Biz uzoq ro'yxatlardan ko'ra oddiy va'dalarga ko'proq ishonamiz. Brendlar bitta aniq foydaga e'tibor qaratganda, bu hamma narsani birdaniga qilishga urinishdan ko'ra ishonchliroq tuyuladi. Google'dan oling. Chrome 2009-yilda ishga tushirilganda, ular uni "Tezkor brauzer" deb atashgan. Ular bir nechta turli xil reklamalarda bir xil satrdan qayta-qayta foydalanishgan. Bu yaxshi chiziq. Ammo Google eslatib o'tmagan barcha atributlar haqida bir soniya o'ylab ko'ring. Ular parollar qanday sinxronlangani, xavfsizlik qanday eng yaxshi sinf ekanligi yoki Gmail bilan integratsiya haqida gapirmagan. Ular kengaytmalar, barqarorlik yoki avtomatik yangilanishlar haqida gapirmadilar. Ular qilishlari mumkin edi, lekin buning o'rniga ular bitta foydaga e'tibor qaratishdi. Tezlik. Kampaniya ishladi. Hozirda Chrome dunyodagi eng mashhur brauzer bo'lib, bozorning 71 foizini egallaydi. Kamroq desangiz, mahsulotingizni yanada samaraliroq his qilishingiz mumkin. Foyda qo'shish ishontirishni zaiflashtirishi mumkin. Mana nima uchun. Mundarija Maqsadni suyultirish effekti Oddiylikning go'zalligi: Besh yigit Maqsadni suyultirish effekti Google Chrome-ning oddiy reklama kampaniyasi maqsadni suyultirish effektiga misoldir. Ushbu kognitiv tarafkashlik odamlarni mahsulot bir maqsad o'rniga bir nechta maqsadlarga erishsa, unchalik samarali emasligiga ishonishlariga olib keladi. Muxtasar qilib aytganda, qancha ko'p foyda bersangiz, bu imtiyozlarga shunchalik ishonib bo'lmaydi. 2007 yilda Chjan va Fishbax tomonidan o'tkazilgan tadqiqotda ishtirokchilarga pomidorni iste'mol qilish qanday qilib ma'lum maqsadlarga erishish mumkinligi haqida ma'lumot berildi. Aytishlaricha, pomidor iste'mol qilish faqat bitta maqsadga erishgan: "saratonning oldini olish". Boshqalarga aytilishicha, pomidorni iste'mol qilish ikkita maqsadga erishadi: "saraton va ko'zning degenerativ kasalliklarini oldini olishga yordam berish". Chjan va Fishbax ishtirokchilar pomidor saraton kasalligining oldini olishda 12% samaraliroq deb baholadilar, agar bu yagona foyda bo'lsa, qo'shimcha sog'liq uchun foyda ham kiritilgan vaqtga qaraganda.
Oddiylikning go'zalligi: Besh yigit 1986 yilda Jerri Murrell birinchi do'konni ishga tushirganida, besh yigit ham xuddi shunday noxolislikdan foyda ko'rdi. Ular hunarmand bo'lishga harakat qilishmadi. Ular bitta foydaga e'tibor qaratdilar va bu e'tibor ularning da'volari qanchalik ishonchli ko'rinishini kuchaytirdi. Nudge Podcast-da Richard Shotton Five Guys asoschisi Merilend shtatidagi Ocean Siti shahridagi Thrasher's Fries tashqarisidagi uzun navbatlardan qanday ilhomlanganini tushuntirdi. Uning so'zlaridan iqtibos keltirgan: "Boshqachalarda kartoshka sotiladigan 20 ta joy bo'lsa kerak, lekin faqat bitta joyda uzun navbat bor edi". Nega Thrasher bunday mashhurlikka erishdi? Murrellning so'zlariga ko'ra, bu ularning diqqat markazida edi. Thrashers faqat kartoshkani taklif qilishdi, boshqa hech narsa yo'q. Beshta yigit xuddi shu taktikani takrorladi. Yon salatlar, shirinliklar, baliq filesi va tez ovqatlanish do'konlari bilan sinonim bo'lgan boshqa narsalarni taklif qilish o'rniga. Besh yigit faqat minimal miqdorni taklif qildi: burger va kartoshka. Ushbu oddiy menyu Besh yigitning mashhurligini oshirishga yordam berdi. Zanjir 2010-yillarning o'rtalarida portladi va olti yil ichida 700% dan ortiq o'sdi. Cheklangan menyular bilan brend ajoyib burger va kartoshka tayyorlashga e'tibor qaratishi mumkin edi. Va maqsadni suyultirish effekti bilan mijozlar xabarni oldilar. Kamroq - ko'proq Chrome va Five Guys bizga vazminlik strategiya ekanligini eslatib turadi. Agar mahsulot qila oladigan hamma narsani olib tashlasangiz va u eng yaxshi qiladigan narsaga intilsangiz, odamlar ishonishadi. Kuchli tomonlarni o'tkazib yuborish mumkin emas. Shunday qilib, g'alaba qozongan brendlar har doim ham eng ko'p taklif qiladigan brendlar emas. Ular nima qilishlarini eng yaxshi biladigan va qolganlarini to'ldirishga o'z mijozlariga ishonadiganlardir.