Af hverju ég hætti við viðtal frambjóðanda 15 mínútum áður en það hófst
Sem fyrirtækiseigandi hélt ég að ég hefði séð þetta allt þegar kom að ráðningum. En nýlega leiddi minniháttar Zoom vandamál frambjóðanda í ljós eitthvað miklu mikilvægara en ferilskrá hans. Það minnti mig á hvað eigendur fyrirtækja eru sannarlega að leita að á vinnustað í dag.
Þetta atvik snerist ekki um tæknikunnáttu eða reynslu. Þetta snerist um karakter. Og það gerðist aðeins fimmtán mínútum áður en viðtalið átti að hefjast.
Augnablik sannleikans: Einfaldur tæknilegur galli
Dagatalið mitt pingaði. Það var kominn tími á lokaviðtalið við efnilegan frambjóðanda. Skilríki hans voru óaðfinnanleg. Kynningarbréf hans var sannfærandi.
Ég gekk til liðs við Zoom biðstofuna. Nokkrum andartaki síðar birtist frambjóðandinn. Eða réttara sagt, avatarinn hans gerði það.
Hann hafði ekki sett upp myndavélina sína. Sjálfgefin prófílmynd starði aftur á mig. Svo birtist skilaboð í spjallinu.
„Því miður, ég á í vandræðum með myndavélina. Getum við haldið áfram?“
Mín strax viðbrögð: Vonbrigði
Fyrsta hugsun mín var gremju. Þetta var lokaviðtal. Grunnundirbúningur virtist sjálfsagður.
En ég staldraði við. Ég spurði einfaldrar spurningar. "Hvað hefurðu reynt að laga það?"
Svar hans var umtalsvert. Hann hafði ekki reynt neitt. Hann gerði bara ráð fyrir að ég myndi sætta mig við það.
Hvað þetta leiddi í ljós um fagmennsku
Myndavélarvandamálið sjálft var smávægilegt. Mörg okkar hafa glímt við tæknivandamál. Það var nálgun hans sem var hinn raunverulegi rauði fáni.
Hann sýndi skort á frumkvæði til að leysa vandamál. Í fjarvinnuumhverfi nútímans skiptir þetta sköpum. Það varpaði ljósi á gjá í faglegu viðhorfi hans.
Eigendur fyrirtækja þurfa liðsmenn sem eru útsjónarsamir. Við þurfum fólk sem tekur eignarhald. Þessi frambjóðandi gerði hvorugt.
Skortur á undirbúningi: Hann prófaði ekki búnaðinn sinn fyrirfram. Engin tafarlaus aðgerð: Hann reyndi ekki skyndilausn þegar hann tók eftir vandamálinu. Áætluð gisting: Hann bjóst við að ástandið væri viðunandi án fyrirhafnar.
Þetta minnti mig á mikilvægi sterkrar hönnunarkerfismenningu. Gott kerfi gerir einstaklingum kleift að leysa vandamál á skilvirkan hátt, eiginleika sem þennan frambjóðanda skorti.
Stærri myndin: Það sem við metum í raun og veru núna
Vinnustaðurinn hefur þróast. Tæknifærni er borðspil. Mjúk færni og karakter gera oft gæfumuninn.
Við erum að ráða fyrir seiglu. Við erum að ráða til ábyrgðar. Þetta atvik var fullkomið, óskrifað próf á þessa eiginleika.
Það er svipað og að því er virðist einfaldur eiginleiki, eins og nýr emoji frá Apple, getur leitt í ljós dýpri menningarstrauma og væntingar notenda. Smáatriði yfirborðsstigsins benda til miklu stærra samhengi.
Helstu eiginleikar vinnuveitendur eru að skima eftir
Byggt á þessari reynslu, hér eru óviðræður eiginleikar sem ég leita að núna:
Forvirkni: Að sjá fyrir vandamálum og takast á við þau snemma. Útsjónarsemi: Að nota tiltæk tæki til að finna lausn. Ábyrgð: Að taka ábyrgð á hlut þinni í aðstæðum. Aðlögunarhæfni: Að takast á við óvæntar áskoranir af þokka.
Þessi frambjóðandi mistókst á öllum fjórum vígstöðvunum. Það var skýr vísbending um að það passaði ekki menningu liðsins okkar.
Ákvörðun mín um að hætta við viðtalið
Ég tók snögga ákvörðun. Ég skrifaði kurteis skilaboð á spjallinu.
"Þakka þér fyrir að taka þátt. Því miður þurfum við að endurskipuleggja þetta viðtal um tíma þegar myndavélin þín virkar. Vinsamlega prófaðu uppsetninguna þína fyrirfram. Ég mun láta umsjónarmann minn senda nýtt boð."
Ég lauk símtalinu. Ég vissi innilega að ég myndi ekki senda nýtt boð. Viðtalið var í raun aflýst.
Það kann að virðast harkalegt. En það er dýrt að ráða rangan mann. Það er betra að vera ákveðinn snemma. Það er eins og að prófa nýjan leik; ef kjarnavélafræðin er ekki skemmtileg frá upphafi, eins og í líflegum en gölluðum leik, þá fjárfestirðu ekki tíma í að vona að það batni.
Niðurstaða: Horfðu handan við ferilskrána
Þetta fimmtán mínútna atvik fyrir viðtal kenndi mér meira en sextíu mínútna samtal gæti átt. Það undirstrikaði að minnstu aðgerðir geta leitt í ljós mikilvægustu sannleikann um persónu frambjóðanda.
Þegar þú byggir upp feril þinn eða lið þitt, mundu að meta þessa óáþreifanlegu eiginleika. Þeir eru oft bestu spádómararnir um langtíma velgengni og menningarlega passa.
Ef þú ert skapari eða fagmaður sem vill láta gott af sér leiða skaltu byrja á grunnatriðum. Gakktu úr skugga um að stafræn viðvera þín sé fáguð. Frábært fyrsta skref er að búa til ókeypis tengil-í-lífssíðu á Seemless til að sýna verk þitt fagmannlega. Þetta er einföld, fyrirbyggjandi leið til að sýna að þú sért tilbúinn.
