Чому я скасував співбесіду з кандидатом за 15 хвилин до її початку
Як власник бізнесу, я думав, що бачив усе, що стосується найму. Але нещодавно незначна проблема кандидата зі Zoom виявила щось набагато важливіше, ніж його резюме. Це нагадало мені, чого насправді шукають власники бізнесу на сучасному робочому місці.
Цей інцидент не стосувався технічних навичок чи досвіду. Справа була в характері. І сталося це буквально за п’ятнадцять хвилин до запланованого початку інтерв’ю.
Момент істини: простий технічний збій
Мій календар пінгував. Настав час останньої співбесіди з перспективним кандидатом. Його грамоти були бездоганними. Його супровідний лист був переконливим.
Я приєднався до кімнати очікування Zoom. Через кілька хвилин з’явився кандидат. Точніше, його аватар.
Він не налаштував камеру. На мене дивилася стандартна фотографія профілю. Потім у чаті з’явилося повідомлення.
"Вибачте, у мене проблеми з камерою. Ми можемо продовжити?"
Моя миттєва реакція: розчарування
Моєю першою думкою було розчарування. Це було фінальне співбесіда. Базова підготовка здавалася даною.
Але я зробив паузу. Я поставив просте запитання. «Що ви намагалися виправити?»
Його відповідь була промовистою. Він нічого не пробував. Він просто припускав, що я з цим погоджуся.
Що це показало про професіоналізм
Сама проблема з камерою була незначною. Багато з нас стикалися з проблемами техніки. Саме його підхід був справжнім червоним прапором.
Він виявив відсутність ініціативи у вирішенні проблем. У сучасному середовищі віддаленої роботи це надзвичайно важливо. Це підкреслило прогалину в його професійному ставленні.
Власникам бізнесу потрібні винахідливі члени команди. Нам потрібні люди, які беруть на себе власність. Цей кандидат не зробив ні того, ні іншого.
Відсутність підготовки: він не перевірив своє обладнання заздалегідь. Жодних негайних дій: він не спробував швидко вирішити проблему, помітивши проблему. Передбачуване пристосування: Він очікував, що ситуація буде прийнятною без зусиль.
Це нагадало мені про важливість сильної культурної системи дизайну. Хороша система дає можливість людям ефективно вирішувати проблеми, а цього кандидата бракувало.
Більша картина: що ми дійсно цінуємо зараз
Робоче місце еволюціонувало. Технічні навички - це настільні ставки. М’які навички та характер часто мають значення.
Ми наймаємо на роботу для стійкості. Ми приймаємо на роботу для підзвітності. Цей випадок був ідеальним, незапланованим випробуванням цих якостей.
Це схоже на те, як, здавалося б, проста функція, як-от нові смайли Apple, може виявити глибші культурні тенденції та очікування користувачів. Деталі поверхневого рівня вказують на набагато ширший контекст.
Основні риси, на які роботодавці звертають увагу
Виходячи з цього досвіду, ось риси, які не підлягають обговоренню, я зараз шукаю:
Проактивність: передбачення проблем і раннє їх вирішення. Винахідливість: використання доступних інструментів для пошуку рішення. Підзвітність: взяти на себе відповідальність за свою роль у ситуації. Адаптивність: витончено справляйтеся з несподіваними викликами.
Цей кандидат зазнав поразки на всіх чотирьох фронтах. Це був явний показник поганої відповідності культурі нашої команди.
Моє рішення скасувати співбесіду
Я швидко прийняв рішення. Я набрав в чаті ввічливе повідомлення.
"Дякуємо, що приєдналися. На жаль, нам потрібно перенести це інтерв’ю на час, коли ваша камера працює. Будь ласка, перевірте свої налаштування заздалегідь. Я попрошу свого координатора надіслати нове запрошення".
Я закінчив розмову. Я внутрішньо знав, що не буду надсилати нове запрошення. Інтерв'ю було фактично скасовано.
Це може здатися жорстким. Але найняти не ту людину коштує дорого. Краще бути рішучим на початку. Це як спробувати нову гру; якщо основна механіка не весела з самого початку, як у яскравій, але недосконалій грі, ви не витрачаєте години на надію, що вона покращиться.
Висновок: подивіться за межі резюме
Той п’ятнадцятихвилинний випадок перед співбесідою навчив мене більше, ніж могла б отримати шістдесятихвилинна розмова. У ньому підкреслено, що найменші дії можуть розкрити найважливіші істини про характер кандидата.
Коли ви будуєте свою кар’єру чи свою команду, не забувайте цінувати ці нематеріальні якості. Вони часто є найкращими провісниками довгострокового успіху та культурної відповідності.
Якщо ви творець або професіонал, який прагне справити велике враження, почніть із основ. Переконайтеся, що ваша цифрова присутність відшліфована. Чудовим першим кроком є створення безкоштовної сторінки з посиланням у біографії на Seemless, щоб професійно продемонструвати свою роботу. Це простий, активний спосіб показати, що ви готові.
