Miksi peruin ehdokkaan haastattelun 15 minuuttia ennen sen alkua
Yrityksen omistajana luulin nähneeni kaiken, kun oli kyse rekrytoinnista. Mutta äskettäin ehdokkaan pieni Zoom-ongelma paljasti jotain paljon tärkeämpää kuin hänen ansioluettelonsa. Se muistutti minua siitä, mitä yritysten omistajat todella etsivät nykypäivän työpaikalta.
Tämä tapaus ei liittynyt teknisiin taitoihin tai kokemukseen. Kyse oli luonteesta. Ja se tapahtui vain viisitoista minuuttia ennen kuin haastattelun oli määrä alkaa.
Totuuden hetki: Yksinkertainen tekninen virhe
Kalenterini soi. Oli viimeisen haastattelun aika lupaavan ehdokkaan kanssa. Hänen valtakirjansa olivat moitteeton. Hänen saatekirjeensä oli vakuuttava.
Liityin Zoomin odotushuoneeseen. Muutamaa hetkeä myöhemmin ehdokas ilmestyi. Tai pikemminkin hänen avatarinsa teki.
Hän ei ollut asentanut kameraansa. Oletusprofiilikuva tuijotti minua takaisin. Sitten chattiin ilmestyi viesti.
"Anteeksi, kameraongelmia. Voimmeko jatkaa?"
Välitön reaktioni: Pettymys
Ensimmäinen ajatukseni oli turhautuminen. Tämä oli viimeisen vaiheen haastattelu. Perusvalmistus tuntui itsestään selvältä.
Mutta pysähdyin. Kysyin yksinkertaisen kysymyksen. "Mitä olet yrittänyt korjata sen?"
Hänen vastauksensa oli puhutteleva. Hän ei ollut yrittänyt mitään. Hän vain oletti, että pärjään sen kanssa.
Mitä tämä paljasti ammattitaidosta
Itse kameravika oli pieni. Monet meistä ovat kohdanneet teknisiä ongelmia. Hänen lähestymistapansa oli todellinen punainen lippu.
Hän osoitti ongelmanratkaisualoitteen puutetta. Nykypäivän etätyöympäristössä tämä on ratkaisevan tärkeää. Se toi esiin aukon hänen ammattimaisessa asenteessa.
Yrityksen omistajat tarvitsevat kekseliäitä tiimin jäseniä. Tarvitsemme ihmisiä, jotka ottavat vastuun. Tämä ehdokas ei tehnyt kumpaakaan.
Valmistelun puute: Hän ei testannut laitteitaan etukäteen. Ei välittömiä toimia: Hän ei yrittänyt korjata ongelmaa havaitessaan ongelman. Oletettu majoitus: Hän odotti tilanteen olevan hyväksyttävä ilman ponnistuksia.
Tämä muistutti minua vahvan suunnittelujärjestelmäkulttuurin tärkeydestä. Hyvä järjestelmä antaa yksilöille mahdollisuuden ratkaista ongelmia tehokkaasti, ominaisuus, jota tältä ehdokkaalta puuttui.
Isompi kuva: mitä todella arvostamme nyt
Työpaikka on kehittynyt. Tekniset taidot ovat panoksia. Pehmeät taidot ja luonne vaikuttavat usein.
Haemme resilienssiä. Haemme vastuullisia työntekijöitä. Tämä tapaus oli täydellinen, käsikirjoittamaton testi noille ominaisuuksille.
Se on samanlainen kuin näennäisen yksinkertainen ominaisuus, kuten Applen uusi emoji, voi paljastaa syvempiä kulttuuritrendejä ja käyttäjien odotuksia. Pintatason yksityiskohdat viittaavat paljon laajempaan kontekstiin.
Tärkeimmät ominaisuudet, joita työnantajat tutkivat
Tämän kokemuksen perusteella etsin nyt tässä ei-neuvoteltavia ominaisuuksia:
Ennakoiva toiminta: Ongelmien ennakointi ja niihin puuttuminen ajoissa. Kekseliäisyys: Käytä käytettävissä olevia työkaluja ratkaisun löytämiseen. Vastuullisuus: Ota vastuu omasta osastasi tilanteessa. Sopeutumiskyky: Käsittele odottamattomia haasteita ystävällisesti.
Tämä ehdokas epäonnistui kaikilla neljällä rintamalla. Se oli selkeä osoitus huonosta sopivuudesta tiimimme kulttuuriin.
Päätökseni peruuttaa haastattelu
Tein nopean päätöksen. Kirjoitin chattiin kohteliaan viestin.
"Kiitos liittymisestä. Valitettavasti meidän on siirrettävä tämä haastattelu ajankohtaan, jolloin kamerasi toimii. Testaa asetuksesi etukäteen. Koordinaattorini lähettää uuden kutsun."
Lopetin puhelun. Tiesin sisimmässäni, etten lähettäisi uutta kutsua. Haastattelu käytännössä peruttiin.
Se voi tuntua ankaralta. Mutta väärän henkilön palkkaaminen on kallista. On parempi olla päättäväinen aikaisin. Se on kuin uuden pelin kokeileminen; Jos ydinmekaniikka ei ole hauskaa alusta alkaen, kuten elävässä mutta puutteellisessa pelissä, et sijoita tunteja toivoen, että se paranee.
Johtopäätös: Katso Ansioluettelon pidemmälle
Tuo viisitoista minuuttia ennen haastattelua kestänyt tapaus opetti minulle enemmän kuin kuudenkymmenen minuutin keskustelu olisi voinut. Se korosti, että pienimmät teot voivat paljastaa merkittävimmät totuudet ehdokkaan luonteesta.
Kun rakennat uraasi tai tiimiäsi, muista arvostaa näitä aineettomia ominaisuuksia. Ne ovat usein pitkän aikavälin menestyksen ja kulttuurisen sopivuuden parhaat ennustajat.
Jos olet luoja tai ammattilainen, joka haluaa tehdä suuren vaikutuksen, aloita perusasioista. Varmista, että digitaalinen läsnäolosi on hiottu. Loistava ensimmäinen askel on luoda Seemlessiin ilmainen linkki-sivu, jossa voit esitellä työsi ammattimaisesti. Se on yksinkertainen, ennakoiva tapa osoittaa, että olet valmis.
