میں نے امیدوار کا انٹرویو شروع ہونے سے 15 منٹ پہلے کیوں منسوخ کیا۔
ایک کاروباری مالک کے طور پر، میں نے سوچا کہ میں نے یہ سب کچھ دیکھا ہے جب بات ملازمت پر آئی۔ لیکن حال ہی میں، ایک امیدوار کے معمولی زوم کے مسئلے نے اس کے تجربے کی فہرست سے کہیں زیادہ اہم چیز کا انکشاف کیا۔ اس نے مجھے یاد دلایا کہ آج کے کام کی جگہ میں کاروباری مالکان واقعی کیا تلاش کر رہے ہیں۔
یہ واقعہ تکنیکی مہارت یا تجربے کے بارے میں نہیں تھا۔ یہ کردار کے بارے میں تھا۔ اور یہ انٹرویو شروع ہونے سے صرف پندرہ منٹ پہلے ہوا تھا۔
سچائی کا لمحہ: ایک سادہ تکنیکی خرابی۔
میرا کیلنڈر پنگ ہو گیا۔ یہ ایک ہونہار امیدوار کے آخری انٹرویو کا وقت تھا۔ اس کی اسناد بے عیب تھیں۔ اس کا کور لیٹر مجبور تھا۔
میں زوم ویٹنگ روم میں شامل ہوا۔ چند لمحوں بعد امیدوار نمودار ہوا۔ یا بلکہ، اس کے اوتار نے کیا.
اس نے اپنا کیمرہ نہیں لگایا تھا۔ ایک پہلے سے طے شدہ پروفائل تصویر نے مجھے گھورا۔ پھر چیٹ میں ایک میسج پاپ اپ ہوا۔
"بہت معذرت، کیمرے میں مسائل ہیں۔ کیا ہم آگے بڑھ سکتے ہیں؟"
میرا فوری ردعمل: مایوسی۔
میرا پہلا خیال مایوسی تھا۔ یہ آخری مرحلے کا انٹرویو تھا۔ بنیادی تیاری دی گئی لگ رہی تھی۔
لیکن میں نے توقف کیا۔ میں نے ایک سادہ سا سوال کیا۔ "آپ نے اسے ٹھیک کرنے کی کیا کوشش کی ہے؟"
اس کا جواب بتا رہا تھا۔ اس نے کچھ بھی نہیں آزمایا تھا۔ اس نے صرف فرض کیا کہ میں اس کے ساتھ ٹھیک رہوں گا۔
اس نے پروفیشنلزم کے بارے میں کیا انکشاف کیا۔
کیمرے کا مسئلہ بذات خود معمولی تھا۔ ہم میں سے بہت سے لوگوں کو تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ یہ اس کا نقطہ نظر تھا جو اصلی سرخ جھنڈا تھا۔
اس نے مسئلہ حل کرنے کے اقدام کی کمی کو ظاہر کیا۔ آج کے دور دراز کام کے ماحول میں، یہ بہت ضروری ہے۔ اس نے ان کے پیشہ ورانہ رویہ میں ایک خلا کو اجاگر کیا۔
کاروباری مالکان کو ٹیم کے ارکان کی ضرورت ہوتی ہے جو وسائل سے بھرپور ہوں۔ ہمیں ایسے لوگوں کی ضرورت ہے جو ملکیت لیں۔ اس امیدوار نے بھی ایسا نہیں کیا۔
تیاری کی کمی: اس نے پہلے سے اپنے سامان کی جانچ نہیں کی۔ کوئی فوری کارروائی نہیں: اس نے مسئلے کو دیکھتے ہوئے فوری حل کی کوشش نہیں کی۔ فرض شدہ رہائش: اس نے توقع کی کہ صورتحال بغیر کوشش کے قابل قبول ہوگی۔
اس نے مجھے مضبوط ڈیزائن سسٹم کلچر کی اہمیت کی یاد دلائی۔ ایک اچھا نظام افراد کو مسائل کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کا اختیار دیتا ہے، جس معیار میں اس امیدوار کی کمی ہے۔
بڑی تصویر: جس چیز کی ہم واقعی قدر کرتے ہیں۔
کام کی جگہ تیار ہوئی ہے۔ تکنیکی مہارتیں میز کی داغ ہیں۔ نرم مہارت اور کردار اکثر فرق کرتے ہیں۔
ہم لچک کے لیے بھرتی کر رہے ہیں۔ ہم احتساب کے لیے بھرتی کر رہے ہیں۔ یہ واقعہ ان خوبیوں کا ایک کامل، غیر تحریری امتحان تھا۔
یہ اس سے ملتا جلتا ہے کہ ایپل کے نئے ایموجی جیسی بظاہر سادہ خصوصیت گہرے ثقافتی رجحانات اور صارف کی توقعات کو ظاہر کر سکتی ہے۔ سطحی سطح کی تفصیل بہت بڑے سیاق و سباق کی طرف اشارہ کرتی ہے۔
کلیدی خصلتوں کی آجر اسکریننگ کر رہے ہیں۔
اس تجربے کی بنیاد پر، یہاں وہ غیر گفت و شنید خصوصیات ہیں جن کی میں اب تلاش کرتا ہوں:
سرگرمی: مسائل کا اندازہ لگانا اور انہیں جلد حل کرنا۔ وسائل کی مہارت: حل تلاش کرنے کے لیے دستیاب ٹولز کا استعمال۔ احتساب: کسی صورت حال میں اپنے حصے کی ذمہ داری لینا۔ موافقت: فضل کے ساتھ غیر متوقع چیلنجوں سے نمٹنا۔
یہ امیدوار چاروں محاذوں پر ناکام رہا۔ یہ ہماری ٹیم کی ثقافت کے لیے ناقص فٹ ہونے کا واضح اشارہ تھا۔
انٹرویو منسوخ کرنے کا میرا فیصلہ
میں نے فوری فیصلہ کیا۔ میں نے چیٹ میں ایک شائستہ پیغام ٹائپ کیا۔
"شامل ہونے کے لیے آپ کا شکریہ۔ بدقسمتی سے، ہمیں اس انٹرویو کو اس وقت کے لیے دوبارہ شیڈول کرنے کی ضرورت ہے جب آپ کا کیمرہ کام کر رہا ہو۔ براہ کرم پہلے سے اپنے سیٹ اپ کی جانچ کریں۔ میں اپنے کوآرڈینیٹر کو ایک نیا دعوت نامہ بھیجوں گا۔"
میں نے کال ختم کی۔ میں اپنے دل میں جانتا تھا کہ میں نیا دعوت نامہ نہیں بھیجوں گا۔ انٹرویو مؤثر طریقے سے منسوخ کر دیا گیا تھا.
یہ سخت لگ سکتا ہے۔ لیکن غلط شخص کی خدمات حاصل کرنا مہنگا ہے۔ فیصلہ کن ہونا بہتر ہے۔ یہ ایک نیا گیم آزمانے کی طرح ہے۔ اگر بنیادی میکانکس شروع سے ہی مزے دار نہیں ہیں، جیسا کہ ایک متحرک لیکن ناقص گیم میں، تو آپ اس کے بہتر ہونے کی امید میں گھنٹے نہیں لگاتے۔
نتیجہ: ریزیومے سے آگے دیکھیں
انٹرویو سے پہلے کے اس پندرہ منٹ کے واقعے نے مجھے ساٹھ منٹ کی گفتگو سے زیادہ سکھایا۔ اس نے اس بات پر زور دیا کہ چھوٹی چھوٹی حرکتیں امیدوار کے کردار کے بارے میں سب سے اہم سچائیوں کو ظاہر کر سکتی ہیں۔
جب آپ اپنا کیریئر یا اپنی ٹیم بناتے ہیں تو ان غیر محسوس خصوصیات کی قدر کرنا یاد رکھیں۔ وہ اکثر طویل مدتی کامیابی اور ثقافتی فٹ کے بہترین پیش گو ہوتے ہیں۔
اگر آپ ایک تخلیق کار یا پیشہ ور ہیں جو بہت اچھا تاثر بنانا چاہتے ہیں، تو بنیادی باتوں سے شروعات کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیجیٹل موجودگی چمکدار ہے۔ اپنے کام کو پیشہ ورانہ طور پر ظاہر کرنے کے لیے Seemless پر ایک مفت لنک ان بائیو صفحہ بنانا ایک بہترین پہلا قدم ہے۔ یہ ظاہر کرنے کا ایک آسان، فعال طریقہ ہے کہ آپ تیار ہیں۔
