Miks ma tühistasin kandidaadi intervjuu 15 minutit enne selle algust?
Ettevõtte omanikuna arvasin, et olen värbamisel seda kõike näinud. Kuid hiljuti paljastas kandidaadi väike suumiprobleem midagi palju olulisemat kui tema CV. See tuletas mulle meelde, mida ettevõtete omanikud tänapäeva töökohal tõeliselt otsivad.
See juhtum ei olnud seotud tehniliste oskuste ega kogemustega. Jutt oli iseloomust. Ja see juhtus vaid viisteist minutit enne intervjuu algust.
Tõehetk: lihtne tehniline tõrge
Mu kalender helises. Oli aeg viimaseks intervjuuks paljulubava kandidaadiga. Tema volitused olid laitmatud. Tema kaaskiri oli mõjuv.
Liitusin Zoomi ootesaaliga. Mõni hetk hiljem ilmus kandidaat. Õigemini, tema avatari tegi seda.
Ta polnud oma kaamerat seadistanud. Vaikimisi profiilipilt vaatas mulle vastu. Seejärel ilmus vestlusesse teade.
"Vabandust, kaameraga probleeme. Kas saame jätkata?"
Minu vahetu reaktsioon: pettumus
Minu esimene mõte oli pettumus. See oli viimase etapi intervjuu. Elementaarne ettevalmistus tundus ette antud.
Aga ma tegin pausi. Küsisin lihtsa küsimuse. "Mida olete proovinud seda parandada?"
Tema vastus oli kõnekas. Ta polnud midagi proovinud. Ta lihtsalt eeldas, et ma saan sellega hakkama.
Mida see professionaalsuse kohta paljastas
Kaamera probleem ise oli väike. Paljud meist on seisnud silmitsi tehniliste probleemidega. Just tema lähenemine oli tõeline punane lipp.
Ta näitas probleemide lahendamise algatuse puudumist. Tänapäeva kaugtöökeskkonnas on see ülioluline. See tõi esile lünga tema professionaalses suhtumises.
Ettevõtete omanikud vajavad leidlikke meeskonnaliikmeid. Me vajame inimesi, kes võtavad vastutuse. See kandidaat ei teinud kumbagi.
Ettevalmistuse puudumine: ta ei testinud oma varustust eelnevalt. Koheseid meetmeid ei võeta: ta ei proovinud probleemi märgates kiiret lahendust. Eeldatav majutus: Ta eeldas, et olukord on ilma pingutuseta vastuvõetav.
See tuletas mulle meelde tugeva disainisüsteemi kultuuri tähtsust. Hea süsteem annab inimestele võimaluse probleeme tõhusalt lahendada – kvaliteet, mis sellel kandidaadil puudus.
Suurem pilt: mida me praegu tõeliselt väärtustame
Töökoht on arenenud. Tehnilised oskused on mängus. Pehmed oskused ja iseloom teevad sageli vahet.
Võtame tööle vastupidavuse huvides. Võtame tööle vastutustunde. See juhtum oli nende omaduste täiuslik, stsenaariumita test.
See sarnaneb sellega, kuidas näiliselt lihtne funktsioon, nagu Apple'i uus emotikon, võib paljastada sügavamaid kultuurisuundumusi ja kasutajate ootusi. Pinnatasandi detail viitab palju suuremale kontekstile.
Peamised omadused, mida tööandjad uurivad
Selle kogemuse põhjal on siin need mittevaieldatavad omadused, mida ma nüüd otsin:
Proaktiivsus: probleemide ennetamine ja nendega tegelemine varakult. Leidlikkus: olemasolevate tööriistade kasutamine lahenduse leidmiseks. Vastutus: vastutuse võtmine oma osa eest olukorras. Kohanemisvõime: ootamatute väljakutsetega tegelemine armuga.
See kandidaat kukkus läbi kõigil neljal rindel. See oli selge näitaja halvast sobivusest meie meeskonna kultuuriga.
Minu otsus intervjuu katkestada
Tegin kiire otsuse. Kirjutasin vestlusesse viisaka sõnumi.
"Täname liitumise eest. Kahjuks peame selle intervjuu ümber ajatama ajaks, mil teie kaamera töötab. Palun testige oma seadistust eelnevalt. Lasen oma koordinaatoril saada uue kutse."
Lõpetasin kõne. Ma teadsin oma sisemuses, et ma ei saada uut kutset. Intervjuu tühistati sisuliselt.
See võib tunduda karm. Kuid vale inimese palkamine on kulukas. Parem on varakult otsustada. See on nagu uue mängu proovimine; kui põhimehaanika pole algusest peale lõbus, nagu elavas, kuid vigases mängus, ei panusta te tunde, lootes, et see läheb paremaks.
Järeldus: vaadake CV-st kaugemale
See viisteist minutit kestnud intervjuueelne juhtum õpetas mulle rohkem, kui oleks võinud kuuekümne minuti pikkune vestlus. See rõhutas, et väikseimad teod võivad paljastada kõige olulisemad tõed kandidaadi iseloomu kohta.
Karjääri või meeskonna loomisel pidage meeles, et väärtustage neid immateriaalseid omadusi. Need on sageli pikaajalise edu ja kultuurilise sobivuse parimad ennustajad.
Kui olete looja või professionaal, kes soovib endast suurepärast muljet jätta, alustage põhitõdedest. Veenduge, et teie digitaalne kohalolek oleks lihvitud. Suurepärane esimene samm on luua Seemlessis tasuta link-in-bio leht, et oma tööd professionaalselt tutvustada. See on lihtne ja ennetav viis näidata, et olete valmis.
