Kodėl atšaukiau kandidato pokalbį likus 15 minučių iki jo pradžios
Kaip verslo savininkas, maniau, kad viską mačiau, kai reikėjo įdarbinti. But recently, a candidate’s minor Zoom problem revealed something far more important than his résumé. Tai man priminė, ko verslo savininkai iš tikrųjų ieško šiandieninėje darbo vietoje.
Šis incidentas nebuvo susijęs su techniniais įgūdžiais ar patirtimi. Tai buvo apie charakterį. Ir tai įvyko likus vos penkiolikai minučių iki pokalbio pradžios.
Tiesos akimirka: paprastas techninis gedimas
Suskambėjo mano kalendorius. Atėjo laikas paskutiniam pokalbiui su perspektyvia kandidate. Jo įgaliojimai buvo nepriekaištingi. Jo motyvacinis laiškas buvo įtikinamas.
Prisijungiau prie Zoom laukimo salės. Po kelių akimirkų pasirodė kandidatas. Tiksliau, jo avataras padarė.
Jis nenustatė savo fotoaparato. Numatytoji profilio nuotrauka žiūrėjo į mane. Tada pokalbyje pasirodė pranešimas.
"Atsiprašome, kilo problemų su fotoaparatu. Ar galime tęsti?"
Mano greita reakcija: nusivylimas
Pirma mano mintis buvo nusivylimas. This was a final-stage interview. Pagrindinis pasiruošimas atrodė savaime suprantamas.
Bet aš pristabdžiau. Uždaviau paprastą klausimą. "Ką bandėte tai ištaisyti?"
Jo atsakymas buvo iškalbingas. Jis nieko nebandė. Jis tiesiog manė, kad man viskas bus gerai.
Ką tai atskleidė apie profesionalumą
Pati fotoaparato problema buvo nedidelė. Many of us have faced tech problems. Būtent jo požiūris buvo tikroji raudona vėliava.
Jis parodė problemų sprendimo iniciatyvos stoką. Šiandieninėje nuotolinio darbo aplinkoje tai labai svarbu. Tai išryškino jo profesinio požiūrio spragą.
Verslo savininkams reikia išradingų komandos narių. Mums reikia žmonių, kurie prisiimtų atsakomybę. Šis kandidatas to nepadarė.
Pasiruošimo trūkumas: jis iš anksto neišbandė savo įrangos. Jokių neatidėliotinų veiksmų: pastebėjęs problemą, jis nemėgino greitai išspręsti problemos. Numatomas apgyvendinimas: jis tikėjosi, kad situacija bus priimtina be pastangų.
Tai man priminė stiprios projektavimo sistemos kultūros svarbą. Gera sistema įgalina asmenis efektyviai spręsti problemas, kurių šiam kandidatui trūko.
Didesnis paveikslas: ką mes dabar tikrai vertiname
Darbo vieta išsivystė. Techniniai įgūdžiai yra ant stalo. Minkšti įgūdžiai ir charakteris dažnai lemia skirtumą.
Mes priimame į darbą dėl atsparumo. We are hiring for accountability. Šis incidentas buvo puikus, nenurodytas šių savybių išbandymas.
Tai panašu į tai, kaip iš pažiūros paprasta funkcija, pavyzdžiui, naujoji Apple jaustukai, gali atskleisti gilesnes kultūrines tendencijas ir vartotojų lūkesčius. Paviršiaus lygio detalė rodo daug didesnį kontekstą.
Pagrindinės savybės, kurias tikrina darbdaviai
Remdamasis šia patirtimi, dabar aš ieškau neginčijamų bruožų:
Aktyvumas: numatykite problemas ir anksti jas spręskite. Išradingumas: naudokite turimus įrankius sprendimui rasti. Atsakomybė: prisiimkite atsakomybę už savo vaidmenį situacijoje. Prisitaikymas: maloniai susidorokite su netikėtais iššūkiais.
Šis kandidatas patyrė nesėkmę visuose keturiuose frontuose. Tai buvo aiškus prasto atitikimo mūsų komandos kultūrai rodiklis.
Mano sprendimas atšaukti pokalbį
Greitai apsisprendžiau. Pokalbyje parašiau mandagią žinutę.
"Dėkojame, kad prisijungėte. Deja, šį pokalbį turime suplanuoti tam laikui, kai veiks jūsų kamera. Iš anksto patikrinkite savo sąranką. Aš paprašysiu, kad mano koordinatorius atsiųs naują kvietimą."
Baigiau pokalbį. Žinojau, kad naujo kvietimo nesiųsiu. Interviu faktiškai buvo atšauktas.
Tai gali atrodyti griežta. Tačiau pasamdyti netinkamą žmogų brangu. Geriau apsispręsti anksti. Tai tarsi naujo žaidimo išbandymas; Jei pagrindinė mechanika nuo pat pradžių nėra įdomi, kaip gyvame, bet ydingame žaidime, jūs neinvestuojate valandų, tikėdamiesi, kad jis pagerės.
Išvada: pažvelk ne tik į gyvenimo aprašymą
Tas penkiolikos minučių prieš pokalbį trukęs incidentas mane išmokė daugiau, nei galėjo šešiasdešimties minučių pokalbis. Jis pabrėžė, kad menkiausi veiksmai gali atskleisti reikšmingiausias tiesas apie kandidato charakterį.
Kurdami karjerą ar komandą nepamirškite vertinti šių neapčiuopiamų savybių. Jie dažnai geriausiai prognozuoja ilgalaikę sėkmę ir kultūrinį tinkamumą.
Jei esate kūrėjas ar profesionalas, norintis padaryti puikų įspūdį, pradėkite nuo pagrindinių dalykų. Įsitikinkite, kad jūsų skaitmeninis buvimas yra nušlifuotas. Puikus pirmas žingsnis yra sukurti nemokamą „Seemless“ nuorodą į biografiją, kad galėtumėte profesionaliai pristatyti savo darbą. Tai paprastas, iniciatyvus būdas parodyti, kad esate pasiruošęs.
