Biz uzun siyahılardan daha çox sadə vədlərə inanırıq. Brendlər bir aydın faydaya diqqət yetirdikdə, hər şeyi bir anda etməyə çalışmaqdan daha inandırıcı hiss olunur. Google-dan götürün. Chrome 2009-cu ildə işə salındıqda onu "Sürətli Brauzer" adlandırdılar. Onlar eyni xəttdən dəfələrlə müxtəlif reklamlarda istifadə ediblər. Yaxşı xəttdir. Ancaq Google-un qeyd etmədiyi bütün atributlar haqqında bir saniyə düşünün. Onlar parolların necə sinxronlaşdırıldığını, təhlükəsizliyin öz sinfində ən yaxşısını və ya Gmail ilə inteqrasiyanı qeyd etməyiblər. Onlar genişləndirmələr, sabitlik və ya avtomatik yeniləmələri qeyd etmədilər. Onlar edə bilərdilər, amma bunun əvəzinə bir faydaya diqqət yetirdilər. Sürət. Kampaniya işə yaradı. İndi Chrome bazarın 71%-ni ələ keçirərək dünyanın ən populyar brauzeridir. Daha az demək məhsulunuzu daha təsirli hiss etdirə bilər. Faydaları əlavə etmək inandırıcılığı zəiflədə bilər. Bunun səbəbi budur. Mündəricat Məqsəd Seyreltmə Təsiri Sadəliyin Gözəlliyi: Beş Oğlan Məqsəd Seyreltmə Təsiri Google Chrome-un sadə reklam kampaniyası hədəfin azaldılması effektinin nümunəsidir. Bu koqnitiv qərəz, insanların bir hədəfə deyil, bir neçə məqsədə çatdıqları təqdirdə məhsulların daha az təsirli olacağına inanmalarına səbəb olur. Bir sözlə, nə qədər çox fayda versəniz, o faydalar bir o qədər az inanılır. 2007-ci ildə Zhang və Fishbach tərəfindən aparılan bir araşdırmada iştirakçılara pomidor yeməyin müəyyən məqsədlərə necə nail ola biləcəyi haqqında məlumat verildi. Bəzilərinə deyirlər ki, pomidor yemək yalnız bir məqsədə nail olur: "xərçəngin qarşısını almaq". Digərləri pomidor yemək iki məqsədə nail olur: "xərçəng və gözün degenerativ xəstəliklərinin qarşısını almaq". Zhang və Fishbach müəyyən etdi ki, iştirakçılar pomidorların xərçəngin qarşısını almaqda 12% daha təsirli olduğunu qiymətləndiriblər.
Sadəliyin Gözəlliyi: Beş Oğlan 1986-cı ildə Jerry Murrell ilk mağazasını açanda beş oğlan eyni qərəzdən faydalandı. Onlar hər şeydən üstün olmağa cəhd etmədilər. Onlar bir faydaya diqqət yetirdilər və bu diqqət onların iddialarının nə qədər inandırıcı göründüyünü artırdı. Nudge Podcast-da Richard Shotton, Five Guys yaradıcısının Merilend ştatının Ocean City şəhərindəki Thrasher's Fries-dən kənarda uzun növbələrdən necə ilhamlandığını izah etdi. Onun dediyi kimi, "Yolda kartof qızartması satan 20 yer olmalı idi, ancaq yalnız bir yerdə uzun növbə var idi." Thrasher niyə belə populyarlıq qazandı? Murrellin sözlərinə görə, bu, onların diqqət mərkəzində idi. Thrashers yalnız kartof qızartması təklif edirdi, başqa heç nə. Beş oğlan eyni taktikanı təkrarladı. Yan salatlar, desertlər, balıq filesi və fast food mağazaları ilə sinonim olan digər məhsullar təklif etmək əvəzinə. Five Guys yalnız minimum təklif etdi: burger və kartof qızartması. Bu sadə menyu Beş Oğlanın populyarlığının partlamasına kömək etdi. Zəncir 2010-cu illərin ortalarında partladı və altı il ərzində 700%-dən çox artdı. Məhdud menyularla brend əla burger və kartof qızartması hazırlamağa diqqət yetirə bilərdi. Və məqsəd qatılma effekti ilə müştərilər mesajı aldılar. Az daha çox Chrome və Five Guys bizə xatırladır ki, təmkin bir strategiyadır. Bir məhsulun edə biləcəyi hər şeyi kənara qoyub, ən yaxşısını etdiyinə inandığınız zaman insanlar inanır. Güclü tərəfləri əldən vermək mümkün deyil. Beləliklə, qazanan markalar həmişə ən çox təklif edənlər deyil. Onlar nə etdiklərini ən yaxşı bilən və qalanları doldurmaq üçün müştərilərinə etibar edənlərdir.
