হাবস্পট কীভাবে এআই অনুসন্ধানে #1 সিআরএম হয়ে উঠেছে [একটি কেস স্টাডি]

In This Article

আজ, আরও বেশি সংখ্যক ক্রেতা একটি এআই-সার্চ দিয়ে তাদের যাত্রা শুরু করছে। তারা ChatGPT-কে পণ্যের তুলনা করতে বা Perplexity-এর মতো AI-চালিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বলতে পারে। অথবা, তারা শুধু একটি অফার গুগল করছে এবং এআই ওভারভিউ পড়ছে, সবই কোনো লিঙ্কে ক্লিক না করেই।  HubSpot বুঝতে পেরেছিল যে আমাদের ক্রেতারা সার্চ ইঞ্জিন থেকে ChatGPT, Gemini, এবং Perplexity-এর মতো উত্তর ইঞ্জিনের দিকে যাচ্ছেন — কিন্তু আমাদের কাছে AI দৃশ্যমানতা পরিমাপ করার এবং আমাদের AEO নাটকগুলি কাজ করছে কিনা তা বোঝার কোনো নির্ভরযোগ্য উপায় ছিল না। তাই, 2025 সালের জুনে, হাবস্পট মার্কেটিং টিম XFunnel-এর সাথে কাজ করা শুরু করে, একটি AEO টুল যা আমাদের ChatGPT, Gemini, Perplexity এবং আরও অনেক কিছু জুড়ে আমাদের AI দৃশ্যমানতা পরিমাপ এবং অপ্টিমাইজ করতে দেয়। এখানে আমরা কি শিখেছি.  সূচিপত্র আমাদের AEO পরিমাপ সিস্টেম নির্মাণ  কিভাবে আমরা আমাদের তিন-স্তম্ভ AEO কৌশল তৈরি করেছি আমাদের AEO পরিমাপ সিস্টেম নির্মাণ প্রম্পট ট্র্যাকিংয়ের জন্য উত্তর ইঞ্জিন জুড়ে ক্রেতার যাত্রা সংজ্ঞায়িত করা আমাদের প্রথম যে প্রশ্নটির উত্তর দেওয়া দরকার ছিল তা হল: যখন একজন সম্ভাব্য গ্রাহক উত্তর ইঞ্জিনকে আমাদের পণ্যগুলির সমাধান করা সমস্যা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, তখন কি উত্তরে HubSpot আছে? খুঁজে বের করার জন্য, আমরা উত্তর ইঞ্জিন জুড়ে ক্রেতার যাত্রা সংজ্ঞায়িত করেছি: পণ্য নেতৃত্বাধীন AEO আমরা প্রতিটি পণ্য লাইনের জন্য XFunnel পাত্রে সেট আপ করি। AEO পরিমাপ আর্কিটেকচার অন্তর্ভুক্ত: সামগ্রিক ব্র্যান্ড পর্যবেক্ষণের জন্য শীর্ষ-স্তরের "হাবস্পট" ব্র্যান্ড কন্টেইনার আটটি উত্সর্গীকৃত পণ্যের পাত্র: সিআরএম, মার্কেটিং হাব, সেলস হাব, সার্ভিস হাব, কনটেন্ট হাব, কমার্স হাব, ডেটা হাব এবং ব্রীজ প্রতিটি পণ্যের কন্টেইনারের মধ্যে বৈশিষ্ট্য-নির্দিষ্ট দৃশ্য (উদাহরণ: মার্কেটিং হাবের মধ্যে "ইমেল অটোমেশন") এই কাঠামোর অর্থ হল সাব-টিমগুলি পরীক্ষা চালাতে পারে, উন্নতিগুলি ট্র্যাক করতে পারে এবং তাদের নির্দিষ্ট পণ্যের AEO পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজ করতে পারে, যখন আমাদের সম্পূর্ণ AEO কৌশল জুড়ে পাখির চোখের দৃষ্টি দেয়। AEO KPIs আমরা পরিমাপ করি একবার আমরা প্রম্পটগুলিকে সংজ্ঞায়িত করার পরে, আমরা আমাদের চারটি মূল AEO KPI গুলি দেখতে এবং উন্নত করতে শুরু করতে পারি: উত্তর ইঞ্জিন দৃশ্যমানতা (%): টার্গেট কোয়েরির জন্য কত ঘন ঘন HubSpot উপস্থিত হয়। ভয়েসের ইঞ্জিন শেয়ারের উত্তর দিন (%): কত ঘন ঘন হাবস্পট প্রতিযোগীদের তুলনায় একই প্রশ্নের জন্য উপস্থিত হয়। উত্তর ইঞ্জিন উদ্ধৃতি: কত ঘন ঘন HubSpot পৃষ্ঠাগুলি AI উত্তরগুলিতে একটি উত্স হিসাবে উদ্ধৃত করা হয়৷ উত্তর ইঞ্জিন উদ্ধৃতি শেয়ার (%): কত ঘন ঘন HubSpot-এর পৃষ্ঠাগুলি আমাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় সেই প্রশ্নের জন্য উদ্ধৃত করা হয়। কিভাবে আমরা আমাদের তিন-স্তম্ভ AEO কৌশল তৈরি করেছি ডেটা বিশ্লেষণ করার পরে, আমরা নির্ধারণ করেছি যে একটি সফল AEO কৌশল নির্ভর করে: আপনার ব্যবসা এবং এর পণ্য সম্পর্কে উত্তর ইঞ্জিনের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সহ আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইটে AEO-বান্ধব সামগ্রী। উত্তর ইঞ্জিনগুলি প্রশিক্ষণ এবং তথ্য সংগ্রহ করে এমন মূল উত্সগুলি জুড়ে একটি শক্তিশালী বাহ্যিক উপস্থিতি। আমরা একটি তিন-স্তম্ভ কৌশল তৈরি করতে এই ভিত্তিটি ব্যবহার করেছি: অন-সাইট সামগ্রী অপ্টিমাইজেশান। অফ-সাইট পরিবর্ধন. সম্প্রদায় জড়িত এবং ফোরাম বৃদ্ধি. স্তম্ভ 1: অন-সাইট সামগ্রী অপ্টিমাইজেশান আমাদের AI দৃশ্যমানতা স্কোর লাফ থেকে শক্তিশালী ছিল, কিন্তু Xfunnel আমাদের উদ্ধৃতি স্কোরগুলি দুর্বল ছিল। উত্তর ইঞ্জিনগুলি প্রায়শই হাবস্পটের ওয়েবসাইটে পৃষ্ঠাগুলিকে উল্লেখ করে না। ব্র্যান্ড সচেতনতা অগ্রাধিকার, কিন্তু উদ্ধৃত করা উত্তরকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা বাড়ায় (এবং AI থেকে সরাসরি ট্রাফিক চালায়)। আমাদের গ্রোথ টিম Xfunnel ডেটা বিশ্লেষণ করার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে AI ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হাইপার-পার্সোনালাইজড উত্তরগুলির সাথে মেলে আমাদের আরও অতি-নির্দিষ্ট বিষয়বস্তুর প্রয়োজন। উত্তর ইঞ্জিনগুলি যখন প্রশ্ন বা শিল্পের উপযুক্ত মূল্যায়ন ক্রয় করে, তখন তারা উদ্ধৃতির যোগ্য HubSpot বিষয়বস্তু প্রকাশ করার জন্য লড়াই করে। আমাদের মূল ক্রেতা ব্যক্তিত্বের জন্য উপযোগী বিষয়বস্তু তৈরি করতে হবে। "হাবস্পট কি আমার ব্যবসার জন্য কাজ করবে?" এই প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম হওয়ার জন্য ব্যক্তিগতকরণ নেমে আসে। শিল্প-নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু অনেক সম্ভাবনা বুঝতে চায় তাদের শিল্পের জন্য একটি সমাধান সঠিক কিনা। আমরা একটি এআই কন্টেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে স্কেলে শিল্প সমাধান পৃষ্ঠা তৈরি করেছি। আমরা HubSpot-এর কেস স্টাডির লাইব্রেরি থেকে বিষয়বস্তু তৈরি করতে AI ব্যবহার করেছি এবং এটি লাইভ হওয়ার আগে মানুষের সাথে পর্যালোচনা করেছি। যেহেতু আমরা জানি AI স্ট্রাকচার্ড ডেটা পছন্দ করে, তাই আমরা এই শিল্প সমাধান পৃষ্ঠাগুলিতে ব্রেডক্রাম্ব এবং FAQ স্কিমা ব্যবহার করেছি। 92% উত্তর ইঞ্জিন দ্বারা উদ্ধৃত করা হয়েছে, AI দৃশ্যমানতায় 49% লিফট তৈরি করেছে। আমরা লক্ষ্য শিল্পগুলির জন্য সফ্টওয়্যার তুলনা নিবন্ধগুলিও প্রকাশ করেছি (যেমন, "নির্মাণ ব্যবসার জন্য 5 সেরা CRM")। আমরা সেই পোস্টগুলির জন্য উদ্ধৃতিগুলির একটি 642% বৃদ্ধি এবং সামগ্রিক উল্লেখগুলিতে 58% বৃদ্ধি দেখেছি৷ CRM, মার্কেটিং এবং বিক্রয় শর্তাবলীর জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন শব্দকোষ আমাদের দল হাবস্পটও আবিষ্কার করেছেক্রেতার যাত্রার "সমস্যা অন্বেষণ" পর্যায়ে যথেষ্ট উপস্থিত ছিল না। আমরা "মার্কেটিং অটোমেশন কি?" এবং "কীভাবে লিড স্কোরিং কাজ করে?" প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি সংক্ষিপ্ত সংজ্ঞা, সাধারণ সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং HubSpot বৈশিষ্ট্যগুলির লিঙ্ক রয়েছে৷ উত্তর ইঞ্জিনগুলি প্রায়শই সংজ্ঞা বিষয়বস্তু থেকে টেনে নেয়, এবং এই শর্তগুলির মালিক হওয়া মানে একটি সম্ভাব্য প্রথম উত্তরের অংশ হওয়া। ফলস্বরূপ, সম্পর্কিত প্রম্পটের জন্য উদ্ধৃতি শেয়ার +60% বৃদ্ধি পেয়েছে। যখন শব্দকোষটি উদ্ধৃত করা হয়েছিল তখন সচেতনতা-পর্যায়ের প্রম্পটের জন্য ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা +35 শতাংশ পয়েন্ট বেড়েছে। AEO-এর জন্য প্রোডাক্ট পেজ অপ্টিমাইজ করা উত্তর ইঞ্জিনগুলি আসলে কীভাবে বিষয়বস্তু বোঝে এবং পুনরুদ্ধার করে তার সাথে আরও ভালভাবে মেলাতে আমরা পণ্য বৈশিষ্ট্যের পৃষ্ঠাগুলি আপডেট করেছি: প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী যোগ করা, সাধারণ ক্রেতার প্রশ্নগুলির সমাধানের জন্য শিরোনামগুলি পুনর্লিখন করা এবং টেবিল এবং তালিকাগুলির সাথে বিন্যাসকে উন্নত করা৷ উত্তর ইঞ্জিনগুলিকে আরও সহজে পৃষ্ঠাগুলি পড়তে এবং শ্রেণিবদ্ধ করতে সহায়তা করার জন্য আমরা কাঠামোগত ডেটা যুক্ত করেছি। ফলাফল: AI উত্তর ইঞ্জিনগুলি থেকে উদ্ধৃতিগুলির একটি 56% বৃদ্ধি, এবং 1.5 থেকে 1 পর্যন্ত গড় র‌্যাঙ্কিং অবস্থানের উন্নতি৷ পিলার 2: অফ-সাইট পরিবর্ধন আমাদের AEO বেঞ্চমার্কগুলি HubSpot-এর পণ্য সম্পর্কে তৃতীয় পক্ষের সামগ্রীর আকারের AI উত্তরগুলি প্রকাশ করেছে৷ আমাদের তৃতীয় পক্ষের ইকোসিস্টেম জুড়ে হাবস্পটের উপস্থিতি তৈরি করতে হবে। XFunnel ডেটা ব্যবহার করে, আমাদের অংশীদারি দল প্রকাশকদের চিহ্নিত করেছে যারা ইতিমধ্যেই উদ্ধৃতি জিতেছে কিন্তু এখনও HubSpot উল্লেখ করেনি। আমরা অংশীদারদের AEO সুপারিশ এবং টেমপ্লেট দিয়েছি যাতে তারা উত্তর-ইঞ্জিন-বান্ধব সামগ্রী তৈরি করতে পারে এবং আরও বেশি উদ্ধৃতি জিততে পারে। আমরা দ্রুত প্রোগ্রাম স্কেল. 2025 সালের শেষ নাগাদ, আমরা সারা বিশ্বে শত শত ওয়েবসাইটের সাথে অংশীদারিত্ব করেছি, প্রায় এক হাজার নতুন পৃষ্ঠা তৈরি করেছি এবং কয়েক হাজার নতুন AI উদ্ধৃতি অর্জন করেছি - সবই HubSpot উল্লেখ করা আছে। স্তম্ভ 3: ফোরাম বৃদ্ধি XFunnel বেঞ্চমার্কগুলি দেখিয়েছে যে Reddit আমাদের ট্র্যাক করা প্রম্পটের জন্য সবচেয়ে উদ্ধৃত উত্সগুলির মধ্যে একটি। XFunnel ব্যবহার করে, আমরা আমাদের প্রতিবেদনে সর্বদা-অন-অন Reddit উদ্ধৃতি নিরীক্ষণ তৈরি করেছি, সাপ্তাহিক ভিত্তিতে উচ্চ-প্রভাবিত সাবরেডিট এবং HubSpot উল্লেখ ব্যবধান চিহ্নিত করে। আমরা তখন HubSpot সম্প্রদায়ের উকিলদের কিছু শীর্ষ ক্রেতার প্রশ্ন সম্বোধন করে বিষয়বস্তু পোস্ট করতে বলেছি। XFunnel বেঞ্চমার্ক প্রকাশ করার পরে DE এবং FR বাজারে উল্লেখযোগ্য Reddit উদ্ধৃতি বৃদ্ধি ছিল কিন্তু শূন্য HubSpot উল্লেখ করেছে, আমরা স্থানীয় প্রচারাভিযান চালু করেছি। এক মাসের মধ্যে, HubSpot-এর উল্লেখের হার FR-এ 0% থেকে 33.5% এবং DE-তে 17.1% হয়েছে। Reddit-চালিত উদ্ধৃতিগুলি 178 (মে 2025) থেকে 146K (ডিসেম্বর 2025) এ বেড়েছে। HubSpot AEO দিয়ে উত্তর ইঞ্জিনের দৃশ্যমানতা তৈরি করুন এই কেস স্টাডির সবকিছুই একটি একক প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয়েছিল: যখন ক্রেতারা এআইকে জিজ্ঞাসা করেছিল, হাবস্পট কি একটি উত্তর ছিল? আমরা কিছু অপ্টিমাইজ করার আগে, আমাদের বুঝতে হবে কোন প্রম্পটগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা কোথায় উপস্থিত হয়েছি, কাকে উদ্ধৃত করা হচ্ছে এবং কোথায় ফাঁকগুলি ছিল। পরিমাপ প্রথম এসেছিল। কৌশল অনুসরণ করে। সেই ক্ষমতা এখন হাবস্পটে উপলব্ধ। আমাদের AEO টুলের সাহায্যে, ChatGPT, Gemini এবং Perplexity-এর মতো উত্তর ইঞ্জিন জুড়ে আপনার ব্র্যান্ড কীভাবে উপস্থিত হয় তা আপনি রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা পেতে পারেন। আপনার ক্রেতারা সম্ভবত ব্যবহার করছে এমন প্রম্পটগুলি ট্র্যাক করুন৷ প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার দৃশ্যমানতার মানদণ্ড উত্তর ইঞ্জিন উদ্ধৃতি ড্রাইভিং কোন উৎস বিশ্লেষণ এই সমস্ত অন্তর্দৃষ্টি ক্ষমতা অগ্রাধিকারমূলক সুপারিশগুলি — যে সফল AEO কৌশলগুলি আমাদের টিম পরীক্ষামূলকভাবে তৈরি করেছে — যাতে আপনি জানেন কী উন্নতি করতে হবে এবং এখনই এটিতে কাজ করা শুরু করতে পারেন৷ এবং আপনি যদি মার্কেটিং হাব প্রো বা এন্টারপ্রাইজের মধ্যে AEO ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি CRM-চালিত প্রম্পট পরামর্শ পান যাতে আপনার ট্র্যাকিং প্রথম দিন থেকেই আপনার ব্যবসার প্রেক্ষাপট দ্বারা অবহিত হয়, স্ক্র্যাচ থেকে তৈরি নয়।

You May Also Like

13 Trending Songs on TikTok in March 2026 (+ How to Use Them)

Our Best AI PM Workflows for Prototyping, Strategy, and Personal OS (2026)

China’s Cybersecurity Agency Issues Security Warning About OpenClaw