Häzirki wagtda gürleşýän her bir kompaniýamda AI meselesiniň bardygyna ynanýarlar. AI hiç kim jogap bermeýän e-poçta ýazýar. Hasaplary we ýüzleri gözleýär, alty aý mundan ozal ýapylan satuw toparyna ýolbaşçylyk edýär. Gurallaryň arasynda göçürmek we ýelmemek, her bir bäsdeşiň neşir edişi ýaly mazmun döredýär. Leadersolbaşçylar guraldan soň gurallara maýa goýýarlar, okuw sapagyndan soň okuw sapaklaryny geçirýärler we henizem şol bir soraga seredýärler: näme üçin AI iňňäni herekete geçirmeýär? Ine, size aýdylmaýan zat. Mesele siziň modeliňiz däl. Mesele siziň maglumatyňyz däl. Mesele kontekst: işiňiz, müşderileriňiz we häzirki wagtda nämä mätäçligi we toparyňyzyň hakykatda nähili işleýändigi barada anyk bilim. Şeýle hem çözmek iň kyn mesele we pudagyň haýal çözülen meselesi. Kontekst aýratynlyk däl-de, infrastruktura Ine, meniň pikirimçe ýitýär. Näme boldy. Kontekst hakyky wakalaryň, olaryň nämäni aňladýandygyny, näme üçin möhümdigini we bu barada näme etmelidigini aňladýar. Kontekst aýratynlyk däl; zerur infrastruktura. CRM-de on sekiz aý ozal şertnamanyň ýapylandygy barada ýazgy bar. Bu maglumatlar. Kontekst, şertnamanyň ýapylandygyny bilýär, sebäbi çempionyňyz çalyşýan kompaniýalar, bahalar ýere düşmezden ozal üç gezek düzedilmelidi we bu müşderi indi ýylda birnäçe täze şertnama baglaşýar we awtomatlaşdyryş bilen habarlaşmagy ýigrenýär. Şol hasaby işlän adam bularyň hemmesini bilýär. AI ýok diýen ýaly, sebäbi ony ele almak üçin platforma gurulmaýar diýen ýaly. Bu boşluk. Model boşlugy däl. Maglumat boşlugy däl. Kontekst boşlugy. HubSpot-yň Agent müşderi platformasy bilen çözýän meselesi. Yamini şu ýylyň başynda Agent Müşderi Platformamyzy hödürläninde, onuň düýbüni suratlandyrdy: ähli müşderi maglumatlaryňyzyň we iş kontekstiňiziň ýaşaýan ýeri, toparyňyz we AI agentleriňiz üçin zerur pursat. Iň oňat infrastruktura görünmeýär. Fonda işleýär, işiňiz üýtgänsoň häzirki bolýar we toparyňyzy gaýtalamaz. Bu adaty AI saklanmalydyr we hiç haçan gabat gelmeýär. Kontekst boşluklarynyň gizlin bahasy Toparyňyzyň AI býudjetiňizde görkezilmeýän her gün töleýän çykdajylary bar. Brifing salgyt diýýäris: peýdaly bir zat öndürmek üçin AI-e ýeterlik fon bermek üçin zerur wagt we gaýtalanma. Marka sesiňizi ýazmagyny haýyş etmezden ozal düşündirýärsiňiz. Gözleg soramagyňyzdan ozal hasabyň taryhyna goýýarsyňyz. Her manyly işden ozal bahanyň gurluşyny, bäsdeş keşbiňizi, müşderiňiziň profilini suratlandyrýarsyňyz. Ertesi gün ýene-de edersiň. Bu siziň işiňizi öwrenenok. Asyl çykdajy, toparyňyzyň AI-a täzeden maglumat bermek üçin ýitiren sagatlary däl, bu pursat bahasy: AI öz işiňizi bilýän bolsa ýüze çykyp bilerdi. Brifing salgydy diňe gündelik sürtülme. Has kyn mesele, görmeýän meseläňiz: wagtyň geçmegi bilen kontekstde näme bolýar. Bäsdeşlik ýerleşişiňiz üýtgeýär. Iň oňat müşderi profiliňiz üýtgeýär. Oýun kitabyňyz täzelenýär. AI-iňiz muny bilmeýär. Itatdan çykaran däldir. Gepleşigiň ýady bar. Munuň arkasyndaky iş bilen hiç hili baglanyşygy ýok. GTM toparlary üçin bu ynamsyz ýalňyş AI ýaly görünýär. Taslama üýtgeýär, toparyňyz sazlaýar, ýöne AI köne kontekstde çyzmagy dowam etdirýär. Netijeler çykyp başlaýar. Teklipler indi maksatlaryňyza laýyk gelmeýär. Haçan-da AI doly surata birikdirilmedik bolsa, hakyky bahany döretmek üçin zerur bolan doly, dinamiki bilimleri hiç wagt ösdürip bilmez. Bir gural bolup durýar. Hiç haçan ynamdar ýoldaş bolmaýar. Ösüş toparlarynyň öz mazmuny gerek Contexthli kontekst deň derejede döredilenok. ChatGPT ýaly şahsy AI gurallary şahsy kontekst gurýar: islegleriňiz, söhbetdeşlik taryhyňyz, aragatnaşyk stiliňiz. Glean ýaly kärhana gurallary guramaçylyk kontekstini gurýar: resminamalaryňyz, wikileri we institusional bilimleriňiz. HubSpot-da ösüş kontekstini gurýarys: Baý, ýokary hilli we takyk düşünmek AI marketing, satuw we müşderileriň üstünlikleri boýunça netijeleri gazanmaly. Bu düşünje däl. Müşderiler üçin bu konteksti ele alarys we dowam etdireris, şol bir wagtyň özünde olara öz-özüňi dolandyrmak mümkinçiligini bereris diýmek, hakyky infrastruktura gurýarys. Ösüş kontekstine bäş ölçeg hökmünde seredýäris: Işewürlik konteksti, näme edýändigiňiz, nähili edýändigiňiz hakdabäsleşiň we satyn almaga mynasyp zat näme. Önümiňiziň ýerleşişi, tapawudyňyz, bahalaryňyzyň esaslandyrylyşy, marka sesiňiz. Bu, beýleki kompaniýalar ýaly ses çykarmagyň ýerine AI-ni siziň kompaniýaňyza öwürýän kontekstdir. kategoriýaňyz. Ony ele almak, marka dokumentini ýüklemekden has köp zady talap edýär. Bu bilimi gurýan we her bir täsirde awtomatiki usulda ulanýan ulgamy talap edýär. Topar konteksti, halkyňyzyň aslynda nähili işleýändigi. Satuw usulyýetiňiz, kär ölçegleriňiz, ýokarlandyryş ýollaryňyz. Uçuş resminamalaryňyzda ýaşaýan wersiýa däl-de, iň gowy wekilleriňiziň ulanýan wersiýasy. Bu, skriptiň yzyndan gelýän AI-ni hakyky hökümi ulanýanlardan aýyrýan zat. Bu hili kontekst hiç hili CRM meýdanynda ýaşamaýar. Çagyryş ýazgylarynda, şertnama belliklerinde we diňe müňlerçe täsirlerde görünýän nagyşlarda ýaşaýar. Amallaryň mazmuny, iş akymlaryňyzyň iş ýüzündäki görnüşi. Näme sebäp bolýar? Ylalaşygy ileri tutýan zat. Kampaniýalaryňyz nähili gurulýar we hersi üçin nähili üstünlik görünýär. AI-e diňe maglumat bermek bilen çäklenmän, herekete geçmäge mümkinçilik berýän zat. Muny AI-e gurmak, diňe bir suratlandyrmak bilen çäklenmän, hakyky iş akymlaryňyza düşünmegi talap edýär, şonuň üçin ulgam olara salgylanman, hereket edip biler. Müşderi konteksti, gatnaşyklaryňyzyň toplanan taryhydyr. Her hasap näme satyn aldy, näme üçin satyn aldy, maksatlary näme, sürtülme nirede boldy, indiki logiki söhbetdeşlik nähili bolmaly. Bu sowuk çagyryşyň ýerine gepleşik ýaly duýgy döredýär. Bu saklamak iň kyn kategoriýa, sebäbi ol hemişe üýtgeýär. Bu toky awtomatiki usulda, her bir nokatda saklamak, platformalaryň köpüsiniň çözmedik infrastruktura meselesidir. Tor konteksti, hiç bir kompaniýanyň ýeke özi gurup bilmeýän Ösüş kontekstiniň bir ölçegidir. HubSpot 280,000-den gowrak kompaniýa bilen işleýär. Diýmek, toparlaryň bazara gitmegi, kampaniýalaryň nähili amala aşyrylmagy we müşderileriň satyn almagy ýaly giň tendensiýalary görýäris, göwrümde hiç bir kompaniýa özbaşdak köpeldip bilmeýär. Şol köpçülikleýin intellekt, platformadaky her bir kompaniýa üçin elýeterli Ösüş kontekstiniň gatlagyna öwrülýär, ýekeje kampaniýa başlamazdan ozal AI-iň maslahat berýän zatlaryny düzýär. Dogry soraglaryň görnüşi Toparyňyz üçin AI-ni bahalandyrýan bolsaňyz, aslynda möhüm soraglar model hakda däl. Modeller barha köpelýär. Dogry soraglar kontekst hakda. Doly surata düşürip we hereket edip bilermi? Diňe CRM-de düzülen we gurulmadyk maglumatlar däl, eýsem adatça adamlaryň kellesinde ýaşaýan pikirleniş, höküm we institusional bilimler. Kontekst awtomatiki usulda saklanýarmy? Ora-da platforma maýa goýumlaryny tehniki hyzmat ýüküne öwrüp, toparyňyz ony el bilen saklamalymy? Ösüş üçin ýörite gurlanmy? Ora-da käbir müşderi maglumatlaryny öz içine alýan umumy maksatly bilim gatlagymy? Wagtyň geçmegi bilen birleşýärmi? Relevanta-da ähmiýetli bolmak üçin yzygiderli maýa goýumlaryny talap edýärmi? Bularyň haýsydyr birine "ýok" diýip jogap beriň we AI siziň işiňiz bilen işlemeýär, işiňiziň ýok görnüşinde işleýär. Bu hakyky AI ýaryşy. Ösüş kontekstini dogry alýan kompaniýalar diňe AI-ni has gowy ulanmaýarlar. Her gezek ulananlarynda has öňe gidýärler.
Hakyky AI ýaryşy modeller ýa-da maglumatlar hakda däl. Kontekst hakda.
By Marketing
·
·
6 min read
·
428 views
Read in:
aa
ace
af
ak
alz
am
ar
as
awa
ay
az
ba
ban
be
bew
+191 more
bg
bho
bik
bm
bn
brx
bs
bug
ca
ceb
cgg
ckb
co
crh
cs
cv
cy
da
de
din
doi
dv
dyu
dz
ee
el
en
eo
es
et
eu
fa
ff
fi
fj
fo
fr
fur
fy
ga
gd
gl
gom
gn
gu
ha
haw
he
hi
hil
hne
hmn
hr
hrx
ht
hu
hy
id
ig
ilo
is
it
ja
jam
jv
ka
kab
kbp
kg
kha
kk
kl
km
kn
ko
kri
ku
ktu
ky
la
lb
lg
li
lij
ln
lo
lmo
lt
ltg
lua
luo
lus
lv
mai
mak
mg
mi
min
mk
ml
mn
mni-mtei
mos
mr
ms
mt
my
nd
ne
nl
nn
no
nr
nso
nus
ny
oc
om
or
pa
pag
pam
pap
pl
ps
pt
pt-br
qu
rn
ro
ru
rw
sa
sah
sat
sc
scn
sg
si
sk
sl
sm
sn
so
sq
sr
ss
st
su
sus
sv
sw
szl
ta
tcy
te
tg
th
ti
tiv
tk
tl
tn
to
tpi
tr
trp
ts
tt
tum
ty
udm
ug
uk
ur
uz
ve
vec
vi
war
wo
xh
yi
yo
yua
yue
zap
zh
zh-hk
zh-tw
zu