HubSpot хэрхэн AI хайлтын №1 CRM болсон [Тохиолдлын судалгаа]

In This Article

Өнөөдөр улам олон худалдан авагчид AI хайлтаар аяллаа эхлүүлж байна. Тэд ChatGPT-ээс бүтээгдэхүүнийг харьцуулах эсвэл Perplexity гэх мэт хиймэл оюун ухаант платформ ашиглахыг хүсч болно. Эсвэл тэд зүгээр л нэг өргөлийг Google-ээр хайж, AI тоймыг уншиж байгаа бөгөөд бүгд холбоос дээр даралгүйгээр.  HubSpot манай худалдан авагчид хайлтын системээс ChatGPT, Gemini, Perplexity зэрэг хариултын систем рүү шилжиж байгааг ойлгосон боловч AI-ийн харагдах байдлыг хэмжих, манай AEO тоглоом ажиллаж байгаа эсэхийг ойлгох найдвартай арга бидэнд байгаагүй. Тиймээс, 2025 оны 6-р сард HubSpot Маркетингийн баг нь ChatGPT, Gemini, Perplexity болон бусад зүйлд хиймэл оюун ухааны харагдах байдлыг хэмжих, оновчтой болгох боломжийг бидэнд олгосон AEO хэрэгсэл болох XFunnel-тэй хамтран ажиллаж эхэлсэн. Эндээс бид юу сурсан.  Агуулга Манай AEO хэмжилтийн системийг бий болгох  Бид Гурван тулгуурт АЭО стратегиа хэрхэн бий болгосон Манай AEO хэмжилтийн системийг бий болгох Шуурхай хянахын тулд хариултын системээр дамжуулан худалдан авагчийн аяллыг тодорхойлох Бидний хариулах ёстой хамгийн эхний асуулт бол: Боломжит худалдан авагч манай бүтээгдэхүүний шийддэг асуудлын талаар хариултын системээс асуухад HubSpot хариулт өгөх үү? Үүнийг мэдэхийн тулд бид хариултын системээр дамжуулан худалдан авагчийн аяллыг тодорхойлсон: Бүтээгдэхүүнээр удирдуулсан AEO Бид бүтээгдэхүүний шугам бүрт XFunnel сав суулгасан. AEO хэмжилтийн бүтэц нь дараахь зүйлийг агуулна. Брэндийг бүхэлд нь хянах дээд түвшний "HubSpot" брэндийн сав Найман тусгай зориулалтын бүтээгдэхүүний сав: CRM, Маркетингийн төв, Борлуулалтын төв, Үйлчилгээний төв, Агуулгын төв, Худалдааны төв, Дата төв, Breeze Бүтээгдэхүүний сав тус бүрийн онцлог шинж чанарууд (жишээ нь: Маркетингийн төвийн "И-мэйл автоматжуулалт") Энэ бүтэц нь дэд багууд туршилт хийж, сайжруулалтыг хянаж, бүтээгдэхүүнийхээ АЭО-ын гүйцэтгэлийг оновчтой болгохын зэрэгцээ манай AEO стратегийг бүхэлд нь шувууны нүдээр харах боломжтой гэсэн үг юм. Бидний хэмждэг AEO KPI Бид зааварчилгааг тодорхойлсны дараа бид дөрвөн үндсэн AEO KPI-ээ харж, сайжруулж эхэлсэн. Хариултын системийн харагдах байдал (%): зорилтот асуулгад HubSpot хэр олон удаа гарч ирдэг. Хариултын системийн дуу хоолойны эзлэх хувь (%): HubSpot өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад ижил асуултуудад хэр олон удаа гарч ирдэг. Хариултын системийн ишлэл: AI хариултуудад HubSpot хуудсуудыг хэр олон удаа иш татдаг вэ? Хариултын системийн ишлэлийн эзлэх хувь (%): HubSpot-ын хуудсууд манай өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад тэдгээр асуулгад хэр олон удаа иш татдаг вэ? Бид Гурван тулгуурт АЭО стратегиа хэрхэн бий болгосон Мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийсний дараа бид амжилттай AEO стратеги нь дараахь зүйлд тулгуурладаг болохыг тодорхойлсон. Таны бизнес болон түүний бүтээгдэхүүний талаархи хариултын системд шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан AEO-д ээлтэй контентыг өөрийн вэбсайт дээр байрлуулна. Хөдөлгүүрүүдэд хариулдаг гол эх сурвалжуудад гадны хүчтэй оролцоо нь сургалт, мэдээлэл авах явдал юм. Бид энэ суурийг гурван тулгуурт стратегийг бий болгоход ашигласан: Сайт дээрх контентыг оновчтой болгох. Сайтаас гадуур олшруулалт. Олон нийтийн оролцоо, форумын өсөлт. Тулгуур 1: Газар дээрх контентыг оновчтой болгох Бидний хиймэл оюун ухааны харагдах байдлын оноо үсрэлтээс хүчтэй байсан ч Xfunnel бидний ишлэлийн оноо сул байгааг харуулсан. Хариултын системүүд HubSpot-ийн вэбсайт дээрх хуудсуудыг тэр бүр лавладаггүй. Брэндийг таниулах нь нэн тэргүүний асуудал боловч иш татах нь хариултад нөлөөлөх (мөн хиймэл оюун ухаанаас шууд урсгалыг жолоодох) магадлалыг нэмэгдүүлдэг. Манай Growth багийнхан Xfunnel-ийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийсний дараа AI-аас хэрэглэгчдэд зориулж гаргадаг хэт хувийн хариулттай нийцүүлэхийн тулд илүү тусгай контент хэрэгтэйг ойлгосон. Хариултын системүүд худалдан авах асуулт эсвэл салбарын хэмжээнд тохирсон үнэлгээ авах үед тэд иш татахуйц HubSpot контентыг харуулах гэж тэмцэж байв. Бид худалдан авагчдын гол дүрд тохирсон контент бүтээх хэрэгтэй байсан. "HubSpot миний бизнест ажиллах уу?" Хувийн тохиргоо нь энэ асуултад хариулах чадвартай байдаг. Салбарын тусгай агуулга Олон ирээдүйтэй хүмүүс энэ шийдэл нь тэдний салбарт тохирох эсэхийг ойлгохыг хүсдэг. Бид хиймэл оюун ухааны агуулгын системийг ашиглан салбарын шийдлүүдийн хуудсыг бүтээв. Бид HubSpot-ийн кейсийн судалгааны номын сангаас контент үүсгэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг ашигласан бөгөөд үүнийг ашиглахаас өмнө хүмүүстэй танилцсан. AI нь бүтэцлэгдсэн өгөгдөлд дуртайг мэддэг учраас бид эдгээр салбарын шийдлийн хуудсанд Breadcrumb болон FAQ схемийг ашигласан. 92% нь хариултын системээс иш татсан нь хиймэл оюун ухааны харагдах байдлыг 49% өсгөсөн. Бид мөн зорилтот салбаруудад зориулсан програм хангамжийн харьцуулалтын нийтлэлүүдийг нийтэлсэн (жишээ нь, "Барилгын бизнест зориулсан шилдэг 5 CRM"). Эдгээр нийтлэлийн ишлэл 642%, нийт дурдагдсан тоо 58% өссөнийг бид харсан. CRM, маркетинг, борлуулалтын нэр томьёоны түгээмэл асуултуудын тайлбар толь Манай баг мөн HubSpot-ийг нээсэнХудалдан авагчийн аяллын "Асуудал хайх" үе шатанд хангалттай харагдахгүй байсан. Бид "Маркетингийн автоматжуулалт гэж юу вэ?" гэх мэт хамгийн чухал нэр томъёонуудыг багтаасан түгээмэл асуултуудын тайлбар толь бичгийг гаргасан. болон "тэргүүлэх оноо хэрхэн ажилладаг вэ?" Хуудас бүр товч тодорхойлолт, холбогдох нийтлэг асуултууд болон HubSpot функцүүдийн холбоосыг агуулсан. Хариултын систем нь тодорхойлолтын агуулгаас байнга татагддаг бөгөөд эдгээр нэр томьёог эзэмшинэ гэдэг нь ирээдүйн хүний ​​хамгийн түрүүнд авах хариултын нэг хэсэг болно гэсэн үг юм. Үүний үр дүнд холбогдох мэдээллийн ишлэлүүдийн эзлэх хувь +60%-иар нэмэгдсэн. Тайлбар толь бичгийг иш татсан үед танин мэдэхүйн шат дамжлагад зориулсан брэндийн харагдах байдал +35 хувиар нэмэгдсэн. AEO-д зориулсан бүтээгдэхүүний хуудсыг оновчтой болгох Бид хариултын системүүд агуулгыг хэрхэн ойлгож, олж авахыг илүү сайн тааруулахын тулд бүтээгдэхүүний онцлогийн хуудсуудыг шинэчилсэн: Түгээмэл асуултууд нэмэх, худалдан авагчдын нийтлэг асуултуудыг шийдвэрлэхийн тулд гарчгийг дахин бичих, хүснэгт болон жагсаалтын форматыг сайжруулах. Бид мөн хариултын системд хуудсуудыг илүү хялбар уншиж, ангилахад туслах бүтэцлэгдсэн өгөгдлийг нэмсэн. Үр дүн: AI хариултын хөдөлгүүрүүдийн ишлэл 56%-иар нэмэгдэж, рейтингийн дундаж байрлал 1.5-аас 1 хүртэл сайжирсан. 2-р багана: талбайн гаднах олшруулалт Манай AEO жишиг үзүүлэлтүүд HubSpot-ийн бүтээгдэхүүний талаарх гуравдагч этгээдийн контент хэлбэрийн хиймэл оюун ухааны хариултуудыг илчилсэн. Бид HubSpot-ийн оролцоог гуравдагч талын экосистемд бий болгох хэрэгтэй байсан. XFunnel өгөгдлийг ашиглан манай түншлэлийн баг аль хэдийн иш татсан боловч HubSpot-ийн талаар хараахан дурдаагүй нийтлэгчдийг тодорхойлсон. Бид түншүүддээ хариулт өгөхөд ээлтэй контент үүсгэж, илүү олон ишлэл авах боломжтой болохын тулд AEO-ийн зөвлөмж, загваруудыг өгсөн. Бид хөтөлбөрийг хурдацтай өргөжүүлсэн. 2025 оны эцэс гэхэд бид дэлхийн өнцөг булан бүрт хэдэн зуун вэб сайттай хамтран ажиллаж, мянга орчим шинэ хуудас үйлдвэрлэж, хэдэн зуун мянган шинэ хиймэл оюун ухааны эшлэлүүдийг цуглуулсан ба бүгд HubSpot-т дурдсан байдаг. 3-р тулгуур: Форумын өсөлт XFunnel шалгуур үзүүлэлтүүд нь Reddit бол бидний хянасан мэдээллийн хамгийн их иш татсан эх сурвалжуудын нэг болохыг харуулсан. XFunnel-ийг ашигласнаар бид Reddit-ийн ишлэлүүдийн мониторингийг тайландаа суулгаж, долоо хоног бүр өндөр нөлөөтэй дэд мэдээ болон HubSpot-ын дурьдсан цоорхойг илрүүлдэг. Дараа нь бид HubSpot нийгэмлэгийн өмгөөлөгчдөөс хамгийн шилдэг худалдан авагчдын зарим асуултыг хөндсөн контент нийтлэхийг хүссэн. XFunnel-ийн жишиг үзүүлэлтээр DE болон FR зах зээлүүд Reddit-ийн ишлэлүүдийн мэдэгдэхүйц өсөлттэй байсан ч HubSpot-ийн дурдагдсан зүйл огт байхгүй байгааг илрүүлсний дараа бид орон нутгийн кампанит ажил эхлүүлсэн. Нэг сарын дотор HubSpot-ийн дурдагдах түвшин FR-д 0%-аас 33.5%, DE-д 17.1% болж буурсан. Reddit-д суурилсан ишлэл 178 (2025 оны 5-р сар) -аас 146K (2025 оны 12-р сар) болж өссөн. HubSpot AEO ашиглан хариултын хөдөлгүүрийн харагдах байдлыг бий болго Энэ жишээн дээрх бүх зүйл нэг асуултаас эхэлсэн: Худалдан авагчид хиймэл оюун ухаанаас асуухад HubSpot хариулт байсан уу? Бид ямар нэг зүйлийг оновчтой болгохын өмнө ямар сануулгууд чухал болохыг, хаана гарч ирсэн, хэнийг иш татсан, хаана цоорхой байгааг ойлгох хэрэгтэй байсан. Хэмжилт хамгийн түрүүнд ирсэн. Стратеги дагаж мөрдсөн. Энэ боломжийг HubSpot дээр ашиглах боломжтой. Манай AEO хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар та ChatGPT, Gemini, Perplexity зэрэг хариултын системд таны брэнд хэрхэн харагдахыг бодит цагийн байдлаар харах боломжтой. Худалдан авагчид тань ашиглаж болзошгүй сануулгыг ажиглаарай Өрсөлдөгчидтэй харагдацаа харьцуулаарай Хариултын хөдөлгүүрийн ишлэлийг ямар эх сурвалж жолоодож байгааг шинжлэх Эдгээр бүх ойлголтууд нь манай багийн туршсан амжилттай AEO тактикууд дээр тулгуурласан зөвлөмжүүдийг чухалчлах тул та юуг сайжруулахаа мэдэж, тэр даруйд нь хэрэгжүүлж эхлэх боломжтой. Хэрэв та Marketing Hub Pro эсвэл Enterprise-д AEO ашиглаж байгаа бол та CRM-ээр дэмжигдсэн шуурхай зөвлөмжийг хүлээн авдаг бөгөөд ингэснээр таны хяналтыг эхнээс нь биш, эхний өдрөөс эхлэн таны бизнесийн нөхцөлөөр мэдээлэх болно.

You May Also Like

13 Trending Songs on TikTok in March 2026 (+ How to Use Them)

Our Best AI PM Workflows for Prototyping, Strategy, and Personal OS (2026)

China’s Cybersecurity Agency Issues Security Warning About OpenClaw