Kāpēc es atcēlu kandidāta interviju 15 minūtes pirms tās sākuma?
Kā uzņēmuma īpašnieks man likās, ka esmu to visu redzējis, kad runa bija par pieņemšanu darbā. Taču nesen kāda kandidāta nelielā tālummaiņas problēma atklāja kaut ko daudz svarīgāku par viņa CV. Tas man atgādināja, ko uzņēmumu īpašnieki patiesi meklē mūsdienu darbavietā.
Šis incidents nebija saistīts ar tehniskām prasmēm vai pieredzi. Tas bija par raksturu. Un tas notika tikai piecpadsmit minūtes pirms intervijas sākuma.
Patiesības mirklis: vienkārša tehniska kļūme
Mans kalendārs noskanēja. Pienāca laiks pēdējai intervijai ar daudzsološu kandidātu. Viņa pilnvaras bija nevainojamas. Viņa pavadvēstule bija pārliecinoša.
Es pievienojos Zoom uzgaidāmajai telpai. Pēc dažiem mirkļiem parādījās kandidāts. Pareizāk sakot, viņa iemiesojums to darīja.
Viņš nebija uzstādījis savu kameru. Manī skatījās noklusējuma profila attēls. Pēc tam tērzēšanā parādījās ziņojums.
"Atvainojiet, problēmas ar kameru. Vai varam turpināt?"
Mana tūlītēja reakcija: vilšanās
Mana pirmā doma bija vilšanās. Šī bija pēdējā posma intervija. Pamata sagatavošana šķita pašsaprotama.
Bet es apstājos. Es uzdevu vienkāršu jautājumu. "Ko jūs esat mēģinājuši to labot?"
Viņa atbilde bija pārliecinoša. Viņš neko nebija mēģinājis. Viņš vienkārši pieņēma, ka ar to man viss būs kārtībā.
Ko tas atklāja par profesionalitāti
Pati kameras problēma bija neliela. Daudzi no mums ir saskārušies ar tehnoloģiju problēmām. Tieši viņa pieeja bija īstais sarkanais karogs.
Viņš parādīja problēmu risināšanas iniciatīvas trūkumu. Mūsdienu attālinātā darba vidē tas ir ļoti svarīgi. Tas izcēla plaisu viņa profesionālajā attieksmē.
Uzņēmumu īpašniekiem ir nepieciešami atjautīgi komandas locekļi. Mums ir vajadzīgi cilvēki, kas uzņemas īpašumtiesības. Šis kandidāts to nedarīja.
Sagatavošanās trūkums: viņš iepriekš nepārbaudīja savu aprīkojumu. Nav tūlītējas darbības: viņš nemēģināja ātri novērst problēmu, pamanījis problēmu. Pieņemtā izmitināšana: Viņš gaidīja, ka situācija būs pieņemama bez piepūles.
Tas man atgādināja spēcīgas dizaina sistēmas kultūras nozīmi. Laba sistēma dod cilvēkiem iespēju efektīvi risināt problēmas, kas šim kandidātam pietrūka.
Lielāks attēls: tas, ko mēs tagad patiešām novērtējam
Darba vieta ir attīstījusies. Tehniskās prasmes ir uz galda spēles. Mīkstās prasmes un raksturs bieži vien rada atšķirību.
Aicinām darbā izturību. Aicinām darbā uz atbildību. Šis incidents bija ideāls, bez scenārija šo īpašību pārbaudījums.
Tas ir līdzīgi tam, kā šķietami vienkārša funkcija, piemēram, Apple jaunā emocijzīme, var atklāt dziļākas kultūras tendences un lietotāju cerības. Virsmas līmeņa detaļas norāda uz daudz plašāku kontekstu.
Galvenās iezīmes, kuras darba devēji pārbauda
Pamatojoties uz šo pieredzi, es tagad meklēju neapspriežamās iezīmes:
Proaktivitāte: problēmu paredzēšana un agrīna to risināšana. Atjautība: izmantojiet pieejamos rīkus, lai atrastu risinājumu. Atbildība: uzņemties atbildību par savu lomu situācijā. Pielāgošanās spēja: laipni izturieties pret negaidītiem izaicinājumiem.
Šis kandidāts cieta neveiksmi visās četrās frontēs. Tas bija skaidrs rādītājs par sliktu atbilstību mūsu komandas kultūrai.
Mans lēmums atcelt interviju
Es pieņēmu ātru lēmumu. Čatā ierakstīju pieklājīgu ziņu.
"Paldies, ka pievienojāties. Diemžēl mums ir jāpārplāno šī intervija uz laiku, kad jūsu kamera darbojas. Lūdzu, iepriekš pārbaudiet iestatījumus. Es likšu manam koordinatoram nosūtīt jaunu uzaicinājumu."
Es beidzu zvanu. Es zināju, ka nesūtīšu jaunu ielūgumu. Intervija faktiski tika atcelta.
Tas varētu šķist skarbi. Bet nepareizas personas pieņemšana darbā ir dārga. Labāk ir būt izlēmīgam agri. Tas ir kā jaunas spēles izmēģināšana; ja galvenā mehānika jau no paša sākuma nav jautra, piemēram, dinamiskā, bet nepilnīgā spēlē, jūs neieguldāt stundas, cerot, ka tā kļūs labāka.
Secinājums: skatieties tālāk par CV
Šis piecpadsmit minūšu garais incidents pirms intervijas man iemācīja vairāk nekā sešdesmit minūšu ilga saruna. Tas uzsvēra, ka mazākās darbības var atklāt vissvarīgākās patiesības par kandidāta raksturu.
Veidojot karjeru vai komandu, neaizmirstiet novērtēt šīs nemateriālās īpašības. Tie bieži vien ir vislabākie ilgtermiņa panākumu un kultūras atbilstības prognozētāji.
Ja esat satura veidotājs vai profesionālis, kas vēlas atstāt lielisku iespaidu, sāciet ar pamatiem. Pārliecinieties, ka jūsu digitālā klātbūtne ir noslīpēta. Lielisks pirmais solis ir vietnē Seemless izveidot bezmaksas saiti biogrāfijā, lai profesionāli demonstrētu savu darbu. Tas ir vienkāršs, proaktīvs veids, kā parādīt, ka esat gatavs.
