Mēs ticam vienkāršiem solījumiem vairāk nekā gariem sarakstiem. Ja zīmoli koncentrējas uz vienu skaidru labumu, tas šķiet ticamāk nekā mēģināt darīt visu uzreiz. Paņemiet to no Google. Kad 2009. gadā tika palaists pārlūks Chrome, viņi to sauca par "ātro pārlūkprogrammu". Viņi atkal un atkal izmantoja vienu un to pašu rindiņu vairākās dažādās reklāmās. Tā ir laba līnija. Bet padomājiet par visiem atribūtiem, ko Google neminēja. Viņi neminēja, kā tiek sinhronizētas paroles, kā drošība ir vislabākā savā klasē, vai integrācija ar Gmail. Viņi neminēja paplašinājumus, stabilitāti vai automātiskos atjauninājumus. Viņi varēja darīt, bet tā vietā viņi koncentrējās uz vienu labumu. Ātrums. Kampaņa darbojās. Tagad Chrome ir vispopulārākā pārlūkprogramma pasaulē, kas aizņem 71% tirgus. Sakot mazāk, jūsu produkts var justies efektīvāks. Priekšrocību pievienošana faktiski var vājināt pārliecināšanu. Lūk, kāpēc. Satura rādītājs Mērķa atšķaidīšanas efekts Vienkāršības skaistums: pieci puiši Mērķa atšķaidīšanas efekts Google Chrome vienkāršā reklāmas kampaņa ir mērķa mazināšanas efekta piemērs. Šī kognitīvā novirze liek cilvēkiem domāt, ka produkti ir mazāk efektīvi, ja tie sasniedz vairākus mērķus, nevis vienu koncentrētu mērķi. Īsāk sakot, jo vairāk priekšrocību jūs sniedzat, jo mazāk ticamas ir šīs priekšrocības. Džans un Fišbaha 2007. gada pētījumā dalībniekiem tika sniegta informācija par to, kā, ēdot tomātus, var sasniegt noteiktus mērķus. Dažiem ir teikts, ka tomātu ēšana sasniedza tikai vienu mērķi: "palīdzēt novērst vēzi". Citiem tiek teikts, ka, ēdot tomātus, tiek sasniegti divi mērķi: "palīdz novērst vēzi un deģeneratīvas acs slimības". Džans un Fišbahs atklāja, ka dalībnieki novērtēja tomātus par 12% efektīvākiem vēža profilaksē, kad tas bija vienīgais uzskaitītais ieguvums, salīdzinot ar to, kad tika iekļauts arī papildu ieguvums veselībai.
Vienkāršības skaistums: pieci puiši Pieci puiši guva labumu no tāda paša aizsprieduma 1986. gadā, kad Džerijs Merels atklāja pirmo veikalu. Viņi nemēģināja kļūt par profesionāļiem. Viņi koncentrējās uz vienu ieguvumu, un šī uzmanība palielināja to, cik ticami šķita viņu apgalvojumi. Raidījumā Nudge Podcast Ričards Šotons paskaidroja, kā Five Guys dibinātāju iedvesmoja garās rindas ārpus Thrasher’s Fries Oušensitijā, Merilendā. Viņš ir citēts, sakot: "Ir jābūt 20 vietām, kur tika pārdoti laipas kartupeļi, bet tikai vienā vietā bija gara rinda." Kāpēc Thrasher's bija tik populārs? Nu, pēc Murela teiktā, tas bija viņu uzmanības centrā. Thrashers piedāvāja tikai kartupeļus, neko citu. Pieci puiši atkārtoja to pašu taktiku. Tā vietā, lai piedāvātu salātus, desertus, zivju filejas un citas preces, kas ir sinonīmi ātrās ēdināšanas veikaliem. Pieci puiši piedāvāja tikai pašu minimumu: burgeru un kartupeļus. Šī vienkāršā ēdienkarte palīdzēja Pieciem puišiem iegūt plašu popularitāti. Ķēde eksplodēja 2010. gadu vidū, sešos gados pieaugot par vairāk nekā 700%. Ar ierobežotām ēdienkartēm zīmols varētu koncentrēties uz izcilu burgeru un kartupeļu pagatavošanu. Un, pateicoties mērķa atšķaidīšanas efektam, klienti saņēma ziņu. Mazāk ir vairāk Chrome un Five Guys atgādina, ka savaldība ir stratēģija. Kad jūs noņemat visu, ko produkts varētu darīt, un apņematies darīt to, ko tas dara vislabāk, cilvēki tic. Stiprās puses nav iespējams palaist garām. Tātad uzvarējušie zīmoli ne vienmēr ir tie, kuriem ir vislielākais piedāvājums. Viņi ir tie, kas zina, ko dara vislabāk, un uzticas saviem klientiem, lai aizpildītu pārējo.
