Kiel HubSpot iĝis la #1 CRM en AI-serĉo [kazesploro]

In This Article

Hodiaŭ, pli kaj pli da aĉetantoj komencas sian vojaĝon per AI-serĉo. Ili povas peti al ChatGPT kompari produktojn aŭ uzi platformon funkciigitan de AI kiel Perplexity. Aŭ ili nur Gugligas proponon kaj legas la AI-Superrigardon, ĉio sen klaki ligilon.  HubSpot rimarkis, ke niaj aĉetantoj moviĝas de serĉiloj al respondaj motoroj kiel ChatGPT, Gemini kaj Perplexity - sed ni ne havis fidindan manieron mezuri AI-videblecon kaj kompreni ĉu niaj AEO-ludoj funkcias. Do, en junio 2025, la HubSpot Marketing-teamo komencis labori kun XFunnel, AEO-ilo, kiu permesis al ni mezuri kaj optimumigi nian AI-videblecon tra ChatGPT, Gemini, Perplexity kaj pli. Jen kion ni lernis.  Enhavo Konstruante Nian AEO-Mezursistemon  Kiel Ni Konstruis Nian Tri-Kolonan AEO-Strategio Konstruante Nian AEO-Mezursistemon Difinante la Vojaĝon de la Aĉetanto tra Respondmotoroj por Prompta Spurado La unua demando, kiun ni bezonis respondi, estis: Kiam ebla kliento demandas respondmotoron pri problemo, kiun niaj produktoj solvas, ĉu HubSpot estas en la respondo? Por ekscii, ni difinis la vojaĝon de la aĉetanto tra respondmotoroj: Produkt-Gvidita AEO Ni starigis XFunnel-ujojn por ĉiu produkta linio. La AEO-mezurarkitekturo inkludis: Pintnivela "HubSpot" marka ujo por ĝenerala marka monitorado Ok dediĉitaj produktaj ujoj: CRM, Merkata Nabo, Vendo-Nabo, Servo-Nabo, Enhavo-Nabo, Komerca Nabo, Datuma Nabo kaj Brizo Karakterizaj specifaj vidoj ene de ĉiu produkta ujo (ekzemplo: "Retpoŝta Aŭtomatigo" ene de Marketing Hub) Ĉi tiu strukturo signifis ke subteamoj povus fari eksperimentojn, spuri plibonigojn, kaj optimumigi por la AEO-agado de sia specifa produkto, dum ili donis al ni birdan vidon tra nia tuta AEO-strategio. AEO-KPIoj Ni Mezuras Post kiam ni difinis la instigojn, ni povus vidi kaj komenci plibonigi niajn kvar kernajn KPI-ojn de AEO: Videbleco de respondmotoro (%): kiom ofte HubSpot aperas por cel-demandoj. Respondmotora parto de voĉo (%): kiom ofte HubSpot aperas por tiuj samaj demandoj rilate al konkurantoj. Respondmotorcitaĵoj: kiom ofte HubSpot-paĝoj estas cititaj kiel fonto en AI-respondoj. Respondmotora citaĵoparto (%): kiom ofte la paĝoj de HubSpot estas cititaj por tiuj demandoj rilate al niaj konkurantoj. Kiel Ni Konstruis Nian Tri-Kolonan AEO-Strategio Post analizo de la datumoj, ni determinis, ke sukcesa AEO-strategio dependas de: AEO-amika enhavo en via propra retejo kun ĉiuj informoj, kiujn vi bezonas respondajn motorojn por havi pri via komerco kaj ĝiaj produktoj. Forta ekstera ĉeesto tra la ĉefaj fontoj, kiuj respondaj motoroj trejnas kaj eltiras informojn. Ni uzis ĉi tiun fundamenton por konstrui tri-pilaran strategion: Surloka enhavo-optimumigo. Ekster-eja plifortigo. Komunuma engaĝiĝo kaj foruma kresko. Kolono 1: Surloka enhavo-optimumigo Niaj AI-videblecaj poentoj estis fortaj de la salto, sed Xfunnel montris, ke niaj citaj poentoj estis malfortaj. Respondmotoroj ne ofte referencis la paĝojn en la retejo de HubSpot. Markkonscio estas la prioritato, sed esti citita pliigas la verŝajnecon influi la respondon (kaj konduki rektan trafikon de AI). Post kiam nia Growth-teamo analizis la Xfunnel-datumojn, ni rimarkis, ke ni bezonas pli ultraspecifan enhavon por kongrui kun la hiperpersonigitaj respondoj, kiujn AI generas por uzantoj. Kiam respondaj motoroj ricevis aĉetajn demandojn aŭ taksojn pri taŭgaj industrioj, ili luktis por montri HubSpot-enhavon indan je citaĵo. Ni devis krei enhavon adaptitan al niaj ĉefaj aĉetantoj. "Ĉu HubSpot funkcios por mia komerco?" Personigo signifas povi respondi ĉi tiun demandon. Industrio-Specifika Enhavo Multaj perspektivoj volas kompreni ĉu solvo taŭgas por ilia industrio. Ni kreis industriajn solvpaĝojn laŭskale uzante AI-enhavsistemon. Ni uzis AI por generi la enhavon de la biblioteko de kazesploroj de HubSpot kaj reviziis ĝin kun homoj antaŭ ol ĝi ekfunkciis. Ĉar ni scias, ke AI ŝatas strukturitajn datumojn, ni uzis Breadcrumb kaj FAQ-skemon sur ĉi tiuj industriaj solvpaĝoj. 92% finis esti cititaj de respondmotoroj, generante 49% plialtigon en AI-videbleco. Ni ankaŭ publikigis programojn pri komparaj artikoloj por celindustrioj (ekz., "5 plej bonaj CRM-oj por konstruaj entreprenoj"). Ni vidis 642% pliiĝon en citaĵoj por tiuj afiŝoj kaj 58% pliiĝon en ĝeneralaj mencioj. Oftaj Demandoj Glosaro por CRM, Merkatado kaj Vendaj Kondiĉoj Nia teamo ankaŭ malkovris HubSpotne sufiĉe aperis en la stadio "Problema Esplorado" de la vojaĝo de la aĉetanto. Ni lanĉis FAQ-glosaron kovrantan ĉefajn terminojn kiel "Kio estas merkata aŭtomatigo?" kaj "kiel funkcias plumbopoentado?" Ĉiu paĝo enhavas koncizan difinon, komunajn rilatajn demandojn kaj ligilojn al la funkcioj de HubSpot. Respondmotoroj ofte tiras de difina enhavo, kaj posedi ĉi tiujn terminojn signifas esti parto de la unua respondo kiun perspektivo ricevas. Kiel rezulto, citaĵoparto por rilataj instigoj pliiĝis je +60%. Markvidebleco por konsci-fazaj instigoj pliigis +35 elcentpunktojn kiam la glosaro estis citita. Optimumigo de Produktaj Paĝoj por AEO Ni ĝisdatigis produktajn ĉefpaĝojn por pli bone kongrui kiel respondmotoroj efektive komprenas kaj reakiras enhavon: aldonante Oftajn Demandojn, reverki titolojn por trakti oftajn aĉetantajn demandojn, kaj plibonigante formatadon per tabeloj kaj listoj. Ni ankaŭ aldonis strukturitajn datumojn por helpi respondajn motorojn legi kaj kategoriigi la paĝojn pli facile. La rezulto: 56% pliiĝo en citaĵoj de AI-respondmotoroj, kaj plibonigo en meza rangopozicio de 1.5 ĝis 1. Kolono 2: Ekster-eja plifortigo Niaj komparnormoj de AEO malkaŝis respondojn de AI-formaj enhavoj de triaj pri la produktoj de HubSpot. Ni devis konstrui la ĉeeston de HubSpot tra la triaparta ekosistemo. Uzante XFunnel-datumojn, nia partnereca teamo identigis eldonistojn jam gajnantajn citaĵojn sed ankoraŭ ne menciantaj HubSpot. Ni donis al partneroj AEO-rekomendojn kaj ŝablonojn por ke ili povu krei respond-amikan enhavon kaj gajni eĉ pli da citaĵoj. Ni rapidgrandigis la programon. Antaŭ la fino de 2025, ni partneris kun centoj da retejoj tra la mondo, produktante preskaŭ mil novajn paĝojn kaj gajnante centojn da miloj da novaj AI-citaĵoj - ĉio kun HubSpot menciita. Kolono 3: Forumo-kresko XFunnel-komparnormoj montris, ke Reddit estas unu el la plej cititaj fontoj por niaj spuritaj instigoj. Uzante XFunnel, ni enkonstruis ĉiaman monitoradon de citaĵoj de Reddit en niajn raportojn, identigante alt-efikajn subredojn kaj HubSpot-menciomankojn ĉiusemajne. Ni tiam petis al HubSpot-komunumaj defendantoj afiŝi enhavon pri iuj el la ĉefaj demandoj pri aĉetantoj. Post kiam XFunnel-komparnormoj malkaŝis, ke DE kaj FR-merkatoj havis signifan kreskon de citaĵo de Reddit sed nulaj mencioj de HubSpot, ni lanĉis lokalizitajn kampanjojn. Ene de unu monato, la mencia indico de HubSpot iris de 0% al 33.5% en FR kaj 17.1% en DE. Reddit-movitaj citaĵoj kreskis de 178 (majo 2025) ĝis 146K (decembro 2025). Konstruu Videblecon de Answer Engine Kun HubSpot AEO Ĉio en ĉi tiu kazesploro komenciĝis per ununura demando: Kiam aĉetantoj demandis AI, ĉu HubSpot estis respondo? Antaŭ ol ni povis optimumigi ion ajn, ni devis kompreni kiuj instigoj gravas, kie ni aperis, kiu estas citita, kaj kie estas la mankoj. La mezurado venis unue. La strategio sekvis. Tiu kapablo nun haveblas en HubSpot. Per niaj AEO-iloj, vi povas akiri realtempan videblecon pri kiel via marko aperas tra respondaj motoroj kiel ChatGPT, Gemini kaj Perplexity. Spuri la instigojn, kiujn viaj aĉetantoj verŝajne uzas Komparu vian videblecon kontraŭ konkurantoj Analizu kiuj fontoj stiras respondmotorcitaĵojn Ĉiuj tiuj komprenoj povu prioritatitajn rekomendojn - konstruitaj sur la sukcesaj AEO-taktikoj kiujn nia teamo pilotis - por ke vi sciu kion plibonigi kaj povas komenci agi laŭ ĝi tuj. Kaj se vi uzas AEO ene de Marketing Hub Pro aŭ Enterprise, vi ricevas promptajn sugestojn kun CRM, por ke via spurado estu informita de via komerca kunteksto de la unua tago, ne konstruita de nulo.

You May Also Like

13 Trending Songs on TikTok in March 2026 (+ How to Use Them)

Our Best AI PM Workflows for Prototyping, Strategy, and Personal OS (2026)

China’s Cybersecurity Agency Issues Security Warning About OpenClaw