مەن ھازىر پاراڭلاشقان ھەر بىر شىركەت ئۇلارنىڭ سۈنئىي ئەقىل مەسىلىسىگە ئىشىنىدۇ. ئۇلارنىڭ سۈنئىي ئەقىل ئېلېكترونلۇق خەت يازىدۇ ، ھېچكىم جاۋاب قايتۇرمايدۇ. ئۇ ھېسابات ۋە يۈزلەرنى تەتقىق قىلىدۇ ، سېتىش ئەترىتى ئالتە ئاي ئىلگىرى تاقالغان. قوراللار ئارىسىدا بارماق سانجىش ئولتۇرۇشلىرى كۆچۈرۈپ چاپلاش ھەر بىر رىقابەتچى ئېلان قىلغانغا ئوخشاش مەزمۇن ھاسىل قىلىدۇ. رەھبەرلەر قورالدىن كېيىن قورالغا مەبلەغ سالىدۇ ، مەشىقتىن كېيىن مەشىقنى باشقۇرىدۇ ، ئۇلار يەنىلا ئوخشاش سوئالغا تىكىلىپ قارايدۇ: سۈنئىي ئەقىل نېمىشقا يىڭنىنى يۆتكىمەيدۇ؟ بۇ يەردە سىزگە دېيىلمىگەن نەرسە. مەسىلە سىزنىڭ مودېلىڭىز ئەمەس. مەسىلە سىزنىڭ سانلىق مەلۇماتلىرىڭىز ئەمەس. مەسىلە مەزمۇن: سودىڭىز ، خېرىدارلىرىڭىز ۋە ئۇلارنىڭ ھازىر نېمىگە ئېھتىياجلىق ئىكەنلىكى ، گۇرۇپپىڭىزنىڭ قانداق ئىشلەيدىغانلىقى توغرىسىدىكى كونكرېت بىلىملەر. بۇمۇ ھەل قىلىشتىكى ئەڭ قىيىن مەسىلە ، شۇنداقلا بۇ ساھەنىڭ ھەل قىلىش سۈرئىتى ئەڭ ئاستا. مەزمۇن بولسا ئۇل ئەسلىھە ، ئىقتىدار ئەمەس مانا بۇ مېنىڭ يوقىلىشىمدىكى پەرق. سانلىق مەلۇمات نېمە بولدى. مەزمۇن ھەقىقىي ۋەقەلەرنى ، ئۇلارنىڭ نېمىدىن دېرەك بېرىدىغانلىقىنى ، نېمە ئۈچۈن مۇھىملىقىنى ۋە بۇ توغرىدا نېمە قىلىشنى چۆرىدىگەن ھالدا مەنا بىلەن تەمىنلەيدۇ. مەزمۇن بىر ئىقتىدار ئەمەس. ئۇ زۆرۈر ئۇل ئەسلىھە. CRM دا ئون سەككىز ئاي ئىلگىرى بىر سودا ئاخىرلاشقانلىقى خاتىرىلەنگەن. بۇ سانلىق مەلۇمات. كونتېكىست سودىنىڭ يېپىلغانلىقىنى بىلىدۇ ، چۈنكى چېمپىيونىڭىز ئالماشتۇرغان شىركەتلەر ، باھا چۈشۈشتىن ئىلگىرى ئۈچ قېتىم تەڭشىلىشى كېرەك ئىدى ، ئۇ خېرىدار ھازىر يىلدا بىر قانچە يېڭى سودىنى كۆرسىتىدۇ ، ئاپتوماتلاشتۇرۇش ئارقىلىق ئالاقىلىشىشنى يامان كۆرىدۇ. بۇ ھېساباتنى ئىشلىگەن ئىنسان بۇلارنىڭ ھەممىسىنى بىلىدۇ. سۈنئىي ئەقىل ئاساسەن يوق ، چۈنكى ئۇنى تۇتۇش ئۈچۈن ھېچقانداق سۇپا قۇرۇلمىغان. بۇ پەرق. مودېل پەرقى ئەمەس. سانلىق مەلۇمات پەرقى ئەمەس. مەزمۇن پەرقى. بۇ HubSpot نىڭ ۋاكالەتچى خېرىدارلار سۇپىسى بىلەن ھەل قىلىۋاتقان مەسىلىسى. يامىنى بۇ يىل يىل بېشىدا بىزنىڭ ۋاكالەتچى خېرىدارلار سۇپىمىزنى تونۇشتۇرغاندا ، ئۇ ئۇنىڭ ئاستىدىكى ئاساسنى تەسۋىرلەپ بەردى: بارلىق خېرىدارلار سانلىق مەلۇماتلىرىڭىز ۋە سودا مۇھىتى ياشايدىغان بىر يەر ، گۇرۇپپىڭىز ۋە سۈنئىي ئەقىل ۋاكالەتچىلىرىڭىز ئېھتىياجلىق بولغان ۋاقىتتا. ئەڭ ياخشى ئۇل ئەسلىھە كۆرۈنمەيدۇ. ئۇ ئارقا سۇپىدا ئىجرا بولىدۇ ، سودىڭىزنىڭ ئۆزگىرىشى بىلەن ھازىرقى ھالەتتە تۇرىدۇ ، گۇرۇپپىڭىزنى قايتا-قايتا تەكرارلىمايدۇ. بۇ ئۆلچەملىك سۈنئىي ئەقىلنى چىڭ تۇتۇشى كېرەك ، ھەرگىزمۇ ئۇچرىمايدۇ. مەزمۇن پەرقىنىڭ يوشۇرۇن تەننەرخى گۇرۇپپىڭىزدىكىلەرنىڭ سۈنئىي ئەقىل خامچوتىڭىزدا كۆرۈنمەيدىغان ھەر كۈنى تۆلەيدىغان چىقىمى بار. بىز ئۇنى قىسقىچە تونۇشتۇرۇش بېجى دەپ ئاتايمىز: پايدىلىق نەرسىلەرنى ئىشلەپچىقىرىش ئۈچۈن سۈنئىي ئەقىلگە يېتەرلىك ئارقا كۆرۈنۈش بېرىش ئۈچۈن تەلەپ قىلىنغان ۋاقىت ۋە تەكرارلاش. ماركا ئاۋازىڭىزنى يېزىشنى تەلەپ قىلىشتىن بۇرۇن چۈشەندۈرۈسىز. سىز ئۇنى تەتقىق قىلىشنى تەلەپ قىلىشتىن بۇرۇن ھېسابات تارىخىغا چاپلايسىز. سىز ھەر بىر ئەھمىيەتلىك ۋەزىپە ئالدىدا باھا قۇرۇلمىڭىزنى ، رىقابەتچىڭىزنىڭ مەنزىرىسىنى ، خېرىدار ئارخىپىڭىزنى تەسۋىرلەيسىز. ئەتىسى ، ئۇنى يەنە قىلىڭ. ئۇ سىزنىڭ سودىڭىزنى ئۆگەنمەيدۇ. ھەقىقىي تەننەرخ گۇرۇپپىڭىزنىڭ سۈنئىي ئەقىلنى قايتا تونۇشتۇرۇش ئۈچۈن قولدىن كەتكەن سائەت ئەمەس ، ئۇ پۇرسەت تەننەرخى: ئەگەر سۈنئىي ئەقىل سىزنىڭ سودىڭىزنى بىلسە ، ئوتتۇرىغا چىققان بولاتتى. دوكلات بېرىش بېجى پەقەت كۈندىلىك سۈركىلىش خالاس. قىيىن مەسىلە سىز كۆرمەيدىغان مەسىلە: ۋاقىتنىڭ ئۆتۈشىگە ئەگىشىپ مەزمۇنغا نېمە بولىدۇ. سىزنىڭ رىقابەت ئورنىڭىزدا ئۆزگىرىش بولىدۇ. كۆڭۈلدىكىدەك خېرىدار ئارخىپىڭىز ئۆزگىرىدۇ. ئويۇن دەپتىرىڭىز يېڭىلىنىدۇ. سۈنئىي ئەقىل سىزنىڭ ھېچقايسىسىنى بىلمەيدۇ. ئۇنتۇلغان ئەمەس. ئۇنىڭ سۆھبەت خاتىرىسى بار. ئۇنىڭ ئارقىسىدىكى سودا بىلەن ھېچقانداق مۇناسىۋىتى يوق. GTM گۇرۇپپىلىرىغا نىسبەتەن ، بۇ ئىشەنچلىك خاتا بولغان سۈنئىي ئەقىلگە ئوخشايدۇ. بىر تۈر ئۆزگىرىدۇ ، گۇرۇپپىڭىز تەڭشىلىدۇ ، ئەمما سۈنئىي ئەقىل ۋاقتى ئۆتكەن مەزمۇننى سىزىپ تۇرىدۇ. چىقىش ئاۋازى چىقىشقا باشلايدۇ. تەۋسىيە ئەمدى نىشانىڭىزغا ماس كەلمەيدۇ. سۈنئىي ئەقىل تولۇق رەسىمگە ئۇلانمىغاندا ، ئۇ ھەقىقىي قىممەت يارىتىشقا ئېھتىياجلىق بولغان مۇكەممەل ، ھەرىكەتچان بىلىملەرنى ھەرگىز تەرەققىي قىلدۇرالمايدۇ. ئۇ بىر قورال. ئۇ ھەرگىزمۇ ئىشەنچلىك سەپداش بولۇپ قالمايدۇ. ئۆسۈپ يېتىلىش كوماندىلىرى ئۆزىنىڭ مەزمۇنىغا موھتاج ھەممە مەزمۇن باراۋەر يارىتىلمايدۇ. ChatGPT غا ئوخشاش شەخسىي سۈنئىي ئەقىل قوراللىرى شەخسىي مەزمۇن بەرپا قىلماقتا: مايىللىقىڭىز ، سۆھبەت تارىخىڭىز ، ئالاقە ئۇسلۇبىڭىز. Glean غا ئوخشاش كارخانا قوراللىرى تەشكىلىي مەزمۇن بەرپا قىلماقتا: ھۆججەتلىرىڭىز ، ۋىكىلىرىڭىز ۋە ئورگان بىلىملىرىڭىز. HubSpot دە ، بىز ئېشىش مەزمۇنىنى بەرپا قىلىۋاتىمىز: مول ، يۇقىرى سۈپەتلىك ۋە ئېنىق چۈشىنىش سۈنئىي ئەقىلنىڭ بازار ئېچىش ، سېتىش ۋە خېرىدارلارنىڭ مۇۋەپپەقىيەت قازىنىشىدا نەتىجىنى ئىلگىرى سۈرۈشى كېرەك. بۇ بىر ئۇقۇم ئەمەس. بىز ھەقىقىي ئۇل مۇئەسسەسە قۇرۇلۇۋاتىمىز ، بۇ بىزنىڭ خېرىدارلار ئۈچۈن بۇ مەزمۇننى تۇتۇۋالىدىغانلىقىمىز ۋە قوغدايدىغانلىقىمىزدىن دېرەك بېرىدۇ ، شۇنىڭ بىلەن بىر ۋاقىتتا ئۇلارغا ئۆز-ئۆزىنى باشقۇرۇش ئىقتىدارىنى بېرىدۇ. بىز ئېشىش مەزمۇنىنى بەش چوڭلۇق دەپ قارايمىز: سودا مەزمۇنى سىزنىڭ قىلىۋاتقان ئىشىڭىز ، قانداق قىلىشىڭىز توغرىسىدىكى ھەممە نەرسەرىقابەتلىشىڭ ، نېمە سېتىۋېلىشقا ئەرزىيدۇ. مەھسۇلاتنىڭ ئورنى ، پەرقلىنىشىڭىز ، باھا مۇۋاپىقلىقىڭىز ، ماركا ئاۋازىڭىز. بۇ باشقا شىركەتلەرگە ئوخشاش ئاۋازنىڭ ئورنىغا سۈنئىي ئەقىلنى شىركىتىڭىزگە ئوخشاش قىلىدىغان مەزمۇن. سىزنىڭ سەھىپىڭىز. ئۇنى تۇتۇش ماركا ھۆججىتىنى يوللاشتىن باشقا نەرسە تەلەپ قىلمايدۇ. ئۇ بىلىملەرنى قۇرۇلدۇرىدىغان ۋە ئۇنى ھەر بىر ئۆز-ئارا تەسىردە ئاپتوماتىك قوللىنىدىغان سىستېمىنى تەلەپ قىلىدۇ. گۇرۇپپا مەزمۇنى سىزنىڭ خەلقىڭىزنىڭ قانداق خىزمەت قىلىدىغانلىقى. سېتىش ئۇسۇلىڭىز ، لاياقەتلىك ئۆلچىمىڭىز ، ئۆرلەش يوللىرىڭىز. پاراخوتتىكى ھۆججەتلىرىڭىزدە تۇرىدىغان نەشرى ئەمەس ، بەلكى ئەڭ ياخشى ۋەكىللىرىڭىز ئىشلىتىدىغان نەشرى. بۇ سىنارىيەگە ئەگىشىدىغان سۈنئىي ئەقىلنى ھەقىقىي ھۆكۈم قىلىدىغان سۈنئىي ئەقىل بىلەن ئايرىيدۇ. بۇ خىل مەزمۇن ھېچقانداق CRM ساھەسىدە تۇرمايدۇ. ئۇ چاقىرىش خاتىرىسى ، سودا خاتىرىسىدە ياشايدۇ ، پەقەت نەچچە مىڭلىغان ئۆز-ئارا تەسىرلەردىلا كۆرۈلىدۇ. جەريان مەزمۇنى سىزنىڭ خىزمەت ئېقىمىڭىزنىڭ ئەمەلىيەتتە قانداق بولۇشى. قولنى قولغا كەلتۈرىدىغان نەرسە. كېلىشىمنى مۇھىم ئورۇنغا قويغىنى. تەشۋىقاتلىرىڭىزنىڭ قانداق قۇرۇلۇشى ۋە ھەر بىر مۇۋەپپەقىيەتنىڭ قانداق بولىدىغانلىقى. بۇ سۈنئىي ئەقىلنىڭ ئۇچۇر بىلەن تەمىنلەپلا قالماي ، ھەرىكەت قوللىنىشىغا يول قويىدۇ. بۇنى سۈنئىي ئەقىلگە ئايلاندۇرۇش سىزنى تەسۋىرلەپلا قالماي ، ئەمەلىي خىزمەت ئېقىمىڭىزنى چۈشىنىشنى تەلەپ قىلىدۇ ، شۇڭا سىستېما ئۇلارغا پايدىلانماي ، ئۇلارغا ئەمەل قىلالايدۇ. خېرىدارلار مۇھىتى سىزنىڭ مۇناسىۋىتىڭىزنىڭ توپلانغان تارىخى. ھەر بىر ھېسابات نېمە سېتىۋالغان ، نېمە ئۈچۈن سېتىۋالغان ، ئۇلارنىڭ نىشانى نېمە ، سۈركىلىش قەيەردە ، كېيىنكى لوگىكىلىق سۆھبەت قانداق بولۇشى كېرەك. بۇ تەشۋىقاتنى سوغۇق تېلېفوننىڭ ئورنىغا پاراڭلاشقاندەك ھېس قىلدۇرىدۇ. بۇ ساقلاپ قېلىش ئەڭ قىيىن تۈر ، چۈنكى ئۇ توختىماي ئۆزگىرىدۇ. بۇ ئېقىمنى ئاپتوماتىك ساقلاش ، ھەر بىر چەكمە نۇقتىلاردا ، كۆپىنچە سۇپىلار ھەل قىلمىغان ئۇل ئەسلىھە مەسىلىسى. تور مۇھىتى ھېچقانداق يەككە شىركەت قۇرالمايدىغان ئېشىش مەزمۇنىنىڭ بىر ئۆلچىمى. HubSpot 280 مىڭدىن ئارتۇق شىركەت بىلەن ئىشلەيدۇ. دېمەك ، بىز گۇرۇپپىلارنىڭ بازارغا قانداق بارىدىغانلىقى ، تەشۋىقاتلارنىڭ قانداق ئېلىپ بېرىلىدىغانلىقى ۋە خېرىدارلارنىڭ قانداق سېتىۋالىدىغانلىقىدا كەڭ كۆلەمدە يۈزلىنىشنى كۆرىمىز. بۇ كوللىكتىپ ئەقىل سۇپىدىكى ھەر بىر شىركەتكە تەمىنلىنىدىغان ئېشىش مەزمۇنىنىڭ بىر قەۋىتىگە ئايلىنىدۇ ، سىز بىر قېتىملىق پائالىيەتنى يولغا قويۇشتىن بۇرۇن سۈنئىي ئەقىل تەۋسىيە قىلغان نەرسىنى شەكىللەندۈرىدۇ. توغرا سوئاللارنىڭ قانداق بولۇشى ئەگەر سىز گۇرۇپپىڭىزغا سۈنئىي ئەقىلنى باھالىسىڭىز ، ئەمەلىيەتتە مۇھىم بولغان سوئاللار مودېلغا مۇناسىۋەتلىك ئەمەس. مودېللار كۈنسېرى تاۋارلاشتۇرۇلدى. توغرا سوئاللار مەزمۇنغا مۇناسىۋەتلىك. ئۇ تولۇق رەسىمگە تارتىپ ھەرىكەت قىلالامدۇ؟ CRM دىكى قۇرۇلمىلىق ۋە قۇرۇلمىغان سانلىق مەلۇماتلارلا ئەمەس ، بەلكى كىشىلەرنىڭ كاللىسىدا ياشايدىغان پىكىر ، ھۆكۈم ۋە تۈزۈم بىلىملىرى. مەزمۇن ئاپتوماتىك ساقلىنامدۇ؟ ياكى گۇرۇپپىڭىز ئۇنى قولدا ساقلاپ ، سۇپا مەبلىغىنى ئاسراش يۈكىگە ئايلاندۇرۇشى كېرەكمۇ؟ ئۇ مەخسۇس ئۆسۈش ئۈچۈن ياسالغانمۇ؟ ياكى ئۇ بىر قىسىم خېرىدارلارنىڭ سانلىق مەلۇماتلىرىنى ئۆز ئىچىگە ئالغان ئومۇمىي مەقسەتلىك بىلىم قەۋىتىمۇ؟ ۋاقىتنىڭ ئۆتۈشىگە ئەگىشىپ بىرىكەمدۇ؟ ياكى مۇناسىۋەتلىك بولۇش ئۈچۈن توختىماي قايتا مەبلەغ سېلىشنى تەلەپ قىلامدۇ؟ بۇلارنىڭ ھېچقايسىسىغا «ياق» دەپ جاۋاب بېرىڭ ، سۈنئىي ئەقىل سىزنىڭ سودىڭىز بىلەن ھەمكارلاشمايدۇ ، ئۇ سودىڭىزنىڭ ئەمدى يوق نەشرىدە ئىشلەيدۇ. بۇ ھەقىقىي سۈنئىي ئەقىل مۇسابىقىسى. ئېشىش مەزمۇنىنى توغرا ئالغان شىركەتلەر سۈنئىي ئەقىلنى تېخىمۇ ياخشى ئىشلەتمەيدۇ. ئۇلار ھەر قېتىم ئىشلەتكەندە تېخىمۇ ئىلگىرىلەيدۇ.
ھەقىقىي AI مۇسابىقىسى مودېل ياكى سانلىق مەلۇمات ئەمەس. بۇ مەزمۇنغا مۇناسىۋەتلىك.
By Marketing
·
·
6 min read
·
575 views
Read in:
aa
ace
af
ak
alz
am
ar
as
awa
ay
az
ba
ban
be
bew
+191 more
bg
bho
bik
bm
bn
brx
bs
bug
ca
ceb
cgg
ckb
co
crh
cs
cv
cy
da
de
din
doi
dv
dyu
dz
ee
el
en
eo
es
et
eu
fa
ff
fi
fj
fo
fr
fur
fy
ga
gd
gl
gom
gn
gu
ha
haw
he
hi
hil
hne
hmn
hr
hrx
ht
hu
hy
id
ig
ilo
is
it
ja
jam
jv
ka
kab
kbp
kg
kha
kk
kl
km
kn
ko
kri
ku
ktu
ky
la
lb
lg
li
lij
ln
lo
lmo
lt
ltg
lua
luo
lus
lv
mai
mak
mg
mi
min
mk
ml
mn
mni-mtei
mos
mr
ms
mt
my
nd
ne
nl
nn
no
nr
nso
nus
ny
oc
om
or
pa
pag
pam
pap
pl
ps
pt
pt-br
qu
rn
ro
ru
rw
sa
sah
sat
sc
scn
sg
si
sk
sl
sm
sn
so
sq
sr
ss
st
su
sus
sv
sw
szl
ta
tcy
te
tg
th
ti
tiv
tk
tl
tn
to
tpi
tr
trp
ts
tt
tum
ty
udm
ug
uk
ur
uz
ve
vec
vi
war
wo
xh
yi
yo
yua
yue
zap
zh
zh-hk
zh-tw
zu