Bem-vindo de volta ao Post Performance Report - uma série onde compilamos e analisamos postagens e campanhas de mídia social que nos inspiram e detalhamos o que os torna tão geniais. Não examinamos apenas a execução criativa impecável de cada postagem ou campanha, mas também o impacto da marca. Desta vez, estamos nos aprofundando nas campanhas de marketing dos principais influenciadores do ano. De acordo com uma pesquisa Sprout Pulse do primeiro trimestre de 2025, a maioria dos profissionais de marketing afirma que o conteúdo do influenciador supera o conteúdo da marca em termos de alcance, engajamento e conversão, e outros 65% estão muito confiantes na capacidade de sua equipe de demonstrar o ROI dos esforços do influenciador.
Quando rolamos nossos feeds, fica claro quantas marcas estão apostando no marketing de influenciadores. Tornou-se a tática de publicidade de fato nas redes sociais e até mesmo nos canais de marketing tradicionais. Mas muitas de nossas campanhas favoritas são lideradas por microcriadores e pelos mais recentes queridinhos da internet, e não pelos maiores influenciadores. Os consumidores anseiam por capacidade de identificação e norma (com uma boa dose de aspiração) e estão perdendo o apetite por produtos superestimados, compras massivas e conteúdo sofisticado. Vamos dissecar o criativo da campanha, as métricas de desempenho e os pontos de vista dos profissionais por trás da marca, começando com a Staples e o “Staples Baddie”. Staples x The Staples Baddie: Deixe os funcionários criarem “The Staples Baddie” - também conhecido como criador Oblivion (@blivxx), que atende por Kaeden no dia a dia - é um verdadeiro funcionário de uma East Coast Staples. Ela começou a postar sobre as capacidades da marca no TikTok, vídeos que acumularam mais de 10 milhões de visualizações.
Oblivion demonstra como os clientes podem criar de tudo, desde selos personalizados até canecas impressas, economizando muito tempo e dinheiro. Os comentaristas de seus vídeos costumam dizer que ela abriu os olhos para uma ampla variedade de produtos Staples que eles nem sabiam que existiam. De acordo com o Influencer Marketing da Sprout Social, Oblivion tem uma taxa de engajamento de 23,4% – impressionantes 23% a mais do que criadores semelhantes. Para ser claro, o conteúdo que ela produz é gerado pelos funcionários. Mas quando Staples a viu se tornando viral, eles rapidamente a encorajaram a continuar postando, comentando suas postagens, enviando-lhe um pacote de cuidados personalizado e falando publicamente sobre o quanto eles amam seu conteúdo. A marca acaba de anunciar a parceria, depois que seus fãs imploraram para que a marca oficializasse.
Como Bob Sherwin, CMO da Staples, disse ao New York Times: “[Foi] incrível ver o conteúdo de Kaeden repercutir tão amplamente… [A empresa viu] aumentos mensuráveis no tráfego da loja e aumentos significativos nas categorias apresentadas em postagens virais, incluindo canecas personalizadas e produtos impressos especiais”. A peça: The Staples Baddie é um lembrete poderoso de que os funcionários também podem ser influenciadores. Os criadores de funcionários têm influência nas comunidades on-line das quais fazem parte e podem ser uma parte vital do seu programa de defesa dos funcionários. Embora as marcas não devam adotar uma abordagem totalmente indiferente ao conteúdo criado pelos funcionários, elas devem dar a seus funcionários espaço para se expressarem naturalmente, como a Staples fez com o Oblivion. Quando os funcionários recebem liberdade criativa e permissão para construir sua marca pessoal, eles trazem diversas experiências, personalidades e conhecimentos para o conteúdo de sua marca. Midi Health x @JustBeingMelani: Promova seu melhor conteúdo influenciador Midi Health é uma organização de telessaúde que oferece atendimento especializado a mulheres de meia-idade – um capítulo que a área médica nem sempre tratou com cuidado ou nuances. Como disruptora no espaço da saúde, a marca adotou uma abordagem digital e social para aumentar a notoriedade, o que inclui parcerias com criadores. A parceria de maior sucesso até o momento é com Melani Sanders, conhecida online como @JustBeingMelani.
A autora e influenciadora se descreve como a “fundadora do Do Not Care Club™”, que incentiva as mulheres na perimenopausa, menopausa e pós-menopausa a darem mais graça a si mesmas. Ela até escreveu um livro com o mesmo nome. Em sua postagem principal para Midi Health, Melani segue seu formato de postagem padrão, listando todas as coisas com as quais as mulheres do Do Not Care Club™ não se importam. A versão patrocinada da postagem acumulou mais de 150.000 engajamentos até o momento e foi assim que encontramos a postagem no início deste ano. O vídeo superou o principal conteúdo da marca no Instagram em dezenas de milhares. De acordo com o Sprout Influencer Marketing, a taxa de pós-engajamento foi de 3,2% (superior à taxa média de engajamento de Melani de 2,1%) e oo valor de mídia ganho foi de quase US$ 362.000. Esse sucesso ocorre em um momento em que mais de um quarto dos usuários sociais buscam ativamente conselhos de bem-estar e autoaperfeiçoamento nas redes sociais, de acordo com a pesquisa Sprout Pulse do terceiro trimestre de 2025. A peça: à medida que nossos algoritmos se tornam mais específicos, é importante construir parcerias de longo prazo com influenciadores com aqueles que já têm credibilidade no canto da Internet do seu público. Procure influenciadores pesquisando tópicos sobre os quais eles falam - não apenas características como tamanho do público ou localização. E quando uma postagem de influenciador tiver um bom desempenho, coloque gastos adicionais pagos nela (com a permissão do influenciador, é claro). A mágica acontece quando os anúncios pagos parecem orgânicos. DoorDash x Rob Rausch: Explore a cultura e os fandoms da Internet Rob Rausch é um lutador de cobras, estrela do reality e um influenciador em ascensão. Depois de ganhar fama nos programas Love Island e Traitors, Rausch recebeu ofertas para uma variedade de negócios de marcas. DoorDash foi um dos primeiros a conseguir uma parceria, adotando uma abordagem não convencional. Os usuários comentaram, incrédulos, que a conta oficial do DoorDash está postando este conteúdo. Escusado será dizer que a marca priorizou ganhar boa vontade em vez de promover seu serviço.
A estratégia é liderada por Zaria Parvez, Chefe de Social. Ela disse ao Wall Street Journal o gênio social por trás disso: "[O] mundo da publicidade tradicional priorizará um vídeo de herói, e então tudo será extra se isso acontecer. Mas a maneira como nossa equipe opera é que essas pessoas são conhecidas por estarem nas redes sociais e o que deixa os fãs entusiasmados é se você lhes der algo que eles entendam através das lentes do ovo de Páscoa, mas também é um novo conteúdo. Para Rob Rausch, é o que ele vai dizer agora? Ou uma nova foto sem camisa. Sempre construímos em seis a sete peças auxiliares de conteúdo, para mim, na verdade, são mais importantes do que direitos sobre um ativo linear, por exemplo.”
A abordagem não linear funcionou especialmente bem para esta parceria. De acordo com o Sprout Influencer Marketing, o vídeo principal da campanha gerou uma taxa de engajamento de 18% no TikTok – um aumento de 50x no engajamento. A peça: As redes sociais mudaram a forma como consumimos TV e, por causa disso, o canal de estrela do reality show para influenciador está bem estabelecido. Para marcas focadas na construção de relevância cultural, é fundamental fazer parte das conversas de fandom que acontecem nas redes sociais. Ao fazer parceria com esses influenciadores, crie momentos na internet, não comerciais glorificados. KFC x @TurnUpTwinsTV: Co-crie a identidade da sua marca Os TurnUp Twins, Minnie e Mattie, são os criadores originais do jingle da marca - tornando-se virais por criarem um jingle Crumbl Cookie espontâneo em 2024, um vídeo com mais de 80 milhões de visualizações até o momento no TikTok. As irmãs emprestaram sua alegria contagiante, harmonia e letras doces a uma recente colaboração da KFC para reintroduzir o Twister Wrap da marca de fast food de frango. O vídeo recebeu mais de 15.000 engajamentos no TikTok e Instagram. De acordo com o Sprout Influencer Marketing, o vídeo também recebeu uma taxa de engajamento de 4% quando postado na conta da marca – uma taxa significativamente mais alta do que a taxa média de engajamento de marcas semelhantes (0,25%).
O estilo de vídeo dos TurnUp Twins tem o mesmo sabor dos jingles dos primeiros dias do marketing. A nostalgia cai bem para o KFC, já que o Twister Wrap era um dos favoritos dos anos 90. A música já foi associada ao KFC. Na seção de comentários do TikTok, os usuários escreveram "Twist it! Twist it!" e implorou para que a música fosse transformada em comercial. A peça: As empresas de fast food, como muitas outras, estão competindo por atenção quando se trata de lançamentos. Em vez de criar momentos instantâneos, use o marketing de influenciador para comemorar marcos importantes e desenvolver a história de sua marca existente. Strava x criadores locais de Los Angeles: anfitriões de eventos IRL Durante a Maratona de Los Angeles de 2026, o aplicativo de rastreamento de atividades Strava organizou um painel exclusivo apenas para convidados. O evento intimista começou com uma corrida de três quilômetros seguida de café da manhã, e contou com a presença de atletas, criadores e fundadores de clubes de corrida. O painel em si foi liderado por criadores locais, incluindo Danielle Burnett, fundadora do clube de corrida Big Girls Who Run; Maya Leppard, criadora do Bad at Running, um clube virtual para novos corredores; Mariah Dyson, atleta da Nike e fundadora do clube de corrida GirlGangCrazy voltado para mulheres; e Marvin Garcia, fundador de um dos maiores clubes de corrida de Los Angeles, o Good Vibes Track Club.
O evento foi o mais recente de uma série de pop-ups e encontros que a marca chama de “Kudos Collective”, uma homenagem ao recurso de elogios emo aplicativo que permite torcer por outros atletas. A marca sabe que a comunidade é um dos principais motivos pelos quais as pessoas usam sua plataforma, e é por isso que priorizam eventos centrados na comunidade em vez de patrocínios e campanhas chamativos. Como Melanie Jarrett, diretora de parcerias da Strava, disse à Glossy: "Optamos especificamente por não patrocinar corridas diretamente [para que possamos continuar a ser] agnósticos em termos de marca e plataforma. Parte do que torna [nossos encontros] um ingresso tão popular é que [muitos corredores influentes e fundadores de clubes de corrida] na verdade nunca estão todos na mesma sala juntos, porque alguns [parceiros com] Hoka, e este é com a Nike, e este aqui faz coisas de Lululemon - então há uma certa magia onde você veja [corredores influentes] se reconhecerem, se encontrarem pela primeira vez e compartilharem as melhores práticas sobre como cada um deles está desenvolvendo suas comunidades de corrida em suas cidades locais.” A peça: De acordo com o Relatório do Estado do Marketing de Influenciadores, 80% dos consumidores estão mais dispostos a comprar de marcas que fazem parceria com influenciadores além do conteúdo de mídia social. Siga a sugestão do Strava e crie seu evento comunitário (ou série de eventos) centrado em conexões significativas, não apenas em curtidas e engajamentos. Cultive uma comunidade liderada por criadores Isso conclui esta edição do PPR. Fique ligado em nossa próxima edição e, enquanto isso, lembre-se destas dicas importantes:
Conclusões do relatório pós-desempenho
Os criadores genuínos geralmente superam as campanhas sofisticadas. Em vez de direcionar excessivamente, os profissionais de marketing devem apoiar os influenciadores sem retirar a personalidade que os torna bem-sucedidos. A credibilidade dentro de comunidades de nicho é mais importante do que o alcance. Os profissionais de marketing devem priorizar o alinhamento do tópico e a credibilidade do público em vez da contagem de seguidores e amplificar o conteúdo dos criadores de alto desempenho com suporte pago para ampliar seu alcance. A relevância cultural vem da participação na conversa. Em vez de tratar as parcerias com criadores como anúncios tradicionais, os profissionais de marketing devem se concentrar na produção de conteúdo que pareça nativo das plataformas sociais e que expanda a história em várias postagens, formatos e piadas internas. O marketing de influência funciona melhor quando vai além do feed. Marcas que envolvem influenciadores em experiências, eventos ou iniciativas comunitárias do mundo real podem aprofundar o relacionamento com o público e gerar uma lealdade mais forte.
Leia a seguir: mergulhe em nosso guia que detalha as principais tendências que definem o futuro do marketing de influenciadores. E se você vir um post ou campanha social que mereça destaque, marque @sproutsocial e use #PostPerformanceReport para ter sua ideia incluída em um artigo futuro. A edição especial pós PPR: As melhores campanhas de marketing de influenciadores de 2026 (até agora) apareceu pela primeira vez no Sprout Social.
