1960 के दशक से पहले, युवाओं को एक अवांछनीय विपणन दर्शक के रूप में देखा जाता था और अधिकतर नजरअंदाज कर दिया जाता था। बेबी बूमर्स के साथ सब कुछ बदल गया। वे आधुनिक उपभोक्तावाद के इतिहास में सबसे बड़ी और सबसे प्रभावशाली पीढ़ी थे, फिर भी उनके सामाजिक आंदोलनों और कॉर्पोरेट अविश्वास ने विज्ञापनदाताओं को भ्रमित कर दिया, जिन्हें अपनी प्लेबुक पर पूरी तरह से पुनर्विचार करना पड़ा। परिचित लग रहा है? तब से, विपणक युवा पीढ़ियों के घूमने वाले दरवाजे तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं - बूमर्स से जेन एक्स से लेकर मिलेनियल्स तक, और अब ज़ूमर्स और जेन अल्फा तक। युवा लोगों तक पहुंचना और ट्रेंड संस्कृति में प्रवेश करना लगातार एक बाधा बन गया है। केसी लुईस, सोशल मीडिया सलाहकार, आफ्टर स्कूल न्यूज़लेटर के लेखक और युवा दर्शकों के बीच सामाजिक रुझानों के विशेषज्ञ, इसे इस तरह से सारांशित करते हैं: "कोई भी ब्रांड सक्रिय रूप से जेन जेड और जेन अल्फा तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहा है, वह खुद को नुकसान पहुंचा रहा है। भले ही आप zeitgeist में रहने की परवाह नहीं करते हैं। वे हमारे भविष्य के उपभोक्ता हैं, इसलिए आपको उन्हें ध्यान में रखना होगा - भले ही आप आज उन तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहे हों।" दशकों तक युवा लोगों के लिए लगातार मार्केटिंग करने के बाद, विपणक फिर से एक नई पीढ़ी से भ्रमित हो गए हैं। अपने पहले के बूमर्स की तरह, जेन ज़ेड एक नए प्रकार के उपभोक्ता का प्रतिनिधित्व करता है: डिजिटल मूल निवासी जो तेजी से निंदक हैं, नैतिक कारणों से प्रेरित हैं और लंबे समय से ऑनलाइन हैं (या वे हैं?) वे अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में अधिक समझदार हैं, जो बिना किसी संदेह के प्रभावी ढंग से उन तक पहुंचने के कोड को क्रैक करने की कोशिश कर रहे विपणक को निराश करता है। इस गाइड में, हम बताते हैं कि जेन जेड कैसे चाहता है कि ब्रांड सोशल मीडिया पर दिखें और उन्हें सही तरीके से बाजार में लाने के लिए क्या करना होगा। जेन जेड सोशल मीडिया का उपयोग जेन ज़ेड ने सोशल मीडिया या इंटरनेट के बिना कभी कोई दुनिया नहीं देखी है। यह उनके दैनिक जीवन में शामिल है और जानकारी के लिए उनके पसंदीदा चैनल के रूप में कार्य करता है। Q2 2025 स्प्राउट पल्स सर्वे के अनुसार, सोशल अब जेन Z खोजों में #1 स्थान पर है - यहां तक कि लोकप्रिय खोज इंजनों को भी पीछे छोड़ रहा है। जब हमने लुईस से पूछा कि जेन ज़ेड सोशल का उपयोग करने के तरीके का वर्णन कैसे करेगी, तो उसने जवाब दिया, "एक बेहतर सवाल यह है कि वे सोशल का उपयोग कैसे नहीं करते हैं? वे इसे हर चीज के लिए उपयोग करते हैं और वे उम्मीद करते हैं कि ब्रांड भी हर चीज के लिए इसका उपयोग करें - ग्राहक सेवा से लेकर वाणिज्य तक, खोज से लेकर समुदाय तक।" आइए जानें कि कौन से प्लेटफ़ॉर्म अपना अधिकांश समय ऑनलाइन बिताते हैं और वे वहां किस प्रकार की सामग्री से जुड़े रहते हैं। Gen Z किस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है और क्यों? 2026 सोशल मीडिया कंटेंट स्ट्रैटेजी रिपोर्ट के अनुसार, जेन ज़ेड सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं में से 80% फेसबुक और इंस्टाग्राम पर हैं, 74% यूट्यूब पर हैं और अन्य 72% टिकटॉक पर हैं, जिससे ये नेटवर्क ज़ूमर्स के लिए सबसे लोकप्रिय हैं। जेन ज़ेड ज़्यादातर मनोरंजन प्रदान करने के लिए इन प्लेटफार्मों पर ब्रांड चाहता है, लेकिन वह फेसबुक पर ग्राहक सेवा की भी तलाश कर रहा है। इसी रिपोर्ट के अनुसार, वे कुछ प्लेटफार्मों का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी गहराई से जांच करते हुए, जेन जेड उपभोक्ता रिपोर्ट करते हैं कि उत्पाद खोज के लिए टिकटॉक उनका पसंदीदा चैनल है, जिसके बाद फेसबुक का नंबर आता है। Q1 2026 स्प्राउट पल्स सर्वे में पाया गया कि समाचारों से अपडेट रहने के लिए वे टिकटॉक, इंस्टाग्राम और रेडिट का भी उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।
Gen Z किस ब्रांड की सामग्री से जुड़ा है? कंटेंट स्ट्रैटेजी रिपोर्ट के अनुसार, उनके शीर्ष दो सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले चैनल, इंस्टाग्राम और फेसबुक पर, जेन जेड के ब्रांड पोस्ट के साथ जुड़ने की सबसे अधिक संभावना है, जिसमें शॉर्ट-फॉर्म वीडियो (60 सेकंड से कम) शामिल है। यह बात टिकटॉक के लिए सच है। दिलचस्प बात यह है कि वे YouTube पर दीर्घकालिक वीडियो (60 सेकंड से अधिक) पसंद करने वाली एकमात्र पीढ़ी हैं। लुईस का सुझाव है कि इन सभी चैनलों और प्रारूपों को आपस में जोड़ा जा सकता है। "शॉर्ट-फॉर्म वीडियो के लिए हमारी पसंद के अनुसार हम सभी का ध्यान कम होता है। लेकिन जेन जेड पॉडकास्टरों को एक से दो घंटे लंबे एपिसोड अपलोड करते हुए देखना दिलचस्प है। फिर वे स्लाइस और डाइस करते हैं, और शॉर्ट-फॉर्म प्लेटफॉर्म पर वीडियो अपलोड करते हैं।"
हालाँकि जेन ज़ेड अंततः अधिकांश प्लेटफार्मों पर सभी सामग्री का उपभोग करता है, लेकिन कुंजी प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की बारीकियों और संस्कृति को समझना है। इसका मतलब बिल्कुल नए सिरे से पोस्ट बनाना और अपनी टीम की बैंडविड्थ पर अधिक शुल्क लगाना नहीं है। इसका मतलब है, जैसा कि लुईस बताते हैं, वितरण और कनेक्शन के कई बिंदुओं को चार्ट करना, और उन प्लेटफार्मों को प्राथमिकता देना जो इस पीढ़ी के लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। प्रारूप के बावजूद, जेन ज़ेड चाहता है कि ब्रांड Q1 2026 पल्स सर्वे के अनुसार शैक्षिक सामग्री, मीम्स और स्किट और उच्च-निर्मित एपिसोडिक श्रृंखला को प्राथमिकता दें। Q2 2025 पल्स सर्वे के अनुसार, जेन जेड के यह कहने की भी सबसे अधिक संभावना है कि ब्रांडों को सोशल मीडिया पर अपने दर्शकों के साथ बातचीत को अपनी सर्वोच्च प्राथमिकता देनी चाहिए। आप क्या प्रकाशित करते हैंमायने रखता है, लेकिन युवा पीढ़ी के लिए, आप कैसे बातचीत करते हैं, यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है। जेन जेड सोशल मीडिया ट्रेंड अग्रिम चेतावनी: यह कोई रुझान सूची नहीं है जो विशिष्ट सामग्री विचारों को प्रेरित करेगी (इसके लिए हमारा शीर्ष सोशल मीडिया रुझान लेख पढ़ें)। जैसे-जैसे जेन ज़ेड परिपक्व हो गया है (पीढ़ी के सबसे पुराने सदस्य इस वर्ष 30 वर्ष के हो गए हैं) और उन्होंने विपणक के माइक्रोस्कोप के तहत अधिक समय बिताया है, थ्रूलाइन उभर कर सामने आई हैं जो हमें यह जानकारी देती हैं कि वे सामाजिक और उसके भविष्य के बारे में कैसे सोचते हैं। ब्रांड यह समझने लगे हैं कि बिजली की गति वाली प्रवृत्ति संस्कृति के साथ बने रहना उनकी स्थायी वफादारी की कुंजी नहीं है, और जेन जेड उपभोक्ता भी लंबे समय तक ऑनलाइन रहने से एक ब्रेक चाहते हैं। ये रुझान जेन ज़ेड की सोशल मीडिया आदतों के भविष्य का पता लगाते हैं, और ऐसे सुराग देते हैं जो बताते हैं कि स्थायी ब्रांड प्रतिध्वनि बनाने के लिए क्या करना पड़ता है।
उन ब्रांडों का समर्थन करें जो अपने मूल्यों को साझा करते हैं पिछले छह वर्षों में "कार्यकर्ता" सामग्री पेश करने वाले ब्रांडों की वृद्धि का काफी हद तक प्रतिकूल प्रभाव पड़ा है - विशेष रूप से समझदार ज़ूमर्स के साथ। कई ब्रांडों पर ग़लती करने, अपने दर्शकों को प्रभावित करने या लाभ को बढ़ाने के लिए प्रदर्शन करने का आरोप लगाया गया। स्प्राउट की 2019 #BrandsGetReal रिपोर्ट में पाया गया कि 70% उपभोक्ताओं का मानना था कि ब्रांडों के लिए सामाजिक और राजनीतिक मुद्दों पर सार्वजनिक रुख रखना महत्वपूर्ण है। 2023 स्प्राउट सोशल इंडेक्स™ ने एक अलग कहानी बताई: केवल एक चौथाई उपभोक्ताओं ने कहा कि सबसे यादगार ब्रांड उन कारणों और समाचारों के बारे में बात करते हैं जो उनके मूल्यों के अनुरूप हैं। लेकिन जेन ज़ेड नहीं चाहता कि ब्रांड पूरी तरह से अज्ञेयवादी बन जाएं। वे चाहते हैं कि ब्रांड इस बारे में पारदर्शी हों कि वे क्या महत्व देते हैं, और वे कार्रवाई द्वारा समर्थित सक्रियता का समर्थन करने की अधिक संभावना रखते हैं। Q1 2026 पल्स सर्वे के अनुसार, 28% चाहते हैं कि सभी प्रकार के ब्रांड सभी प्रमुख मुद्दों पर स्पष्ट सार्वजनिक रुख अपनाएं और अन्य 30% चाहते हैं कि ब्रांड केवल तभी कोई रुख अपनाएं जब मुद्दा उनके उत्पाद या उद्योग से संबंधित हो। सभी पीढ़ियों में से, यह कहने की सबसे अधिक संभावना है कि वे किसी ब्रांड के मूल्यों का समर्थन करने के लिए अक्सर उत्पाद खरीदते हैं, और यदि कंपनी के मूल्य उनके मूल्यों से टकराते हैं तो एक तिहाई उत्पाद खरीदना बंद कर देंगे। उसी सर्वेक्षण में पाया गया कि जेन ज़ेड के यह कहने की संभावना है कि प्रभावशाली लोगों को सभी प्रमुख मुद्दों पर स्पष्ट रुख अपनाना चाहिए, जो ब्रांडों पर मूल्यों-संरेखित प्रभावशाली लोगों को खोजने के लिए अधिक दबाव डालता है। अपने जेन ज़ेड दर्शकों के मूल्यों को स्पष्ट रूप से समझना उनकी अपेक्षाओं को पूरा करने और अपनी प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए आवश्यक है। अधिक मौलिक सामग्री की इच्छा जेन ज़ेड उपभोक्ताओं के साथ विश्वास स्थापित करने के लिए, ब्रांडों को समानता के संतृप्त समुद्र में खड़े होने की आवश्यकता है। रुझानों के साथ बने रहने की जद्दोजहद या सिर्फ उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की लाइब्रेरी पोस्ट करने से इसमें कटौती नहीं होगी। अपने दर्शकों को अधिक बार वापस लाने का सबसे अच्छा तरीका स्वामित्व योग्य, उपयोगी और मनोरंजक सामग्री बनाना है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, जेन ज़ेड को ब्रांड सामग्री में सबसे अधिक रुचि है जो उत्पादों और सेवाओं के बारे में शिक्षा प्रदान करती है। शैक्षिक सामग्री के प्रति उनकी भूख के साथ-साथ मौलिकता और मनोरंजन की रुचि भी होती है। लुईस बताते हैं, "जहां ब्रांड गलत हो जाते हैं, वह अपने स्वयं के पीओवी को खोना है। यादृच्छिक उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का एक समामेलन आसानी से प्रतिध्वनित नहीं होने वाला है; ब्रांड की आवाज को अभी भी सामने आने की जरूरत है। इसी तरह, एक गलत धारणा है कि जब जेन जेड पर जीत की बात आती है तो ऑनलाइन रुझानों और मीम्स से जुड़ना ब्रांडों के लिए एक चांदी की गोली है। ऐसा नहीं है! संस्कृति का पीछा करना शायद ही कभी काम करता है। ब्रांडों के लिए संस्कृति बनाने पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है। " जो ब्रांड आवर्ती फ्रेंचाइजी और ब्रह्मांड-निर्माण के पक्ष में पोस्टिंग आवृत्ति से बचते हैं, उनका ध्यान आकर्षित करने (और बनाए रखने) की सबसे अधिक संभावना होती है। सामाजिक वाणिज्य प्रभारी का नेतृत्व करना ग्राहक यात्रा का हर चरण सोशल पर मौजूद है - और जेन जेड के लिए यह और भी सच है। यह जानकर थोड़ा आश्चर्य होता है कि वे उत्पाद खोज के लिए सोशल की ओर रुख करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। Q2 2025 पल्स सर्वे के अनुसार, जेन जेड के नब्बे प्रतिशत लोगों का कहना है कि सोशल मीडिया विज्ञापनों, प्रभावशाली पोस्ट और ऑर्गेनिक ब्रांड सामग्री ने पिछले छह महीनों में उनकी कुछ प्रतिशत खरीदारी को प्रेरित किया है। तीन-चौथाई लोगों का कहना है कि वे किसी ब्रांड से खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं क्योंकि वे किसी प्रभावशाली व्यक्ति के साथ साझेदारी करते हैं जो उन्हें पसंद है। लेकिन एक और अंतर है जो जेन जेड को अलग करता है: यहां तक कि वर्तमान आर्थिक माहौल भी उनकी सामाजिक खरीदारी को प्रभावित नहीं करता है। उसी सर्वेक्षण के अनुसार, जबकि पीढ़ियों के सभी उपयोगकर्ताओं में से 38% अब सोशल मीडिया पर खोजी गई किसी चीज़ को खरीदने की संभावना कम रखते हैं, जेन जेड के 43% उपयोगकर्ता खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। हालाँकि, इन रुझानों का मतलब यह नहीं है कि ब्रांडों को अपनी सामाजिक सामग्री में कड़ी बिक्री शुरू करने की आवश्यकता है। पहलाऔर सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि विपणक को ऐसी सामग्री को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है जो दर्शकों को शिक्षित, मनोरंजन और महसूस कराती है - आपके उत्पादों और सेवाओं को प्रासंगिक के रूप में कहानी में एकीकृत किया गया है। एआई-जनित सामाजिक सामग्री के प्रति गुनगुनी भावनाएँ बोर्ड भर में, सभी उम्र के उपभोक्ता इस बात पर बारीकी से विभाजित हैं कि एआई-जनरेटेड सामग्री उन्हें किसी ब्रांड में दिलचस्पी लेने की अधिक या कम संभावना बनाती है या नहीं। Q1 2026 पल्स सर्वे के अनुसार, जेन Z के लगभग 40% एआई-जनित सामग्री के साथ बातचीत करने की संभावना नहीं रखते हैं। फिर भी, 34% का कहना है कि वे इसे पसंद करेंगे, टिप्पणी करेंगे और साझा करेंगे। लेकिन जुड़ाव विश्वास के बराबर नहीं है। जेन ज़ेड इस बात से सहमत हैं कि सबसे बड़ी चीज़ जो वे चाहते हैं कि ब्रांड करना बंद कर दें, उसी सर्वेक्षण के अनुसार, एआई सामग्री को स्पष्ट रूप से लेबल किए बिना पोस्ट करना है। अन्य 56% का कहना है कि वे उन ब्रांडों पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं जो मनुष्यों द्वारा बनाई गई सामग्री को प्रकाशित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जैसा कि हमने 2025 की तीसरी तिमाही के स्प्राउट पल्स सर्वेक्षण में पाया। दिलचस्प बात यह है कि जेन जेड उपभोक्ता भी एआई प्रभावितों पर बंटे हुए हैं। इसी सर्वेक्षण में पाया गया कि जबकि लगभग आधे लोगों का कहना है कि वे एआई प्रभावकों का उपयोग करने वाले ब्रांडों के साथ बिल्कुल भी सहज नहीं हैं, 32% को इसमें कोई समस्या नहीं दिखती है और 20% को लगता है कि यह अभियान पर निर्भर करता है। हालांकि कुछ ब्रांडों के लिए एआई सामग्री निर्माण में हाथ आजमाना उचित हो सकता है, लेकिन आपके जेन जेड दर्शकों से न्यूनतम रिटर्न मिलने की संभावना है। ब्रांडों के लिए सर्वोत्तम एआई उपयोग के मामले अभी भी सामाजिक श्रवण, डेटा विश्लेषण और ग्राहक देखभाल जैसे क्षेत्रों में दक्षता बढ़ा रहे हैं। घास को छूने की अत्यधिक आवश्यकता जेन जेड की एक रूढ़िवादी छवि बनी हुई है: एक पूरी पीढ़ी अपने फोन और टैबलेट से चिपकी हुई है, महामारी दर पर अकेलेपन से पीड़ित है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इस विषय पर कितनी सुर्खियाँ या विचार लिखे गए हैं, आँकड़े सोशल मीडिया के स्थिर या बढ़े हुए उपयोग की ओर इशारा करते हैं। सोशल मीडिया सामग्री रणनीति रिपोर्ट में पाया गया कि जेन जेड उपभोक्ताओं में से 48% ने 2026 में कंपनियों से अधिक सामग्री का उपभोग करने की योजना बनाई है - जो कि किसी भी पीढ़ी की तुलना में सबसे अधिक है। फिर भी, इस पीढ़ी में कई लोग थके हुए हैं और सामाजिक रूप से अस्वास्थ्यकर प्रभावों से पीड़ित हैं। इंस्टाग्राम जैसे नेटवर्क जेन जेड दर्शकों के सबसे कमजोर सदस्यों की सुरक्षा के लिए और अधिक प्रयास कर रहे हैं, लेकिन कई लोग सोशल मीडिया डिटॉक्स के साथ अपनी सीमाएं निर्धारित करने के लिए मजबूर महसूस करते हैं। और एक महत्वपूर्ण बहुमत 16 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सोशल मीडिया पर प्रतिबंध का समर्थन करता है। Q1 2026 पल्स सर्वे में पाया गया कि जेन ज़ेड के 62% लोग 16 साल से कम उम्र के लोगों के लिए प्रतिबंध का समर्थन करते हैं, और अन्य 18% विरोध में हैं। Q4 2025 स्प्राउट पल्स सर्वे के अनुसार, यह पीढ़ी अपने मानसिक स्वास्थ्य और खुशहाली के लिए स्क्रीनटाइम प्रबंधन के लिए और अधिक उपकरण चाहती है। हालांकि इसकी अत्यधिक संभावना नहीं है कि जेन ज़ेड बड़ी संख्या में सोशल मीडिया छोड़ना शुरू कर देगा, हम सबस्टैक और रेडिट जैसे सामुदायिक नेटवर्क पर अधिक समय बिताने के पक्ष में प्रमुख नेटवर्क से अधिक ब्रेक लेने की उम्मीद करते हैं। Q1 2026 पल्स सर्वे के अनुसार, जेन ज़ेड सोशल उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे उपभोग करने की तुलना में अधिक सामग्री बनाना पसंद करते हैं - एक ऐसा बदलाव जो समग्र रूप से नेटवर्क के साथ उनके संबंधों को प्रभावित कर सकता है। हम यह भी उम्मीद करते हैं कि इवेंट मार्केटिंग और आईआरएल मीटअप तीसरे स्थान की चाहत रखने वाले जेन जेड उपभोक्ताओं को आकर्षित करते रहेंगे। ब्रांड जेन ज़ेड सोशल पर आते हैं जैसा कि उल्लेख किया गया है, जेन जेड एक सनकी पीढ़ी है। अत्यधिक प्रचारात्मक रणनीति, ज़बरदस्ती प्रामाणिकता और रुझानों पर ज़ोर देना उनका पक्ष नहीं जीत सकता। यहां चार ब्रांड हैं जिन्होंने जेन जेड मार्केटिंग की कला में महारत हासिल की है, और इस तरह से सफलता हासिल करने का एक तरीका ढूंढ लिया है जो उनकी छवि के अनुरूप है। मार्क जैकब्स लक्जरी ब्रांड मार्क जैकब्स एक अप्रत्याशित जेन जेड प्रिय हैं। फैशन ब्रांड अपने कंटेंट में जेन जेड, टिकटॉक-प्रसिद्ध कॉमेडियन और प्रभावशाली लोगों को शामिल करने के लिए प्रसिद्ध है। लेकिन किसी तरह ये सभी व्यक्तित्व ब्रांड के सार को पकड़ लेते हैं।
जैसा कि लुईस स्पष्ट करते हैं, "मार्क जैकब्स रुझानों और प्रारूपों को लेते हैं, और उन्हें अपना बनाते हैं। कभी-कभी आप किसी की उपस्थिति देखते हैं और यह एक साथ जुड़ा हुआ और प्रतिक्रियावादी लगता है। इसके बजाय, उनकी उपस्थिति एकजुट महसूस करती है और अनुमोदन की एक अद्वितीय मार्क जैकब्स मुहर होती है।"
अपने ब्रांड को जेन जेड चमक दें: अपनी सामग्री को मूल और अप्रत्याशित, फिर भी पूरी तरह से ब्रांड पर रखकर मार्क जैकब्स के नेतृत्व का पालन करें। सामयिक स्किनकेयर ब्रांड टॉपिकल्स ने ब्रांड ट्रिप और प्रभावशाली मार्केटिंग की कला में महारत हासिल कर ली है। जैसा कि उनके हालिया अभियान #TopicalsInRio से साबित होता है, ब्रांड अपने जेन ज़ेड दर्शकों के साथ तालमेल बिठा रहा है और उनकी बारीकियों को गहराई से समझता है।
लुईस कहते हैं, "मुझे इसमें दिलचस्पी है कि ब्रांड अंतर्दृष्टि और सामग्री के लिए अपने समुदायों को कैसे देख रहे हैं। टॉपिकल्स और अन्य त्वचा देखभाल ब्रांड जैसे ब्रांड उपभोक्ता प्रतिक्रिया के आधार पर कार्रवाई करने में सक्षम हैं।"
टॉपिकल्स ने भी एक सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाई हैअपने दर्शकों की उत्पाद प्रतिक्रिया सुनना और रचनाकारों और प्रभावित करने वालों को मुआवजा देना। लुईस कहते हैं, "टॉपिकल्स अपने समुदाय के साथ विचारशील तरीके से जुड़ने के लिए टीवाईबी प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। सामाजिक, विपणन और उत्पाद टीमें सभी सामुदायिक प्रबंधन पर सह-सहयोग कर रही हैं। वे लोगों को यूजीसी के लिए मुआवजा देते हैं (उन्हें एक टैग देना पर्याप्त नहीं है), जो सुनिश्चित करता है कि यह प्रामाणिक और ऑन-ब्रांड लगे।" अपने ब्रांड को जेन ज़ेड चमक दें: इसे टॉपिकल्स से लें: जब आप अपने दर्शकों को उनकी सामग्री और प्रतिक्रिया के लिए पुरस्कृत करते हैं, तो वे आपको वफादारी के साथ पुरस्कृत करेंगे। प्योरस्पोर्ट प्योरस्पोर्ट, एक यूके स्थित वेलनेस और फिटनेस ब्रांड है जो प्राकृतिक सप्लीमेंट्स में विशेषज्ञता रखता है, इसकी स्थापना 2019 में हुई थी, लेकिन इसने जल्दी ही जेन जेड फैनडम अर्जित कर लिया है। यह प्रचार काफी हद तक ब्रांड की सामाजिक उपस्थिति के कारण है।
यह ब्रांड दुनिया भर के विशिष्ट धावकों के साथ साझेदारी करता है, ब्रिटिश चैंपियनशिप जैसे आयोजनों की तैयारी के लिए उनकी यात्रा पर सिनेमाई नज़र डालता है। वे YouTube पर लंबी-चौड़ी प्रोजेक्ट प्योरस्पोर्ट श्रृंखला के साथ अपने वृत्तचित्र दृष्टिकोण का विस्तार करते हैं, जिसमें बोस्टन से बर्लिन और उससे आगे के मैराथन कार्यक्रमों में प्योरस्पोर्ट समुदाय को प्रदर्शित करने वाले एपिसोड शामिल हैं। उस नोट पर, प्योरस्पोर्ट एक पूंजी "सी" वाले समुदाय में विश्वास करता है - व्यक्तिगत रूप से संचालित क्लबों की मेजबानी करना और दर्शकों को अपने व्हाट्सएप समूहों और फिटनेस ऐप स्ट्रावा पर एक-दूसरे से जुड़ने के लिए आमंत्रित करना। अपने ब्रांड को Gen Z चमक दें: Gen Z का सोशल मीडिया व्यवहार किसी विशेष प्लेटफॉर्म तक सीमित नहीं है। पहचानें कि आपके सबसे कम उम्र के दर्शक सबसे अधिक समय कहाँ बिताते हैं, और अपने ब्रांड की विशिष्ट पहचान को सुदृढ़ करने के लिए प्रत्येक चैनल के अद्वितीय सामग्री प्रारूपों का लाभ उठाएँ। और जहां भी संभव हो, उपभोक्ता आपके ब्रांड को ऑनलाइन और ऑफलाइन कैसे अनुभव करते हैं, इसके बीच अंतर को पाटने के सहज तरीकों की तलाश करें। अभी सेवा करें सॉफ़्टवेयर कंपनी ServiceNow आपकी विशिष्ट Gen Z मार्केटिंग इंस्पेक्टर नहीं है। लेकिन ब्रांड एक प्रसिद्ध जेन जेड विशेषता का उदाहरण देता है: सामग्री में अपेक्षाओं को तोड़ना। जैसे कि वीडियो में जहां घृणित कॉर्पोरेट शब्दजाल की व्याख्या की गई है।
अपने ब्रांड को Gen Z चमक दें: Gen Z सामग्री अक्सर स्तरित होती है। यह आंतरिक चुटकुलों और सांस्कृतिक कसौटी के संदर्भ में निर्माता और दर्शक दोनों पर निर्भर करता है। यहां तक कि ServiceNow जैसे B2B ब्रांड भी अपने लाभ के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। जेन जेड कंपनियों के वर्तमान और भविष्य के कर्मचारी आधार का एक बड़ा हिस्सा बनाता है, इसलिए बी2बी ब्रांडों का उन्हें आकर्षित करने में निहित स्वार्थ है। दीर्घकालिक ब्रांड स्वास्थ्य के लिए जेन जेड तक पहुंचना महत्वपूर्ण है प्रत्येक नई पीढ़ी अपनी चुनौतियाँ लेकर आती है। जेन जेड तक पहुंचने के लिए ब्रांडों को इस बात पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है कि वे कैसे जुड़ते हैं। जो ब्रांड Gen Z तक सफलतापूर्वक पहुंच जाते हैं, वे सोशल मीडिया इकोसिस्टम में पीढ़ी के अद्वितीय मूल्यों, प्राथमिकताओं और सूक्ष्म व्यवहार को समझते हैं। प्लेटफ़ॉर्म चयन से लेकर सामग्री शैली तक, ज़ूमर्स ऐसे ब्रांडों की तलाश कर रहे हैं जो वास्तविक, समुदाय-संचालित इंटरैक्शन की सुविधा प्रदान करते हैं। सामाजिक विपणक के लिए, इसका मतलब हर प्रवृत्ति को फिर से बनाना नहीं है, बल्कि सभी प्लेटफार्मों पर एक अलग पहचान बनाना है। यही विश्वास और वफादारी बनाने की कुंजी है। क्या आप इस बारे में अधिक जानकारी खोज रहे हैं कि प्रत्येक पीढ़ी सोशल मीडिया पर ब्रांडों के साथ कैसे जुड़ना चाहती है? 2026 सोशल मीडिया सामग्री रणनीति रिपोर्ट डाउनलोड करें। जेन ज़ेड सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करता है और ब्रांडों के लिए इसका क्या अर्थ है, यह पोस्ट सबसे पहले स्प्राउट सोशल पर दिखाई दी।
