Zakaj sem odpovedal razgovor s kandidatom 15 minut pred začetkom
Kot lastnik podjetja sem mislil, da sem videl vse, ko je prišlo do zaposlovanja. Toda pred kratkim je kandidatova manjša težava Zoom razkrila nekaj veliko pomembnejšega od njegovega življenjepisa. Spomnil me je, kaj lastniki podjetij resnično iščejo na današnjem delovnem mestu.
Pri tem incidentu ni šlo za tehnične sposobnosti ali izkušnje. Šlo je za značaj. In to se je zgodilo le petnajst minut pred predvidenim začetkom intervjuja.
Trenutek resnice: preprosta tehnična napaka
Moj koledar je pingal. Napočil je čas za zadnji razgovor z obetavnim kandidatom. Njegove poverilnice so bile brezhibne. Njegovo spremno pismo je bilo prepričljivo.
Pridružil sem se Zoom čakalnici. Čez nekaj trenutkov se je pojavil kandidat. Oziroma njegov avatar.
Ni nastavil fotoaparata. Privzeta slika profila je strmela vame. Nato se je v klepetu pojavilo sporočilo.
"Oprostite, imam težave s kamero. Ali lahko nadaljujemo?"
Moj takojšnji odziv: razočaranje
Moja prva misel je bila frustracija. To je bil intervju v zadnji fazi. Osnovna priprava se je zdela samoumevna.
Ampak sem se ustavil. Postavil sem preprosto vprašanje. "Kaj ste poskušali popraviti?"
Njegov odgovor je bil zgovoren. Ničesar ni poskusil. Samo domneval je, da mi bo to v redu.
Kaj je to razkrilo o profesionalizmu
Sama težava s kamero je bila manjša. Mnogi od nas se soočajo s tehničnimi težavami. Njegov pristop je bil prava rdeča zastava.
Pokazal je pomanjkanje pobude za reševanje problemov. V današnjem delovnem okolju na daljavo je to ključnega pomena. Poudarilo je vrzel v njegovem profesionalnem odnosu.
Lastniki podjetij potrebujejo člane ekipe, ki so iznajdljivi. Potrebujemo ljudi, ki prevzamejo lastništvo. Ta kandidat ni storil ne enega ne drugega.
Pomanjkanje priprave: svoje opreme ni preizkusil vnaprej. Brez takojšnjega ukrepanja: Ko je opazil težavo, ni poskušal hitro popraviti. Domnevna prilagoditev: Pričakoval je, da bo situacija sprejemljiva brez truda.
To me je spomnilo na pomen močne kulture oblikovalskega sistema. Dober sistem opolnomoči posameznike za učinkovito reševanje problemov, kar je temu kandidatu manjkalo.
Večja slika: Kaj zdaj resnično cenimo
Delovno mesto se je razvilo. Tehnične veščine so vložki na mizi. Mehke veščine in značaj pogosto naredijo razliko.
Zaposlujemo zaradi odpornosti. Zaposlujemo zaradi odgovornosti. Ta incident je bil popoln, nenapisan preizkus teh lastnosti.
Podobno je, kako lahko na videz preprosta funkcija, kot je Appleov novi emoji, razkrije globlje kulturne trende in pričakovanja uporabnikov. Podrobnosti na ravni površine kažejo na veliko širši kontekst.
Ključne lastnosti, ki jih delodajalci preverjajo
Glede na to izkušnjo, tukaj so lastnosti, o katerih se ni mogoče pogajati, zdaj iščem:
Proaktivnost: Predvidevanje težav in njihovo zgodnje reševanje. Iznajdljivost: uporaba razpoložljivih orodij za iskanje rešitve. Odgovornost: prevzemanje odgovornosti za vašo vlogo v situaciji. Prilagodljivost: spoprijemanje z nepričakovanimi izzivi z milostjo.
Ta kandidat ni uspel na vseh štirih frontah. To je bil jasen pokazatelj slabega ujemanja s kulturo naše ekipe.
Moja odločitev za preklic intervjuja
Hitro sem se odločil. V klepet sem vtipkal vljudno sporočilo.
"Hvala, ker ste se pridružili. Na žalost moramo ta intervju prestaviti na čas, ko bo vaša kamera delovala. Pred tem preizkusite svojo nastavitev. Moj koordinator bo poslal novo povabilo."
Končal sem klic. V sebi sem vedel, da ne bom poslal novega povabila. Intervju je bil dejansko preklican.
Morda se zdi kruto. Toda zaposlitev napačne osebe je draga. Bolje je biti odločen že zgodaj. To je kot preizkušanje nove igre; če osnovna mehanika ni zabavna od začetka, kot v živahni, a pomanjkljivi igri, ne vlagajte ur v upanju, da bo bolje.
Zaključek: Poglejte dlje od življenjepisa
Ta petnajstminutni dogodek pred intervjujem me je naučil več, kot bi lahko šestdesetminutni pogovor. Poudarjeno je, da lahko najmanjša dejanja razkrijejo najpomembnejše resnice o karakterju kandidata.
Ko gradite svojo kariero ali svojo ekipo, ne pozabite ceniti teh nematerialnih lastnosti. Pogosto so najboljši napovedovalec dolgoročnega uspeha in kulturnega ujemanja.
Če ste ustvarjalec ali profesionalec, ki želi narediti odličen vtis, začnite pri osnovah. Poskrbite, da bo vaša digitalna prisotnost izpopolnjena. Odličen prvi korak je ustvariti brezplačno stran s povezavo v biografiji na Seemlessu, da profesionalno predstavite svoje delo. To je preprost, proaktiven način, da pokažete, da ste pripravljeni.
