1960-нчы елларга кадәр яшьләр теләмәгән маркетинг аудиториясе булып күренделәр һәм күбесенчә игътибарсыз калдылар. Baby Boomers белән барысы да үзгәрде. Алар хәзерге кулланучылар тарихында иң зур һәм иң абруйлы буын иде, ләкин аларның иҗтимагый хәрәкәтләре һәм корпоратив ышанычсызлык реклама бирүчеләрне үзләренең уен китапларын тулысынча яңадан карап чыгарга мәҗбүр иттеләр. Таныш тавыш? Шул вакыттан алып, маркетологлар яшьләр буынының әйләнеп торган ишегенә ирешергә тырышалар - Бумерлардан Ген X-га кадәр, һәм хәзер Зуммерлар һәм Ген Альфа. Яшьләргә ирешү һәм тенденция культурасына үтеп керү эзлекле киртәгә әйләнде. Социаль медиа консультанты, Мәктәптән соң бюллетень авторы һәм яшь аудитория арасында социаль тенденцияләр белгече Кейси Льюис моны болай ясый: "Ген З һәм Ген Альфага барып җитәргә теләмәгән һәрбер бренд үзләрен диссервислый. Сез зейтгист булырга теләмәсәгез дә. Сез аларны киләчәктә истә тотарга тиеш." Дистә еллар дәвамында яшьләр өчен маркетингтан соң, маркетологлар яңа буын белән серләшәләр. Алардан алдагы Бумерлар кебек, Gen Z яңа кулланучыны күрсәтә: санлы туганнар, көннән-көн киник, этик сәбәпләр аркасында йөргән һәм хроник рәвештә онлайн (яки алармы?) Алар алдагы кешеләргә караганда акыллырак, бу маркетологларны шиксез кризиска охшамыйча, аларга ничек эффектив ирешү турында кодны бозарга тырыша. Бу кулланмада без Gen Z брендларның социаль медиада ничек күрсәтелүен һәм аларга дөрес базар өчен нәрсә кирәклеген аңлатабыз. Gen Z социаль медиа куллану Gen Z социаль медиа яки интернетсыз дөньяны беркайчан да белмәгән. Бу аларның көндәлек тормышында тупланган һәм мәгълүмат алу өчен канал булып хезмәт итә. Q2 2025 үсемлек пульсын тикшерү мәгълүматлары буенча, социаль хәзерге вакытта Gen Z эзләүдә беренче урында тора, хәтта популяр эзләү системаларын кыйный. Без Льюистан Gen Z-ның социаль куллану ысулын ничек сурәтләвен сорагач, ул болай дип җавап бирде: "Яхшырак сорау - алар социальне ничек кулланмыйлар? Алар аны барысы өчен дә кулланалар һәм брендлар аны барысы өчен дә кулланачаклар - клиентларга хезмәт күрсәтүдән алып сәүдәгә, ачышка җәмгыятькә." Кайсы платформаларның күпчелек вакытын он-лайн тотканнарын һәм анда катнашкан эчтәлек төрләрен өзик. Gen Z нинди платформалар куллана һәм ни өчен? 2026 Социаль Медиа Эчтәлек Стратегиясе Докладлары буенча, Gen Z социаль медиа кулланучыларының 80% Facebook һәм Инстаграмда, 74% YouTube һәм тагын 72% TikTok'та, бу челтәрләрне Zoomers өчен иң популяр итә. Gen Z күбесенчә бу платформалардагы брендларның күңел ачу тәэмин итүләрен тели, ләкин шулай ук Facebook'та клиентларга хезмәт эзли. Кайбер платформаларны ничек кулланганнарын тирәнрәк тикшереп, Gen Z кулланучылары TikTok-ның продукт ачу өчен иң яраткан каналы булуын хәбәр итәләр, шул ук доклад буенча Facebook. Q1 2026 үсемлек пульсын тикшерү ачыклады, алар шулай ук TikTok, Instagram һәм Reddit яңалыкларын яңартып тору өчен кулланалар.
Gen Z нинди бренд эчтәлеге белән шөгыльләнә? Иң күп кулланылган иң яхшы ике каналда, Инстаграм һәм Facebook, Gen Z, мөгаен, эчтәлек стратегиясе отчеты буенча кыска формадагы видео (60 секундтан да азрак) бренд постлары белән шөгыльләнергә мөмкин. Бу TikTok өчен дөрес. Кызык, алар YouTube-да озак вакытлы видеоны (60 секундтан артык) өстен күргән бердәнбер буын. Льюис бу каналларның һәм форматларның үзара бәйләнештә булуын тәкъдим итә. "Барыбызның да кыска формадагы видеога өстенлек бирүебез өчен кыска игътибар вакыты бар. Ләкин Gen Z подкастерларының бер-ике сәгатьлек эпизодлар йөкләве кызык. Аннары алар кисәләр һәм кисәләр, һәм кыска формадагы платформаларга видеолар урнаштыралар."
Gen Z ахыр чиктә күпчелек платформалардагы барлык эчтәлекне кулланса да, ачкыч - һәр платформаның нюансын һәм культурасын аңлау. Бу постларны нульдән тулысынча торгызу һәм сезнең коллективның киңлек киңлеген арттыру дигән сүз түгел. Бу, Льюис күрсәткәнчә, тарату һәм тоташуның берничә ноктасын схемалау, һәм бу буын өчен иң мөһиме булган платформаларга өстенлек бирү. Форматына карамастан, Gen Z брендларның белем эчтәлеген, мемнарны һәм скитларны, һәм югары җитештерелгән эпизодик серияләрне 2026-нчы I кварталында тикшерүне тели. Gen Z шулай ук брендларның аудиториясе белән аралашуны социаль медиадагы өстенлекле юнәлеш итеп куярга тиеш дип әйтә, мөгаен, Q2 2025 Pulse Survey. Сез нәрсә бастырасызмөһим, ләкин яшь буыннар өчен сезнең үзара аралашуыгыз шулай ук мөһим. Gen Z социаль медиа тенденцияләре Алдан кисәтү: Бу конкрет эчтәлек идеяларын илһамландыручы тенденцияләр исемлеге түгел (моның өчен безнең төп социаль медиа тенденцияләр мәкаләсен укыгыз). Gen Z җиткәч (буынның иң олы әгъзалары быел 30 яшен тутыралар) һәм алар маркетерлар микроскопы астында күбрәк вакыт үткәрделәр, сызыклар барлыкка килде, алар безгә социаль һәм аның киләчәге турында ничек уйлыйлар. Брендлар аңлый башладылар, яшен темплары культурасын саклап калу аларның мәңгелек тугрылыгы ачкычы түгел, һәм Gen Z кулланучылары да хроник рәвештә онлайн булудан тәнәфес телиләр. Бу тенденцияләр Gen Z-ның социаль медиа гадәтләренең киләчәген күрсәтә, һәм бренд резонансы төзү өчен нәрсә кирәклеген ачыклый.
Аларның кыйммәтләрен уртаклашкан брендларга булыш Соңгы алты елда "активист" эчтәлеген чыгарган брендларның артуы күбесенчә уңышсыз булды, аеруча зирәк Зуммерлар белән. Күпчелек брендлар аны ялгыш алуда, аудиториясен күпләп яисә түбән сызыкны ныгытуда гаепләнделәр. Sprout's 2019 #BrandsGetReal Report шуны күрсәтте: кулланучыларның 70% аннары брендларның иҗтимагый-сәяси сорауларда җәмәгатьчелеккә карашы мөһим дип саный. 2023 үсемлек социаль индексы башка вакыйга сөйләде: кулланучыларның дүрттән бере генә истә калырлык брендларның сәбәпләре һәм яңалыклары турында сөйли, аларның кыйммәтләренә туры килә. Ләкин Gen Z брендларның тулысынча агностик булуын теләми. Алар брендларның кыйммәтләре турында ачык булуларын телиләр, һәм алар активлык белән эшләнгән активлыкны хуплыйлар. 2026-нчы I кварталда Пульс Тикшерү буенча, 28% төрле маркаларның барлык төп сорауларда ачыктан-ачык торуларын телиләр, тагын 30% брендлар үз продуктларына яки сәнәгатенә кагылса гына торырга телиләр. Барлык буыннар арасында, алар, мөгаен, бренд кыйммәтләрен яклау өчен продуктлар сатып алалар, һәм компания кыйммәтләре үз-үзләренә каршы килсә, продукт сатып алудан туктарлар. Шул ук сораштыру ачыклаганча, Gen Z тәэсир итүчеләр барлык төп сорауларда ачык торырга тиеш, бу брендларга кыйммәтләнгән тәэсир итүчеләрне табу өчен күбрәк басым ясый. Gen Z аудиториягезнең кыйммәтләрен аңлау аларның өметләрен канәгатьләндерү һәм абруен саклау өчен бик кирәк. Күбрәк оригиналь эчтәлек теләү Gen Z кулланучылары белән ышаныч булдыру өчен, брендлар туенган диңгездә аерылып торырга тиеш. Тенденцияләрне саклап калу яки кулланучылар ясаган эчтәлек китапханәләрен урнаштыру аны кыскартмас. Тамашачыгызны күбрәк әйберләр өчен кире кайтару өчен иң яхшы ысул - файдалы, файдалы һәм мавыктыргыч эчтәлек ясау. Әйтелгәнчә, Gen Z продуктлар һәм хезмәтләр турында белем бирүче бренд эчтәлеге белән кызыксына. Аларның белем эчтәлегенә омтылышы оригинальлек һәм күңел ачу тәме белән тыгыз иярә. Льюис аңлата, "Брендлар дөрес булмаган очракта үзләренең POV-ларын оныталар. Кулланучылар ясаган очраклы эчтәлекнең берләшүе резонансланырга тиеш түгел; бренд тавышы әле дә үтәргә тиеш. Шул ук вакытта, онлайн тенденцияләр һәм мемнар белән катнашу брендлар өчен көмеш пуля булып тора. Gen. Z культурасын эзләү сирәк эшли. Брендлар өчен культураны булдыру яхшырак." Кабатланучы франшизалар һәм галәм төзү файдасына пост урнаштыру ешлыгыннан качу брендлары, мөгаен, аларның игътибарын җәлеп итәрләр (һәм сакларлар). Социаль сәүдә өчен түләү Клиентлар сәяхәтенең һәр этабы социаль яктан бар, һәм Ген З өчен тагын да ныграк яңгырый. Бу бик гаҗәпләнми, чөнки алар продукт ачу өчен социальга мөрәҗәгать итәләр. Gen Z-ның туксан проценты социаль медиа рекламалары, тәэсирле постлар һәм органик бренд эчтәлеге соңгы алты ай эчендә сатып алуларның кайбер процентларын рухландырган, дип саный 2025-нче Q2 Pulse Survey. Дүртенче чирек, алар үзләренә ошаган эффектив белән хезмәттәшлек иткәнгә, брендтан сатып алу мөмкинлеге күбрәк диләр. Ләкин Gen Z-ны аера торган тагын бер аерма бар: хәтта хәзерге икътисади климат аларның социаль кибетләренә тәэсир итми. Шул ук сораштыру нәтиҗәләре буенча, буыннар буенча барлык кулланучыларның 38% хәзерге вакытта социаль ачкан әйберләрне сатып алу мөмкинлеге азрак, Gen Z-ның 43% -ы сатып алу мөмкинлеге күбрәк. Бу тенденцияләр, брендларның социаль эчтәлегендә каты сатуга керешергә тиеш дигән сүз түгел. Баштаһәм иң беренче чиратта, маркетологлар аудиториягә белем бирүче, күңел ачучы һәм тамашачыга ошаган эчтәлеккә өстенлек бирергә тиеш - сезнең продуктлар һәм хезмәтләр хикәягә интеграцияләнгән. ЯИ барлыкка китергән социаль эчтәлеккә карата хисләр Такта буенча, төрле яшьтәге кулланучылар ЯИ җитештергән эчтәлек аларны бренд белән кызыксындыра аламы, юкмы икәнлеге турында аерылып торалар. I I 2626 Пульс Тикшерү мәгълүматлары буенча, Gen Z-ның якынча 40% ЯИ-ның эчтәлеге белән үзара бәйләнештә булырга мөмкин түгел. Шулай да, 34% алар ошый, аңлатма бирәләр һәм бүлешәләр, диләр. Ләкин катнашу ышанычка тиң түгел. Gen Z ризалашты, брендларның эшләрен туктатуларын теләгән иң төп әйбер - шул ук сораштыру буенча, AI эчтәлеген ачык билгеләрсез урнаштыру. Тагын 56% алар кешеләр ясаган эчтәлекне бастырырга теләгән брендларга күбрәк ышана диләр, без Q25 2025 үсемлек пульсын тикшерүдә тапканча. Кызык, Gen Z кулланучылары шулай ук ЯИ тәэсир итүчеләргә бүленәләр. Шул ук сораштыру ачыклаганча, яртысы диярлек ЯИ эффекторларын кулланган брендлар белән уңайлы түгел диләр, 32% аның белән проблема күрмиләр һәм 20% бу кампаниягә бәйле дип уйлыйлар. Кайбер брендларның ЯИ эчтәлеген булдыруда катнашуы мәгънәле булса да, сезнең Gen Z аудиториягездән минималь табыш булыр. Брендлар өчен иң яхшы ЯИ куллану очраклары әле дә социаль тыңлау, мәгълүмат анализы һәм клиентларга хезмәт күрсәтү кебек өлкәләрдә эффективлыкны арттыралар. Grassләнгә кагылырга кирәк Gen Z-ның стереотипик образы дәвам итә: бөтен буын телефоннарына һәм планшетларына ябыштырылган, эпидемия темпларында ялгызлыктан интегә. Бу тема турында күпме баш исемнәр яки уйланулар язылса да, статистика социаль яки массакүләм мәгълүмат чараларын куллануны күрсәтә. Социаль Медиа Эчтәлек Стратегиясе Докладында ачыкланганча, Gen Z кулланучыларының 48% 2026-нчы елда компанияләрдән күбрәк эчтәлек кулланырга уйлый - бу буынның иң югарысы. Шулай да, бу буынның күбесе янып бетәләр һәм социальнең начар йогынтысыннан интегәләр. Инстаграм кебек челтәрләр Gen Z аудиториясенең иң зәгыйфь әгъзаларын яклау өчен күбрәк эшлиләр, ләкин күпләр социаль челтәр детокслары белән үз чикләрен куярга мәҗбүр булалар. Aәм күпчелек 16 яшькә кадәрге кулланучылар өчен социаль медиа тыюларын хуплый. I квартал 2026 Пульс Тикшерү ачыклаганча, Gen Z-ның 62% 16 яшькә кадәрге балаларга тыюны хуплый, тагын 18% коймада. Буын, шулай ук, 425 2025 үсемлек пульсын тикшерү буенча, психик сәламәтлеген һәм иминлеген тәэмин итү өчен, скринт белән идарә итү өчен күбрәк кораллар теләр. Gen Z социаль челтәрләрне көтүлектә калдыра башлау бик ихтимал, ләкин без Substack һәм Reddit кебек җәмгыять челтәрләрендә күбрәк вакыт файдасына төп челтәрләрдән тәнәфесләр күрербез. I I2626 Пульс Тикшерү мәгълүматлары буенча, Gen Z социаль кулланучылары, алар кулланганнан күбрәк эчтәлек булдыруны өстен күрәләр - бу смена, гомумән, челтәрләр белән мөнәсәбәтләренә тәэсир итә ала. Без шулай ук вакыйгалар маркетингы һәм IRL очрашулары Gen Z кулланучыларына өченче урынга омтылуларын дәвам итәрләр дип көтәбез. Gen Z брендлары социаль яктан агыла Әйтелгәнчә, Gen Z - киник буын. Чиктән тыш реклама тактикасы, мәҗбүри чынбарлык һәм тенденцияләргә ялтыравык аларның файдасына булмый. Менә дүрт бренд, Gen Z маркетинг сәнгатен үзләштергән, һәм үз имиджына тугры булып, алга китеш юлын тапкан. Марк Джейкоб Люкс бренд Марк Джейкоб - көтелмәгән Gen Z кадерле. Мода бренды Gen Z, TikTok-танылган тамашачылар һәм аның эчтәлегенә йогынты ясаучылар белән танылган. Ләкин ничектер бу шәхесләр брендның асылын яулап алалар.
Льюис ачыклаганча, "Марк Джейкоб тенденцияләрне һәм форматларны ала, һәм аларны үзенеке итә. Кайвакыт сез кемнеңдер булуын күрәсез, ул бер-берсенә бәйләнгән һәм реакцион тоела. Киресенчә, аларның катнашуы бердәм булып тоела һәм уникаль Марк Джейкобның раслау мөһере бар."
Сезнең брендыгызга Gen Z бүләк итегез: Марк Джейкоб җитәкчелегенә иярегез, эчтәлекне оригиналь һәм көтелмәгән, ләкин тулысынча брендта саклагыз. Темалар Skincare бренды Topicals бренд сәяхәтләре һәм эффектив маркетинг сәнгатен үзләштергән. Соңгы кампаниясе #TopicalsInRio раслаганча, бренд Gen Z аудиториясе белән бик нык тора һәм аларның нюансларын тирән аңлый.
"Мин брендларның үз җәмгыятьләренә аңлау һәм эчтәлек эзләве белән кызыксынам. Темалар һәм башка тире белән эш итү маркалары кебек брендлар кулланучылар фикере нигезендә чаралар күрә ала", ди Льюис.
Темалар шулай ук уңай абруй казандыаудиториясенең продукт фикерен тыңлау һәм иҗат итүчеләргә һәм тәэсир итүчеләргә компенсация бирү. Льюис өсти: "Темалар TYB платформасын үз җәмгыяте белән уйлану өчен куллана. Социаль, маркетинг һәм продукт коллективлары барысы да җәмгыять белән идарә итүдә хезмәттәшлек итәләр. Алар кешеләргә UGC өчен компенсация бирәләр (аларга тег бирү җитми), бу аның чын һәм брендлы булуын сизә." Сезнең брендыгызга Gen Z бүләк итегез: Темалардан алыгыз: аудиториягезне эчтәлеге һәм фикерләре өчен бүләкләгәндә, алар сезне тугрылык белән бүләкләячәкләр. Пурспорт Puresport, Бөек Британиядә урнашкан сәламәтлек һәм фитнес бренды, табигый өстәмәләрдә махсуслашкан, 2019-нчы елда оешкан, ләкин тиз арада Gen Z очраклы рәвештә казанган. Хип күпчелек очракта брендның социаль булуына бәйле.
Бренд бөтен дөньядан элита йөгерүчеләр белән партнерлар, Британия чемпионаты кебек чараларга әзерләнгән сәяхәтләренә кинематографик күренешләр ясыйлар. Алар документаль карашларын YouTube'та озын формадагы Puresport сериясе белән киңәйтәләр, Бостоннан Берлинга һәм аннан читтә марафон чараларында Puresport җәмгыятен күрсәтәләр. Бу язмада, Puresport башкаласы "C" булган җәмгыятькә ышана - шәхси клублар кабул итә һәм тамашачыларны WhatsApp төркемнәрендә һәм Strava фитнес кушымтасында бер-берсе белән бәйләнешкә чакыра. Сезнең брендка Gen Z балкып торыгыз: Gen Z-ның социаль медиа тәртибе билгеле бер платформа белән чикләнми. Иң яшь аудитория әгъзаларының кайда күбрәк вакыт үткәргәннәрен ачыклагыз, һәм сезнең брендның үзенчәлеген ныгыту өчен һәр каналның уникаль эчтәлек форматларыннан файдаланыгыз. Possibleәм мөмкин булган очракта, кулланучылар сезнең брендыгызны онлайн һәм оффлайнда ничек кичерәләр, бу аерманы каплау өчен интуитив юллар эзләгез. ServiceNow ServiceNow программа тәэминаты компаниясе сезнең гадәти Gen Z маркетинг инспо түгел. Ләкин бренд танылган Gen Z сыйфатын күрсәтә: өметләрне эчтәлеккә юнәлтү. Видеодагы кебек, корпоратив яргонны аңлаталар.
Сезнең брендка Gen Z балкып торыгыз: Gen Z эчтәлеге еш катламлы. Эчке мәзәкләр һәм культуралы ташлар өчен контекстка ия булган иҗатчыга да, тамашачыга да таяна. ServiceNow кебек B2B маркалары да моны үз файдасына куллана ала. Gen Z компанияләрнең хәзерге һәм киләчәк хезмәткәрләр базасының зур өлешен тәшкил итә, шуңа күрә B2B брендлары аларга мөрәҗәгать итүдә зур кызыксыну уята. Озак вакытлы бренд сәламәтлеге өчен Gen Z-ка ирешү бик мөһим Newәр яңа буын үз проблемаларын китерә. Gen Z-ка ирешү брендлардан ничек катнашулары турында яңадан уйлануны таләп итә. Gen Z-га уңышлы ирешкән брендлар буынның уникаль кыйммәтләрен, өстенлекләрен һәм социаль медиа экосистемасында нуанс тәртибен аңлыйлар. Платформа сайлаудан эчтәлек стиленә кадәр, Зуммерлар чын, җәмгыять белән идарә итүне җиңеләйтә торган брендлар эзлиләр. Социаль маркетерлар өчен бу һәр тенденцияне яңарту дигән сүз түгел, киресенчә, платформаларда үзенчәлекне булдыру. Бу ышаныч һәм тугрылык булдыру өчен ачкыч. Generationәр буынның социаль брендлар белән ничек катнашырга теләгәннәре турында күбрәк мәгълүмат эзлисезме? 2026 Социаль Медиа Эчтәлек Стратегиясе Докладын йөкләү. The post Gen Z социаль медианы ничек куллана һәм брендлар өчен нәрсә аңлата беренче булып Sprout Social сайтында күренде.
