Ne u besojmë premtimeve të thjeshta më shumë sesa listave të gjata. Kur markat fokusohen në një përfitim të qartë, ndihet më e besueshme sesa të përpiqesh të bësh gjithçka menjëherë. Merre nga Google. Kur Chrome u lançua në 2009, ata e quajtën atë, "Shfletuesi i shpejtë". Ata përdorën të njëjtën linjë herë pas here në reklama të ndryshme. Është një linjë e mirë. Por mendoni për një sekondë për të gjitha atributet që Google nuk i përmendi. Ata nuk përmendën se si sinkronizohen fjalëkalimet, si siguria është më e mira në klasë, apo integrimet me Gmail. Ata nuk përmendën shtesat, stabilitetin ose përditësimet automatike. Ata mund të kishin bërë, por në vend të kësaj ata u përqendruan në një përfitim. Shpejtësia. Fushata funksionoi. Tani, Chrome është shfletuesi më i popullarizuar në botë, duke zënë 71% të tregut. Duke thënë më pak, produkti juaj mund të ndihet më efektiv. Shtimi i përfitimeve në fakt mund të dobësojë bindjen. Ja pse. Tabela e Përmbajtjes Efekti i hollimit të qëllimit Bukuria e thjeshtësisë: Pesë djem Efekti i hollimit të qëllimit Fushata e thjeshtë reklamuese e Google Chrome është një shembull i efektit të hollimit të qëllimit. Ky paragjykim kognitiv bën që njerëzit të besojnë se produktet janë më pak efektive nëse arrijnë qëllime të shumta, në vend të një qëllimi të fokusuar. Me pak fjalë, sa më shumë përfitime të jepni, aq më pak të besueshme janë ato përfitime. Në një studim të vitit 2007 nga Zhang dhe Fishbach, pjesëmarrësve iu dha informacion se si ngrënia e domateve mund të arrinte qëllime të caktuara. Disave u thuhet se ngrënia e domateve ka arritur vetëm një qëllim: "të ndihmojë në parandalimin e kancerit". Të tjerëve u thuhet se ngrënia e domateve arrin dy qëllime: "të ndihmojë në parandalimin e kancerit dhe sëmundjeve degjenerative të syrit". Zhang dhe Fishbach zbuluan se pjesëmarrësit i vlerësuan domatet si 12% më efektive në parandalimin e kancerit kur ky ishte i vetmi përfitim i listuar, krahasuar me kur përfshihej edhe një përfitim shtesë shëndetësor.
Bukuria e thjeshtësisë: Pesë djem Five Guys përfituan nga i njëjti paragjykim në 1986 kur Jerry Murrell hapi dyqanin e parë. Ata nuk u përpoqën të ishin një prijës i të gjithëve. Ata u përqëndruan në një përfitim dhe ky fokus rriti sa të besueshme dukeshin pretendimet e tyre. Në Nudge Podcast, Richard Shotton shpjegoi se si themeluesi i Five Guys u frymëzua nga radhët e gjata jashtë Thrasher's Fries në Ocean City, Maryland. Ai citohet të ketë thënë, “Duhet të ketë pasur 20 vende që shisnin patate të skuqura, por vetëm një vend kishte një radhë të gjatë”. Pse Thrasher's pati kaq popullaritet? Epo, sipas Murrell, ishte fokusi i tyre. Thrashers ofronin vetëm patate të skuqura, asgjë tjetër. Five Guys përsëritën të njëjtën taktikë. Në vend që të ofroni sallata anësore, ëmbëlsira, fileto peshku dhe artikuj të tjerë sinonim të dyqaneve të ushqimit të shpejtë. Five Guys ofruan vetëm minimumin: burger dhe patate të skuqura. Kjo menu e thjeshtë ndihmoi Five Guys të shpërthejnë në popullaritet. Zinxhiri shpërtheu në mesin e viteve 2010, duke u rritur me mbi 700% në gjashtë vjet. Me menu të kufizuar, marka mund të fokusohet në përgatitjen e hamburgerëve dhe patate të skuqura të shkëlqyera. Dhe, me efektin e hollimit të qëllimit, klientët morën mesazhin. Më pak është më shumë Chrome dhe Five Guys na kujtojnë se përmbajtja është një strategji. Kur heq gjithçka që një produkt mund të bëjë dhe angazhohesh për atë që bën më mirë, njerëzit besojnë. Pikat e forta është e pamundur të humbasësh. Pra, markat që fitojnë nuk janë gjithmonë ato që ofrojnë më shumë. Ata janë ata që e dinë se çfarë bëjnë më mirë dhe u besojnë klientëve të tyre për të plotësuar pjesën tjetër.
