Hvorfor jeg avlyste en kandidats intervju 15 minutter før det startet
Som bedriftseier trodde jeg at jeg hadde sett alt når det kom til ansettelse. Men nylig avslørte en kandidats mindre Zoom-problem noe langt viktigere enn CV-en hans. Det minnet meg på hva bedriftseiere virkelig ser etter på dagens arbeidsplass.
Denne hendelsen handlet ikke om tekniske ferdigheter eller erfaring. Det handlet om karakter. Og det skjedde bare femten minutter før intervjuet skulle begynne.
The Moment of Truth: En enkel teknisk feil
Kalenderen min pinget. Det var tid for det siste intervjuet med en lovende kandidat. Hans legitimasjon var upåklagelig. Følgebrevet hans var overbevisende.
Jeg ble med på Zoom-venterommet. Noen øyeblikk senere dukket kandidaten opp. Eller rettere sagt, avataren hans gjorde det.
Han hadde ikke satt opp kameraet sitt. Et standard profilbilde stirret tilbake på meg. Så dukket det opp en melding i chatten.
"Så beklager, har kameraproblemer. Kan vi fortsette?"
Min umiddelbare reaksjon: Skuffelse
Min første tanke var frustrasjon. Dette var et siste intervju. Grunnleggende forberedelse virket som en gitt.
Men jeg stoppet. Jeg stilte et enkelt spørsmål. "Hva har du prøvd å fikse det?"
Hans svar var talende. Han hadde ikke prøvd noe. Han bare antok at jeg ville klare det.
Hva dette avslørte om profesjonalitet
Selve kameraproblemet var mindre. Mange av oss har møtt tekniske problemer. Det var hans tilnærming som var det virkelige røde flagget.
Han viste mangel på problemløsningsinitiativ. I dagens eksterne arbeidsmiljø er dette avgjørende. Det markerte et gap i hans profesjonelle holdning.
Bedriftseiere trenger teammedlemmer som er ressurssterke. Vi trenger folk som tar eierskap. Denne kandidaten gjorde ingen av delene.
Mangel på forberedelser: Han testet ikke utstyret sitt på forhånd. Ingen umiddelbar handling: Han forsøkte ikke en rask løsning da han la merke til problemet. Antatt innkvartering: Han forventet at situasjonen skulle være akseptabel uten anstrengelse.
Dette minnet meg om viktigheten av en sterk designsystemkultur. Et godt system gir enkeltpersoner mulighet til å løse problemer effektivt, en kvalitet denne kandidaten manglet.
Det større bildet: Hva vi virkelig setter pris på nå
Arbeidsplassen har utviklet seg. Tekniske ferdigheter er bordspill. Myke ferdigheter og karakter utgjør ofte forskjellen.
Vi ansetter for resiliens. Vi ansetter for ansvarlighet. Denne hendelsen var en perfekt, uskriptet test av disse egenskapene.
Det ligner på hvordan en tilsynelatende enkel funksjon, som Apples nye emoji, kan avsløre dypere kulturelle trender og brukerforventninger. Overflatenivådetaljene peker mot en mye større sammenheng.
Nøkkeltrekk arbeidsgivere ser etter
Basert på denne erfaringen, her er de ikke-omsettelige egenskapene jeg nå ser etter:
Proaktivitet: Forutse problemer og løse dem tidlig. Oppfinnsomhet: Bruke tilgjengelige verktøy for å finne en løsning. Ansvarlighet: Ta ansvar for din del i en situasjon. Tilpasningsevne: Håndtere uventede utfordringer med ynde.
Denne kandidaten mislyktes på alle fire fronter. Det var en klar indikator på en dårlig tilpasning for teamets kultur.
Min beslutning om å avbryte intervjuet
Jeg tok en rask avgjørelse. Jeg skrev en høflig melding i chatten.
"Takk for at du ble med. Dessverre må vi omplanlegge dette intervjuet til et tidspunkt når kameraet ditt fungerer. Test oppsettet ditt på forhånd. Jeg vil be koordinatoren min sende en ny invitasjon."
Jeg avsluttet samtalen. Jeg visste i magen at jeg ikke ville sende en ny invitasjon. Intervjuet ble i praksis avlyst.
Det kan virke tøft. Men det er kostbart å ansette feil person. Det er bedre å være avgjørende tidlig. Det er som å prøve et nytt spill; hvis kjernemekanikken ikke er morsom fra starten av, som i et livlig, men mangelfullt spill, investerer du ikke timer i å håpe det blir bedre.
Konklusjon: Se Beyond the Resumé
Den femten minutter lange hendelsen før intervjuet lærte meg mer enn en seksti minutters samtale kunne ha. Det understreket at de minste handlingene kan avsløre de viktigste sannhetene om en kandidats karakter.
Når du bygger opp karrieren eller teamet ditt, husk å verdsette disse immaterielle egenskapene. De er ofte de beste prediktorene for langsiktig suksess og kulturell passform.
Hvis du er en skaper eller profesjonell som ønsker å gjøre et godt inntrykk, start med det grunnleggende. Sørg for at din digitale tilstedeværelse er polert. Et flott første skritt er å lage en gratis link-i-bio-side på Seemless for å vise frem arbeidet ditt profesjonelt. Det er en enkel, proaktiv måte å vise at du er forberedt.
