Защо отмених интервюто на кандидат 15 минути преди да започне
Като собственик на бизнес си мислех, че съм видял всичко, що се отнася до наемането на работа. Но наскоро незначителен проблем със Zoom на един кандидат разкри нещо много по-важно от неговата автобиография. Напомни ми какво наистина търсят собствениците на бизнес на днешното работно място.
Този инцидент не беше свързан с технически умения или опит. Ставаше дума за характер. И това се случи само петнадесет минути преди насроченото начало на интервюто.
Моментът на истината: Обикновен технически проблем
Календарът ми изписа. Дойде време за последното интервю с обещаващ кандидат. Акредитивите му бяха безупречни. Мотивационното му писмо беше убедително.
Присъединих се към чакалнята на Zoom. Няколко мига по-късно кандидатът се появи. Или по-скоро аватарът му го направи.
Не беше настроил камерата си. Профилна снимка по подразбиране се втренчи в мен. След това в чата се появи съобщение.
„Съжалявам, имам проблеми с камерата. Можем ли да продължим?“
Моята незабавна реакция: разочарование
Първата ми мисъл беше разочарование. Това беше интервю в последния етап. Основната подготовка изглеждаше като даденост.
Но направих пауза. Зададох прост въпрос. „Какво се опитахте да го поправите?“
Отговорът му беше показателен. Не беше опитвал нищо. Той просто предположи, че ще се оправя с това.
Какво разкри това за професионализма
Самият проблем с камерата беше незначителен. Много от нас са се сблъсквали с технически проблеми. Неговият подход беше истинското червено знаме.
Той показа липса на инициатива за решаване на проблеми. В днешната отдалечена работна среда това е от решаващо значение. Това подчертава пропуск в професионалното му отношение.
Собствениците на бизнес се нуждаят от членове на екипа, които са изобретателни. Имаме нужда от хора, които поемат собствеността. Този кандидат не направи нито едното, нито другото.
Липса на подготовка: Той не е тествал оборудването си предварително. Без незабавни действия: Той не опита бързо отстраняване, след като забеляза проблема. Предполагаема приспособеност: Той очакваше ситуацията да бъде приемлива без усилия.
Това ми напомни за важността на силната култура на дизайнерската система. Добрата система дава възможност на хората да решават проблемите ефективно, качество, което липсваше на този кандидат.
По-голямата картина: Какво наистина ценим сега
Работното място се е развило. Техническите умения са залози на масата. Меките умения и характерът често правят разликата.
Наемаме за устойчивост. Ние наемаме служители за отговорност. Този инцидент беше перфектен, неописан тест за тези качества.
Подобно е на начина, по който една привидно проста функция, като новите емотикони на Apple, може да разкрие по-дълбоки културни тенденции и очаквания на потребителите. Подробностите на повърхностното ниво сочат към много по-широк контекст.
Основни черти, които работодателите търсят
Въз основа на този опит, ето неподлежащите на обсъждане черти, които сега търся:
Проактивност: Предвиждане на проблемите и ранното им адресиране. Находчивост: Използване на налични инструменти за намиране на решение. Отчетност: Поемане на отговорност за вашата роля в дадена ситуация. Адаптивност: Справяне с неочаквани предизвикателства с благодат.
Този кандидат се провали и на четирите фронта. Това беше ясен индикатор за лошо прилягане на културата на нашия отбор.
Моето решение да отменя интервюто
Взех бързо решение. Написах учтиво съобщение в чата.
"Благодарим ви, че се присъединихте. За съжаление, трябва да пренасрочим това интервю за време, когато камерата ви работи. Моля, тествайте настройките си предварително. Ще накарам моя координатор да изпрати нова покана."
Прекратих разговора. Знаех вътрешно, че няма да изпратя нова покана. Интервюто на практика беше отменено.
Може да изглежда грубо. Но наемането на грешен човек струва скъпо. По-добре е да бъдете решителни отрано. Това е като да опитате нова игра; ако основната механика не е забавна от самото начало, като в жизнена, но с недостатъци игра, не инвестирайте часове, надявайки се да стане по-добра.
Заключение: Погледнете отвъд резюмето
Този петнадесетминутен инцидент преди интервюто ме научи на повече от един шестдесетминутен разговор. Той подчерта, че най-малките действия могат да разкрият най-важните истини за характера на кандидата.
Докато изграждате кариерата или екипа си, не забравяйте да цените тези нематериални качества. Те често са най-добрият предсказател за дългосрочен успех и културно приспособяване.
Ако сте творец или професионалист, който иска да направи страхотно впечатление, започнете с основите. Уверете се, че вашето цифрово присъствие е излъскано. Страхотна първа стъпка е да създадете безплатна страница с връзка в биография на Seemless, за да покажете работата си професионално. Това е прост, проактивен начин да покажете, че сте подготвени.
