Այսօր ավելի ու ավելի շատ գնորդներ սկսում են իրենց ճանապարհորդությունը AI-որոնմամբ: Նրանք կարող են խնդրել ChatGPT-ին համեմատել ապրանքները կամ օգտագործել AI-ով աշխատող հարթակ, ինչպիսին է Perplexity-ն: Կամ, նրանք պարզապես Գուգլում են առաջարկ և կարդում AI Overview-ն՝ առանց հղման սեղմելու: HubSpot-ը հասկացավ, որ մեր գնորդները որոնողական համակարգերից անցնում էին պատասխանող համակարգերին, ինչպիսիք են ChatGPT-ը, Gemini-ն և Perplexity-ն, բայց մենք չունեինք AI տեսանելիությունը չափելու և հասկանալու, թե արդյոք մեր AEO-ի խաղերն աշխատում էին, հուսալի միջոց: Այսպիսով, 2025 թվականի հունիսին HubSpot Marketing-ի թիմը սկսեց աշխատել XFunnel-ի՝ AEO գործիքի հետ, որը թույլ տվեց մեզ չափել և օպտիմալացնել մեր AI տեսանելիությունը ChatGPT-ում, Gemini-ում, Perplexity-ում և այլն: Ահա թե ինչ ենք սովորել. Բովանդակություն Մեր AEO-ի չափման համակարգի կառուցում Ինչպես մենք կառուցեցինք մեր եռասյուն AEO ռազմավարությունը Մեր AEO-ի չափման համակարգի կառուցում Գնորդի ճամփորդության սահմանում պատասխան շարժիչների միջև՝ արագ հետևելու համար Առաջին հարցը, որին մենք պետք է պատասխանեինք, հետևյալն էր. Երբ պոտենցիալ հաճախորդը պատասխանող համակարգին հարցնում է մեր արտադրանքի լուծած խնդրի մասին, արդյո՞ք պատասխանում է HubSpot-ը: Պարզելու համար մենք սահմանեցինք գնորդի ճանապարհորդությունը պատասխանների շարժիչներով. Արտադրանքի գլխավորությամբ ԱԷՕ Մենք ստեղծեցինք XFunnel տարաներ յուրաքանչյուր ապրանքային գծի համար: AEO-ի չափման ճարտարապետությունը ներառում էր. Բարձր մակարդակի «HubSpot» ապրանքանիշի կոնտեյներ՝ ապրանքանիշի ընդհանուր մոնիտորինգի համար Ութ հատուկ արտադրանքի կոնտեյներ՝ CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Commerce Hub, Data Hub և Breeze Առանձնահատուկ դիտումներ յուրաքանչյուր ապրանքի կոնտեյներով (օրինակ՝ «Էլփոստի ավտոմատացում» Marketing Hub-ում) Այս կառուցվածքը նշանակում էր, որ ենթախմբերը կարող էին փորձեր կատարել, հետևել բարելավումներին և օպտիմիզացնել իրենց կոնկրետ արտադրանքի AEO-ի կատարողականի համար՝ միևնույն ժամանակ մեզ տալով թռչնատեսակ մեր ողջ AEO ռազմավարությանը: AEO KPI-ներ, որոնք մենք չափում ենք Երբ մենք սահմանեցինք հուշումները, մենք կարող էինք տեսնել և սկսել բարելավել մեր չորս հիմնական AEO KPI-ները. Պատասխանեք շարժիչի տեսանելիությանը (%). որքան հաճախ է HubSpot-ը հայտնվում թիրախային հարցումների համար: Պատասխանեք ձայնի շարժիչի մասնաբաժինը (%). որքան հաճախ է HubSpot-ը հայտնվում այդ նույն հարցումների համար՝ համեմատած մրցակիցների հետ: Պատասխանեք շարժիչի մեջբերումներին. որքան հաճախ են HubSpot-ի էջերը որպես աղբյուր նշվում AI պատասխաններում: Պատասխանեք շարժիչի մեջբերումների մասնաբաժինը (%). որքան հաճախ են HubSpot-ի էջերը մեջբերում այդ հարցումների համար՝ մեր մրցակիցների համեմատ: Ինչպես մենք կառուցեցինք մեր եռասյուն AEO ռազմավարությունը Տվյալները վերլուծելուց հետո մենք որոշեցինք, որ հաջող AEO ռազմավարությունը հիմնված է. AEO-ի համար հարմար բովանդակություն ձեր սեփական վեբկայքում՝ ձեր բիզնեսի և դրա արտադրանքի մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկատվությամբ: Ուժեղ արտաքին ներկայություն հիմնական աղբյուրներում, որոնցից պատասխանող շարժիչները մարզվում և տեղեկատվություն են ստանում: Մենք օգտագործեցինք այս հիմքը եռասյուն ռազմավարություն կառուցելու համար. Կայքում բովանդակության օպտիմիզացում: Կայքից դուրս ուժեղացում. Համայնքի ներգրավվածություն և ֆորումի աճ: Սյուն 1. Տեղում բովանդակության օպտիմիզացում AI-ի մեր տեսանելիության միավորները բարձր էին ցատկումից, բայց Xfunnel-ը ցույց տվեց, որ մեր մեջբերումների միավորները թույլ էին: Պատասխանող շարժիչները հաճախ չէին հղում HubSpot-ի կայքի էջերին: Ապրանքանիշի իրազեկումը առաջնահերթություն է, սակայն մեջբերվելը մեծացնում է պատասխանի վրա ազդելու հավանականությունը (և ուղղակի երթևեկությունը AI-ից առաջ մղելու համար): Այն բանից հետո, երբ մեր Growth թիմը վերլուծեց Xfunnel-ի տվյալները, մենք հասկացանք, որ մեզ անհրաժեշտ է ավելի շատ հատուկ բովանդակություն՝ համապատասխանելու հիպերանձնավորված պատասխաններին, որոնք AI-ն ստեղծում է օգտատերերի համար: Երբ պատասխանների շարժիչները ստացան գնման հարցեր կամ գնահատականներ արդյունաբերության համապատասխանության վերաբերյալ, նրանք պայքարում էին բացահայտելու HubSpot-ի բովանդակությունը, որն արժանի է մեջբերում: Մենք պետք է ստեղծեինք բովանդակություն, որը հարմարեցված է մեր հիմնական գնորդներին: «Արդյո՞ք HubSpot-ը կաշխատի իմ բիզնեսի համար»: Անհատականացումը պայմանավորված է նրանով, որ կարողանանք պատասխանել այս հարցին: Արդյունաբերության հատուկ բովանդակություն Շատ հեռանկարներ ցանկանում են հասկանալ, թե արդյոք լուծումը ճիշտ է իրենց ոլորտի համար: Մենք ստեղծեցինք արդյունաբերական լուծումների էջեր՝ օգտագործելով AI բովանդակության համակարգ: Մենք օգտագործեցինք AI-ն՝ HubSpot-ի դեպքերի ուսումնասիրությունների գրադարանից բովանդակություն ստեղծելու համար և վերանայեցինք այն մարդկանց հետ՝ նախքան այն ուղիղ եթերում հայտնվելը: Քանի որ մենք գիտենք, որ AI-ն սիրում է կառուցվածքային տվյալներ, մենք օգտագործեցինք Breadcrumb և FAQ սխեման այս ոլորտի լուծումների էջերում: 92%-ն ի վերջո վկայակոչվել է պատասխանի շարժիչների կողմից՝ առաջացնելով AI տեսանելիության 49% բարձրացում: Մենք նաև հրապարակել ենք ծրագրային ապահովման համեմատական հոդվածներ թիրախային ոլորտների համար (օրինակ՝ «5 լավագույն CRM-ները շինարարական բիզնեսի համար»): Մենք տեսանք այդ գրառումների մեջբերումների 642% աճ և ընդհանուր հիշատակումների 58% աճ: ՀՏՀ բառարան CRM-ի, մարքեթինգի և վաճառքի պայմանների համար Մեր թիմը հայտնաբերել է նաև HubSpot-ըբավականաչափ չէր հայտնվում գնորդի ճամփորդության «Խնդիրների հետախուզում» փուլում: Մենք գործարկեցինք ՀՏՀ-ի բառարան, որն ընդգրկում է ամենահայտնի տերմինները, ինչպիսիք են «ի՞նչ է շուկայավարման ավտոմատացումը»: և «Ինչպե՞ս է գործում առաջատարի միավորները»: Յուրաքանչյուր էջ ունի հակիրճ սահմանում, ընդհանուր առնչվող հարցեր և հղումներ դեպի HubSpot-ի առանձնահատկությունները: Պատասխանների շարժիչները հաճախ դուրս են գալիս սահմանման բովանդակությունից, և այս տերմինների տիրապետումը նշանակում է լինել այն առաջին պատասխանի մի մասը, որը ստանում է հեռանկարը: Արդյունքում, համապատասխան հուշումների մեջբերումների մասնաբաժինը աճել է +60%-ով: Ապրանքանիշի տեսանելիությունը իրազեկման փուլի հուշումների համար աճել է +35 տոկոսային կետով, երբ բառացանկը բերվեց: Արտադրանքի էջերի օպտիմիզացում AEO-ի համար Մենք թարմացրել ենք արտադրանքի առանձնահատկությունների էջերը, որպեսզի ավելի լավ համապատասխանի, թե ինչպես են պատասխանող սարքերը իրականում հասկանում և առբերում բովանդակությունը՝ ավելացնելով ՀՏՀ-ներ, վերագրելով վերնագրերը՝ լուծելու ընդհանուր գնորդների հարցերը և բարելավելով ձևաչափումը աղյուսակներով և ցուցակներով: Մենք նաև ավելացրեցինք կառուցվածքային տվյալներ, որոնք կօգնեն պատասխանող շարժիչներին ավելի հեշտությամբ կարդալ և դասակարգել էջերը: Արդյունքը՝ AI պատասխանների շարժիչների մեջբերումների 56%-ով աճ և միջին վարկանիշային դիրքի բարելավում 1,5-ից 1: Սյուն 2. Կայքից դուրս ուժեղացում Մեր AEO չափորոշիչները բացահայտեցին երրորդ կողմի բովանդակության ձևավորված AI պատասխաններ HubSpot-ի արտադրանքների վերաբերյալ: Մեզ անհրաժեշտ էր կառուցել HubSpot-ի ներկայությունը երրորդ կողմի էկոհամակարգում: Օգտագործելով XFunnel-ի տվյալները՝ մեր գործընկերային թիմը հայտնաբերել է այն հրատարակիչներին, ովքեր արդեն հաղթում են մեջբերումները, բայց դեռ չեն նշում HubSpot-ը: Մենք գործընկերներին տվել ենք AEO-ի առաջարկություններ և ձևանմուշներ, որպեսզի նրանք կարողանան ստեղծել պատասխանների համար հարմար բովանդակություն և շահել ավելի շատ մեջբերումներ: Մենք արագորեն ընդլայնեցինք ծրագիրը: Մինչև 2025 թվականի վերջ մենք կհամագործակցեինք հարյուրավոր կայքերի հետ ամբողջ աշխարհում՝ արտադրելով մոտ հազար նոր էջեր և վաստակելով հարյուր հազարավոր նոր AI մեջբերումներ՝ բոլորը նշված HubSpot-ով: Սյուն 3. Ֆորումի աճ XFunnel-ի չափորոշիչները ցույց են տվել, որ Reddit-ը մեր հետևած հաղորդագրությունների ամենաշատ մեջբերվող աղբյուրներից մեկն է: Օգտագործելով XFunnel-ը, մենք ներկառուցեցինք Reddit-ի մեջբերումների մշտադիտարկումը մեր հաշվետվությունների մեջ՝ հայտնաբերելով բարձր ազդեցություն ունեցող ենթակարեդիտները և շաբաթական կտրվածքով HubSpot-ը նշում բացերը: Այնուհետև մենք HubSpot համայնքի փաստաբաններին խնդրեցինք հրապարակել բովանդակություն, որն ուղղված է գնորդների ամենագլխավոր հարցերին: Այն բանից հետո, երբ XFunnel-ի չափորոշիչները բացահայտեցին DE և FR շուկաները Reddit-ի մեջբերումների զգալի աճ, բայց HubSpot-ի զրոյական հիշատակումներ, մենք գործարկեցինք տեղայնացված արշավներ: Մեկ ամսվա ընթացքում HubSpot-ի հիշատակման մակարդակը 0%-ից հասել է 33,5%-ի՝ FR-ում և 17,1%՝ DE-ում: Reddit-ի վրա հիմնված մեջբերումներն աճել են 178-ից (2025 թվականի մայիս) մինչև 146 հազար (դեկտեմբեր 2025): Ստեղծեք պատասխանների շարժիչի տեսանելիությունը HubSpot AEO-ի միջոցով Այս դեպքի ուսումնասիրության մեջ ամեն ինչ սկսվեց մեկ հարցով. Երբ գնորդները հարցրեցին AI-ին, HubSpot-ը պատասխան եղավ: Նախքան ինչ-որ բան օպտիմալացնելը, մենք պետք է հասկանայինք, թե որ հուշումներն են կարևոր, որտեղ ենք մենք հայտնվել, ում մասին են վկայակոչում և որտեղ են բացերը: Չափումն առաջինն էր: Հետևեց ռազմավարությունը. Այդ հնարավորությունն այժմ հասանելի է HubSpot-ում: Մեր AEO գործիքների միջոցով դուք կարող եք իրական ժամանակում տեսանելի լինել, թե ինչպես է ձեր ապրանքանիշը հայտնվում պատասխան համակարգերում, ինչպիսիք են ChatGPT, Gemini և Perplexity: Հետևեք հրահանգներին, որոնք հավանաբար օգտագործում են ձեր գնորդները Նշեք ձեր տեսանելիությունը մրցակիցների նկատմամբ Վերլուծեք, թե որ աղբյուրներն են առաջնորդում պատասխանների շարժիչի մեջբերումները Այս բոլոր պատկերացումները առաջնահերթ առաջարկություններ են, որոնք հիմնված են մեր թիմի կողմից փորձարկված հաջող AEO մարտավարության վրա, այնպես որ դուք գիտեք, թե ինչ պետք է բարելավել և կարող եք անմիջապես սկսել գործել դրա հիման վրա: Եվ եթե դուք օգտագործում եք AEO Marketing Hub Pro-ի կամ Enterprise-ի շրջանակներում, դուք ստանում եք CRM-ով աշխատող արագ առաջարկներ, որպեսզի ձեր հետևումը տեղեկացված լինի ձեր բիզնեսի համատեքստից առաջին իսկ օրվանից, այլ ոչ թե զրոյից կառուցված:
Ինչպես HubSpot-ը դարձավ #1 CRM AI որոնման մեջ [Դեպքի ուսումնասիրություն]
By Marketing
·
·
6 min read
·
242 views
Read in:
aa
ace
af
ak
alz
am
ar
as
awa
ay
az
ba
ban
be
bew
+191 more
bg
bho
bik
bm
bn
brx
bs
bug
ca
ceb
cgg
ckb
co
crh
cs
cv
cy
da
de
din
doi
dv
dyu
dz
ee
el
en
eo
es
et
eu
fa
ff
fi
fj
fo
fr
fur
fy
ga
gd
gl
gom
gn
gu
ha
haw
he
hi
hil
hne
hmn
hr
hrx
ht
hu
hy
id
ig
ilo
is
it
ja
jam
jv
ka
kab
kbp
kg
kha
kk
kl
km
kn
ko
kri
ku
ktu
ky
la
lb
lg
li
lij
ln
lo
lmo
lt
ltg
lua
luo
lus
lv
mai
mak
mg
mi
min
mk
ml
mn
mni-mtei
mos
mr
ms
mt
my
nd
ne
nl
nn
no
nr
nso
nus
ny
oc
om
or
pa
pag
pam
pap
pl
ps
pt
pt-br
qu
rn
ro
ru
rw
sa
sah
sat
sc
scn
sg
si
sk
sl
sm
sn
so
sq
sr
ss
st
su
sus
sv
sw
szl
ta
tcy
te
tg
th
ti
tiv
tk
tl
tn
to
tpi
tr
trp
ts
tt
tum
ty
udm
ug
uk
ur
uz
ve
vec
vi
war
wo
xh
yi
yo
yua
yue
zap
zh
zh-hk
zh-tw
zu