Почему я отменил собеседование кандидата за 15 минут до его начала
Как владелец бизнеса, я думал, что видел все это, когда дело доходило до найма. Но недавно небольшая проблема с Zoom у кандидата выявила нечто гораздо более важное, чем его резюме. Это напомнило мне, что на самом деле ищут владельцы бизнеса на современном рабочем месте.
Этот инцидент не был связан с техническими навыками или опытом. Речь шла о характере. И это произошло всего за пятнадцать минут до назначенного начала интервью.
Момент истины: простой технический сбой
Мой календарь пинговался. Настало время финального собеседования с многообещающим кандидатом. Его полномочия были безупречны. Его сопроводительное письмо было убедительным.
Я присоединился к комнате ожидания Zoom. Через несколько мгновений появился кандидат. Вернее, его аватар.
Он не настроил камеру. На меня смотрело изображение профиля по умолчанию. Затем в чате появилось сообщение.
"Извините, возникли проблемы с камерой. Можем ли мы продолжить?"
Моя немедленная реакция: разочарование.
Моей первой мыслью было разочарование. Это было заключительное собеседование. Базовая подготовка казалась данностью.
Но я остановился. Я задал простой вопрос. — Что ты пытался исправить?
Его ответ был показательным. Он ничего не пробовал. Он просто предполагал, что со мной все будет в порядке.
Что это говорит о профессионализме
Сама проблема с камерой была незначительной. Многие из нас сталкивались с техническими проблемами. Именно его подход стал настоящим тревожным сигналом.
Он продемонстрировал отсутствие инициативы в решении проблем. В современной удаленной рабочей среде это имеет решающее значение. Это подчеркнуло пробел в его профессиональном отношении.
Владельцам бизнеса нужны изобретательные члены команды. Нам нужны люди, которые берут на себя ответственность. Этот кандидат не сделал ни того, ни другого.
Недостаточная подготовка: он не проверил свое оборудование заранее. Никаких немедленных действий: он не пытался быстро решить проблему, заметив проблему. Предполагаемое приспособление: Он ожидал, что ситуация будет приемлемой без каких-либо усилий.
Это напомнило мне о важности сильной культуры дизайн-системы. Хорошая система дает людям возможность эффективно решать проблемы — качество, которого не хватало этому кандидату.
Общая картина: что мы действительно ценим сейчас
Рабочее место эволюционировало. Технические навыки – это ставки на столе. Мягкие навыки и характер часто имеют решающее значение.
Мы набираем сотрудников за устойчивость. Мы набираем сотрудников для ответственности. Этот инцидент стал идеальным, незапланированным испытанием этих качеств.
Это похоже на то, как такая, казалось бы, простая функция, как новые смайлы Apple, может выявить более глубокие культурные тенденции и ожидания пользователей. Детали на поверхностном уровне указывают на гораздо более широкий контекст.
Ключевые черты характера, которые проверяют работодатели
Основываясь на этом опыте, вот те неоспоримые качества, которые я сейчас ищу:
Проактивность: предвидение проблем и их раннее решение. Находчивость: использование доступных инструментов для поиска решения. Ответственность: принятие ответственности за свою роль в ситуации. Адаптивность: изящное решение неожиданных проблем.
Этот кандидат потерпел неудачу на всех четырех фронтах. Это был явный показатель того, что мы плохо вписывались в культуру нашей команды.
Мое решение отменить интервью
Я принял быстрое решение. Я написал вежливое сообщение в чате.
"Спасибо, что присоединились. К сожалению, нам необходимо перенести это интервью на время, когда ваша камера будет работать. Пожалуйста, проверьте вашу настройку заранее. Я попрошу своего координатора выслать новое приглашение".
Я завершил звонок. Чуть-чуть я знал, что не буду отправлять новое приглашение. Интервью было фактически отменено.
Это может показаться суровым. Но нанять не того человека стоит дорого. Лучше принять решительные меры заранее. Это как попробовать новую игру; Если основная механика с самого начала не приносит удовольствия, как в яркой, но несовершенной игре, вы не тратите часы в надежде, что она станет лучше.
Вывод: смотрите за пределы резюме
Этот пятнадцатиминутный инцидент перед собеседованием научил меня большему, чем мог бы дать шестидесятиминутный разговор. Он подчеркнул, что самые незначительные действия могут раскрыть самую важную правду о характере кандидата.
Строя свою карьеру или свою команду, не забывайте ценить эти нематериальные качества. Они часто являются лучшими предсказателями долгосрочного успеха и культурного соответствия.
Если вы писатель или профессионал и хотите произвести хорошее впечатление, начните с основ. Убедитесь, что ваше цифровое присутствие безупречно. Отличный первый шаг — создать бесплатную страницу со ссылкой в биографии на Seemless, чтобы профессионально продемонстрировать свою работу. Это простой и активный способ показать, что вы готовы.
