Zergatik bertan behera utzi nuen hautagai baten elkarrizketa hasi baino 15 minutu lehenago
Enpresa jabe gisa, kontrataziorako orduan dena ikusi nuela uste nuen. Baina duela gutxi, hautagai baten Zoom arazo txikiak bere curriculuma baino askoz garrantzitsuagoa den zerbait agerian utzi zuen. Negozioen jabeek gaur egungo lantokian benetan bilatzen dutena gogorarazi dit.
Gertaera hau ez zen gaitasun tekniko edo esperientziari buruzkoa izan. Pertsonaiari buruzkoa zen. Eta elkarrizketa hastea aurreikusi baino hamabost minutu lehenago gertatu zen.
Egiaren unea: hutsune tekniko sinple bat
Nire egutegiak ping egin zuen. Etorkizun handiko hautagai bati azken elkarrizketarako ordua zen. Bere egiaztagiriak ezin hobeak ziren. Bere aurkezpen gutuna sinesgarria zen.
Zoom itxarongelan sartu nintzen. Une batzuk geroago, hautagaia agertu zen. Edo hobeto esanda, bere avatarrak bai.
Ez zuen kamera konfiguratu. Profileko argazki lehenetsi batek atzera begiratu zidan. Orduan, mezu bat agertu zen txatean.
"Barkatu, kamera arazoak ditugu. Jarrai al dezakegu?"
Nire berehalako erreakzioa: Etsipena
Nire lehenengo pentsamendua frustrazioa izan zen. Hau azken faseko elkarrizketa bat izan zen. Oinarrizko prestaketa emana zirudien.
Baina eten egin nuen. Galdera sinple bat egin nuen. "Zer saiatu zara konpontzen?"
Bere erantzuna adierazgarria izan zen. Ez zuen ezer probatu. Honekin ondo egongo nintzela suposatu zuen.
Honek profesionaltasunari buruz agerian utzi duena
Kameraren arazoa bera txikia zen. Gutako askok arazo teknologikoak izan ditugu. Bere planteamendua izan zen benetako bandera gorria.
Arazoak konpontzeko ekimen falta erakutsi zuen. Gaur egungo urrutiko lan-ingurunean, hori funtsezkoa da. Bere jarrera profesionalean hutsune bat nabarmendu zuen.
Enpresa-jabeek taldekideak behar dituzte baliabideak. Jabetza hartzen duen jendea behar dugu. Hautagai honek ez zuen bata ez bestea egin.
Prestaketa falta: Ez zuen bere ekipamendua aldez aurretik probatu. Berehalako ekintzarik ez: ez zuen konponketa azkarrik saiatu arazoa ohartzean. Suposatutako ostatua: egoera esfortzurik gabe onargarria izatea espero zuen.
Horrek gogorarazi dit diseinu-sistemaren kultura sendo baten garrantziaz. Sistema on batek gizabanakoei arazoak eraginkortasunez konpontzeko ahalmena ematen die, hautagai honek falta zuen kalitatea.
Irudi handiagoa: orain benetan baloratzen duguna
Lantokia eboluzionatu egin da. Trebetasun teknikoak mahaiko apustuak dira. Gaitasun bigunak eta izaerak aldea egiten dute askotan.
Erresilientziarako kontratatzen ari gara. Erantzukizunetarako kontratatzen ari gara. Gertaera hau ezaugarri horien proba ezin hobea izan zen.
Itxuraz sinplea den funtzio batek, Appleren emoji berriak bezalakoak, kultura-joera sakonagoak eta erabiltzaileen itxaropenak agerian uzten dituenaren antzekoa da. Azaleko xehetasunak askoz ere testuinguru handiagoa adierazten du.
Enpresaburuek aztertzen ari diren ezaugarri nagusiak
Esperientzia honetan oinarrituta, hona hemen orain bilatzen ditudan ezaugarri negoziaezinak:
Proaktibitatea: Arazoak aurreikustea eta horiei aurre egitea goiz. Trebetasuna: eskura dauden tresnak erabiltzea irtenbide bat bilatzeko. Erantzukizuna: egoera batean zure partearen erantzukizuna hartzea. Egokigarritasuna: ustekabeko erronkak graziaz kudeatzea.
Hautagai honek lau fronteetan huts egin zuen. Gure taldearen kulturarako egokitze txarraren adierazle argia izan zen.
Elkarrizketa bertan behera uzteko Nire Erabakia
Erabaki azkar bat hartu nuen. Mezu adeitsu bat idatzi nuen txatean.
"Eskerrik asko sartzeagatik. Zoritxarrez, elkarrizketa hau berriro programatu behar dugu zure kamera funtzionatzen ari den une baterako. Mesedez, probatu zure konfigurazioa aldez aurretik. Nire koordinatzaileak gonbidapen berri bat bidaliko diot".
Deia amaitu nuen. Nire erraietan banekien ez nuela gonbidapen berririk bidaliko. Elkarrizketa eraginkortasunez bertan behera geratu zen.
Gogorra dirudi. Baina pertsona okerra kontratatzea garestia da. Hobe da hasieran erabakigarria izatea. Joko berri bat probatzea bezala da; oinarrizko mekanika ez bada dibertigarria hasieratik, joko bizi baina akats batean bezala, ez duzu ordurik inbertituko hobetuko den itxaropenarekin.
Ondorioa: Curriculumaren haratago begiratu
Elkarrizketa aurreko hamabost minutuko gertakari hark hirurogei minutuko elkarrizketa batek izan zezakeen baino gehiago irakatsi zidan. Azpimarratu zuen ekintza txikienek hautagai baten izaerari buruzko egia esanguratsuenak ager ditzakeela.
Zure karrera edo zure taldea eraikitzen duzun bitartean, gogoratu ezaugarri ukiezin hauek baloratzen dituzula. Epe luzerako arrakastaren eta kultur egokitzearen iragarle onenak izaten dira.
Sortzailea edo profesionala bazara, inpresio bikaina egin nahi baduzu, hasi oinarrietatik. Ziurtatu zure presentzia digitala leunduta dagoela. Lehen urrats bikaina Seemless-en doako esteka-in-bio orria sortzea da zure lana profesionalki erakusteko. Prest zaudela erakusteko modu sinple eta proaktiboa da.
