melihat konten Kaeden bergema begitu luas…[Perusahaan telah melihat] peningkatan yang terukur dalam lalu lintas toko dan peningkatan yang signifikan dalam kategori yang ditampilkan dalam postingan viral, termasuk mug khusus dan produk cetakan khusus.” Dramanya: The Staples Baddie adalah pengingat yang kuat bahwa karyawan juga bisa menjadi pemberi pengaruh. Pencipta karyawan memiliki pengaruh di komunitas online tempat mereka bergabung, dan dapat menjadi bagian penting dari program advokasi karyawan Anda. Meskipun merek tidak boleh mengambil pendekatan lepas tangan terhadap konten kreator karyawan, mereka harus memberikan ruang kepada karyawannya untuk mengekspresikan diri secara alami, seperti yang dilakukan Staples untuk Oblivion. Ketika karyawan diberi kebebasan berkreasi dan izin untuk membangun merek pribadi mereka, mereka membawa beragam pengalaman, kepribadian, dan keahlian ke konten merek Anda. Midi Health x @JustBeingMelani: Promosikan konten influencer terbaik Anda Midi Health adalah organisasi telehealth yang memberikan perawatan khusus kepada wanita paruh baya—suatu bidang yang tidak selalu ditangani dengan hati-hati atau bernuansa di bidang medis. Sebagai disruptor di bidang layanan kesehatan, merek ini telah mengambil pendekatan digital yang mengutamakan sosial untuk meningkatkan kesadaran, termasuk bermitra dengan para pembuat konten. Kemitraan mereka yang paling sukses hingga saat ini adalah dengan Melani Sanders, yang dikenal secara online sebagai @JustBeingMelani.
Penulis dan influencer menggambarkan dirinya sebagai “pendiri Do Not Care Club™,” yang mendorong wanita dalam masa perimenopause, menopause, dan pascamenopause untuk lebih memberikan diri mereka rahmat. Dia bahkan menulis buku dengan judul yang sama. Dalam postingan teratasnya untuk Midi Health, Melani mengikuti format postingan standarnya, mencantumkan semua hal yang tidak dipedulikan oleh wanita di Do Not Care Club™. Versi bersponsor dari postingan tersebut mengumpulkan lebih dari 150.000 keterlibatan hingga saat ini, dan itulah cara kami menemukan postingan tersebut awal tahun ini. Video tersebut mengungguli konten Instagram teratas merek tersebut hingga puluhan ribu. Menurut Sprout Influencer Marketing, tingkat keterlibatan pasca adalah 3,2% (lebih tinggi dari tingkat keterlibatan rata-rata Melani sebesar 2,1%) dannilai media yang diperoleh hampir $362.000. Keberhasilan ini terjadi pada saat lebih dari seperempat pengguna media sosial secara aktif mencari saran kesehatan dan pengembangan diri di media sosial, berdasarkan Survei Sprout Pulse Kuartal 3 tahun 2025. Cara bermainnya: Saat algoritme kami menjadi lebih khusus, penting untuk membangun kemitraan influencer jangka panjang dengan mereka yang telah memiliki kredibilitas di sudut internet audiens Anda. Cari influencer dengan meneliti topik yang mereka bicarakan—bukan hanya ciri-ciri seperti ukuran audiens atau lokasi. Dan ketika sebuah postingan influencer berkinerja baik, berikan pembelanjaan berbayar tambahan di belakangnya (tentu saja dengan izin influencer). Keajaiban terjadi ketika iklan berbayar terasa organik. DoorDash x Rob Rausch: Memanfaatkan budaya internet dan fandom Rob Rausch adalah penengkar ular, bintang realitas, dan influencer pemula. Setelah menjadi terkenal di acara Love Island dan Traitors, Rausch menerima tawaran untuk berbagai kesepakatan merek. DoorDash termasuk orang pertama yang menjalin kemitraan dan mengambil pendekatan yang tidak konvensional. Pengguna berkomentar tidak percaya bahwa akun resmi DoorDash memposting konten ini. Tentu saja, merek tersebut memprioritaskan mendapatkan niat baik daripada mendorong layanan mereka.
Strategi ini dipimpin oleh Zaria Parvez, Kepala Sosial. Dia mengatakan kepada Wall Street Journal, orang jenius yang mengutamakan sosial di baliknya: "[Dunia periklanan tradisional akan memprioritaskan video pahlawan, dan semuanya akan ekstra jika itu terjadi. Namun cara tim kami beroperasi adalah orang-orang ini dikenal aktif di media sosial dan apa yang membuat para penggemar bersemangat adalah jika Anda memberi mereka sesuatu yang mereka pahami melalui lensa telur Paskah, tetapi itu juga merupakan konten baru. Bagi Rob Rausch, itu yang akan dia katakan sekarang? Atau foto bertelanjang dada yang baru. Kami selalu membuat dalam enam hingga tujuh Bagi saya, hal tersebut sebenarnya lebih penting daripada hak atas aset linier, misalnya.”
Pendekatan non-linier berhasil dengan baik dalam kemitraan ini. Menurut Sprout Influencer Marketing, video teratas dari kampanye tersebut mendorong tingkat keterlibatan sebesar 18% di TikTok—peningkatan keterlibatan sebesar 50x. Dramanya: Sosial telah mengubah cara kita mengonsumsi TV, dan karena itu, saluran realitas-bintang-ke-influencer sudah mapan. Bagi merek yang berfokus pada membangun relevansi budaya, menjadi bagian dari percakapan fandom yang terjadi di media sosial sangatlah penting. Saat bermitra dengan influencer ini, ciptakan momen internet, bukan iklan yang diagungkan. KFC x @TurnUpTwinsTV: Ciptakan bersama identitas merek Anda The TurnUp Twins, Minnie dan Mattie, adalah pembuat jingle merek asli—menjadi viral karena membuat jingle Crumbl Cookie secara tiba-tiba pada tahun 2024, sebuah video dengan lebih dari 80 juta penayangan hingga saat ini di TikTok. Kedua bersaudara ini menyalurkan kegembiraan, harmoni, dan lirik manis mereka pada kolaborasi KFC baru-baru ini untuk memperkenalkan kembali Twister Wrap dari merek makanan cepat saji ayam. Video tersebut menerima lebih dari 15.000 interaksi di TikTok dan Instagram. Menurut Sprout Influencer Marketing, video tersebut juga menerima tingkat keterlibatan sebesar 4% saat diposting ke akun merek—tingkat yang jauh lebih tinggi daripada rata-rata tingkat keterlibatan merek serupa (0,25%).
Gaya video The TurnUp Twins memiliki cita rasa jingle yang sama di masa-masa awal pemasaran. Nostalgia ini sangat cocok untuk KFC, karena Twister Wrap adalah favorit tahun 90an. Lagu tersebut telah dikaitkan dengan KFC. Di bagian komentar di TikTok, pengguna menulis "Putar! Putar!" dan memohon agar lagu itu diubah menjadi iklan. Dramanya: Perusahaan makanan cepat saji, seperti kebanyakan perusahaan lainnya, bersaing untuk mendapatkan perhatian dalam hal peluncuran produk. Daripada menciptakan momen yang cepat berlalu, gunakan pemasaran influencer untuk merayakan pencapaian besar dan membangun kisah merek Anda yang sudah ada. Strava x pembuat konten lokal LA: Selenggarakan acara IRL Selama LA Marathon 2026, aplikasi pelacakan aktivitas Strava menyelenggarakan panel eksklusif khusus undangan. Acara intim ini dimulai dengan lari shakeout sejauh dua mil yang dilanjutkan dengan sarapan pagi, dan dihadiri oleh para atlet, kreator, dan pendiri klub lari. Panelnya sendiri dipimpin oleh para pencipta lokal, termasuk Danielle Burnett, pendiri klub lari skala besar Big Girls Who Run; Maya Leppard, pencipta Bad at Running, klub virtual untuk pelari baru; Mariah Dyson, atlet Nike dan pendiri klub lari GirlGangCrazy yang berfokus pada wanita; dan Marvin Garcia, pendiri salah satu klub lari terbesar di L.A., Good Vibes Track Club.
Acara ini adalah yang terbaru dari serangkaian pop-up dan pertemuan yang disebut merek “Kudos Collective,” yang mengacu pada fitur kudos diaplikasi yang memungkinkan Anda menyemangati atlet lain. Merek ini memahami bahwa komunitas adalah alasan utama orang menggunakan platform mereka, itulah sebabnya mereka memprioritaskan acara yang berpusat pada komunitas dibandingkan sponsorship dan kampanye yang mencolok. Seperti yang dikatakan Melanie Jarrett, Direktur Kemitraan di Strava, kepada Glossy, "Kami secara khusus memilih untuk tidak mensponsori balapan secara langsung [sehingga kami dapat terus] agnostik terhadap merek dan platform. Hal yang membuat [pertemuan kami] menjadi tiket yang menarik adalah [banyak pelari berpengaruh dan pendiri klub lari] sebenarnya tidak pernah berada di ruangan yang sama, karena beberapa [bermitra dengan] Hoka, dan yang ini dengan Nike, dan yang ini melakukan hal-hal Lululemon—jadi ada keajaiban tertentu di mana Anda melihat [pelari berpengaruh] saling mengenal, bertemu untuk pertama kalinya, dan berbagi praktik terbaik tentang bagaimana mereka mengembangkan komunitas lari di kota-kota setempat.” Cara bermainnya: Menurut The State of Influencer Marketing Report, 80% konsumen lebih bersedia membeli dari merek yang bermitra dengan influencer di luar konten media sosial. Ambil contoh dari Strava dan bangun acara komunitas Anda (atau rangkaian acara) yang berpusat pada hubungan yang bermakna, bukan hanya suka dan keterlibatan. Kembangkan komunitas yang dipimpin oleh pencipta Itu menyimpulkan angsuran PPR ini. Nantikan edisi kami berikutnya, dan sementara itu, ingatlah hal-hal penting berikut ini:
Hasil Laporan Kinerja Pasca
Kreator asli sering kali mengungguli kampanye yang bagus. Daripada mengarahkan secara berlebihan, pemasar harus mendukung influencer tanpa menghilangkan kepribadian yang membuat mereka sukses. Kredibilitas dalam komunitas khusus lebih penting daripada jangkauan. Pemasar harus memprioritaskan penyelarasan topik dan kredibilitas pemirsa dibandingkan jumlah pengikut, dan memperkuat konten pembuat konten dengan kinerja terbaik dengan dukungan berbayar untuk memperluas jangkauannya. Relevansi budaya muncul dari partisipasi dalam percakapan. Daripada memperlakukan kemitraan pembuat konten seperti iklan tradisional, pemasar harus fokus pada produksi konten yang terasa asli bagi platform sosial dan memperluas cerita ke berbagai postingan, format, dan lelucon. Pemasaran influencer bekerja paling baik jika melampaui feed. Merek yang melibatkan influencer dalam pengalaman dunia nyata, acara, atau inisiatif komunitas dapat memperdalam hubungan audiens dan mendorong loyalitas yang lebih kuat.
Baca selanjutnya: Pelajari panduan kami yang menguraikan tren teratas yang menentukan masa depan pemasaran influencer. Dan jika Anda melihat postingan atau kampanye sosial yang layak untuk disorot, tandai @sproutsocial dan gunakan #PostPerformanceReport agar ide Anda disertakan dalam artikel mendatang. Pos Edisi khusus PPR: Kampanye pemasaran influencer terbaik tahun 2026 (sejauh ini) muncul pertama kali di Sprout Social.
