Мы больш давяраем простым абяцанням, чым доўгім спісам. Калі брэнды засяроджваюцца на адной відавочнай выгадзе, гэта здаецца больш праўдападобным, чым спроба зрабіць усё адразу. Вазьміце гэта з Google. Калі Chrome быў запушчаны ў 2009 годзе, яны назвалі яго «Хуткі браўзер». Яны выкарыстоўвалі гэты ж радок зноў і зноў у розных аб'явах. Гэта добрая лінія. Але падумайце на секунду аб усіх атрыбутах, якія Google не згадаў. Яны не згадвалі, як сінхранізуюцца паролі, наколькі лепшая ў сваім класе бяспека або інтэграцыя з Gmail. Яны не згадвалі пра пашырэнні, стабільнасць або аўтаматычныя абнаўленні. Яны маглі зрабіць, але замест гэтага яны засяродзіліся на адной выгадзе. хуткасць. Кампанія спрацавала. Цяпер Chrome з'яўляецца самым папулярным браўзерам у свеце, захопліваючы 71% рынку. Кажучы менш, ваш прадукт можа адчувацца больш эфектыўным. Даданне пераваг можа фактычна аслабіць перакананне. Вось чаму. Змест Эфект развядзення мэты Прыгажосць прастаты: Пяць хлопцаў Эфект развядзення мэты Простая рэкламная кампанія Google Chrome з'яўляецца прыкладам эфекту развядзення мэты. Гэтая кагнітыўная прадузятасць прымушае людзей верыць, што прадукты менш эфектыўныя, калі яны дасягаюць некалькіх мэтаў, а не адной мэты. Карацей кажучы, чым больш пераваг вы даяце, тым менш праўдападобныя гэтыя перавагі. У даследаванні 2007 года, праведзеным Чжанам і Фішбахам, удзельнікам была дадзена інфармацыя аб тым, як ужыванне памідораў можа дасягнуць пэўных мэтаў. Некаторыя кажуць, што ўжыванне памідораў дасягнула толькі адной мэты: «дапамагчы прадухіліць рак». Іншыя кажуць, што ўжыванне памідораў дасягае дзвюх мэтаў: «дапамагае прадухіліць рак і дэгенератыўныя захворванні вачэй». Чжан і Фішбах выявілі, што ўдзельнікі ацанілі памідоры на 12% больш эфектыўнымі ў прафілактыцы рака, калі гэта была адзіная перавага ў спісе, у параўнанні з тымі, калі была ўключана дадатковая карысць для здароўя.
Прыгажосць прастаты: Пяць хлопцаў Five Guys скарысталіся такой жа прадузятасцю ў 1986 годзе, калі Джэры Марэл адкрыў першую краму. Яны не спрабавалі быць майстрам на ўсе рукі. Яны засяродзіліся на адной карысці, і гэтая ўвага ўзмацніла тое, наколькі праўдападобнымі здаваліся іх заявы. На падкасце Nudge Рычард Шотан растлумачыў, як заснавальнік Five Guys быў натхнёны доўгімі чэргамі каля Thrasher’s Fries у Оўшэн-Сіці, штат Мэрыленд. Цытуюцца яго словы: «Напэўна, было 20 месцаў, дзе прадавалася бульба фры, але толькі ў адным была доўгая чарга». Чаму Thrasher’s атрымалі такую папулярнасць? Што ж, па словах Мурэла, гэта было ў іх цэнтры ўвагі. Трэшэры прапаноўвалі толькі бульбу фры, больш нічога. Пяць хлопцаў паўтарылі тую ж тактыку. Замест таго, каб прапаноўваць салаты, дэсерты, філе рыбы і іншыя прадукты, сінонімы крам хуткага харчавання. Пяць хлопцаў прапанавалі мінімум: гамбургер і бульбу фры. Гэта простае меню дапамагло Five Guys выбухнуць у папулярнасці. Сетка выбухнула ў сярэдзіне 2010-х, павялічыўшыся больш чым на 700% за шэсць гадоў. З абмежаваным меню брэнд мог засяродзіцца на падрыхтоўцы выдатных гамбургераў і бульбы фры. І з эфектам развядзення мэты кліенты зразумелі паведамленне. Менш значыць больш Chrome і Five Guys нагадваюць нам, што стрыманасць - гэта стратэгія. Людзі вераць, што калі вы пазбаўляецеся ўсяго, што можа зрабіць прадукт, і выконваеце тое, што ён робіць лепш за ўсё. Моцныя бакі немагчыма ўпусціць. Такім чынам, брэнды, якія выйграюць, не заўсёды з'яўляюцца тымі, якія могуць прапанаваць больш за ўсё. Яны ведаюць, што робяць лепш за ўсё, і давяраюць сваім кліентам выкананне астатняга.
