Illum, qed nitkellem ma 'Shishir Mehrotra, li huwa CEO ta' Superhuman - dik hija l-kumpanija li qabel kienet magħrufa bħala Grammarly, li għadha l-prodott ewlieni tagħha.
Shishir kien ukoll l-uffiċjal kap tal-prodott fuq YouTube, u huwa fuq il-bord tad-diretturi ta 'Spotify. Huwa raġel affaxxinanti, u fil-fatt ippjanajna din l-intervista xahar ilu jew hekk, bil-ħsieb li nitkellmu dwar l-AI u x'qed tagħmel lis-softwer, il-pjattaformi u l-kreattività b'mod pjuttost wiesa '.
Abbonati Verge, ma ninsewx li jkollok aċċess esklussiv għal Decoder mingħajr reklam kull fejn ikollok il-podcasts tiegħek. Kap hawn. Mhux abbonat? Tista' tiffirma hawn.
Imbagħad l-affarijiet verament ħadu dawran. Lura f'Awwissu tas-sena li għaddiet, Grammarly bagħtet karatteristika msejħa Expert Review, li tippermettilek tikseb suġġerimenti ta 'kitba minn "esperti" kklonati bl-AI, u ġurnalisti f'The Verge u ħwienet oħra skoprew li dawk l-esperti inkludewna. Inkludiet lili.
Ħadd qatt ma kien talab permess biex juża l-ismijiet tagħna b’dan il-mod, u ħafna ġurnalisti kienu rrabjati b’dan — il-ġurnalista investigattiva ta’ talent Julia Angwin tant kienet imdejqa li fetħet kawża ta’ klassi dwar dan. Superhuman wieġeb għal dan billi l-ewwel offra opt out ibbażat fuq email u mbagħad qatel il-karatteristika għal kollox. Shishir skuża ruħu, u terġa’ tismagħlu jiskuża ruħu.
Matul dan kollu, bqajt nistaqsi jekk Shishir kienx għadu se juri u jirreġistra Decoder, għax il-mistoqsijiet tiegħi dwar it-teħid ta 'deċiżjonijiet u AI u pjattaformi f'daqqa dehru ħafna aktar diffiċli minn qabel. To his credit, he did, and he stuck it out. Din il-konversazzjoni saret tensa kultant, u huwa ċar li ma naqblux dwar kif l-AI estrattiva tħoss għan-nies. Imma mhux se niġġebbed dan aktar.
Tajjeb: Shishir Mehrotra, CEO ta’ Superhuman. Hawn immorru.
Din l-intervista ġiet editjata ħafif għat-tul u ċ-ċarezza.
Shishir Mehrotra, int il-Kap Eżekuttiv ta’ Superhuman. Merħba għal Decoder.
Grazzi talli kellini.
Jien kuntent li qiegħed hawn. Ninsab ftit sorpriż li qiegħed hawn. Naħseb li taf x'se jkunu xi wħud mill-mistoqsijiet, imma jien tassew kuntent li għamiltu. Għandi ħafna mistoqsijiet dwar l-AI, kif iħossu n-nies dwar l-AI, u mbagħad karatteristika li nediet f'Grammarly, li huwa wieħed mill-prodotti tiegħek, li ġġiegħel lin-nies iħossu ħafna sentimenti dwar l-AI. Allura se nidħlu fiha.
Ejja nibdew mill-bidu. Superhuman jippossjedi Grammarly u Coda. Inti stess mazz ta 'kumpaniji. Iddeskrivi malajr l-istruttura ta 'Superhuman u l-prodotti kollha tiegħek.
Superhuman huwa s-suite tal-produttività nattiva tal-AI. Aħna nġibu l-AI kull fejn jaħdmu n-nies. Tard is-sena li għaddiet, biddilna l-isem tal-entità korporattiva tagħna minn Grammarly għal Superhuman. Għamilna hekk għax l-ambitu ta’ dak li nagħmlu wessa’ mhux ftit. U għalhekk minbarra Grammarly, li huwa l-assistent tal-kitba favorit ta’ kulħadd, issa għandna spazju ta’ dokumenti msejjaħ Coda, u klijent tal-email popolari ħafna msejjaħ Mail.
Nedejna prodott ġdid imsejjaħ Superhuman Go. Go hija l-pjattaforma li ġġiblek netwerk ta’ assistenza proattiva u personali tal-IA direttament fejn taħdem. Allura għal nies familjari mal-Grammarly, tista 'taħseb dwar Go bħala li tieħu dik l-idea ewlenija u li tippermetti lil xi ħadd jikteb aġenti li jaħdmu bħalma jagħmel Grammarly. L-aġent tal-bejgħ tiegħek, l-aġent ta 'appoġġ tiegħek, eċċ, kollha jistgħu jgħinu jaħdmu miegħek eżatt fejn taħdem.
L-idea ewlenija hija li l-biċċa l-kbira tal-għodod tal-IA jeħtieġu bidla kbira fl-imġiba. Inġibu l-AI fejn taħdem. Madwar il-prodotti tagħna, naraw madwar miljun app u aġenti differenti kuljum. Aħna nħalltu bla xkiel l-AI fl-esperjenza tiegħek, sabiex ma jkollokx għalfejn taħseb dwar l-AI.
Dak ilna nagħmlu ma’ Grammarly għal snin sħaħ. U issa qed niftħu dan biex kulħadd ikun jista’ jibni fuqha b’Superhuman Go.
You and I hung out a few weeks ago, and one of the things we talked about was the fact that Grammarly, for most people, is expressed as a keyboard. Jidher fuq it-telefon tiegħek u d-dokumenti tiegħek. Tqatta’ ħafna ħin biex tara kif tiżgura li taħdem ma’ affarijiet bħal Google Docs.
Dawk il-prodotti kollha qed jintegraw l-AI eżattament bl-istess mod kif qed tiddeskrivi. Naħseb li tpoġġi l-AI eżatt ħdejn il-punt ta 'inserzjoni, eżatt ħdejn il-cursor tiegħek. X'inhi d-differenzjazzjoni kbira għalik?
L-ewwel nett, naħseb li ftit minnhom fil-fatt qed jagħmlu dan partikolarment tajjeb. A handful do. Imma kif semmejt, naraw miljun app unika kuljum.The way to think about Grammarly is it’s your assistant that lives everywhere. Tista' tkun f'app tal-web. Jista 'jkun Gmail, jista' jkun Google Docs, jista 'jkun Coda, jista' jkun Notion.
Tista' tkun f'app tad-desktop. Dak jista 'jkun Apple Notes, li jista' jkun Slack, li jista 'jkun kwalunkwe app li qed tuża. Jista 'jkun kull applikazzjoni mobbli. Aħna, għal kull waħda minn dawk l-applikazzjonijiet, sibna l-mod it-tajjeb kif tosserva dak li qed tagħmel, nanotawh b’mod li ma jfixkilx għalik u għall-applikazzjoni, u biex nagħmlu bidliet f’ismek. U tagħmel dan kullimkien hija l-proposta.
Hekk kif taqbeż minn għodda għal għodda, hemm tipi differenti ta 'AI f'kull wieħed. Ħafna minnhom fil-fatt m'għandhomx dak. Kif għedt, naraw miljun uċuħ uniku kuljum. U dawk li ma jħossux bħal esperjenza waħda integrata. Huwa għalhekk li għandna madwar 40 miljun utent attiv kuljum u dan huwa dak li jużawna.
Tħoss li l-wegħda li hemm billi tħares lejn il-postijiet kollha li taħdem, l-għodda tiegħek tkun aktar intelliġenti minn għodod differenti li tista 'tiltaqa' magħhom f'dawk il-postijiet kollha.
Iva, li ssir aktar intelliġenti hija ċertament parti minnha. Għal ħafna nies, hija biss dik l-esperjenza familjari waħda li verament tħossha bniedem virtwali li jaħdem eżatt ħdejk.
Allura hija konsistenza ta 'esperjenza jew hija riżultati aħjar u aktar utli?
Huwa t-tnejn. Il-fatt li l-Grammarly hija dejjem preżenti huwa importanti ħafna u [jipproduċi] riżultati grammatiċi ta’ kwalità għolja ħafna. Hekk kif qsamna l-prodott f'partijiet, għidna, "Se nieħdu s-saff tal-pjattaforma ta' Grammarly u se nbiddluh fi pjattaforma." Dak li nsejħu Mur. Dan huwa dwar li nħallu nies oħra joħolqu aġenti u esperjenzi li jipprovdu esperjenza ta 'kwalità għolja li nistgħu nagħmlu kullimkien għalihom.
Kollox sew. Xtaqt nifhem x'taħseb li hu l-bejgħ tal-għodda. Naħseb li dan huwa importanti ħafna għas-sett ta 'mistoqsijiet tiegħi li jmiss.
Il-ħaġa l-oħra li rrid nistaqsi hija mistoqsija li nagħmel lil kulħadd, imma naħseb li l-ishma huma ftit ogħla hawn. Huwa dwar deċiżjonijiet. Kif tieħu deċiżjonijiet? What’s your framework?
Għandna ħafna ħsibijiet differenti dwar kif nieħdu deċiżjonijiet tajbin. Jien ktibt biċċa żmien ilu bl-isem Eigenquestions, li hija dwar it-tfassil mhux biss tas-soluzzjoni t-tajba, imma kif tfassal il-mistoqsija t-tajba? F'termini ta' ritwali li nużaw, l-aktar waħda kanonika hija xi ħaġa li nagħmlu msejħa Dory u Pulse, li huwa mod kif nitolbu feedback u opinjonijiet sabiex teħles mill-grupp ta' ħsieb fil-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet.
Iżda dawn huma probabbilment l-aktar tnejn li jissemmew jekk kellek tistaqsi timijiet hawn fuq Grammarly jew qabel f'Coda jew qabel meta ħdimt fuq YouTube jew Google, jew l-bqija.
Tista 'tara fejn dan sejjer. Ejja npoġġu dan fil-prattika. Int nediet karatteristika fil-Grammarly imsejħa Expert Review li ġġenerat suġġerimenti dwar kif ittejjeb it-test. Sintetizza pariri minn esperti. Uża ismi fost ħafna ismijiet oħra: il-ġurnalisti Casey Newton u Julie Angwin, tista’ tmur fil-linja; qanpiena ganċi kien hemm, li huwa hilarious fil-mod tiegħu stess.
You do not have our permission to use our names to do this. Kellek ftit marki ta' kontroll ħdejn l-isem li jindikaw li kien b'xi mod uffiċjali. In-nies ma għoġobux dan, jien ma għoġobnix dan, u int neħħejt il-karatteristika. Għidli dwar id-deċiżjoni li tniedi din il-karatteristika b'ismijiet li ma kellekx permess għalihom u d-deċiżjoni li tniedi l-karatteristika.
Jien stennejt li nitkellmu ftit dwar dan, għalhekk għandi ħafna ħsibijiet differenti dwarha.
L-ewwel nett, jien ngħid li nifhem u nirrispetta kemm hi sfida dinja għall-esperti u l-ġeneraturi tal-idea f’dawn il-jiem. Għamilt karriera twila billi nkun sieħeb ma’ nies bħalek, ma’ nies bħal dawk li semmejt. Kienet weġgħatni ħafna li nħoss li ma kkunsinniex biżżejjed għalihom. U nixtieq tassew niskuża ruħi għal dan. Dik ma kinitx l-intenzjoni tagħna.
On the specific feature you’re talking about, I’m sure we’ll talk more about it, but just to give the high-level view, my view of it is that the feature was not a good feature. Ma kienx tajjeb għall-esperti, ma kienx tajjeb għall-utenti. Kienet karatteristika pjuttost midfuna. Kellu ftit li xejn użu. Semmejtha l-ġimgħa li għaddiet u tkellimt dwarha. Dam xhur sħaħ biex xi ħadd saħansitra jsibha. Kollhali ma tantx jimpurtah. Nistgħu nagħmlu ħafna, ħafna aħjar. Nemmen li nistgħu u se nagħmlu aħjar.
Iddeċidejna li noqtluha pjuttost malajr. Notevolment, iddeċidejna li noqtluha waqt li kien hemm xi feedback ħafna qabel ma kien hemm kawża u l-bqija. Ma kienx biss karatteristika tajba. Kien allinjat ħażin mal-istrateġija tagħna. Ma kienx il-mod kif ridna nimxu warajha. Għandna ħarsa ħafna aħjar dwar kif naħsbu li l-esperti għandhom jipparteċipaw fil-pjattaforma tagħna, u jien ħafna aktar eċċitati dwar dan.
Kemm nies jaħdmu fuq Superhuman?
Madwar 1,500.
Allura minn 1,500 ruħ, kemm nies iddeċidew li jniedu din il-karatteristika?
Kien tim żgħir. Probabbilment kien maniġer tal-prodott u koppja inġiniera.
Ġewwa l-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet tiegħek fejn iddeskrivejt mod kif tiżgura li tlabt il-feedback it-tajjeb u mbagħad ikollok ħsieb tal-grupp, qatt ma ħareġ li l-użu tal-ismijiet tan-nies mingħajr permess jagħmilhom ġenn?
Forsi għandi nagħmel pass lura u nitkellem dwar x’ispira lil dan it-tim u x’kienu qed jippruvaw jagħmlu u x’ma baqax qasir. Nibdew b'dak li kienu qed jippruvaw jagħmlu. Kienu influwenzati ħafna kemm minn dak li naraw li jridu l-utenti kif ukoll dak li rridu li jridu l-esperti.
Nibdew bl-utenti. Ħafna nies jitkellmu dwar Grammarly bħala l-aħħar mil tal-AI. Huma jgħidu, “Tħossok li jkollok l-għalliem tal-grammatika tiegħek ħdejk kull fejn taħdem.” U tant mill-utenti tagħna se jgħidu affarijiet bħal, "X'inħossni kieku minflok l-għalliem tal-grammatika tiegħek, kienu l-bqija tan-nies f'ħajti li jistgħu jkunu miegħi wkoll? Irrid li l-kap tal-bejgħ tiegħi joqgħod ħdejni u jgħidli li se nirrakkomanda l-prodott ħażin. Irrid li l-persuna ta' appoġġ tiegħi toqgħod ħdejni u tgħid, "Qed nibgħat email lil din il-persuna u għandek tkun taf li l-ġimgħa l-oħra kellha kwistjoni ta' appoġġ kbir kellimhom.'”
Dak hu l-ethos ewlieni ta’ dak li qed nibnu. Qed tieħu Grammarly u tespandiha sabiex ħafna minn dawn l-esperjenzi l-oħra jiġu flimkien miegħek. Għal xi wħud minn dawk in-nies, in-nies li jridu feedback minnhom huma n-nies li jammiraw. Huma l-esperti fid-dinja, huma n-nies li qed jippruvaw iħarsu lejhom u jippruvaw jimmudellaw. Jippruvaw jagħmlu dan illum bl-LLMs. Huma jmorru għand ChatGPT u Claude u jgħidu, "X'jaħseb Nilay dwar il-kitba tiegħi?" Dik kienet l-ispirazzjoni għal dak li l-utent kien qed jipprova jagħmel.
Min-naħa l-oħra kien dak li kienu qed jippruvaw jagħmlu l-esperti. Hekk kif ffurmajna l-istrateġija tagħna hawn, billi biddel Grammarly fi pjattaforma, l-ewwel nies li sejjaħt meta ħsibt dwar dan kienu sett ta 'esperti. Tkellimt ma’ xi YouTubers prominenti, tkellimt ma’ awtur ta’ kotba tassew prominenti, u kollha qaluli l-istess ħaġa. Hija dinja tassew diffiċli għall-esperti hemmhekk bħalissa. Huwa verament diffiċli biex issuq konnessjoni. Jekk int awtur tal-kotba, it-triq tiegħek biex tasal għand il-partitarji tiegħek hija li tibqa' tippubblika aktar u aktar kotba. U kollha semgħu dak li konna qed nagħmlu u qalu, "Tifel, tkun tassew aqwa li tiżviluppa konnessjoni kontinwa mal-partitarji tiegħi. X'jiġri meta jniżżlu l-ktieb tiegħi? Nista' xorta nkun magħhom u ngħinhom fit-triq?" Tħoss li d-dinja nbidlet kontrihom, AI Overviews serqet mazz tat-traffiku tagħhom u l-bqija. Dan jidher li huwa mod ferm aħjar biex tmur warajha.
Dik kienet l-ispirazzjoni warajha. It-tim u l-karatteristika ma tawx. Ma wassalx fuq l-ebda naħa tiegħu, tassew. Spiċċajna b'esperjenza li kienet pjuttost subottimali għall-utent u ovvjament subottimali għall-espert. Ir-raġuni fundamentali hija xi ħaġa li għidt il-ġimgħa li għaddiet, li huwa verament diffiċli li tiddistilla dak li tagħmel bħala editur ibbażat fuq ir-riżultat tax-xogħol ippubblikat tiegħek. Huwa tassew diffiċli għall-AI li tagħmel dan. Għandna bżonn l-impenn tiegħek biex dan ikun karatteristika tajba.
Allura naħseb li nedew xi ħaġa li ma kinitx partikolarment tajba. Li jagħmlu dan u jitgħallmu minnu huma parti mill-proċess, iżda dan huwa dak li ħasbu li kienu qed jagħmlu.
Żgur. Kemm taħseb li għandek tħallasni biex nuża ismi?
Huwa tassew importanti li taħseb dwar l-attribuzzjoni u taħseb dwar l-impersonifikazzjoni, eċċ. Bħala espert, għandek kummerċ li tagħmel fuq l-internet. L-idea hija li meta tpoġġi kontenut hemmhekk, inkluż jien, tittama li n-nies jużawh. Trid tirreferi għall-kontenut ta 'nies oħra. Trid in-nies jorbtu miegħek. Int tassew,verament nittama li jattribwixxu inti meta jagħmlu. Meta xi ħadd juża l-kontenut tiegħek, għandhom jattribwuk? Naturalment. U biex tattribwixxik, trid tuża ismek.
Hemm linja differenti li hija, in-nies għandhom ikunu kapaċi jippersonaw lilek? U naħseb li huwa standard differenti ħafna. U rajna l-kawża. B'rispett, nemmnu li t-talbiet huma bla mertu. L-idea li l-karatteristika hija impersonazzjoni hija medda pjuttost kbira. Kull aċċenn kien ċar ħafna, "Dan huwa ispirat mhux biss minn din il-persuna, iżda wkoll ispirat minn xogħol speċifiku minn din il-persuna speċifika, b'rabta ċara attribwita biex terġa' lura lejhom." Huwa 'l bogħod minn dak it-test [ta' impersonazzjoni].
Jekk jintuża x-xogħol tiegħek, għandek tiġi attribwit? Iva, naħseb li għandek. Dak ikun il-kuntratt sabiħ. Mhux dejjem iseħħ. Hemm ħafna prodotti li se jużaw ix-xogħol tiegħek u mhux jattribwixxu. Ħsibna li kien importanti ħafna li jiġi attribwit. Naħseb li dik tkun il-fehma.
Ħa ngħaddi n-naħa l-oħra—
Stenna, erġa nistaqsik dik il-mistoqsija. Jekk tuża x-xebh tiegħi, kemm għandek tħallasni?
M'għandniex inkunu nistgħu nispersonawk, punt. Aħna ma. Jekk nużaw ix-xogħol tiegħek, jekk xi prodott LLM jew kwalunkwe prodott juża x-xogħol tiegħek, għandhom jattribwuh lilek u għandhom jorbtu lura lilek. Dak hu kuntratt uman li għandna għal kif suppost jaħdem l-internet. Hija waħda tassew importanti. Għandu jkun l-istandard li qed tfittex minn LLMs ukoll.
Hija mistoqsija differenti ħafna li qed tistaqsi hawn, li naħseb li hija waħda aktar importanti. Jien ma tantx hawn biex niddefendi din il-karatteristika. Ma naħsibx li hija karatteristika tajba. Mhux qed nipprova nkun qrib din il-linja. Naħseb li l-għan ewlieni tagħna huwa li nibnu pjattaforma bħal YouTube. Għandek tagħżel li tkun fuq il-pjattaforma tagħna. Għandek tkun kapaċi tagħżel u tibni esperjenza li tafda. Għandek tagħżel il-mudell tan-negozju tiegħek. Meta tagħżel il-mudell tan-negozju tiegħek, għandek titħallas għall-kontribuzzjonijiet tiegħek għalih. Dak hu l-mudell li qed naħdmu fuqu. Dak huwa verament fejn irrid inkun.
Nisma li qed tgħid li m'intix hawn biex tiddefendi l-karatteristika. Irrid inpoġġik biss fil-kronoloġija għal sekonda waħda. Il-karatteristika ġiet imnedija. Huwa veru. Dam ftit qabel ma skoprejna, u ktibna l-istorja dwarha. Imbagħad sploda. Ħafna nies oħra kitbu stejjer dwarha.
L-ewwel tweġiba tiegħek għall-pubbliċità negattiva kienet li toffri lin-nies email opt-out fejn jekk ma ridtx li ismi jintuża, nista' ibgħat email lil Superhuman u ngħid, "Jekk jogħġbok oħroġni." Wara l-kawża biss waqqaft il-karatteristika.
Dak mhux veru, Nilay. Smajna l-ewwel ilmenti minn ftit esperti. Huma qalu, "Nixtieq nagħżel barra mill-karatteristika," u indirizzajna dak li talbu. Imbagħad poġġejna bilqiegħda u ħares sew lejn il-karatteristika, u biex inkun onest, ma kont qattajt l-ebda ħin fuqha. Ġejt u ħarist lejha u għedt, "Din hija barra mill-istrateġija għalina."
Ħabbarna li konna neħduha sew qabel ma kien hemm kawża. Ir-raġuni li neħħejna hija kollha strateġija, mhux dak li rridu nagħmlu. Mhux hekk irridu naħdmu mal-ħallieqa. Aħna naħsbu li qed nibnu pjattaforma li trid tkun fuqha. Aħna naħsbu li aħna nisperaw li aħna parti mis-soluzzjoni ta 'kif tista' tieħu x-xogħol tiegħek u niżguraw li huwa preżenti għan-nies kullimkien. Ma kienx l-għan tagħna li nkunu kullimkien qrib dik il-linja. Iżda l-karatteristika ma kinitx tajba, għalhekk neħħejna.
Tgħid li hija off-strategy għalik. Il-karatteristika ovvjament mibgħuta. X'għamilha fuq l-istrateġija fiż-żmien li ntbagħtet?
Dak iż-żmien, it-tim emmen li kienu qed jagħmlu dan. Huma kienu qed iħarsu lejn l-utenti u kienu ffukati fuq ħtieġa tal-utent, li hija, "Nixtieq espert jista 'jagħtini feedback f'dan il-mument. Nixtieq li l-bejjiegħ tiegħi jista' jagħtini feedback. Nixtieq li l-persuna ta 'appoġġ tiegħi tkun tista' tagħtini feedback. Nixtieq li l-idolu tiegħi jagħtini feedback. Nixtieq li dan l-espert jista 'jagħtini feedback." Fiha nnifisha, naħseb li l-motivazzjoni li għandhom l-utenti hija waħda tassew tajba, u naħseb waħda li nħeġġeġ lill-esperti u lill-ħallieqa biex jiddawru fiha. Hija opportunità kbira.
Għaliex kieku dgħif fih jekk il-valur għal dak huwa $ 0?
Le, għandu jkun xogħolna li niżguraw li l-valur ma jkunx $0. Irridu li inti–
Kemm taħseb li għandek tħallasni?
Biex tkun ċara, meta tagħmel il-taħdem biex iġġib aġent, tfassalha, poġġiha fuq il-pjattaforma tagħna, allura għandek titħallas għaliha. Eżatt bħal kif jaħdmu pjattaformi bħal YouTube.
Walk me permezz tal-ekonomija. Jekk tniedi pjattaforma li tħallini ngħid, "Tajjeb, Nilay Patel jista' jagħtik pariri ġewwa Grammarly," x'inhuma l-ekonomija ta' dik il-pjattaforma? Kemm se nitħallas biex nagħmel dan?
Qed nibnu dan il-mudell tan-negozju issa. Il-maħżen tagħna bħalissa għandu mudell ta 'ħlas għal dan li għandu qsim ta' dħul ta '70 / 30 li huwa simili ħafna għal kif jagħmlu ħafna prodotti oħra. Jekk trid tmur tibni aġent bħal dak, tista 'tagħmel dan illum. Hemm numru ta 'esperti li diġà għandhom. U dik hija l-parti ċentrali tal-istrateġija tagħna.
Jekk diġà kellek dik is-sistema, għaliex tibni sistema oħra li użat ismi b'xejn?
Dak iż-żmien ma kellniex is-sistema. U huma karatteristiċi differenti ħafna. It-tim li bena Espert Review, kienu qed jippruvaw jindirizzaw din il-ħtieġa, huma biss tilfu.
Kemm-il darba użajt ismi?
Minħabba li huwa każ legali, verament ma nistax nidħol fid-dettalji ta 'dawk it-tipi ta' affarijiet, iżda kien numru żgħir ħafna għal bażikament kulħadd. Il-karatteristika kellha ftit li xejn użu.
Kien hemm grupp stabbilit ta 'ismijiet? Kienet biss picking ismijiet mill-etere? Kienet ismijiet bl-addoċċ alluċinanti?
Ġie proprju mill-LLMs popolari. Għalhekk hija eżattament l-istess esperjenza li jkollok kieku ġejt għand Claude jew Gemini jew ChatGPT u tgħid, "Tista 'tieħu din il-kitba, tirrakkomanda lin-nies li jkunu l-aktar utli biex jagħtu feedback dwarha, ħu l-aktar xogħlijiet interessanti tagħhom u tużah biex tipprova tagħtini feedback."
Mill-mod, din hija karatteristika tassew diffiċli biex tagħmel tajjeb għall-utenti u se tieħu xogħol ma 'nies bħalek biex fil-fatt iwettaq dik il-ħtieġa.
Intraċċajt kemm-il darba kont qed tuża l-ismijiet tan-nies?
Aħna ċertament illoggjaw l-interazzjonijiet differenti kollha, iva.
Allura għandek rekord ta' kemm-il darba deher ismi jew isem Casey Newton deher, jew xi ħaġa bħal dik?
Mhuwiex ittikkettat b'dan il-mod, iżda ser ikollna nipproduċuha ovvjament għal kawża.
Il-ġurnalista Julia Angwin fetħet kawża ta’ class action. Hemm ħafna modi li jistgħu jmorru. Inti għidt li t-talbiet huma bla mertu. X'qalu l-avukati tiegħek biex jikkonvinċuk li t-talbiet kienu bla mertu?
X'qalu l-avukati? Fil-fatt huwa pjuttost ċar. Huwa test ta 'layman, huwa pjuttost ovvju. Huwa biss mhux impersonazzjoni. Meta tħares lejn il-karatteristika, hemm żvelar ħdejn kull rabta waħda fin-naħa ta 'fuq u t'isfel tal-pannell, li tiddikjara b'mod ċar ħafna li dawn huma ispirati minn dawn in-nies. Jiddikjara b’mod ċar li m’għandna l-ebda relazzjoni ma’ dawn in-nies, li dak hu l-futur. Mill-mod, mhux qed nipprova niddefendiha bħala karatteristika tajba. Ma rridx inkun fuq din il-linja.
Forsi nista’ nimxi lura għal sekonda u ngħid, mhux l-ewwel darba li rajt sitwazzjoni bħal din. Kont inmexxi t-tim ta’ Google — kont inmexxi t-tim ta’ YouTube. Meta wasalt fuq YouTube, kellna kawża kbira minn Viacom dak iż-żmien, kawża li rbaħna ħafna segwita ħafna. Irbaħna fuq ġudizzju sommarju fil-fatt. Qsamna kompletament il-bar legali. Imma dak mhux l-istandard li żammejna għalih.
Ħarsa lejn dan u għidna li l-liġi ma teħtieġx li nagħmlu dan, imma għażilna li nagħmlu ħafna aktar. Nedejna Content ID bħala mod biex niżguraw li l-ħallieqa jistgħu jsibu kontenut li nies oħra tellgħu f'isimhom. Nedejna programm kreattiv miftuħ, li, sa fejn naf jien, għadu l-unika pjattaforma b'sehem miftuħ tad-dħul li hemm hemmhekk.
Ma naħsibx li l-istandard legali huwa l-istandard it-tajjeb li wieħed iħares lejh. Mhux qed nipprova nersaq lejha. Huwa pjuttost ċar għalija li ma qsamniex taħtha, iżda dan ma jimpurtax. Aħna mhux qed nippruvaw inkunu qrib dak l-istandard. Għandna bżonn il-ħallieqa biex jaħdmu. Neħtieġu l-mudelli tan-negozju tagħhom biex jaħdmu biex il-pjattaforma tagħna taħdem, u huwa simili ħafna għal dak li ġara fuq YouTube.
Għandi ħafna ħsibijiet dwar YouTube. Jien ser nistaqsik dwar YouTube. Għandi ħafna ħsibijiet dwar il-każ Viacom. Ħafna minn dak li ġara ma' Google u YouTube huwa l-pedament għall-internet u l-politika fuq l-internet kif nafuh illum. Dan qed jinbidel minħabba l-AI. Għalhekk irrid nistaqsik dwar dak l-affarijiet għax jientaħseb li l-istorja tiegħek se titfa' ħafna dawl fuq kif in-nies iħossuhom dwar l-AI b'mod partikolari llum.
Żgur.
Irrid biss nibqa' fuq din id-dawra oħra. Qed tgħid "impersonazzjoni", iżda dik mhix it-talba fil-kawża. It-talba fil-kawża hija l-liġi fi New York u Kalifornja li tipprojbixxi lill-kumpaniji milli jużaw ismijiet u identitajiet ta’ nies għal skopijiet kummerċjali mingħajr il-kunsens tagħhom. U għalhekk, hawn kellek skop kummerċjali hawn. Int kont qed tbiegħ is-softwer u l-ismijiet kienu qed jidhru bħala ispirati mill-ismijiet tagħna.
Jien mhux f'din il-kawża. Jien ma ffirmajtx għall-klassi. Il-klassi ma ġietx iċċertifikata. Inwiegħed li għadni ma ħarrikxek. Iżda l-bar hija differenti ħafna minn impersonazzjoni sempliċi. Huwa l-użu ta 'xebh għal skopijiet kummerċjali. U qed tgħid li huwa bla mertu, u ma rajtx tindirizza dan speċifikament imkien.
Ikolli nħalli l-argumenti legali għall-kawża u għall-kawża tal-qorti. Naħseb li l-fehma tagħna dwarha hija li s-sett ta 'xogħol li kien hemm kien attribuzzjoni pjuttost standard li kien ferm 'il fuq mill-bar li kwalunkwe prodott ieħor jagħmel, dak li kull LLM fuq il-pjaneta qed tagħmel u l-bqija. U ma waslitx qrib li tuża l-isem u x-xebh b'xi mod li kien lil hinn mill-attribuzzjoni tas-sors.
Diġà għidt li din il-karatteristika hija ħażina, għalhekk mhux se ngħaqqadlek wisq fuq dan, imma qed naqra l-editjar li ġie ġġenerat b'ismi fuqha, li huwa ħażin biss. Jien litteralment qatt ma nagħti din l-editjar. Jgħid li għandi “ngħolli l- interessi taʼ intestatura billi nżid kliem emozzjonali jew ibbażat fuq l- interessi li jistaʼ jenfasizza għaliex din it- tnedija hija importanti bħalissa.” Ilni editur għal aktar minn 15-il sena. Jien litteralment qatt ma għedt xi ħaġa bħal dik.
Int ippinjat ir-raġuni għaliex. L-idea li tista 'tikxef l-istil tal-editjar tiegħek mill-aħħar tax-xogħol, naħseb biss li mhux possibbli. Huwa diffiċli ħafna li terġa 'lura minn dak ix-xogħol finali u tgħid, "X'kienet il-pass tal-editjar qabel dak?" Biex tagħmel dan tajjeb, trid tagħmel dan. Trid toqgħod bilqegħda u tgħid, "Hawn kif nixtieq neditja dawn l-affarijiet." U naħseb li tista' tipprovdi dak is-servizz u tista' titħallas għalih. U nisperaw li aħna waħda mill-pjattaformi fejn tagħżel li tagħmel dan.
Għalhekk, m'għandekx lista annotata li l-ismijiet tagħhom huma użati fil-karatteristika, iżda għandek zkuk ta 'kulħadd li juża l-karatteristika, jekk wieħed jassumi li dawk ir-zkuk għandhom l-ismijiet fiha, u tippreżumi li tkun tista' tipprovdi dan jekk tasal għall-iskoperta.
Jien ċert li se niġu mitluba. Iva.
Taħseb li tkun kapaċi tipprovdi dik il-lista?
Jien ċert li se niġu mitluba. Naraw.
Għax jolqotni li mod wieħed kif tista’ tevita din il-kawża hija billi tgħid biss, “Fil-fatt, qatt ma użajna l-isem ta’ Julia sakemm marret titlob għaliha.” Bl-istess mod li l-OpenAI, meta twieġeb għall-kawża New York Times tgħid, "Dan qatt ma ġara sakemm ħeġġejtna speċifikament biex nagħmlu l-affarijiet li għidt huma illegali." U hawn għandek l-istess barra. Tista 'tgħid, "Fil-fatt, sakemm staqsejtna, qatt ma ġġenerajna ismek." Dan ħareġ?
Hemm ħafna affarijiet fid-difiża tagħna li mhux se nkopri, imma naħseb li l-qalba ta 'dan l-argument mhux se tkun dik. Il-qalba tal-argument hija li dak li għamilna huwa attribuzzjoni normali tal-kontenut fuq l-internet.
Ir-raġuni li qed nistaqsi dan b'mod speċifiku ħafna hija, "Ħej, qatt ma użajna ismek," tpoġġik f'post differenti minn, "Ħej, għandna sentimenti differenti dwar il-valur tal-attribuzzjoni." Ir-raġuni li qed nistaqsi din il-mistoqsija bl-istess mod ħarxa daqskemm qed nistaqsi hija li ma naħsibx li d-difiża hija jekk in-nies jużawx il-prodott jew le jew jekk l-ismijiet qatt dehru jew le. Naħseb li dawk huma biss ċari, binarji mixgħula jew mitfija. "Ismek qatt ma deher, ma tistax tfittex lilna." Qed tgħid li d-difiża hija, "Ħej, mhux hekk għandha taħdem l-attribuzzjoni."
Int kont tkun l-uffiċjal ewlieni tal-prodott fuq YouTube, u YouTube hija definita mill-iskandli tal-attribuzzjoni tal-kreatur. Kull sena, hemm skandlu ieħor dwar filmati ta’ reazzjoni. Kull sena jkun hemm skandlu ieħor dwar l-użu tad-drittijiet tal-awtur, dwar jekk tistax tagħmel jew le kreatur tal-AI minn Marques Brownlee u sempliċement tmexxi miljun vidjo tiegħu u tisraqlu l-opinjonijiet.Hija l-essenza tal-ekosistema tal-kreatur ta' YouTube.
Taf kif YouTube irreaġixxa għal din il-karatteristika meta ktibna l-istorja? Huma stidinni għal preview bikrija tas-sistema tagħhom ta 'skoperta ta' xebh bl-AI, għax kienu jafu li kienet tkun stampa tajba għalihom. Kieku kont għadek tmexxi YouTube, qatt kont tħalli karatteristika bħal din toħroġ?
Interessanti l-mod kif iddeskrivietha. L-ewwel nett, uħud minn dawk li ddeskriviet, li tiddeskrivi videos ta' react bħala skandli huwa mod interessanti ħafna biex tiddeskrivih. Għax naħseb-
Oh, huma assolutament skandli.
Fhimt id-definizzjoni tiegħek. Huma wkoll popolari oerhört u wasslu biex jinħoloq ġeneru sħiħ ta 'kontenut. Is-sejbien ta' xebh, Content ID, kollha kienu għodod meraviljużi għall-ħallieqa. It-tim tiegħi bena l-għodda Content ID bl-istess idea.
Jekk xi ħadd jagħmel dan lil Marques Brownlee u jikkopja l-vidjows tiegħu u jpoġġihom, allura tista' tuża dik l-għodda u mhux biss jista' jmur jitlobhom, iżda jista' wkoll imur jagħmel il-flus fuqhom. Din hija għodda li bnejna għal YouTube, u naħseb li kienet popolari oerhört. Ħadna dak li deher skandlu u morna lil hinn minnu. Biex tkun super ċara, mhuwiex dak li teħtieġ il-liġi.
Le, nifhem xi tirrikjedi xi wħud mil-liġi, iżda l-użu ta' Content ID u l-ħruġ ta' strikes tad-drittijiet tal-awtur, li hija xi ħaġa li esperjenzajt, jekk inti toħroġ strajk tad-drittijiet tal-awtur bħala kreatur kontra kreatur ieħor, jiġifieri mossa nukleari, li tiġi b'konsegwenzi soċjali u komunitarji severi.
Biex tkun ċara, jekk tuża Content ID u tużah għall-monetizzazzjoni, m'intix qed toħroġ strajks.
Dritt. Imma qed ngħid li l-ekonomija ta 'YouTube bil-kbir hija definita u f'ħafna modi l-prodotti huma mibnija madwar kwistjonijiet ta' attribuzzjoni u ħlas u monetizzazzjoni - fejn il-fehmiet jimxu u fejn jiċċirkolaw il-flus.
Content ID hija innovazzjoni brillanti għaliex tippermetti lin-nies jiksbu xi fehmiet u n-nies it-tajba biex jitħallsu. YouTube ma jeżistix mingħajr mużika. Jekk il-mużika tkun qatt fuq YouTube, il-pubblikaturi jitħallsu minħabba li Content ID jista' jidentifika l-mużika u jħallashom. Nifhem li. Iżda dik hija sistema li ssegwi l-attribuzzjoni u tagħti monetizzazzjoni.
Qed ngħid biss, ma narax kif YouTube qatt seta' qal, "Se nħallu lil Marques Brownlee jeditja l-vidjo tiegħek mingħajr ma nħallsu lil Marques Brownlee." Ma teżistix f'dik l-ekosistema.
Le, int għidtha. Dak li għamel YouTube hu li tgħid, "Meta jiġri, aħna se ngħinuk issibha," imma m'intix qed tipprevjeni lil xi ħadd milli jagħmel dan. Huwa standard differenti ħafna.
Imma qed tiżgura li n-nies jitħallsu.
Qed tagħmel ċert wara. Biex tkun ċara, l-idea tad-drittijiet tal-awtur hija differenti ħafna minn pretensjoni ta 'isem u xebh. Jekk bni video li qal, "Ħej, inħobb ħafna lil Marques Brownlee, u hawn x'naħseb li jgħid," jew "ħalluni ngħid xi ċajt dwar Nilay," huwa standard differenti ħafna. L-istandard għal YouTube kien dwar id-drittijiet tal-awtur, u dak huwa sett ta 'regolamenti li huma rregolati minn partijiet totalment differenti tal-liġi.
F'dak il-każ, għandek talba, hemm statut tad-DMCA li jippermettilek li tmur tinforza l-awtur tiegħek. Fil-fatt mhux dak li qed nitkellmu hawn. Iżda l-prinċipju ta 'dak li huwa simili huwa li fiż-żewġ każijiet hemm liġi, u l-liġi ma tantx tilħaq il-bar kreattiv. Naħseb li l-għan tal-komunità, l-għan ta 'prodotti bħal tagħna, li jaħdmu ma' nies bħalek, mhuwiex li tuża l-liġi bħala t-test. L-għan huwa li naslu lil hinn minn dak biex tallinja l-interessi tagħna, b'tali mod li s-suċċess tiegħek huwa s-suċċess tagħna, u dan għandu jkun l-għan tagħna.
Aħna meħtieġa li nagħmlu dan? Le. Ma naħsibx li dak huwa rekwiżit. Aħna nagħżlu li nagħmluh għax huwa l-aħjar mod biex nibnu l-prodotti t-tajbin għall-klijenti tagħna.
Kont inkun avukat tad-drittijiet tal-awtur. Jien ser nammetti bil-ferħ li ma kontx l-aqwa avukat tad-drittijiet tal-awtur fid-dinja. Nifhem li n-nies ma jifhmux id-differenza bejn id-drittijiet tal-awtur u t-trademarks u l-ismijiet u t-tixbiha. Qed ngħid li l-AI qed tikkollassa dawk id-differenzi aktar malajr minn qatt qabel. Hemm pajjiżi Ewropej li qed jissuġġerixxu bil-miftuħ li għandek tespandi l-liġi tad-drittijiet tal-awtur biex tinkludi x-xebh.
Għandi nkun kapaċi nagħmel awtur ta' wiċċi, u allura dan ifisser li nista' niżżerżaq taħt il-liġi eżistentireġim minflok jittama li l-Kungress tal-Istati Uniti fl-2026 jista 'jilħaq riżoluzzjoni dwar protezzjoni estiża ta' xebh. Din hija ħaġa li qed tiġi ssuġġerita għax il-liġi tad-drittijiet tal-awtur hija xi ftit jew wisq il-qafas regolatorju dominanti li jeżisti fuq l-internet.
Inħares lejn il-pjattaformi soċjali kbar bħal YouTube, Instagram, u TikTok, u bnew dawn is-sistemi kollha biex jirrispondu għal-liġi tad-drittijiet tal-awtur — speċifikament id-drittijiet tal-awtur, affarijiet li jistgħu jiġu protetti mil-liġi tad-drittijiet tal-awtur, li jistgħu jiġu monetizzati b'modi differenti mil-liġi tad-drittijiet tal-awtur. Ix-xebh tagħna mhumiex wieħed minnhom. Ismijiet u uċuħ tagħna mhumiex wieħed minnhom.
Iva.
Dan jidher li huwa l-post fejn l-affarijiet li għandek permess tagħmel u l-affarijiet li għandek tagħmel se jkunu dejjem aktar diverġenti. Int dak li esperjenzajtha l-aktar qawwi fl-aħħar. U jien kurjuż jekk tgħallimtx xi ħaġa oħra għajr, "Hemm dak li l-liġi tgħid li għandi nagħmel u hemm dak li għandi nagħmel u se nsibu l-linja fin-nofs."
Naraw jekk il-liġijiet isibux bażi fuq dan. Naħseb li huwa catch-22 bħala kreatur. Il-liġi tad-drittijiet tal-awtur ilha mijiet ta’ snin issa fid-diversi forom tagħha. Beda bħall-mod kif il-kompożizzjoni tal-mużika kienet liċenzjata, bdiet b’Mozart u Bach. Minn dakinhar kibret. Kważi kull pajjiż fid-dinja laħaq standard simili ħafna.
Hemm linja rqiqa ħafna bejn li tieħu xogħol disponibbli pubblikament u li tkun tista 'tirreferi għalih, u li tikkopjah. L-idea li tiddefinixxi r-referenzi kollha għax-xogħol bħala użi ta 'ismijiet u xebh, tkisser l-internet, tkisser in-negozju tiegħek. Ma tkunx tista' tirreferi għalija. Kif dħalt fuq show il-ġimgħa li għaddiet u tkellimt dwari?
Biss biex inkun ċar - ma rridx inkun kollu ġewwa l-baseball dwar kif tagħmel podcast, imma għamilna tiffirma rilaxx tad-dehra biex tidħol fl-ispettaklu.
Biex tidħol fl-ispettaklu. Imma int tkellimt dwari qabel ma dħalt fl-ispettaklu. Ovvjament għandek tkun-
Tkellimna dwarek qabel ma dħalt fuq l-ispettaklu, iżda sabiex tkun kumpanija tal-midja reali u mhux fly-by-night u mbagħad tuża klipps ta 'wiċċek jitkellem, l-avukati tagħna għandhom bżonn rilaxx. U jekk ma tiffirmahiex, ma jħallunix nuża l-ispettaklu, għax jeħtieġ li jkunu protetti kontra li għada toħroġ u tgħid, "Ma tajtekx permess biex tuża wiċċi."
Le, nifhem hekk. Il-punt tiegħi huwa usa 'minn hekk. Titkellem dwar ħafna nies u dik hija parti mid-diskors. Dik hija parti minn kif naħdmu. L-artikoli tiegħek se jorbtu man-nies, inti tattribwixxihom. Naħseb li huwa tassew importanti. U jekk ġibt linja li l-attribuzzjoni ta 'xi ħaġa hija simili li tuża isimhom u x-xebh tagħhom, allura hija linja diffiċli ħafna biex tiġbed.
Għal darb'oħra, din ma kinitx attribuzzjoni. Inti biss għamilt xi ħaġa u poġġejt ismi fuqha. M'hemm l-ebda attribuzzjoni hawn. Din mhix xi ħaġa li qatt għidt. Mhix xi ħaġa li qatt ngħid. Lanqas ċert kif se tasal għall-idea li bbażat fuq ix-xogħol tiegħi li qatt ngħid xi ħaġa bħal din. M'hemmx attribuzzjoni hawn. M'hemm l-ebda xogħol li jeżisti li jwassalk għal dan ir-riżultat b'ismi mehmuż miegħu.
Nirrepeti: Il-karatteristika kienet, "Hawn suġġeriment iġġenerat minn xogħol speċifiku minn persuna speċifika." Kollox huwa indikat b'mod ċar li huwa suġġeriment iġġenerat minn-
Stenna, jiddispjaċini. Taħseb li fir-rwol tiegħi bħala editur-kap ta' The Verge u ko-ospitant ta' The Vergecast, nenfasizza l-importanza li nagħmel aħbarijiet konvinċenti li jwasslu l-urġenza?
Diġà għedtlek li hija karatteristika ħażina. Dak mhux dak li qed tiddubita.
Qed tgħidli li hemm l-attribuzzjoni u jien biss nistaqsi x'inhi l-attribuzzjoni.
Aqra biss il-bqija. Jgħid, "Ibbażat fuq dan ix-xogħol mingħandek, staqsejna..."
Le. Jgħid biss, "Dan is-suġġeriment huwa ispirat minn The Vergecast ta' Nilay Patel." Inwiegħdek fuq The Vergecast, jien ilni l-ispettaklu li jospita. Qatt ma għedt, "Liema kliem emozzjonali jew ibbażat fuq l-ishma jista' jenfasizza għaliex din it-tnedija hija importanti bħalissa?" Il-Vergecast mhuwiex spettaklu dwar l-editjar ta 'aħbarijiet dwar smartwatches, l-ewwelnett.
Nifhem, iva.
Allura ma nafx kif wasalt minn A għal B u allura ma nafx għaliex taħseb li dik hija attribuzzjoni.
Kieku kellek tmur taqraix-xogħol ta’ xi ħadd, poġġih online—int tagħmel dan fuq l-ispettaklu tiegħek il-ħin kollu—u għid, “Jien naqra x-xogħol ta’ din il-persuna u hawn issa l-konklużjoni tiegħi minnu,” għandek tiddeċiedi jekk dak huwiex suġġeriment iġġenerat mill-attribuzzjoni jew le. Għidtlek naħseb li huwa suġġeriment ta’ kwalità ħażina. Mhux qed nipprova niddefendiha. Ma naħsibx li dak li rridu nitkellmu hemmhekk. Iżda l-mistoqsija, meta tippubblika xogħol, jistgħu l-bnedmin u l-AI jużawha biex jiġġeneraw suġġerimenti oħra, impressjonijiet oħra? Jistgħu, u inti tixtieq għalihom li jattribwixxu dan.
Imma mhux xogħol li għamlet dik il-persuna. L-alluċinazzjoni ta’ ħaġa li ħsibt li nagħmel u mbagħad tgħid li qed tattribwixxiha lili, ma tagħtini l-ebda benefiċċju. Fil-fatt jista 'jnaqqas mill-benefiċċji li nista' nipprovdi lil nies oħra. Dik hija l-iskonnettjar li hemm f'moħħi. M'inix ċert għaliex din hija attribuzzjoni.
Jekk jien qisni, "Tkellimt ma' Shishir u naħseb li hawn x'jgħid," dan huwa differenti ħafna milli ngħid, "Qrajt ix-xogħol kollu tiegħu u staqsejt kwalunkwe verżjoni mgħaġġla ta' Claude jew ChatGPT biex nagħmel xi ħaġa biss u se npoġġi ismu fuqha." Hemm xi ħaġa differenti b'mod sinifikanti hemmhekk. U ma jidhirx li int lest li tammetti dan.
Le. Jien mhux. Huwa pjuttost ċar li l-ġenerazzjoni ta 'suġġeriment ibbażat fuq ix-xogħol ta' xi ħadd ieħor... uża biss il-kompitu sempliċi ta 'bniedem li jagħmel dan. Jekk ġġenerajt suġġeriment ibbażat fuq ix-xogħol ta 'xi ħadd ieħor fl-ispettaklu tiegħek u tgħid, "Qrajt ix-xogħol ta' din il-persuna u hawn l-impressjoni tiegħi minn hekk, dan huwa dak li naħseb li riedet," tista 'tibni spettaklu sħiħ ibbażat fuq dan. Allura mhux dejjem tasal tajjeb. Mhux dejjem tgħid affarijiet dwar in-nies li tkun qed tikkummenta dwarhom li huma korretti.
Dritt. Imma mhux qed nattribwilhom dik l-idea. Dik l-idea hija ċara tiegħi.
Il-karatteristika hija ddikjarata b'mod ċar ħafna li dan huwa suġġeriment żviluppat minn din il-karatteristika ibbażat fuq dan ix-xogħol.
Ħa nistaqsik mistoqsija differenti. Jien kurjuż dwar dan matul l-isweep kollu, minn YouTube sa issa. Hemm stħarriġ NBC News li għadu kif ħareġ dwar kif iħossu n-nies dwar l-AI. U t-tweġiba hija ħażina. In-nies iħossuhom ħażin dwar l-AI. AI qed tivvota wara l-ICE u ftit 'il fuq biss mill-Partit Demokratiku. Dan huwa post iebsa biex tkun pulzieri. Hija perċezzjoni -20.
Naħseb li r-raġuni għal dan hija għaliex hija tant estrattiva u l-valur mhux hemm. Nixtieq inqabbel dan ma 'YouTube, li ħafna nies ħasbu li kien pjuttost estrattiv. Int iġġieled battalja mressqa dwar id-drittijiet tal-awtur dwar YouTube, dwar jekk South Park jistax ikun fuq YouTube mingħajr permess, u Viacom kienet se tħarrek. Dak il-każ kien affaxxinanti għaliex il-pubbliku kien deċiżament min-naħa ta 'YouTube.
Oh, dik hija memorja interessanti tagħha.
I kopra dak il-każ. Kont fl-iskola tal-liġi nistudja l-awtur matul il-każ. Il-maġġoranza l-kbira tan-nies kienu bħal, "YouTube huwa tassew utli. Aħna nħobbuha. U dawn il-kumpaniji kbar ta 'Hollywood jerdgħu." Meta Napster kien taħt nar, il-pubbliku ma kienx fuq in-naħa tad-diski. Ma kinux fuq in-naħa ta’ kumpaniji kbar. Huma kienu fuq in-naħa tal-qsim tal-fajls. Minħabba li l-utilità kienet tant għolja irrispettivament mill-ispiża ekonomika jew soċjali. Nista’ nibqa’ għaddej u nibqa’ għaddej b’dan. Tista 'tgħid lin-nies il-ġurnata kollha dwar l-ispejjeż tax-xogħol ta' Uber u għadhom se jużaw Uber.
Bħalissa hemm prova dwar jekk il-pjattaformi tal-midja soċjali humiex ta 'ħsara għas-saħħa taż-żagħżagħ, jekk humiex prodotti ddisinjati b'mod difettuż li jweġġgħu lit-tfal. Dik il-prova għadha għaddejja hekk kif nitkellmu. Il-ġurija hija impaneled bħalissa, u n-nies għadhom se jużaw dawk il-pjattaformi għax ma jimpurtahomx.
L-ispejjeż ambjentali ta 'karozzi kbar u stupidi - tista' tgħid lin-nies il-ġurnata kollha li t-trakkijiet se jħassru l-ambjent, l-Amerikani xorta se jixtru trakkijiet. Dak se nagħmlu. AI hija pperċepita biss bħala estrattiva. Huwa inqas maħbub minn ICE. Dak hu miġnun għalija. Tifhem li n-natura estrattiva tal-AI qed tikkawża problema għall-industrija kollha? Għax qiegħed qiegħed f’nofs waħda minn dawn il-kontroversji bħalissa.
Naħseb li qed tfassal rabta pjuttost wiesgħa għal għaliex in-nies jibżgħu mill-AI.
Naħseb prodotti tal-konsumatur kbira lijipprovdu ħafna valur jegħlbu l-ispejjeż soċjali tagħhom.
Numru wieħed, l-AI għandha ħafna sfidi quddiemha. Hemm ħafna opportunità. Ma jissodisfa t-testijiet l-oħra tiegħek. Ħoloq xi wħud mill-aktar prodotti popolari fl-istorja. U hemm ħafna nies li kieku inti pry kwalunkwe minn dawk il-prodotti mill-kesħa, idejn mejta tagħhom.
Naħseb li l-isfida bl-AI bħalissa hija li qed tisfida s-sens tan-nies tal-futur tal-umanità tagħhom, il-kapaċità tagħhom li jaħdmu. Dawk huma verament l-isfidi hemmhekk. Il-linja li qed nitkellmu hawn, ma naħsibx li fil-fatt huwa dak li qed taqra f'dak l-istħarriġ.
X'taqra fl-istħarriġ fejn l-AI tistħarreġ taħt l-ICE?
In-nies jibżgħu għall-impjieg tagħhom.
Taħseb li n-nies jibżgħu biss għax-xogħol tagħhom?
Naħseb hekk. Naħseb-
Tifhem li dik hija estrazzjoni? Int ħadt is-somma totali tax-xogħol ta’ kulħadd fuq l-internet u issa se tużaha biex tissostitwixxi l-bnedmin u l-impjiegi tagħhom mingħajr ebda kumpens ekonomiku.
Dan huwa ċertament mod wieħed kif jista’ jissostitwixxi l-impjiegi tan-nies. Ma naħsibx li dak huwa l-mod kif ħafna nies huma inkwetati dwar kif jista 'jissostitwixxi l-impjiegi tagħhom. Naħseb li huma żbaljati dwar dan. Fil-fatt ma naħsibx li se tissostitwixxi daqstant impjiegi li se toħloq. Waħda mir-raġunijiet għaliex hija li l-mudell tagħna biex naħsbu dwar l-AI huwa li nġibuha lin-nies u tespandi x-xogħol tagħhom. Aħna nħobbu nsejħulu l-prodott li jgħinek issir superuman. Allura naħseb li huma żbaljati dwar dan.
Imma jekk qed tistaqsini għaliex tistħarreġ daqshekk baxx, huwa għaliex il-kopywriter iħossu bħal, "Forsi m'iniex ser ikolli bżonn aktar." Huwa l-bejjiegħ li jgħid, jew persuna ta 'appoġġ li tgħid, "Nistaqsi jekk aġent hux se jkun kapaċi jagħmel xogħoli." Naħseb li l-idea li għandha x'taqsam mal-isem u x-xebh hija medda pjuttost kbira.
Qed toqgħod f’nofs kontroversja fejn ħafna nies huma miġnun fik talli approprjat xogħolhom. Jekk int copywriter f'aġenzija tar-reklamar - naf ħafna copywriters fl-aġenziji - qed jgħidu, "Int ħadt ix-xogħol tiegħi kollu." Mhux int. "Il-kumpaniji tal-AI belgħu x-xogħol kollu tiegħi għat-taħriġ u issa se jissostitwixxuni u ħadd ma tħallas." Hollywood huwa bażikament bħal, "Ħadd mhu qed iħallasna għal dan." In-nies li jiktbu fuq Tumblr qed jgħidu, "Issa OpenAI se tagħmel fanfic porny għan-nies. Dak kien ix-xogħol tagħna. Għaliex ma ħallastniex?"
Int assolutament raġun. Il-ħallieqa qegħdin jiffaċċjaw triq iebsa ħafna bħalissa. Ma naħsibx li hija kkawżata biss minn din il-karatteristika jew biss mill-aħħar AI avvanzata. Qed jiffaċċjaw futur iebes għal ħafna raġunijiet differenti. Iżda l-istħarriġ li qed tirreferi għalih huwa tal-popolazzjoni wiesgħa, u l-popolazzjoni wiesgħa mhix kreaturi. Il-popolazzjoni wiesgħa għandha impjiegi li jibżgħu li jistgħu ma jkunux disponibbli għalihom. Kemm jekk humiex xufier ta 'trakk, kemm jekk huma persuna ta' appoġġ, dak hu li jibżgħu minnu.
Mhux qed inaqqas il-fatt li l-ħallieqa għandhom ukoll kwistjoni bl-AI. Qed nirrimarka biss li l-impressjoni wiesgħa tal-AI, l-isfida li għandna magħha, hija li l-industrija kollha għamlet xogħol tassew ħażin biex tgħin lin-nies jifhmu għaliex teknoloġija bħal din tista 'tgħinhom u ma tipprevjenix li xogħolhom jitneħħa. U ħafna nies sempliċement mhumiex ħallieqa.
Mhux qed noġġezzjona għal dak li qed tgħid dwar il-ħallieqa. Qed ngħid biss li ħafna nies mhumiex enfasizzati dwar dan għax dak mhux xogħolhom. Dak mhux dak li qed jibżgħu individwalment minnu.
Le, nifhem dak li qed tgħid. Qed nirrimarka li kważi kull bidla teknoloġika ewlenija kienet estrattiva b'xi mod. Google kkupjat il-kotba kollha fid-dinja mingħajr permess, u mbagħad kellna każ Google Books, u Google kellha tirbaħ dak il-każ. U għamlu. Huma setgħu jagħmlu dan.
Google kellha tirbaħ il-każ Viacom ma' YouTube. Google kellha tirbaħ il-każ tal-Google Images kontra Perfect 10, li forsi kien l-inqas attur simpatiku ta 'kull żmien, minħabba li kienet kumpanija tal-porn, u Google kienet qed tagħmel thumbnails ta' Google Image ta 'softcore porn. Kien ovvju li Google kienet se tirbaħ dak il-każ, iżda xorta kellhom jirbħu dakkaż.
Dan l-affarijiet kollha ġew litigati f'livelli pjuttost intensi b'modi li għadhom preċedent sal-lum, u ma jidhirx li qed inqattgħu l-ħin biex nitiltikaw, "Ħej, tista 'sempliċement tagħmel deepfake ta' wiċċi u tużaha biex tbigħ il-headphones fuq Alibaba." Tista 'sempliċement tibda kumpanija u tgħid, "Tajjeb, hija attribuzzjoni, allura jien se nuża biss l-ismijiet ta' nies famużi fuq il-prodott tiegħi biex ngħid li dawn huma l-editjar."
Hemm rabta hemmhekk li tidher diretta ħafna għalija, forsi biss bħala kreatur, iżda wkoll nissottometti lil kulħadd li jgħid li hawn spiża pjuttost estrattiva u l-benefiċċji tal-konsumatur mhumiex daqstant ċari.
F'ċerti modi jogħġobni l-analoġija ta 'YouTube. Hija analoġija tajba. Meta nitkellem mat-tim tagħna dwar għaliex l-istandard legali m'għandux ikun l-istandard minimu li nippruvaw nilħqu. Ngħidlek ukoll li dak li qed nagħmlu hawn fuq Superhuman, ma nistennax li nkun qrib ħafna ta’ din il-linja. Hemm prodotti oħra li huma qrib ħafna ta 'din il-linja. L-istrateġija ewlenija tagħna hija dwar il-bini ta' pjattaforma li tista' tagħżel li tipparteċipa fiha jew le. Ma naħsibx li se tkun linja fina għalina. Naf f'dan il-każ, bnejna karatteristika ħażina. Ma ġiex milqugħ tajjeb la mill-utenti u lanqas mill-esperti. Jien ma jogħġobnix hekk. Qtiltu għal dik ir-raġuni, imma ma nistennax li nkun bilqiegħda hawn...
L-analoġija ta’ YouTube: għandek raġun. Il-każ Viacom kellu jiġi litigat biex YouTube teżisti. U kieku saret litigazzjoni bil-mod l-ieħor, YouTube ma kienx jeżisti. Fil-fatt, ħafna mill-internet ma jkunx jeżisti. U allura l-idea li ltqajna litigata hekk, kienet rebħa għal kulħadd. Kienet rebħa għas-soċjetà. Naħseb li kienet rebħa għal YouTube. Ma nistennax li dan ikun il-każ tagħna hawn. Din mhix linja li ser inkun qrib tagħha.
Hemm ħafna każijiet ta' drittijiet tal-awtur kontra l-kumpaniji tal-AI. Inħoss li għandi niżvela li l-kumpanija tagħna, Vox Media, ħarġet lil Google fuq teknoloġija reklam. M'għandha x'taqsam xejn mal-AI jew id-drittijiet tal-awtur. Inħoss li għandi bżonn niżvelaha għax niżvelaha kull darba. Vox Media talbet lil Cohere, wieħed mill-laboratorji tal-IA, minħabba ksur tad-drittijiet tal-awtur. In-New York Times ħarġet lil OpenAI.
Hemm miljun minn dawn il-każijiet tad-drittijiet tal-awtur. Hemm aktar kuljum. Wieħed minnhom jista 'jmur triq oħra, u din l-industrija tista' tiffaċċja. X'taħseb li jiġri jekk wieħed mil-laboratorji l-kbar tal-AI jitlef każ tad-drittijiet tal-awtur?
Qed tistaqsuni bħala xi ħadd li qed tara l-industrija jew qed tistaqsini fir-rwol tiegħi ta’ Sovruman?
It-tnejn.
Ir-rwol tiegħi Superhuman huwa sempliċi. Tkun xi tkun il-mudelli jagħmlu huwa dak li ser nużaw. U allura jekk il-mudelli jispiċċaw jeħtieġu li jirrestrinġu dik l-imġieba, allura dan huwa dak li hu. Aħna noqogħdu fuq il-mudelli. Ma naħsibx li aħna se nkunu dawk f'nofs dawk il-każijiet. Jekk inħares minn perspettiva tal-industrija, naħseb li huwa każ tassew diffiċli, fiż-żewġ direzzjonijiet. Għandi empatija reali għaż-żewġ naħat.
Il-liġi tad-drittijiet tal-awtur hija, bħalma għidt int, dak li ppermetta li l-internet jaħdem, u mhux kulħadd huwa kuntent bil-mod kif il-liġi tfassal linja. Għandek raġun li YouTube ttestja dik il-linja b'mod ġdid bil-każ Viacom u l-bqija. Dak li qed jagħmlu OpenAI, Claude, u Gemini se jittestjah b'mod ġdid. Nispera li jsibu linja tajba għaliha. Ma naħsibx li se nkunu hemmhekk. Aħna mhux se nkunu dawk f’nofs dawk il-kawżi jew dawk li qed jidhru fejn hi dik il-linja.
Jekk l-ispiża inkrementali ta 'token titla' skyrockets, minħabba li f'daqqa waħda l-kumpaniji AI għandhom iħallsu ħlasijiet ta 'liċenzjar massivi lis-sidien tad-drittijiet tal-awtur downstream, x'jiġri min-negozju tiegħek?
Ma naħsibx li verament jimpurtahna għax kollox jiġri fil-mudelli ta’ taħtna. Ma jimpurtax għalina bħala l-entità tagħna stess. Huwa importanti għalija bħala ċittadin. Naħseb li huwa tassew importanti. Imma niftakar ukoll li għalina, l-aġenti primarji li n-nies qed jippruvaw jibnu fuq Superhuman m'għandhom x'jaqsmu xejn ma' dan. Il-każ espert huwa każ wieħed.
Dak li qed jagħmlu n-nies bil-prodott tagħna huwa li qed imorru u jieħdu l-metodoloġija tal-bejgħ tagħhom u jibdluha f'aġenti biex il-bejjiegħa tagħhom ikunu jistgħu jużaw. Qed jieħdu l-għodod ta’ appoġġ tagħhom. Qed jieħdu l-kalendarji tagħhom u jiżguraw li hekk kif tkun qed tikteb email u tgħid, "Nista' niltaqa' għada fis-6pm, jekk jogħġbok kun żgur li jien fil-fatt liberu allura."Kif għedt, din mhix parti komuni min-negozju tagħna.
Le, mhux qed ngħid il-parti tar-reviżjoni esperta. Qed ngħid li qed tiddeskrivi, "Ħu l-letteratura tal-bejgħ tiegħi kollha, ħu l-kalendarju tiegħi," li titgħabba f'kuntest għal mudell li inti ssejjaħ, hux?
Iva.
Jekk l-ispiża inkrementali ta 'token f'dak il-mudell tiżdied minħabba li l-kumpaniji AI f'daqqa waħda jkollhom iħallsu mazz ta' drittijiet tal-liċenzjar tad-drittijiet tal-awtur, x'jiġri min-negozju tiegħek?
Kieku kont dawk il-kumpaniji, is-soluzzjoni li jkolli hi li ma mmurx inqassam dik l-ispiża mal-utenti kollha. Jien kont niċċarġja lill-utenti abbonament għall-użu ta' dik l-informazzjoni. Dak hu l-mudell tan-negozju li għandu jkollhom.
Il-fehma personali tiegħi ta 'dak li għandu jiġri hija li għandi niġi għand ChatGPT jew Gemini jew Claude u għandi nipprova li jien abbonat tan-New York Times, u mbagħad għandu jagħtini tweġibiet għal The New York Times. U n-New York Times se jkollha tagħmel għażla ta', "Nixtieq li l-kontenut tiegħi jintuża biss għall-abbonati tiegħi jew le?" Imma kieku jien kont dawk il-kumpaniji, dak hu li nwiegħed.
Dawn il-każijiet kollha huma differenti. Allura jien ser niġġeneralizza hawn u tista 'tattakkani biex niġġeneralizza u dan tajjeb. Iżda ġeneralment, huma maqsuma f'żewġ linji. Hemm waħda, il-ħaġa li qed tiddeskrivi, li hija li bżieq kontenut li diġà għamilt, bħal Suno jista 'jagħmel kanzunetta ta' Beyonce li hija ksur tad-drittijiet tal-awtur fuq l-output. Sett ieħor ta’ każijiet fejn naħseb li ħafna iktar importanti–
Huwa fuq input.
Huwa fuq l-input, huwa fuq it-taħriġ. U qal, "Int belejt il-materjal kollu tiegħi mingħajr permess." Dak huwa wkoll ksur tad-drittijiet tal-awtur. Jekk dan imur il-mod ħażin għall-kumpaniji mudell, l-istrutturi tal-ispejjeż tagħhom jinbidlu retrospettivament. Ma tistax tibni s-sistemi li qed tiddeskrivi għaliex il-mudell innifsu–
Le, hekk kont qed nirrispondi. Allura l-output, liġi tad-drittijiet tal-awtur tkopriha. Jekk tipproduċi xi ħaġa li tista 'tiġi żbaljata għax-xogħol ta' persuna oħra, allura jistgħu jippreżentaw talba, jistgħu jġibuha; jekk jagħżlu li jħalluha, tista' tagħżel li tinnegozja ftehim ta' qsim tad-dħul jew kwalunkwe ħaġa li tista' tkun trid tagħmel b'dan. L-output jitneħħa. L-input mhuwiex ikklerjat, bħalma għidt, u l-każijiet ma ġewx solvuti b'mod partikolarment ċar.
Il-punt li kont qed nagħmel huwa li kieku kont minnhom, ma nieħux l-ispiża tal-input u nqassamha mal-utenti kollha. Nixtieq naqsam il-mudell. Jekk verament marret hekk, jien ngħid, "Tajjeb, ma tridx il-kontenut tiegħek hemmhekk. Se nibni verżjoni tal-mudell li hija biss għall-abbonati tan-New York Times u niċċarġjahom."
Il-mistoqsija partikolari tiegħek kienet, "Dak l-ispiża se tiġi mgħoddija lill-utenti l-oħra tal-LLMs?" Dan huwa dak li qed jiġri bħalissa. Huma qed iħallsu għal dak il-kontenut. Qed jiġi mgħoddi lilna. Ma jimpurtax għalina? Franchement, il-pass ta 'innovazzjoni f'dik il-kategorija huwa tant għoli, il-profitti li qed jiġu ġġenerati hemm huma tant għoljin, li le, ma kienx importanti għall-utenti upstream - jew għalina, għall-utenti ChatGPT, utenti Gemini, eċċ. Ma waqqaf it-tkabbir tagħhom għal kollox. Se xi darba? Forsi. ma nafx.
Imma l-punt tiegħi kien aktar li f'din id-dinja tal-output, id-drittijiet tal-awtur huma pjuttost ċari u l-liġi tkopriha pjuttost tajjeb; id-drittijiet tal-awtur tal-input mhuwiex daqshekk ċar. Mhux ċar għal raġuni tajba. Jekk int bniedem u taqra ktieb u mbagħad titgħallem xi ħaġa u mbagħad titkellem dwar dik il-ħaġa, x’għandu jiġri? U dik hija mistoqsija leġittima li ma ġietx ittestjata sew fil-qrati.
Ma naħsibx li l-industrija se tieħu dik l-ispiża u tgħaddiha biss lill-utenti kollha, iżda naraw. Jekk jasal, allura jagħmel u jkollna nittrattawha. Kulħadd se.
Il-biċċa l-kbira tal-bnedmin ma jistgħux jiskalaw infinitament biex joħolqu triljuni ta 'dollari ta' valur ta 'intrapriża billi jaqraw ktieb wieħed. Dik hi d-differenza. Biex tikseb dak il-valur f'dik l-iskala, normalment ħafna nies ikollhom jixtru kopji tal-ktieb u l-ekonomija tinfirex. L-iskala hija d-differenza.
Nifhem li huwa argument ġust ħafna, li dan mhux l-istess bħal bniedem li jaqra l-ktieb. Ovvjament dik hija l-linja li qed tittieħed hemmhekk. Jiena nippostula li tkun xi tkun il-mod kif jispiċċa dak il-każ, it-tweġiba t-tajba għall-esperti hija li wasal iż-żmien għal mudell kummerċjali ġdid. U naħseb li l-idea hija li int se tidħol eżattament fil-post it-tajjeb uint se tikseb pennies għal kull mistoqsija li tiġi minn Gemini. Dik hija ċertament triq waħda.
Meta mort u tkellimt man-nies dwar dak li qed nagħmlu hawn fuq Superhuman, dak li qaluli huwa, "Fil-fatt, ma rridx nistad għal pennies kull meta x-xogħol tiegħi jintuża. Irrid nibni konnessjonijiet man-nies. Ma bnejtx kontenut biex inpoġġih hemmhekk u nitħallas frazzjoni ta 'kull użu. Irrid immur nibni nagħmel dan in-nies li fil-fatt irrid. ". YouTube joffri mod tajjeb ħafna biex tagħmel dan. Dak li qed nagħmlu huwa Superhuman għandu joffri mod tajjeb ħafna biex nagħmlu dan ukoll.
Ħa nistaqsik dwar dan speċifikament. Jien ma kontx fin-Nofsinhar mil-Lbiċ. Għandna tarbija żgħira. Din is-sena ma vvjaġġajtx, imma rajt Instagram. Esperjjejt Nofsinhar mil-Lbiċ permezz tal-maġija ta 'Instagram u TikTok.
Kellek suite hemmhekk fin-Nofsinhar mil-Lbiċ. Ħarist lejn xi wħud mill-videos. Il-caption fuq wieħed mill-karużelli ta’ Instagram... Jien biss ser naqralek il-caption. Dan huwa mis-Superhuman suite fin-Nofsinhar mil-Lbiċ. Kien hemm ħafna taħditiet hemmhekk. Is-sommarju tat-taħditiet kien, "l-AI ma tistax tissostitwixxi l-kreattività umana, l-empatija, jew l-emozzjoni. Mhux se tieħu l-impjiegi kollha tagħna, iżda se tfassal mill-ġdid kif naħdmu. U fl-era tal-AI, it-togħma u l-ġudizzju huma aktar siewja minn qatt qabel." Siewi fuq liema metrika? Huwa dollari?
Siewi fuq kull metrika.
Speċifikament dollari. Dollari huma dak li nħallas l-ipoteka tiegħi pulzieri Huwa dollari?
Jiddispjaċini, ma fhimtx il-mistoqsija.
Jekk "it-togħma u l-ġudizzju tiegħi huma aktar siewja minn qatt qabel," iżda huwa wkoll replikabbli infinitament u taħseb li għandi bżonn mudell ta 'negozju ġdid jew kull kreatur jeħtieġ mudell ta' negozju ġdid jew...
Jiddispjacini, għamilt qabża kbira minn hekk.
Kif nagħmel aktar dollari? Jekk “it-togħma u l-ġudizzju tiegħi huma aktar siewja minn qatt qabel,” minn fejn jiġu d-dollari żejda?
Allura biex inkunu ċari fuq it-tagline għal Superhuman, dak li nemmnu huwa li nistgħu ngħinu lill-utenti kollha tagħna jsiru superhuman billi nġibulhom għodod li jippermettulhom jespandu x-xogħol tagħhom. Il-mod ewlieni kif naħsbu dwar in-nies huwa li Grammarly ma tagħmilx ix-xogħol tiegħek għalik. Il-grammatika tgħin tagħmlek kittieb aħjar. U xorta tippubblika l-essay tiegħek, xorta tpoġġi l-artiklu tiegħek. Huwa xogħolna li nbiddluk f’superuman. Dik hija l-wegħda tagħna lill-utenti tagħna. Dak hu dwar il-banner. Il-mistoqsija tiegħek hija mistoqsija tajba ħafna.
Il-bandalora tgħid “it-togħma u l-ġudizzju jiswew iktar minn qatt qabel.” Qed nitolbok biss biex tiddefinixxi l-valur u x'valur qed jiżdied u x'valur qed jonqos.
Jekk qed tuża Grammarly u int student jew bejjiegħ, huma t-togħma u l-ġudizzju tiegħek li fil-fatt huma dak li jiġi vvalutat fl-aħħar. Aħna qegħdin hawn biex ngħinu niżguraw li ma tiżbaljax. Aħna qegħdin hawn biex ngħinu niżguraw li tippreżenta lilek innifsek bl-aħjar mod possibbli. Dak hu dwar dak il-banner.
Għandna 40 miljun utent li jużaw il-prodott tagħna. Il-maġġoranza l-kbira tagħhom jaħdmu f'industriji professjonali, huma bejjiegħa, huma nies ta 'appoġġ, dak huwa lil min qed jindirizza. U qed nippruvaw ngħidulhom, "Tinkwetax li titlef ix-xogħol tiegħek meta tuża l-prodotti tagħna għax aħna qegħdin hawn biex ngħinuk tiskala aktar. Aħna qegħdin hawn biex ngħinuk tkun verżjoni aħjar tiegħek." Dak hu dwar dak il-banner. Dak hu dwar il-wegħda tagħna.
Għandna proposta għalik, Nilay, ukoll, li hija li issa tista 'ssir wieħed minn dawk l-assistenti għal dawk in-nies kollha. Ħafna minnhom m'għandhom l-ebda idea li jistgħu jużaw l-għajnuna tiegħek, imma int tista' tibni dik ir-relazzjoni magħhom bħalma tagħmel Grammarly. In-nies jippersonifikaw il-Grammarly il-ħin kollu: "L-għalliem tiegħi tal-Ingliż tal-iskola sekondarja bilqiegħda ħdejja kullimkien fejn naħdem, dan jagħmilni aħjar. Jagħmel il-fiduċja u l-ġudizzju tiegħi tiddi."
Nixtieq l-aġent tiegħek għal nies li int importanti għalihom. Għandek tkun tista 'tibni aġent li jpoġġi eżatt ħdejhom u tista' fil-fatt tħossok bħal editur tagħhom. Issa, trid tagħmel xi xogħol biex din tkun esperjenza tajba. Int ser ikollok issib kif tiddokumenta l-istil tal-editjar tiegħek b'mod li fil-fatt jipproduċi riżultat tajjeb, mhux bħal dak li kkwotajt qabel. Imma jekk inti tista 'tagħmel dan, inti għandek tkun kapaċi tibni dik ir-relazzjoni. Għandek tkun kapaċi tibniha l-mod trid, għandek tikkontrollaha, u għandek tkun kapaċi tagħmel flus fuqha.
Stenna, żomm. Tifhem li qed tgħid li rrid nagħmel hekk għax ix-xogħol kollu li pprodujt fil-karriera tiegħi s'issa ttieħed mingħajr kumpens minn kumpaniji tal-IA.
Jien ma għamiltx dik id-dikjarazzjoni.
Xiex? Qed tgħid li għandi bżonn nivvinta xi mudell ta’ negozju ġdid bħala espert u ntella’ aġent minni nnifsi fl-għodda tiegħek u mbagħad nirreklamah biex nikseb dħul ta’ 70/30 maqsum minn kemm ħafna nies jużaw Grammarly, minħabba li l-korp attwali tax-xogħol tiegħi ġie mnaqqas għal valur żero. Dak huwa bejgħ pjuttost diffiċli.
M'iniex hawn biex ngħidlek kif twieġeb kull mistoqsija dwar dak li nbidel fl-ekonomija tal-kreatur. Mod wieħed biex tħares lejha huwa li t-triq li tkun kreatur saret aktar diffiċli. Nassumu li dan il-podcast se jispiċċa fuq YouTube u Spotify u l-bqija. Hemm mogħdijiet biex issir kreatur li jsiru aktar faċli. Kien hemm nies li, meta ħareġ YouTube, qalulna l-istess affarijiet u qalulna, "Aħna ma nifhmux. Il-mudell tan-negozju tagħna huwa mgħaqqad hemmhekk. Għaliex għandna naħdmu fuq YouTube?"
Dawk li ħarsu lejha hekk u rawha bħala sostitut spiċċaw ma mexjin 'il quddiem għall-futur. Ovvjament għamilt. Tmexxi spettaklu fuq dawn il-pjattaformi kollha u sibt mod kif iddawwar dak f'negozju. Inti rajt dik l-opportunità u espandiet dak li tista 'tagħmel.
Jekk inħarsu lejn l-AI minn dik il-perspettiva u ngħidu, "L-AI qiegħda hawn u qed tnaqqas in-numru ta 'nies li għandhom bżonn jittraffikaw għall-esperjenzi attwali tiegħi," dak huwa mod wieħed kif inħarsu lejha. Se jkun hemm xi kreaturi li jħarsu lejha hekk. Nittama li nħarsu lejha b'mod ieħor u ngħidu, "Uħud minn dawn il-pjattaformi ser jagħtuk mod kif tipparteċipa, ser jagħtuk mod kif tieħu l-kompetenza tiegħek u tpoġġiha quddiem in-nies b'mod li fil-fatt jgħinhom b'mod differenti minn dak li tista' tikkonnettja fil-passat."
Dak hu futur sabiħ. Jien mhux verament nipprova ngħid li trid jew m'għandekx għalfejn. Hija opportunità ta’ espansjoni. Jien ma tantx hawn biex niddefendi dak li qed tagħmel xi kumpanija oħra bil-kontenut. Dak li qed jiġri hemm qed jiġri hemmhekk. Qed ngħid biss li l-ħallieqa jħossu dik il-pressjoni. Nagħrfuha. Hemm opportunità. Kelli kreatur wieħed jgħidli li t-traffiku tagħhom fl-aħħar sena biss minn Google naqas 50 fil-mija. Qalu li b'AI Overviews u l-bqija, it-traffiku naqas b'50 fil-mija. Huma jbiegħu kotba.
Ir-reazzjoni tiegħi lejhom kienet, "Dan verament xokk. Nifhem għaliex dak tassew jaqbad." Ngħidilhom ukoll, "Jekk int awtur ta' kotba, l-istennija li n-nies ifittxu ismek fuq Google trid tkun l-inqas mod tajjeb biex tibbenefika mill-għarfien espert tiegħek. Mela issa ejja nitkellmu dwar kif nistgħu nieħdu dak li tagħmel tajjeb u nġibuh quddiem in-nies b'mod li joħloq valur b'mod differenti."
Forsi nistgħu nagħmluha b'mod u nġibuha quddiem in-nies b'mod li joħloq valur b'mod differenti. U forsi nistgħu nagħmluh b'mod li ma jkunx tunnellata ta 'xogħol inkrementali għalik u jġiblek tip ġdid ta' opportunità. Naħseb li pjattaformi bħal tagħna se jagħtu dik l-opportunità lin-nies li jagħżlu li jeħduha. Mhux kulħadd se.
Nista 'nagħmel dan għalik bħala l-Kap Eżekuttiv ta' kumpanija tas-softwer?
Żgur.
Dan huwa l-istess argument li nisma dwar il-mudelli tal-fruntiera, u l-kumpaniji tal-AI u l-espansjoni bla waqfien tagħhom f'kull kategorija. U mbagħad dak li tista’ ssejjaħ is-SaaSpocalypse. Għaliex inħallas il-marġni tiegħek fuq it-tokens li tkun qed tixtri mingħandhom meta nista' nixtri t-tokens tagħhom direttament u nkellem lil Claude? Għaliex ma nkunx nibda biss xi ħaġa li tidher qisha Grammarly u nmexxiha minflok ma nħallas... xi, int bħal $ 160 fis-sena? Din hija l-ħaġa li ġejja għall-industrija tas-softwer b'kitba kbira. Tħoss dik l-istess pressjoni?
Is-SaaSpocalypse mhix kelma faċli li tgħid. Huwa ftit eżaġerat. Jiena nagħtikom il-fehma tiegħi dwarha. Hemm ħafna softwer. L-abbiltà li tibni softwer żgur qed issir ħafna, ħafna aktar faċli. Naħseb li r-raġunijiet għalfejn in-nies jagħżlu li jużaw is-software spiss huma minħabba li jagħmel xogħol partikolarment tajjeb u li ħafna drabi jkun hemm effett ta 'netwerk assoċjat miegħu.
Nagħtik eżempju u niffoka biss fuq il-ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti (CRM). In-nies iħarsu lejn is-SaaSpocalypse, imorru u jippruvawbiex tiġġudika lil Salesforce u ngħid, "Għalfejn xi ħadd iħallas għal Salesforce? Nista' nivvibew il-verżjoni tiegħi stess tiegħu." Ukoll, l-ewwel jgħidu, "Għaliex xi ħadd ikollu CRM?" U mbagħad jekk ikollhom bżonn CRM, għaliex iħallsu għal Salesforce?
Jien se nwieġeb iż-żewġ mistoqsijiet. Għaliex tħallas għal CRM? Meta jkollok gruppi ta’ bnedmin li jaħdmu flimkien, għandek bżonn softwer biex jaħdmu flimkien. Jekk għandi bejjiegħ wieħed, nista' nżomm il-bejgħ kollu tiegħi f'rasi. Jekk għandi 10 salespeople, forsi nista 'nagħmilha bi spreadsheet. Meta jkolli 100, għandi bżonn software biex inżommhom flimkien. Dak is-software illum jissejjaħ software CRM. Meta jkolli 1,000 aġent li jbiegħu f'ismi, ser ikolli bżonn mod kif jikkoordinaw ma' xulxin. Jista 'jkun differenti, imma naħseb li se tkun importanti. Għaliex se jkunu prodotti bħal Salesforce? Ma nafx jekk hux se jkun Salesforce, iżda l-qawwa tal-effetti tan-netwerk se ssir ħafna ogħla.
Int se tgħid, "Dawn huma prodotti li għalihom ser nagħżel il-prodott li huwa pplaggjat fl-ekosistema b'modi differenti." Għaliex in-nies jerġgħu jibnu Grammarly? Jien ċert li se jippruvaw. It-tama tiegħi hija sa dak il-punt, aħna l-pjattaforma għall-aqwa aġenti kollha li jaħdmu eżatt fejn taħdem u inti [m'għandekx] tmur tirreplikahom kollha. Jien ċert li se jkun hemm nies li se, imma naħseb li ħafna nies le. Dik hija bet importanti għal kif timxi 'l quddiem l-industrija tas-softwer. Il-ħtieġa għal softwer se tiżdied biss. L-importanza tal-effetti tan-netwerk se tiżdied biss.
Ma taħsibx li OpenAI, jew Anthropic, jew Google se jgħidu, "Well, Grammarly hija pjuttost utli. Nistgħu nibnu għodda li tidher bħalha f'sekondi u nibgħatuha u joqtlu l-prodott tagħhom. Huma qed jixtru biss it-tokens tagħna xorta waħda. Nistgħu noqtluhom pjuttost faċilment."
Il-ħila li tinbena dik l-għodda ilha teżisti għal żmien twil. Allura kieku dan kien minnu, in-negozju tagħna ma jkunx qed jikber. Ma kienx ikollna 40 miljun ruħ li jużawha kuljum. L-idea qed issir aktar faċli u aktar faċli. Iva, ma nistgħux nibqgħu wieqfa. Jekk nibqgħu wieqfa u ma nkomplux ninnovaw, jekk ma nibnux dak l-effett tan-netwerk, jekk ma nkomplux inżidu l-valur għan-nies, inqabdu. Dak dejjem veru.
Irrid biss nispiċċa fuq ħaġa kbira. Għal darb'oħra, kont tmexxi dawn il-pjattaformi. Int fuq il-bord fuq Spotify. Naf li taħseb dwar l-ekonomija hawn u kif ix-xogħol jiġi prodott u min jitħallas daqs kull ħadd. Inħares lejn il-forma tal-pajsaġġ tal-midja bħalissa, il-pajsaġġ tal-informazzjoni li tista 'ssejjaħ l-internet. U ngħid, "Tifel, kollox qed jinbidel bil-mod f'QVC." Li tagħmel dan l-għalf qed jiġi żvalutat kuljum. Li tkun il-persuna li tagħmel l-għalf qed issir dejjem aktar diffiċli. Hija xi ħaġa li rrepetejt diversi drabi issa matul is-siegħa li għaddiet.
Fl-aħħar ta’ dan kollu, il-ħallieqa kollha jridu jpernu biex ibigħu xi ħaġa. L-aħwa Paul għandhom ibigħulek ilma bbottiljat. Mr Beast għandu jbigħlek il-vireg tal-enerġija. Aħna żvalutajna x-xogħol tant li b'differenza għal kwalunkwe industrija oħra fid-dinja, l-industriji tal-internet, l-ekosistema tal-informazzjoni tinbidel minn bits għal atomi. Dan huwa pjuttost rari fl-istorja tan-negozju.
Ħafna negozji jpernu minn atomi għal bits. Il-marġini tal-bits huma storikament ħafna aħjar mill-marġini tal-atomi ħlief fuq YouTube, ħlief kull artist ewlieni għandu jkun fuq tour għal dejjem minħabba li l-flus mill-bejgħ tal-mużika innifsu huma tant baxxi. L-AI qed iġġib dan fuq skala. Tista 'tħoss il-pressjoni. Din il-konversazzjoni kollha kienet dwar dik il-pressjoni.
Forsi d-duttrini legali ma jaqblux eżattament u forsi qed nagħmel wisq ġeneralizzazzjonijiet u nisma’ l-kritiki li għamiltni bihom, imma hekk inħoss. Dawn il-pjattaformi kollha, fl-aħħar, qed isiru dwar xi ħadd li jipprova jbigħlek xi ħaġa oħra. L-AI qed tħaffef dan. Jien biss nistaqsi fejn taħseb li hu l-endpoint.
Hija karatterizzazzjoni interessanti. Hemm diversi mudelli ta 'negozju hemmhekk. Dak li ddeskriviet bħala bits għal atomi, naħseb li huwa mod wieħed kif tħares lejha. Jien ċert li xi kreaturi jħossu li d-dħul mir-reklami minn YouTube mhuwiex biżżejjed. Huwa għaliex hemm opportunità, hux? Għaliex ma tieħux opportunità? Naħseb li "jkollhom" huwa mod wieħed biexiddeskriviha. "Get to" huwa mod differenti biex tiddeskriviha. Il-ħaġa l-oħra li ngħid hija li ma naħsibx li huwa pjuttost preċiż li ngħid bits kontra atomi. Huwa ħafna aktar reklamar versus abbonamenti versus xiri. U ma naħsibx li t-tixrid fuq dak huwa verament dwar il-biċċa tal-bit u l-atomu. Huwa dwar il-biċċa tal-konnessjoni.
Hemm sett ta 'pjattaformi li huma mibnija barra l-għajnejn. Dak li bnejt fuq YouTube kien mibni primarjament minn għajnejn. Matul l-istorja kollha, l-ammont ta’ infiq fir-reklamar dejjem kien xi persentaġġ tal-PGD. Huwa kopert bejn 2% u 4% tal-PGD għal dejjem. Dan jinqasam fost dawn l-għajnejn kollha u dak huwa mudell ta 'negozju wieħed. Iva, in-numru ta 'ħallieqa li qed jiġġieldu għal dan inqasam b'mod drammatiku matul l-aħħar ftit għexieren ta' snin fuq kull pjattaforma. Dak li jista 'jiġi minn dak huwa iżgħar. Hemm ukoll il-ħila li tbiegħ il-prodotti. Il-ħila li tbiegħ il-prodotti hija qadima daqs iż-żmien, u fin-nofs ta 'dan hemm il-kapaċità li tibni konnessjonijiet. Dawk il-prodotti għandhom tendenza li jagħmlu ħafna xogħol bl-abbonamenti.
Huwa interessanti meta naħsbu dwar xi wħud mill-ħallieqa favoriti tiegħi, ħafna minnhom tabbona għat-teorija tal-1,000 fann: li jekk tista 'tikseb 1,000 ruħ iħallsek 100 bucks fis-sena, f'daqqa waħda għandek negozju ta' $100,000. Hemm klassi sħiħa ta 'nies li ddeċidew, "Nista' jew immur x'imkien niġi ftit flus kull darba li xi ħadd jiġri jteptep u jħares lejja. Jew nista' nġibhom tul il-lembut biex nixtri l-hamburger tiegħi jew il-flixkun tal-ilma tiegħi. Jew fin-nofs, nista' nibni konnessjoni profonda biżżejjed ma' persuna li jkunu lesti jħallsuni fuq bażi sostanzjali ta' flus u jekk għandi bżonn ħafna flus. nagħmel hekk, allura nista’ nibni negozju reali minnu.”
Hemm xi kreaturi meraviljużi li għamlu xogħol tassew tajjeb f'dan. Ħafna minn dawk żgur li taf. Dak li nixtieq nagħmel u dak li qed nippruvaw nagħmlu ma 'Superhuman u l-pjattaforma tal-aġent tagħna huwa li n-nies ikunu jistgħu jibnu dak il-livell ta' konnessjoni. Ħafna minnhom qed jagħmlu newsletters. Huwa sinifikanti ħafna li ngħid, "Għandi newsletter. Huwa 100 bucks fis-sena. Ara kif tista 'tagħmel dan. 1,000 ruħ iwassalni għal 100 grand. 10,000 ruħ iwassalni għal miljun bucks fis-sena." Li tħoss bħal konnessjoni sinifikanti.
Fil-każ tagħna, qed ngħid li l-AI se tippermettilna nagħmlu aktar milli jidhru fl-inbox tiegħek. Se jippermettilek li tidher b'pinna ħamra u pinna blu eżatt ħdejn il-persuna u tgħid, "Nista 'ngħinek fil-ħaġa li qed tagħmel, għall-inqas il-parti tagħha li qed naħdmu fuqha." U jien lest li nilgħab hekk, tista’ tmur tikseb 1,000 ruħ jgħidu “dak jiswa 100 bucks fis-sena għalija”? Naħseb li tkun kapaċi.
Stenna, jien se nistaqsik dan kemm nista direttament. Taħseb li dik il-karatteristika se tkun tajba?
Ikun tajjeb daqs ix-xogħol li l-kreatur ipoġġi fih. In-newsletters kollha huma tajbin? Le, ħafna newsletters terda. M'hemm l-ebda garanzija li l-pjattaforma tan-newsletter tista' tagħmilhom tajbin. Kull video YouTube huwa tajjeb? Le, l-aktar huma pjuttost terribbli. Imma jippermetti -
Ma nafx kif tidher l-għodda tiegħek biex tibni aġent ġewwa l-pjattaforma tiegħek, imma ma rajtx LLM li jista 'jirreplika l-kitba tiegħi, aħseb u ara l-editjar tiegħi. U int dipendenti fuq il-kapaċitajiet tal-mudelli nfushom. Allura qed nistaqsik b'mod ġenerali, imma taf kif inbniet l-għodda tiegħek, tista 'tabilħaqq tagħmel għodda li tista' tagħmel dan tajjeb?
Naħseb hekk. Jien ngħid li għamilna xogħol pjuttost tajjeb ma' Grammarly, li rreplikajna għalliem tal-grammatika pjuttost tajjeb. Nistgħu nagħmlu dan bi spettru usa’ ta’ affarijiet? Nemmen hekk. Diġà għandna xi evidenza tajba b'uħud mill-aġenti li jaħdmu fuq il-pjattaforma tagħna. Nistgħu nibnu waħda tajba għalik jew tista 'tibni waħda tajba għalik? ma nafx. Nixtieq naħdem miegħek fuqha.
Kif tidher dik l-għodda? Kif tidher "jibni għodda tajba li tħallini neditja"?
Huwa dak li għidt qabel, trid tikteb dik il-perspettiva ta 'like, x'inhu l-editjar tiegħek?
Le, jiġifieri, litteralment iddeskrivi l-interface li tipprovdili l-għodda tiegħek biex nagħmel dan.
Oh, il-parti l-kbira tal-interface hija kaxxa fil-pront f'dak li nsejħu triggers. Int se tgħid, “Hawn tiegħiistruzzjoni.” Aħseb fiha bħal li ser tippubblika l-manwal tiegħek u hawn hu l-grillu tiegħek. Hawn sett ta 'affarijiet li jgħidu, meta tara dan, agħmel dan. U hawn il-manwal tiegħi, hawn kif naħseb dwar l-affarijiet. U meta tara dan, agħmel dan. Inti tajt l-eżempju ta 'feedback fuq headline. Ma għoġbokx ir-rispons li tajt fuq it-titlu. Huwa raġonevoli. Nistaqsi jekk tistax tikteb liema feedback tagħti fuq intestatura?
Ħa nissuġġerixxi mod differenti biex naħseb dwarha. Jippretendu għal mument li kont qed tipprova tħarreġ lil xi ħadd ieħor. Int qed tgħid, "Ħej, se nimpjega impjegat u se nkabbar lili nnifsi u se ngħallimhom ikunu bħali." Kif tgħallimhom? Probabbilment tpoġġi bilqiegħda magħhom u tikteb xi affarijiet. U mbagħad it-tieni ħaġa li tagħmel hi li tarahom jagħmluha u mbagħad tikkoreġihom.
Il-biċċa l-oħra li rridu nagħmlu hija li rridu ngħidu, trid tikseb feedback u trid tkun tista’ tidħol u tgħid, “Dan kien suġġeriment shitty. Terġax tagħmel hekk.” U għalhekk dak l-interface għandu jħossu bħal. Inti tagħti sett ta 'struzzjonijiet, inti tagħti sett ta' triggers, u mbagħad ikollok feedback. U tgħid, "Dan ħadem, dan ma ħadimx." Int se terġa 'lura u se tħares lejha u tgħid, "Iva, dan jidher ċar li ma ħadimx." Forsi ma ħadmitx għall-utent, injoraw is-suġġerimenti tiegħek. Forsi ma ħadimx għal dak li taħseb li kien xogħol tajjeb. Ħarist lejn l-output u qal li dan ma kienx xogħol partikolarment tajjeb u int se tħarreġha.
L-idea li tkun tista 'tħarreġ aġent tad-dwana għal kull persuna, għal kull prodott, hija tassew interessanti u konvinċenti. Ma naħsibx li se tkun faċli li tagħmel għal kulħadd, iżda n-nies li jagħmluha tajjeb se jkunu bħall-ħallieqa prominenti ta 'YouTube tal-lum. Int se tagħmel konnessjoni profonda ħafna ma 'sett wiesa' ta 'nies b'mod li qatt m'int se taqbad b'dollari reklami jew bil-bejgħ ta' fliexken tal-ilma.
Għandek eżempju ta’ waħda minn dawn li taħseb li taħdem tajjeb illum?
Naħseb li Grammarly hija l-aktar waħda ovvja. Ħafna mill-oħrajn tassew tajbin—
Il-grammatika hija bħall-grammatika, hux? Hija bbażata fuq ir-regoli u hija waħda speċifika ħafna. Il-grammatika għandha regoli, għandha loġika. Huwa squishy fuq il-marġni, iżda hemm grammatika tajba u hemm grammatika ħażina u tista 'tiskopri b'mod pjuttost ċar it-tnejn.
Huwa fil-fatt interessanti. Grammatika hija munzell ta 'mudelli. Il-mudell tal-livell bażi huwa fil-fatt ortografija. L-ortografija hija l-ħaġa definizzjoni ewlenija ħafna. Il-grammatika għandha regoli pjuttost tajbin. L-ortografija għandha regoli tassew ċari. Il-grammatika għandha regoli pjuttost tajbin.
Imma fil-fatt ir-raġuni għaliex in-nies jużaw Grammarly hija li mmorru lil hinn minn hekk. Allura aħna nagħmlu pariri dwar it-ton, nagħmlu pariri dwar l-istil. Aħna nagħmlu, "Ħej, dan qed iġġiegħlek tinstema' ħarxa." Dawn huma kollha affarijiet li tikseb meta tħallas għall-Grammarly. Dak hu t-tip ta’ suġġerimenti li jieħdu mingħandna u donnhom jogħġbuhom — 40 miljun ruħ jużawha kuljum. Hemm sett wiesa 'ta' msieħba li qabżu fuq il-pjattaforma u bnew aġenti wkoll. Ħafna minnhom huma eqreb tal-għodod.
Allura wieħed nieda ftit ġimgħat ilu minn Gamma li jgħinek tibni slide deck tassew tajba. Huma għamlu ħafna xogħol biex jieħdu "x'ktibt?" għal "kif nibdel fi slide deck?" Rajna ħafna minnhom jinbnew ġewwa kumpaniji. L-eżempju tal-bejgħ li tajt, li huwa wieħed komuni ħafna, huwa, "Ħej, jekk jien kap tal-bejgħ, għandi metodoloġija tal-bejgħ. Għandek dejjem tistaqsi dawn it-tliet mistoqsijiet. Għandek dejjem tressaq il-prodott tagħna b’dawn il-modi.” Huma jiktbuhom, jibdluh f'aġent u jgħidu, "Aċċerta ruħek li dan ikun quddiem in-nies waqt li jkunu qed jaħdmu." U naħseb li xi wħud minnhom sejrin mill-aqwa.
Dawk huma użi tal-intrapriżi u fil-fatt nifhem ħafna l-każ tal-użu tal-bejgħ. Għandek bżonn li l-bejjiegħa kollha jgħidu l-istess ħaġa il-ħin kollu. Nifhem li ma jagħmlux hekk il-ħin kollu. Għandna salespeople.
Fil-fatt, wieħed kreattiv jista 'jaħdem?
Qed nistaqsi għax ma naħsibx li t-togħma hija bbażata fuq ir-regoli. Il-produtturi tagħna qegħdin fl-isfond hawn biss f'għadira, għax parti minn xogħolhom kull ġimgħa huwa li jippruvaw jiktbu bħali. Huma jiksbu ħafnafeedback mingħandi direttament dwar dan. Qed litteralment neditja d-dokumenti sabiex inkun nista’ naqra l-intros u outros u qed nibdel il-mistoqsijiet. U huwa tassew diffiċli anke meta jkunu biss tliet persuni li qattgħu snin jaħdmu flimkien biex jippruvaw jaslu għal output li jaħdem. U huma tassew tajbin.
Iva. Huwa totalment ġust. Is-sapport tiegħi huwa li t-tipi ta 'esperti li l-ewwel se jipprevalu hawn mhux se jkunu dawk li qed tiddeskrivi. Dawk li jagħmlu xi ħaġa kreattiva, ħoss unika, jagħmluha ħoss aħjar, probabbilment mhumiex dawk li se jaħdmu l-ewwel. Imma naħseb li hemm sett ta 'esperti u kreaturi li se jaħdmu tajjeb. Forsi nagħżel dawk li huma eżatt ħdejn Grammarly.
Hemm sett ta 'għalliema li għalihom dan se jaħdem tajjeb ħafna. Huma ser jgħidu, "Ħej, minbarra li tiżgura li l-grammatika tiegħek hija tajba, qisu qed tikteb xi ħaġa dwar l-istorja. Probabbilment nista' ngħinek tkopri l-istorja b'mod aktar ċar." Mhuwiex ċar daqs il-fatti tal-grammatika, iżda huwa pjuttost qrib. "Dan huwa dak li ġara f'dan il-perjodu. Għandek tkun taf dawn l-elementi differenti minnu." L-għalliema se jkunu eżempju kbir ta’ dan.
X'inhuma l-LLMs verament tajbin? Huma verament tajbin biex jagħmlu medja ta 'dak li kulħadd jgħid. Allura jistgħu jagħmlu xi ħaġa tassew unika bħalek? Le, probabbilment le. Jistgħu jieħdu xi parti mis-suġġeriment tiegħek u jibdluh f'xi ħaġa utli biżżejjed li tista' tikseb 1,000 ruħ iħallsu 100 bucks fix-xahar? Ħatra li tista’ toħroġ b’xi ħaġa għax il-bar mhix għolja.
Naf li ddejna xi ftit il-konversazzjoni. Jekk qed nitkellmu dwarek u dwar l-opportunità tan-negozju tiegħek, m'għandekx bżonn li tirreplika lilek innifsek bil-mod kif tkun personalment. Għandek bżonn biss li toħloq biżżejjed benefiċċju li 1,000 ruħ iħallsuk 100 bucks fis-sena. Dak hu li trid tagħmel. Hemm xi parti mill-metodoloġija tiegħek li taħseb li hija tant tajba li n-nies jagħmlu hekk? I bet hemm.
Ikolli naħseb ħafna dwar dan. Grazzi ħafna talli ġejt, talli wieġeb il-mistoqsijiet, talli kont logħba biex twieġeb il-mistoqsijiet. Napprezzaha.
Żgur.
Għandi ħafna mistoqsijiet oħra. Ser ikollna jkollna lilek lura f'xi żmien dalwaqt biex nespandu l-ambitu sħiħ. X'inhu jmiss għal Grammarly? Għid lill-udjenza x'għandhom ifittxu.
Aħna impenjati ħafna nibnu Superhuman Go. Għandna sett kbir ta 'tnedijiet li ġejjin fil-ftit xhur li ġejjin, għalhekk oqgħod attent għal dan.
Kollox sew. Shishir, grazzi ħafna talli kont fuq Decoder.
Kollox sew. Grazzi.
Mistoqsijiet jew kummenti dwar dan l-episodju? Hit us up fuq decoder@theverge.com. Aħna tassew naqraw kull email!
