अस लम्मी सूची कोला बी मता सादे वादे उप्पर भरोसा करने आं। जदूं ब्रांड इक साफ फायदे उप्पर ध्यान दिंदे न तां एह् सब किश इक बारी च करने दी कोशश करने थमां बी मता विश्वासयोग्य लगदा ऐ। गूगल से ले लो। 2009 च जदूं क्रोम लॉन्च होआ तां उने इसगी "द फास्ट ब्राउज़र" आखेआ हा। उने इस गै लाइन दा बार-बार मते सारे बक्ख-बक्ख विज्ञापनें च इस्तेमाल कीता हा। इ’यां इक अच्छी लाइन ऐ। पर इक सेकंड आस्तै उनें सारे गुणें दे बारे च सोचो जिंदा जिक्र गूगल नेईं कीता हा। उ’नें इस गल्लै दा जिक्र नेईं कीता जे पासवर्ड किस चाल्ली सिंक कीते जंदे न, सुरक्षा किस चाल्ली बेस्ट-इन-क्लास ऐ, जां जीमेल कन्नै इकीकरण कीता जंदा ऐ। उ’नें एक्सटेंशन, स्थिरता, जां स्वचालित अपडेट दा जिक्र नेईं कीता। ओह् करी सकदे हे, पर इसदे बजाय उनेंगी इक फायदे उप्पर गै ध्यान दित्ता। रफ्तार। मुहिम ने कामयाब होया। हुण क्रोम दुनिया दा सबतूं लोकप्रिय ब्राउज़र ऐ, जेह्ड़ा 71% बाजार पर कब्जा करी लैंदा ऐ। कम आखने कन्नै तुंदे उत्पाद गी मता असरदार महसूस होई सकदा ऐ। फायदे जोड़ने कन्नै असल च मनाने गी कमजोर करी सकदा ऐ। इत्थें दिक्खो कीऽ। सामग्री दी तालिका लक्ष्य पतलापन प्रभाव दा सादगी दी सुंदरता: पंज बंदे लक्ष्य पतलापन प्रभाव दा Google Chrome दा साधारण विज्ञापन अभियान लक्ष्य पतलापन प्रभाव दा इक उदाहरण ऐ। इस संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह कन्नै लोकें गी एह् मनना पौंदा ऐ जे जेकर ओह् इक केंद्रित लक्ष्य दे बजाय, मते सारे मकसद हासल करदे न तां ओह् कम प्रभावी न। संक्षेप च, जिन्ना तुस फायदे दिंदे ओ, उन्ना गै ओह फायदे कम विश्वास करने योग्य होंदे न। झांग ते फिशबच दे 2007 च कीते गेदे इक अध्ययन च प्रतिभागियें गी इस बारे च जानकारी दित्ती गेई ही जे टमाटर खाने कन्नै किस चाल्ली किश लक्ष्य हासल होई सकदे न। किश लोकें गी दस्सेआ जंदा ऐ जे टमाटर खाने कन्नै सिर्फ इक गै लक्ष्य हासल होई गेआ: "कैंसर गी रोकने च मदद करना।" दूएं गी दस्सेआ जंदा ऐ जे टमाटर खाने कन्नै दो लक्ष्य हासल होंदे न: "कैंसर ते अक्खीं दी डिजनरेटिव बीमारी गी रोकने च मदद करना।" झांग ते फिशबच ने पाया जे प्रतिभागियें टमाटर गी कैंसर दी रोकथाम च 12% मता असरदार रेट कीता ऐ जिसलै के एह् इकमात्र सूचीबद्ध फायदा हा, जिसदे मुकाबले जिसलै कोई अतिरिक्त सेह्त फायदा बी शामल हा।
सादगी दी सुंदरता: पंज बंदे फाइव गाइस गी 1986 च इसी पूर्वाग्रह दा फायदा होआ जिसलै जेरी मुरेल ने पैह्ला स्टोर शुरू कीता हा। उन्हां ने जैक-ऑफ-ऑल-ट्रेड्स बनन दी कोशश नहीं कीती। उन्हां ने इक फायदे ते ध्यान दित्ता, ते उस फोकस ने बढ़ावा दित्ता कि उन्हां दे दावे कितने विश्वासयोग्य लगदे सन। नज पॉडकास्ट पर रिचर्ड शॉटन ने दस्सेआ जे किस चाल्ली फाइव गाइस दे संस्थापक गी ओशन सिटी, मैरीलैंड च थ्रेशर’स फ्राइज़ दे बाहर लम्मी कतारें थमां प्रेरणा मिली। उ’नें दा हवाला दित्ता ऐ जे “बोर्डवॉक फ्राइज़ बेचने आह्लियां 20 थाह्रें होंगन, पर इक थाह्रै पर गै लम्मी लाइन ही।” थ्रेशर’स दी इन्ना लोकप्रियता क्यों होई? खैर, मुरेल दे मुताबिक, एह् उंदा फोकस हा। थ्रेशर सिर्फ फ्राइज़ दी पेशकश करदे सी, होर कुछ नहीं। फाइव गाइस ने उसी रणनीति दी नकल कीती। साइड सलाद, मिठाई, मछियें दे फिलेट ते फास्ट फूड स्टोरें दे पर्यायवाची होर चीजां पेश करने दे बजाय। फाइव गाइस ने सिर्फ नंगे न्यूनतम पेशकश कीती: बर्गर ते फ्राइज़। उस साधारण मेनू ने फाइव गाइस गी लोकप्रियता च विस्फोट करने च मदद कीती। 2010 दे दशक दे मझाटले दौर च इस श्रृंखला दा विस्फोट होई गेआ, जिस च छह सालें च 700% कोला बी मती बद्धोबद्धी होई। सीमित मेनू कन्नै ब्रांड बेहतरीन बर्गर ते फ्राइज़ बनाने उप्पर ध्यान देई सकदा ऐ। ते, लक्ष्य पतलापन प्रभाव कन्नै, ग्राहकें गी संदेश मिलेआ। कम ही ज्यादा क्रोम ते फाइव गाइस असेंगी याद दिलांदे न जे संयम इक रणनीति ऐ। जदूं तुस हर उस चीज़ गी उतारदे ओ जेह्ड़ा कोई उत्पाद करी सकदा हा ते ओह्दे आस्तै प्रतिबद्ध होंदे ओ जेह्ड़ा ओह् बेहतरीन तरीके कन्नै करदा ऐ तां लोक विश्वास करदे न। ताकतें गी छड्डना असंभव ऐ। तो, जो ब्रांड जीतते हैं, वे हमेशा ओह नहीं होंदे जिन्हां दी पेशकश सब तों ज्यादा होंदी है। ओह् गै जानदे न जे ओह् केह्-केह् बेहतरीन कम्म करदे न ते अपने ग्राहकें उप्पर भरोसा करदे न जे ओह् बाकी गी भरन।
